学校办公室个人述职报告
有个成语叫抛砖引玉,而今天的情况却倒了个儿,成了抛玉引砖。并且我这块砖还是兄弟姐妹众人拾柴烧出来的。
__年__月底,我刚进办公室的时候,可以说仅仅是一块可用的胶泥,从此,___校长就忙开了,从我平时的一言一行,到我工作中的每一个细节,都是手把手的指导,还好,我还有一点悟性,马校长的言传身教再加上其他三位校长平时的鼓励、工作的引导,让我明白了如何处理繁杂的办公事务。“愚者暗于成事,智者见于未萌”只有超前预测,及早把握事情的发展方向,才能做到胸有成竹、有条不紊。所以我花一定的时间和精力研究各种文件,翻阅《办公业务》《现代办公大全》等杂志,努力提高自己的政治理论素养和政策水平,提高自己的政治敏锐性。动用多种渠道准确掌握信息,做到心中有数,就这样我这一堆胶泥成了拿得起来一块土坯。
办公室一家兄弟姐妹八、九个,加上马校长这位家长领导有方,一家人为了我这块土坯能够早日变成方砖,大家团结一致、齐心协力,八、九股绳拧成了一根绳,个个忙得成了旋转的陀螺。葛凤钗老师在午托班操劳的同时,还负责计生、捐款工作。在午托班忙到中午一点,看到我们加班,就马不停蹄的跑过来帮忙。我记得第一次迎接综合治理检查时,葛老师从小会议室到打字室来回上下楼不下二十多趟。这对于一个年近半百的人来说,可不是一件容易的事情。麻俊芳老师更是认真、细心,又是要好的人,职称评审、退休教师的手续办理、聘任合同的鉴定、养老保险的手续、工资改革的程序等等,填报表、核数字、几乎跑断了腿,可喜的是样样工作都比兄弟学校办的利索,完美。孙凤兰老师把自己所管理的档案整理得井然有序。常艳的打印机每天哧啦哧啦地不停的唱歌,打印四、五个处室的材料,粗略登记大约有3万多张。刘玉珍老师提着一个桶不停的巡逻。雅娟、晓珊,两位小妹妹牺牲了好多次花前月下的约会,帮我做一些没有名没有利的繁琐事,我知道她们把我当成了自己的姐姐,把自己以前的经验毫无保留地告诉我,让我少走许多弯路、提高了工作效率。马永军老师---办公室唯一的男士,可他细心周到,好多事情都提前替我想好,出谋划策。10月份,为了迎接检查,他装修房子一推再拖,家事和公事这个天平,他把砝码加在了公事上。今天我说这么多干什么呢?不是诉苦,也不是摆功,只告诉老师们,我所追求的和和美美、团结友爱、积极向上,在办公室这个小家庭里实现了。正是这样充满亲情的工作环境,把我这块土坯塑造成了有棱有角的方砖。
我这块方砖在一张特殊存折的激励下烧成了红砖。我有一张特殊的存折---心灵的存折,上面储存着老师对我真情话语的鼓励、赤诚之心的帮助 。这些帮助、鼓励,就是我努力工作的动力,上面储存的第一笔财富:刘继州主任送给我的一句话:越把自己当主任,别人就不会看你是主任,不把自己当主任,别人就会把你当主任,这句话永远是我做人的座右铭。第二笔财富是董玉玲老师存下的。8月25号,我进办公室的第五天,教委催我去开会,当时后勤职员的工作量还没有核算出来,董玉玲老师丢下孩子就去帮忙,我回来时已经11点半,她的孩子满校园里找他。这种无声的的支持是最宝贵的财富。第三笔财时候,李老师不声不响的去代课,嘶哑着嗓子还要一天喊五节课;崔老师依然替我负担了辅导员工作,班级里的杂事他们安排的有条有理,我从心底里感激,却不知说什么好。有这么多人帮我拾柴、有那么多人为我加油,我唯有赤诚之心对大家,无私之心对工作,心里才会得以安宁,所以说特殊的存折把我染成了红砖,渴望老师继续在我的存折里存下宝贵的财富。
另外,本学期接连不断的检查把红砖冶炼得掷地有声。 从八月二十三号起,上级检查一个接一个,一学期4个半月迎接检查17项,人事局、组织部对聘任制工作的检查,开学准备工作检查,综合治理检查4次依法治校示范校验收,安全工作检查2次、卫生大检查 卫生局、保健站对卫生室医疗检查2次,计生工作大检查,党建工作检查 ,党风廉政检查、老干部工作检查、量化考核检查等。还承办了___市文、教、卫系统校务公开现场会,接待兄弟学校来参观学习我们的材料4次。每一项检查、每一次活动,我们都要准备一定的文字材料,装盒归档。平时我们加班加点忙什么,大都忙在这些材料上,我大概数了一下,校务公开材料整理了105份,综合治理材料155份,依法治校材料123份,安全工作材料256份,精神文明单位材料436份,党建工作材料181份,党风廉政建设、效能建设材料298份,老干部工作材料26份,卫生医疗保健材料87份,计生工作档案材料46份。本学期为迎接检查共整理材料1558份,这里面还不包括平时上报教育局的35份材料,这1593份材料都是利用课间时间、晚上、星期天的时间整理出来的。说句不该说的话,这一学期十天就有五天晚上熬夜来整理材料。这些材料装在档案盒里,在办公室落起来从地面到房顶,看着那么高的档案材料,捶捶累得酸疼的腰,心里很高兴,累点值,但不是因为这些是我们整理出来的看得见的成绩,而是因为里面装的材料,是老师们每天忙碌留下的身影,我们把老师们耕耘的足迹形成了文字材料,成了看得见,摸得着的档案,把老师无私奉献的精神写入了二实小的历史。我们
老师每天踏着晨露来,披着暮色走,穿梭在学生中,耕耘在三尺台,哪有时间去记录我今天干了什么,而办公室人员牺牲一点休息时间、多熬几次夜,去做这些有意义的事情,就像一杯浓浓的不加糖的咖啡,苦中能品出甜。一学期下来,对整理档案材料,我已练得很熟练了,可以不谦虚告诉大家,几次检查中,上级领导包括兄弟学校对我们的材料没有找出半点毛病。卫生档案材料在全市评比中是第一名,得分高于兄弟学校20分,省依法治校示范校验收团对我们学校工作的评价有四句话,其中第三句话是材料规范齐全。特别是校务公开现场会上,教育局及兄弟学校的领导、对我们的材料给予充分的肯定,教育局领导还大力推广我们的经验,介绍兄弟学校来参观学习,所以我们又迎接兄弟学校来我校学习档案材料四次。老干部工作检查时,两位科长看到材料喜得不得了,提出要复印,我就慷慨一点:不用复印了,送给你们了。 日常工作有声有色,把这块砖历练得能够适应各种环境。我简单说一些:首先布置电教厅教师座位上的人名;办了四期橱窗,内容每次都是我们自己动脑动笔起草,校长定稿。为了全面实行依法治校,我们还拟定了《学校章程》,《学校安全工作应急预案》《雪天应急预案》,学校章程已由教职工代表大会表决,教育局批复通过。进校门北墙上的宣传栏是我们熬到晚上三点看着广告公司的人员做好上墙的。节假日及临时宣传,我们做了十几个条幅。再者我们把一些资料规范化,从20xx年第一学期到现在,每一项资料都是我们的历史,所以,我们从多个渠道、多个方面搜集、补充、完善资料:考勤材料,四年的考勤签到册一天不缺,装订成册。其次,前一百期《办公会纪要》我们装订成三册,本学期《办公会议纪要》我们追求及时、高质量。周一上午开会,下午我有两节课,没时间整理,我安排在周一晚上加班,每期的初稿我一定在周二交到校长手里,至今整理了18期。《督察通报》我们是从20xx年整理起,也汇编成册。安全工作材料,学校的各种规章制度、包括本学期上报教育局的材料等等已汇编成册,这样便于以后查
