关于办公室主任述职报告

阿林老师

  办公室主任述职报告1

各位领导,同志们:

  上午好!

  20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。

  一、工作情况

  (一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。

  (二)以服务,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。

  一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。

  二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。

  三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。

  四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。

  (三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。

  (四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。

  二、存在的不足及努力方向

  回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

  办公室主任述职报告2

各位领导、各位同事:

  大家好!xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

  一、主要工作完成情况:

  (一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

  (二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

  (三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

  (四)人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

  (五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

  (六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顾xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

  三、工作思路:

  xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

  重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

  个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

  以上是本人在xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。

  办公室主任述职报告3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好。

  20xx年是我担任xx公司办公室主任的第二个年头。在过去的一年中,我紧扣公司的中心工作,凝聚团队的力量,认真履行自己的职责,踏踏实实地开展工作,在年终部门目标责任考核中办公室排名第二。现将我一年来的工作汇报如下:

  一、情系大漠,恪尽职守

  九层之台,起于累土。xx公司创立之初,公司在x总、x总的带领下,凭着一股甘于奉献、敢为人先的创业激情,掀起了xx旅游开发建设的热潮。创业维艰,春华秋实,昔日的荒漠变成了旅游胜地,景区的面貌发生了翻天覆地的变化,景区游客年接待量从最初不足x万人增加到现在的xx万人次。现在,xx景区依托xxx旅游品牌,正朝着建设中国一流xx旅游胜地的宏伟目标迅速前进。虽然我到公司工作的时间不长,但是我无时无刻不被公司领导热爱xx、孜孜不倦的创业热情所鼓舞,同时也为打造中国一流沙漠旅游胜地的远大目标所激励,因此,我时常以“将以有为”这句名言鼓励自己扎根xx,有所作为。办公室作为公司的核心部门,扮演着上传下达、协调沟通、参谋决断的重要角色,我深感肩负责任重大,因此,在工作中我兢兢业业、如履薄冰,丝毫不敢有所懈怠。主要体现在以下几个方面:

  一是做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们较为圆满的完成了公司工作计划、工作总结、以及各种会议、方案材料的整理。关于办会,全年圆满完成了职工大会、部门经理例会、年终研讨会的组织工作。关于办事,主要是即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

  二是做好各项重大工作。XX年,我们组织完成了“512”抗震救灾募捐、火炬传递仪式演练、五十大庆中央慰问团接待等多项重大工作,组织员工参加了xxx旅游区“迎奥运、讲礼仪、树新风”知识竞赛,取得了团体第三的好成绩;在xxx旅游区第五届职工运动会上,xx公司参与了所有比赛项目,并在团体、个人项目上取得了多项第一。“五一”、“十一”黄金周期间,我们精心制定接待方案,积极协调各部门统一行动,为黄金周接待的顺利完成提供了保证。这些活动的组织工作任务量大、工作繁重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,我们积极配合,共同努力,圆满完成各项任务,得到了领导的肯定,同时也锻炼了队伍,提高了职工的工作能力。

  三是做好领导的.参谋助手。七月中旬,为了了解员工的思想动态,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,为公司管理层决策提供客观的参考依据,我们进行了一次《员工满意度调查》,并就员工反映的问题向领导提交专项报告,做了汇报。十一黄金周期间,和探险俱乐部积极做好游客调查工作,向公司提交了《十一黄金周旅游接待报告》,对黄金周期间游客停车难、如厕难、排队难等问题进行了分析,得到了领导的肯定。

  四是做好宣传工作。本着宣传工作为提高景区知名度的原则,全年先后向《xxx报》、《xx简报》、《xx时报》、《xxxx报》投稿二十余篇,主办和协办了十二期板报,为公司订阅《人民日报》、《宁夏日报》、《中国旅游报》、《求是》等十余种报刊杂志,较圆满地完成了征订任务。

