尊敬的各位领导:
转眼我在销售结算战线上已走过了近三个春秋。三年前,因公司工作的需要下,我走进了销售部南支路结算厅。在领导和同事的帮助下,经过三年的刻苦认真专研,提高业务能力,使我从一名不谙世事的大学生成长成为一名熟练的结算人员。面对新形势的要求,我努力从多方面学习业务知识和技能。两年多的工作实践,培养了我良好的工作作风。在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在销售结算员的岗位上,养成了严谨、细致的工作作风。在对各工作制度的实施、监督、和考核时,严格按要求进行,从不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证各项结算业务工作的健康有序发展。并在这两年多里,我尽职尽责,及时有效地完成公司的分配的任务。现将两年多的我工作情况总结如下:
一、认真学习,持之以恒
中国有句俗语叫“活到老,学到老”,这句话我一直劳记再心,认真学习专研各种业务知识,持之以恒。深刻领会到业务知识内涵。
“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,加强自身综合能力的培养。近三年的工作实践,我熟练地掌握了公司的销售流程和各种产品的发运细节,能够顺速效地执行公司下达的各种工作任务,作为一名结算员,我知道仅仅做到这些还不够,还要从整体来认识我的工作,认清自己的工作职责和应尽的义务。努力做一名优秀的结算人员。
二、严格按照公司制度发运,把按公司制度发运产品当成一种习惯。
几年的工作历程,使我深知基层结算在产品销售中所处的位置。从负责水渣,线材,到型钢,带钢,从负责汽运到负责集港,每一种产品我都严格按规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正地把各项规章制度落实到实践中。工作就要认认真真,踏踏实实。从有单可发,有货可发,每一步我都依照公司工作制度和销售流程认真核对,做到心中有数。比如,型钢是们公司生产最早的一种产品,也是运输方式和贸易方式比较全面产品,它包括汽运,自提,集港,火车运输四种运输方式。有外贸和内贸两种贸易方式。
我们公司有一条生产线,它只能单规格生产,但能生产一百多种规格,生产产能为每24时能生产4000-4500吨,当每一种规格生产计划出来,我们就要核对是否有单,是否需要和销售部沟通,对他的运输资源进行分类,是汽运还是集港,是内贸还是外贸,这些我都要做一个统筹,这样会使产品生产出来后能够及时发运,降低我们的库存压力,提高我们的物流承载力。现在我负责是的水泥、水渣粉、水渣的发运,一般每个单位都有多种产品,而且量大、车多,这时就要注意:协调车辆,不可使生产线缺车或堵车。急时核对余款,不可欠款发货。各种产品的发运都有它内在规律,只要找到,我们就可以事半功倍。
三、及时各种处理数据,以便使各个领导阶层使用我们的数据时保持最新。
勤收集、勤整理、勤统计分析是我从事销售结算工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向各级领导提供真实可参的业务数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材,整理重要文档,进行各类业务数据的逻辑统计分析,这样才能随时给单位提供近期各项产品销售的有用信息,以及解决后段工作中需要解决的问题,为销售业务的健康发展提供了有力的数字依据。
四、精研业务,求真务实。
作为一各销售结算员,我总是这样认为,就是浮燥的工作作风,可能会给企业带来不必要损失,作为年青的销售结算员要为自已的工作负责,为自己的企业发展负责,只有求无真务实、爱岗敬业的工作作风,才能适应新时期工作需要,才能打造出工作作风严谨,办事认真负责的队伍。
五、服务求细,用心去为我们的客户服务。
加强服务,不仅是联络公司与客户感情的关键,而且是维护公司形象和声誉的关键,也是诚实守信原则的具体体现。作为公司的销售结算员,同时也是公司窗口形象的树立者。结算厅是对外的窗口,是服务式的窗口,我们形象代表公司的形象,面对各地的客户、司机,我们都要真诚相待,真情相待,认真礼貌为客户解答问题。用实际行动提升自己服务标准,也为公司树立良好的形像。
面对国家提出的要建设知识型的企业,公司发出建设知识型企来的号召,为了响应公司的号召,也为了提高自己的业务水平,现对自己以后的工作提出以下的要求:
一)、遵守公司制度,严格发货流程
遵守公司的规章制度,严格按照公司的发货流程发货,严于律已,宽厚待人。
二)、努力学习新知识,提高自己的业务水平
随着公司的发展,越来越多的高新技术应用到我们工作中来,结合实际工作,熟练应用新科技,学习势在必行,要树立天天学习理念,并认真贯彻到实际工作中,提升自己的服务质量。
三)、认真工作,快乐结算
认真工作,快乐结算,把工作当成一种快乐的过程,用心去工作,把汽笛当成音符,让我们双手去谱一支美妙的曲子。
回顾过去,开拓未来,通过两年多的努力,虽然提高了自身的业务水平,但乃有一些不足之处,还需要在以后的工作中提高自身的工作能力,提高自己的业务知识,比竟,昨日历程之镜不可照未来之成功。在今后的工作中,我将不懈努力,去为公司的发展提供自己的一份力量。
谢谢大家!