找,也有利于上级对学校的量化考核。另外我们花了一定的时间,建立了财政供养人员数据库、人事签证信息库、事业单位年度考核信息库,我们每一位教师各项信息,都在电脑里建立了完整的体系。现在正输入我们两千六百多名学生的信息资料及他们的健康状况,估计需要一、二十天的时间才能完成。 组织了两次大型外出活动,教师节表彰大会、元旦长跑。印发教职工电话号码
自从20xx年3月至今从事办公室工作一年以来,在上级领导的关心信任指导下,在同事们的工作支持中,以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力地完成每一项工作。
一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通学校上下级的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报,若有不当之处,敬请领导们批评指正:
1、学校平时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全
校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方面信息,把获得的大量信息第一手资料进行综合分析,及时向校长反馈,协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。
4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他各组各室不管的杂事,我都做到了主动加以关注和协调。
5、办公室协调职责。联系内外,沟通上下左右等各方面,是办公室主任应有的职责。在这一年里,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各组各室之间的平衡协调,对于各组各室的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调。
6、办公室服务职责。平时工作中办公室起到上传下达,完成中心校和校长临时交办的工作,而且对于老师们的困难积极地做力所能
及的事情,向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材,对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。
除了平时的办公室日常工作外,对于我分管的一些工作也给领导们汇报一下:
1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划,认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。
2、督导评估。自三月份以来,我都认真做好每一次学校重大活动信息简报,平时的比较凌乱的事情,如收悉的文件,平时的照片我都统一做了整理归档,今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评,迎接评估的前两天,没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料,只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理,在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够,号召全体教师加了两个下午班,还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告,详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间,对督导评估团一行做了充分的准备和招待,得到评估团专家们的一致好评,同时评估结果也令全体教师欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好平时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。
4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行,
如果遇到外出培训教师回到学校,我都组织了让他们进行二级培训。平时的每周一会议没有特别事情,都认真组织了教师观摩视频交流等学习。
在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务,但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,距离更高的目标还存在一些差距,比如遇事可能显得较慢,加上学校没有网络,在收发文件过程中可能不是太及时,还有学校工作中协调各室的能力还有待加强,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在今后的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。
3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作.