  二、规范流程,完善制度

  “没有规矩,不成方圆。”随着公司的发展壮大,亟需从完善制度入手推动管理转型,提高公司的整体管理水平,同时,办公室特殊的地位和工作性质也要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,根据公司的管理实际,针对制度建设的空白点,在公司原有制度的基础上修订完善了行政管理制度、人力资源管理制度、质管巡查管理办法、车辆管理制度、手机报销补贴办法等制度,从而使办文、办事、办会等各项工作纳入管理视野,开展更加规范有序。

  三、加强学习,练好内功

  办公室承担着公司行政办公、招聘培训、人力资源、绩效考核、后勤保障、文化宣传等多项职能,做好这些工作,不仅要有一定的工作阅历,还要有持之以恒的学习态度。在工作中,我一方面给自己施压、定目标,一方面坚持从报纸、书籍、网络学习有关政治理论文章,了解国内外旅游业发展的动态和趋势,加强自己的政治觉悟、思想修养以及对国家宏观经济产业政策的把握,丰富写作的内容,提高公文写作水平,学习行政管理、人力资源管理、绩效管理等管理知识,拓宽视野,更新思想,用新的知识武装自己的头脑,提高解决实际操作问题的能力。

  此外,去年还参加了由市劳动和社会保障局组织的《劳动合同法》、《劳动仲裁法》知识讲座,运用所学的法律知识协调企业和员工之间出现的争议纠纷,构建公司和谐的劳动关系。

  四、强化建设,树立形象

  要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。去年办公室两名工作人员都是新员工,我采用多鼓励、少批评,多指导、少指责的方式,充分调动他们工作积极性,在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,保证了办公室整体工作的正常运转。

  过去一年,我圆满完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同事的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在工作的主动性、创造性、灵活性不够,视野不够开阔,缺乏一丝不苟、精益求精的进取精神,在社交、协调与其它部门的关系的能力方面还有待进一步提高。

  责任和使命激发智慧和力量,压力和挑战考验信心和勇气。新的一年,新的形势,对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付与我的工作职责,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。

  谢谢大家。

  办公室主任述职报告4

尊敬的校领导、各位老师:

  各位好!

  xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走过了,在这一年的工作中,我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报,请大家提出宝贵的意见。

  我从事的工作比较特殊,主要体现在这个工作的工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室,值周等。对于有些工作我并不是很熟悉,因为以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共使用了五十多次,在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作,卫生的打扫,会场的布置,学生桌椅、会议桌来回挪动,调试音响等,就这些,有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间,虽说苦点,累点,当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐,很满足。

  其次就是报刊的发放,咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种,这其中有日刊,有周刊,有月刊,而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上,其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》,在这些资料要发放之前,都必须清点数目,做到心中有数时,然后才能发放到师生手中。

  举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校xx同学拿了第一名,并且参加了邢台市讲故事比赛:第二年我们学校只取得了第三名:今年我们不敢懈怠,为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶,多次组织参赛选手观看视频,督促练习,虽然只差积分和第一名擦肩而过,但是他们赛出了风格赛出了水平,我一样为他们骄傲,为他们自豪。

  文印室越来越和学校活动,教师教学,息息相关,因此做好文印工作也是重中之重。

  1、学校的活动较多,老师每天打印材料的也较多,因此我经常坚守岗位,为不定时打印材料的老师提供方便。

  2、打印时细心,认真,减少纸张的浪费,尽自己最大努力搞好服务,让老师高兴而来,满意而归。

  值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时解决,解决不了的问题及时上报。

  每次成绩的取得,都离不开团队对我工作的支持和帮助,例如:布置多媒体室时需要学生帮忙,用到哪班学生老师都会热情的说行,啥时间去,没事,需要帮忙时,说话。我对电脑方面的知识了解的很少,遇到难题时,都会找年轻人帮忙,他总是笑呵呵地说,没事,不是什么大事,好弄。学生刊物来了,为保证刊物的安全起见,门岗总是第一时间告诉我,等等,每次得到他们的帮助时,心里就感到很温暖,难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗?

  以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收获忙碌的同时,也在收获着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有一定的差距,有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!