2020对我们国度来讲是很不平常、很不平凡的一年,故国在冰雪中挺立,在震动中刚强。2020年也是经济金融局势纷乱多变,不巩固不肯定身分明显增多的一年。我国经济运行中的坚苦增加,经济下行压力加大,企业策划坚苦增多,金融范畴潜伏风险增加。欣喜的是,中国农业银行股改方案获得国务院的承诺,终究让我们踏上了构筑股分制贸易银行的新征程。
一年来,在州分行党委特别是分担行长的高度珍视、精确带领和大力大举赞成下,在省分行笔直交易部分的救助下,在各位同事的.互助下,我根据上级行及本行带领付与管帐结算部的工作职责,联合和带领我部员工恪尽职守,竭力工作,美满结束了全年各项工作任务。现将一年来的紧张工作环境报告请教以下:
一、当真贯彻落实管帐根本办理工作集会精神,狠抓管帐内控构筑。
为从根本上办理包围我行的根本办理差,内部把握力弱的题目,我行于年初召开了高规格的管帐根本工作集会。集会当真查找了我行管帐根本办理方面题目,深切分析了题目存在的因为,发起了进步我行管帐内控办理程度的详细办法。
会后不久,管帐结算部正式单设。作为管帐结算部的当真人,我把贯彻落实管帐根本办理工作集会精神作为紧张任务和工作切入点,并从以下几个方面展开了工作:
1、以抓《中国农业银行云南省分行管帐内控办理尽职指引》和在管帐根本办理工作集会上签订的《管帐根本办理及内控构筑责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分担行长、管帐部分(本能机能地点部分)当真人、管帐主管、监禁员以及人事、监察等相干本能机能纳入管帐内控办理构造系统,大家各司其职、齐抓共管、彼此制约、彼此监督、一体考核,让管帐内控办理干系更清楚,管帐内控办理层次获得提拔。
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
2、坚定按季构造展开监禁查抄工作,增进管帐内控办理程度渐渐进步。管帐监禁是内控办理的紧张构成部分和操纵风险的紧张防地。对这一块工作的珍视我一刻也异国放松过,尽管面对如许或那样的坚苦,我还是坚定按筹划、按程序每季度对各县支行各策划机构构造展开一次当真细致的查抄。做到每次查抄都有方案、有关照、有记录、有整改、对责任人有处理。监禁的内容也严厉根据管帐监禁束度的法则和案件专项办理的要求逐条细化,不敢有涓滴的马虎。
从已经结束的前三季度监禁来看,累计查出题目273个次,绝大部分题目已获得整改或改进,处理或发起处理责任人96人次,此中扣发考核性工钱44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行动积分担理方法带领小组办公室提请积分发起52人次。我把本色重于式样作为监禁的紧张原则,经过议定连续、当真细致的监禁,我们的管帐内控办理程度有了明显的进步。
3、坚定值班轨制,进步预警信息核销的及时性和真正性,富裕阐扬管帐监控系统的监督效用。
州分行管帐结算部分设后,我对管帐监禁系统的在线值班特别珍视,明了责任到人并严厉履行值班员每日在线值班监控预警信息,鞭策网点机构管帐主管按时核销预警信息。对督办信息及时分派给包片监禁员进行核实复兴。节假日轮番值班,值班员轮班或休假交代时,经过议定“值班交代”效用进行交代。值班工作的加强,直接增进了我行预警信息核销效果的进步,更紧张的是对管帐人员产生了一种连续的富强的监督和震慑效用。
4、珍视进步管帐主管的交易本质与履职本领。管帐主管履职到位与否,是管帐内控好坏的关键一环,2020年,我当真贯彻落实管帐主管委派制,倡导进步管帐主管报酬,加大考核力度,进步管帐主管履职本领。2020年,我鞭策对在联合机构履职满一年的管帐主管进行轮换调整,全州九个交易机构共轮换管帐主管六名,新委派管帐主管三名,增派管帐副主管两名。我按月构造召开由分担行带领、直管网点管帐主管、管帐结算部人员、网点当真人等人员参加的管帐主管例会,分析内控局势,进修新的文件精神,探讨办理办理中存在的实际题目。以会代训,进步管帐主管的交易本质与履职本领。
二、深切进修实践报告科学成长观,当真构造部分员工和交易条线参加《员工行动守则》教诲查抄活动。
1、深切进修实践科学成长观。深切进修实践科学成长观活动是适应新局势,结束新任务,兑现新成长的必要,对付鞭策我行交易策划又好又快成长具有极其紧张的历史意义和实际意义。经过议定当真的思虑、进修和实践,我觉得我行管帐工作要贯彻落实科学成长观,让管帐工作上程度,为我行策划改革成长大局做出应有的贡献,注重应做好以下几点:
(1)、坚定以工钱本,狠抓内控构筑。“以工钱本”,是科学成长观的本质和核心。银行管帐工作要真正做到以工钱本,把周全、和谐、可连续的成长观深切贯彻落实到工作实践中去,最紧张的便是要抓好内控构筑,确保交易兑现“又好又快”地成长。“好”是指质量、安定,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种成长见解的变化。对银行来讲,最终便是要讲风险、内控,然后才是效益、成长。
(2)、坚定周全、和谐成长,凸起工作重点。管帐工作落实科学成长观,必须坚定周全和谐成长的目标。对我行管帐结算工作来讲,所谓“周全”,便是要周全践诺管帐核算和管帐监督本能机能,周全进步管帐质量和管帐工作程度,将凡是有经济活动的处所都要纳入管帐的视野;所谓“和谐”,便是要使管帐工作与全行集体长处和改革成长的大局相适应,使管帐核算和管帐监督两方面彼此增进,和谐成长。
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
(3)、坚定可连续成长,构建风险防控长效机制。管帐工作要兑现可连续成长,构建风险防控长效机制,必须坚定高雅化办理和履行力构筑。要坚定贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员办理要常抓不懈。要经过议定强化培训、美满“技防”办法、加大m惩力度等多种伎俩,进步相干人员的风险识别本领。要强化问责,连续健康美满考核鼓励机制。
2、当真构造部分员工和交易条线参加《员工行动守则》教诲查抄活动。农业银行每位员工的办事和言行活动直接表现农行的社会形象和社会声誉。总行订定专门的守则来联合典范全行员工的行动标准,弘扬精良的职业操守,倡导按法则为人办事的民风,是做好各项工作、鞭策全行改革成长特别紧张的根本和保险。
进修好、理解好、服从好《守则》,将有助于典范全行办事标准,提拔全行金融办事程度;有助于防备合规风险和操纵风险;有益于鞭策全行合规文化构筑。为到达典范行动、培养文化、弘扬正气、改进形象的目标,我根据怒江州分行展开《中国农业银行员工行动守则》教诲查抄活动履行方案的安排,自动构造我部员工和交易条线自动参加进修教诲、查抄评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行展开《员工行动守则》教诲查抄活动视频集会。反复进修了褚行长“一把手”所作的“进修第1、当真第1、责任第一”的高雅而语重心长的讲课。经过议定管帐主管例会和部务会等多种式样构造员工集体进修《员工行动守则》并评论辩论交换进修心得。构造部室员工参加网上测试并扫数顺利经过议定。我还果然在部室内进行了述合规,自发接纳大家的监督,同时构造部室员工进行比较查抄评分,签订了《承诺书》,教诲查抄活动所构成的材料已料理移交办公室。
经过议定集结系统的《员工行动守则》教诲查抄活动,让我更加深入地明白了《守则》的内涵涵义,更精确地把握《守则》详细条则与精神本色,让我知晓何事可为、何事不可为,自发用《守则》标准典范本身行动。我决议信念当真履行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上构成守法合规氛围。
3、加强金库办理,典范金库运转。根据总行和省分行对金库办理系统体例的改革和日趋严厉的办理要求,我根据分担带领的安排,牵头构造建立州分行现金办理中间,在人员极其有限的环境下,经过议定公道配置岗亭、对金库门进行技巧改革等办法最大限度地保险了根据轨制要求对中间金库履行专业化办理的必要。对不符合保存前提的兰坪金顶交易所金库自动构造撤并。按轨制要求监督并亲身参加查库,把金库办理作为每次管帐监禁的重点内容之一。
别的,在分担带领的珍视下,我行查库“飞翔队”的工作获得加强,一是调整富裕了人员,二是前后构造了20余次突击查库活动,查抄了辖内大小扫数金库,经过议定专项督导,诸如毁伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存挂号簿券别与什物券别不符等题目获得及时改正,金库门同等规等题目获得及时办理,进一步强化对全辖库款安定办理,健康金库办理轨制。