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文字和数字的,对于文字工作,有黄校长的指导,对于数字工作,有夏校长的把关,对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐石中、魅力石中而努力!
认清形势 准确定位 提高效率 当好办公室主任
学校办公室学校重要职能部门作为高校办公室主任既联系上下又协调左右既学校领导参谋又学校日常事务“主管”办公室运转中枢办公室主任否称职对办公室职能作用发挥起着关键作用事关学校全局工作正常运行因此作为学校办公室主任应认识到自己所处地位和所应发挥重要作用爱岗敬业尽职尽责地履行自己职责富有成效地做好办公室工作下面我结合实际谈谈当好高校办公室主任几点体会
一、认清形势增强做好办公室工作使命感和责任感
就我校来看过去一年学校发展史上具有重要意义一年校党政班子换届和校第十次召开明确了我校今后几年发展目标、任务和发展思路就要解放思想抓住机遇努力奋斗加快发展为建设特色鲜明高水平大学打好基础特别教育部已经明确将于20xx年对我校开展本科教学工作评估全校各级各部门工作任务都非常艰巨面临新形势、新任务对我校办公室工作也提出了新、更高要求所以我认为作为学校办公室主任必须适应新情况进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识努力做好办公室工作
责任意识就要增强工作责任感这因为办公室工作无小事如果一个环节出现差错就会牵一发而动全身影响本部门甚至全校其工作开展比如编发信息、草拟公文等等这些工作看起来都一些具体小事但件件都关系到本部门与学校日常工作开展耽误了就大事就会贻误工作就会影响领导决策落实因此作为办公室主任首要就要增强工作责任心以高度负责态度对待每一项工作保证学校工作正常运转
服务意识就要牢固树立全心全意为师生员工服务思想既要为领导当好参谋助手又要做好各项协调服务理顺和处理好各种关系并把广大师生员工普遍关心、关注问题作为工作重点切实为群众做好服务
效率意识就要有紧迫感和只争
尊敬的各位领导,各位老师:
大家晚上好! 时光飞逝,转眼间已是一学年将尽,回顾我职业生涯第一个年头的人生历程,在学校领导的关心和帮助下,在全体同志们的悉心照顾下,我协助学校办公室完成了相关工作事务,我坚持“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”的原则,围绕学校工作目标,积极配合学校开展各项工作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证办公室工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务,虽然缺乏工作经验,业务不精,工作中遇到了很多困难,但对我来说每一次工作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报:
一、 师德师风方面
本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的的教育事业,爱岗敬业,恪守教师职业道德规范,坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,围绕自身担任的工作岗位,不断钻研学习各种常用办公软件及理论知识,切实加强自身素质修养,提高业务能力,以确保工作的时效性。
二、 工作完成情况
本学期我主要负责以下工作:
1.负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信息的上报,
各种文件的收发及打印工作,及时交由领导处理阅办,并及时、详实登记每天的上级来文。
2.办公室是会议工作的主要筹备者,不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的会议,我都是会前认真准备,调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备工作,确保各类会议不因个人自身原因而延误召开,会上我准确详细地记录会议内容及精髓。
3.负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工作,并在需要时及时更新显示字幕。
4.确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新,为全校师生提供舒适、整洁的读书看报的环境。
5.在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时,我跟随他们,进行摄像,留下了校级交流的珍贵画面,在语文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、政史地组知识抢答赛我担任摄像工作,在20xx年秋季田径运动会的开幕式、闭幕式中我全程跟踪摄像,在本学期每一次阶段性评估检测质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄像,所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素材。
6.完成了学校20xx年各级文件及学校档案的整理和归总工作,并为164份上级来文或通知编写页码及目录,共计998页;同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。
7.积极协助政教处筹备20xx秋季运动会 。
8.协助接待了来我校检查指导工作的各级领导,交流教育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。接待工作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象,为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了
每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、存在问题及今后努力方向
回顾本学期的工作,我自己虽然取得了一些小小的成绩,但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足,主要表现在以下几方面:
遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,在工作中与老师们交流沟通不够,团结协作精神有待提高,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在做好办公室日常工作的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
新的一年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校搬迁后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力, 继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!
以上述职如有不当之处,敬请各位老师批评指正,谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年1月7日
最近一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的工作情况和感悟总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
3、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
4、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
5、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
6、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在以下一个方面:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务
意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐十八中、魅力十八中而努力!
三、准确定位当好领导参谋和助手
作为办公室主任仅仅有责任感不够,办公室主任另一项重要工作就要当好领导参谋和助手。那么怎样才能当好学校领导参谋和助手呢?我认为以下几点非常重要。
1、要准确定位。找不准位置也就找不准工作立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不到“感觉”。办公室主任处于一个“总管家”位置,围绕着中心工作,上协调领导下联系师生员工,各种事务都要过问。其他同志管不了、不该管都要办公室主任去管。办公室主任还具有领导与被领导双重角色,既要当好领导管理好下属,协调好各部门之间关系;又不能把自己摆到“当官”位置上。总之,就要当好服务员、协调员,把握好所应扮演角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细、参谋不决断、助手不越权、工作要到位。
2、要抓住工作重点。从大方面说,重要根据学校中心工作抓好部门中心工作和重点工作。在工作中,要及时地捕捉信息准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案,备选方案不能只有一种,要有多种方案以便优中选优,以便领导科学决策。一旦决策制定后,要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实和情况反馈。
3、要善于协调。首先,要协调好上下关系,要坚持“实事求是”原则。对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。对下要以礼以诚以情,不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。再协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面积极性,营造良好工作氛围。一方面,要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级支持、重视和理解;另一方面,还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式,向下联系师生员工,加强相互之间协调配合,共同把工作做好,起到学校领导与师生员工联系桥梁作用,维护好领导形象。
四、提高工作效率充分发挥办公室综合效能作用
学校办公室工作千头万绪、复杂烦琐,要做好办公室工作,重在提高工作效率和充分发挥自身综合效能。我个人认为要提高工作效率,关键在于做好三个方面的工作。
1、要加强理论学习,努力提高自身素质。办公室主任一定要加强学习更新知识,提高自身素质,具备作为办公室主任所必要能力。自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力。也就是说,当好办公室主任,不仅要靠权力、影响力,更要注重发挥自身非权力因素和影响力,靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要增强素质,又关键在于学习,要学理论、学政策、学技术、学管理,提高综合素质。
2、要明确职能,分清职责,搞好服务。办公室主任必须要有强烈时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限时间里办好应办之事。要善于明确该干什么不该干什么,先干什么后干什么,要有所为有所不为。办公室主任可以通过服务领导和办理具体事务性工作,来凸显办公室主任地位和作用。更应通过为领导、为师生员工服务,来确立和发挥办公室主任的工作。
3、要无私奉献,扎实工作。办公室主任要发扬老黄牛精神,任劳任怨、无私奉献、求真务实、扎实做好每一件事。(1)做到服务不添乱。办公室主任要尽自己努力,多干一点,多累一点,尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要工作。在办理具体事务工作时,要严格按领导意图办,做到少动嘴多动脑,不乱表态、不乱办事、不添乱子。(2)做到解难不添忧。办公室主任要做到,遇事不推诿、不扯皮,尽心尽力、尽职尽责发挥自身优势,协调各方关系,多为基层、为师生员工排忧解难。(3)服务不误事。服务工作尽管平凡、琐碎,但非常重要,直接关系到领导和本部门形象。学校办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏,服务要实事求、周到细致。
4、要养成良好习惯,勤走、勤记、勤看。勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息。一方面,为自己公文写作收集素材;另一方面,还可给学校领导提供准确信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。俗话说:“好记性不如烂笔头”,由于办公室事务纷繁芜杂,如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱、丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵、有用的信息。