4、互助风险资产办理部(资产处理部)做好不良资产剥离各关键工作,确保剥离数据精确无误,做到了应剥尽剥,顺利结束了上部下行之间剥离款项的料理。
不良资产剥离是农行财务重组的紧张关键,此中与我部工作关联精密的是剥离前对拟剥离不良资产的查对确认工作和剥离时对在剥离范畴内但不符合自动剥离前提的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保全部剥离工作十拿九稳,对以上工作我都自动进修、自动参加,及时教导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行查对,确保CMS贷款凭据号与CAS贷款账号建立精确的对应干系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额同等,不同等的,查明因为,按要求做了整改。对拟剥离非
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
信贷不良资产,根据剥离要求,当真及时构造有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的筹办工作,逐一账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,典范填写账户归并、拆分信息表,确保剥离日告成划转。
根据财务部最终肯定的剥离要求,财务部只对基准日本金付出对价款,对基准日表表里利钱和基准往后新产生的表表里利钱,都不再付出对价款,必要无偿剥离,并且基准往后收回的表表里利钱需无偿剥给拜托处理行。是以,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财务部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动结束账务处理的部分账务进行手工处理,才华最终结束不良资产剥离的扫数账务处理。我和我部员工在资产处理部和各策划机构同事的互助赞成下,在非常紧急的时限要求内,精确无误地结束了扫数后续账务处理,顺利结束了上部下行之间剥离款项的料理,为剥离工作划上了一个完满的停止符。
5、构造管帐核算料理,净化账面数据。为建立清楚、严明、典范、有效的管帐核算新秩序,确保管帐信息的真正、完好、合规,为股分公司成长奠定管帐核算根本,同时也是落实外审办理发起,根据总行的联合安排,我自动构造辖内各县支行、各交易机构就存款、贷款等方面不典范、不真实的管帐信息进行完全整改,补充、美满和改革不完好、不高雅的管帐信息,进步管帐核算工作的合规性、真正性。
6、推行上线指纹认证系统、集结对账办理系统和管帐档案办理系统等一批新系统,办理伎俩获得立异和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的题目,推行上线“柜员指纹认证系统”,兑现柜员身份的活体认证,经过议定技巧伎俩办理“明码、飞卡”题目。针对对账办理不到位,对账率偏低的题目,在对全州单位结算账户摸底清查的根本上,推行电子对账办理系统,进行集结对账,兑现对账、记账的分散,提拔对账办理层次,加强对账工作的及时性、真正性。
如果说我的竭力对管帐工作有所鞭策的话,那最紧张的不是我做了甚么;紧张的是我知道,我们另有甚么没做。
在今后的工作中,我将根据褚行长发起的“进修第1、当真第1、责任第一”的要求加强自我办理,提拔本身涵养,把“一种根植于内心的素养,一种到处为他人着想的纯厚,一种不必要他人提醒的自发,一种以承认束厄狭隘为前提的解放”最为不懈的追求。
在办理上,坚定以科学成长观管辖全局,进一步增逼迫度构筑、系统构筑和步队构筑,夯实管帐办理根本,立异内控办理技巧伎俩,强化管帐内控办理,进步料理交易处理本领,当真促成新管帐标准履行,严厉把握管帐操纵风险,竭力适应农业银行股改必要,保险交易策划顺利进行。
我自今年3月份到公司上班,现在已有XX月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
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