总之,作为学校办公室主任,在平时工作中我们要坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”。
应该要求自己:(1)要讲职责,义无反顾。办公室主任职责是什么,要做到心里始终清楚。遇到事情不管多难,都应义无反顾挺身而出。(2)要讲品质,身先士卒。办公室主任作为领导的延伸,在关键时刻就应该带头冲锋陷阵,替领导
分忧解愁。(3)要讲艺术,左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,要带着感情做工作,大道理要讲,小道理也不可不说。要既讲原则,又讲灵活。(4)要讲精神,敢于碰硬。否则一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处事优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
尊敬的各位领导、尊敬的各位同志:
非常有幸今天能有机会向大家汇报我这一年的工作,也非常有幸能借这个机会向大家谈谈我对自己工作的看法和想法。
我是去年12月2日开始全面负责学校办公室工作的,在这一年多的`时间里,在校领导的指导和关心帮助下,在各组处的大力配合下,在办公室同事的积极支持下,我较好地完成了各项工作任务。
一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。
从学校团委到校办公室,新的工作岗位、新的工作环境、新的工作任务,由单一工作到综合工作、由个体工作到团队工作、由局部工作到整体工作,对我来说是考验和挑战,也是工作能力提高的重要机会。良好的政治和业务素质是做好办公室工作的前提和必要条件,这一年来自己从没有放松过学习,这固然是组织和个人提高的要求,更重要的是办公室工作对成员的政策理论水平和素养的特殊需要。
我很庆幸自己始终保持着较好的学习和思考的习惯,勤于思考更是急用先学和学以致用的必然结果,通过学习解决了许多工作中出现的难题,宽有所求、杂有所取,也只有学习自己才能保持敏锐的思维和宽广的视野,而不堕于事务甘于平庸,囿于办公室纯粹的杂务。除此之外,自己虚心向领导和同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,对办公室整体业务和文字工作,有了一个从感性到理性的认识,通过深入的学习交流,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情。经过不断学习,自己积累了办公室工作经验,能够较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力,以及工作效率和质量等方面都有了较大提高。
二、强化服务意识,努力提高工作水平
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到办公室是综合管理机构,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,承担着文字处理、档案、印信管理、来信来访、人事离退休、党务家委会、考勤会务、聘用福利等各项工作,千头万绪,琐碎繁杂,这些工作在学校教育教学为中心的业务单位可以说毫无绩效可言,并不产生直接办学效益,既无学生思想成长的心理安慰也无学生成绩提高的内心喜悦更无学生考入大学的成就感。经常是九十九件事做到风平浪静,一件事分寸没做好就会给整体工作带来损害,好事少人知晓、坏事满城风雨。千难万难服务难,上下左右协调难,因此,我始终牢固树立服务于学校中心工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”,在文件起草、文件批转、会议安排、档案管理、迎来送往、应付检查、争创评优等方面,面对大量事务性工作,自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了案无积文、事不过夜,事事有着落、件件能落实。首先为校领导服务突出超前性。全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。无论是校庆还是创卫,无论是师德考核还是五环教学,每临大事有静气,时刻保持一种
清醒的状态站在全局的高度、站在领导的角度,想领导之所想、想领导之应想、想领导之未想,急领导之所急,做领导急所做,为校领导在谋大事想大计,高屋建瓴长考XX发展战略上,扫清事务烦恼。其次,在为领导和教职工提供高效服务出发,自已从严、从实、从细要求六位同志加强协作,注重内部协调。三是通过树立一流形象,做好服务工作。我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,凝聚人心带好队伍,树一流办公室形象。四是通过锤炼作风,做好服务工作。自己积极维护领导集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护学校党政权威。在工作中能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃苦不叫苦,有难不怕难,加班加点不叫累、领导批评不言悔、点滴成绩不骄傲。
三、务实创新,完成了全年常规和重点工作
1、综合文字工作完成较好。一是做好了学校全年各类文件、报告和讲话、通知的起草撰写、核稿校对工作;做好了五类不同会议记录、整理和会议纪要,并负责对会议有关决议的实施;做好了文件的收发、登记、分递;做好资料归
20xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接主办,不能直接办理的联合各职能部门会办。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的参谋对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室
主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的撞车和主要领导的超负荷工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
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