近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作.现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法.
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的.
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,透过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者.在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%.
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的.
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队.
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人.各人员述职时光、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程.
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷.
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为.你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证.
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法.
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中.
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不一样级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求.
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障.”
第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制.及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率.
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率.
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规.对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等.透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90%之间,在县级市场的普及率到达50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础.
5.实现了一笔为部门的正常运作带给经费保证的销售额和利润.
自开展工作以来,营销中心透过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转带给了及时的、足额的经费保证.
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,透过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的.
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒.
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有构成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣.
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障.营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的.
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力.如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、用心坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进.我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步.
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜.
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本.对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时光就应采取什么样的策略,什么时光就应回访,就应采用面谈还是电话,都是需要思考的问题.盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响.
三、5条推荐仅供参考
1.重塑营销中心的主角职能定位.
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌.透过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度.
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略.
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广.不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”
3.调整产品结构.
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势.产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多.营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有用心性,客情关系会更加紧密.
4.货款分离,变被动为主动.
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货.货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来能够改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来能够降低货款风险;三来能够促使出货渠道流畅.
5.改变待遇分配机制.
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”.
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配.
既给压力,又给激励.大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得.
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性.
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“.
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必须能在疲软的`经济里建功立业!
我们此刻的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有能够预见的未来!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OOx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OOx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综
合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更
新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对***市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全*XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点
第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
尊敬的领导;
你好吗
我在xxxx年5月1日在北京朝阳区进行特别保障工作,现任北京安元鼎,特种维修队中队领导。在过去一年里,从头到尾的努力,使用一个资深的特种安全团队成员对自己的严格要求的高标准,组织结构,经营理念,工作模式都有更全面和透彻的理解和了解他们自己的政策。理论层次和管理技能在提高自身质量方面有了更显着的改进,同时创造出灵活使用以采取多种方式。在中队逐渐形成了对学习的热爱,尊重工作,强调团结,比一个良好的氛围的效果更好。
除了做好日常管理工作的顺利完成以下有影响力的工作外,
一,组织统一学习,提高工作技能。
许多年轻人因为年轻,浅层的经验,缺乏社会经验,文化水平低,法律制度的概念薄弱。发展一种自由和宽松,无私和卑鄙的邪恶躁狂不良习惯,为这种客观的情况,他们经常成为一个交流的讨论。全面了解公司文件的精神,了解工厂规章 ,为了说明例子,比喻,把真相,向他们解释社会复杂性,变异性,一些问题尖锐,严重的现实。培训团队成员失败,平静,冷静,灵活处理能力,了解问题。
二,时间调查团队的心态,及时解决困难的疾病。
来自不同地区不同省份的大多数球员,家庭条件,生活习惯,人格特征,文化和教育等,非常不同,在物质主义
不断变化的,残酷的种族。他们的思维模式和思想被认为是理所当然的,随时发现,分析和控制他们的思想动态?及时发现隐性不稳定的负面因素,妥善管理预防措施,抑制和缓解特殊的损失团队的士气。
工作中的主要问题;
日管理工作不足以严格规范与个别中队和有关部门的关系,需要进一步完善。
今年,我分管战线工作承接去年大好来势,经过各个部门的共同努力,较好地完成了各项工作任务。
一、主要工作情况
(一)教育工作紧紧围绕“兴办赤峰市一流教育,建设自治区教育强县”的总体目标,突出重点抓管理,以人为本搞服务,很抓队伍创品牌,保证质量求效益,各项工作取得新成效。办学条件进一步改善,投入危改资金3331.07万元,新建校舍43622平方米,修缮和改造校舍21970平方米。同时,投入资金304万元,改善了27所薄弱学校的办学条件。学校布局调整迈出坚实步伐,共撤并中小学27所,教学点22个。落实帮扶资金1499万元,其中“两免一补”资金1374万元,救助学生64933名,小学巩固了无辍学成果,中学辍学率控制在1.52%以内。加快教育现代化步伐,投入资金387万元,新上远程项目学校12所。加强师资队伍建设,公开招聘63名师范类毕业生充实到教学一线。强化教育教学管理,教育教学质量得到提高。今年高考上线2788人,其中一二本上线1857人,万人口升学率达到31.1。
(二)卫生工作继续“抓好三个质量、增加两个效益”,取得长足发展。~年前三个季度全县医疗收入达到6300万元,比~年同期增长1134万元,增长幅度为22%。全力实施艾滋病防治试点县建设项目,投资1962万元,新建业务用房21834平方米,改善了14所卫生院的医疗条件。加强中蒙医机构建设,实现了中蒙医院与县第二人民医院的合并。加强艾滋病防治工作,筛查出艾滋病病毒感染者和患者4人。完善公共卫生应急体系,开展了人间禽流感防治工作。广泛开展爱国卫生运动,天义城区通过了自治区六星级文明城镇验收。
(三)文化体育工作牢牢把握先进文化的前进方向,真抓实干,开拓创新,呈现了繁荣活跃局面。一是群众性文化活动丰富多彩,文艺创作成效显著。大明庙会、卡拉OK大奖赛、农民文化节等系列文化活动丰富了城乡人民的文化生活。乌兰牧骑创作的《牛玉儒和他的亲人们》被市委保持党员先进性教育办公室推荐在全市巡演。新创作、移植评剧、歌曲、舞蹈、小品、曲艺等作品35个。加强了蒙古礼仪接待队的建设,新增了礼仪接待曲目。二是文化下乡活动内容丰富,为厂矿演出12场,为农民放映电影420场,为农村送书2800余册。三是举办了全民健身月活动,组织了网球、乒乓球、门球等比赛,推动了全民健身运动的深入开展。
(四)广播电视工作从满足人们群众日益增长对文化生活的需求出发,不断加强基础建设。继续实施了从~年开工的城乡广播电视光缆干线传输及城域网络改造工程。到今年10月1日,累计投资810万元敷设光缆主干线路520公里,分支线路1520公里,提前一年实现了城乡连网,全县26个乡镇开通了光缆传输的40套高清晰电视节目。实施了乡镇广播电视基层基础建设工程,13个站通过等级站验收。加强“村村通”广播电视工程,完成178个点的建设任务。
(五)计划生育工作继续以进一步稳定低生育水平为目标,完善体制,创新机制,全面推进计划生育各项工作,缓解了人口增长给经济社会发展带来的压力。到本年末,全县总人口610,573人,出生6,527人,出生率为10.76‰,自增率为5.02‰。今年,重点开展了性别比偏高问题的专项治理活动。承办蒙辽冀三省区六县(市)综合治理出生性别比偏高问题合作会议,签署了《三省区六县(市)跨区域治理出生人口性别比协议》,为治理出生性别比偏高问题创造了良好外部环境。完善村级计划生育专职工作员选聘工作,通过培训和考核,进一步优化了村级计划生育队伍。建立健全利益导向机制,巩固和新发展三结合户8285户。积极做好农村部分计划生育家庭奖励扶助工作,核定我县符合奖励扶助条件的目标人群为613人,并将奖励扶助金发放到奖励扶助对象手中。
(六)积极做好民族宗教工作,及时妥善处理了民族中的新情况和问题,维护了民族团结和社会稳定。
(七)发挥红十字会优势,开展救灾救济工作,为完善社会保障机制起到了有益的补充作用。
二、自身建设情况
不断加强政治理论学习,努力提高自己的政治理论素养和理论政策水平。努力培养良好的工作作风,经常深入基层,了解社情~,帮助基层解决实际困难和问题。坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制和反对消极~现象。
一年来,我在工作中虽然取得了一些成绩,但与党和人民对我的要求和期望相比,还有较大差距,我将在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,为促进全县经济发展和社会进步做出应有的贡献。
按照自治区党委的安排,我于20xx年13月22日到巴彦淖尔市任政府副市长、市公安局党委书记、局长,主持市公安局工作,分管市司法局,联系市法院、检察院、安全局,边防、消防、武警支队。现述职如下:
20xx年以来,在市委政府和公安厅的领导下,分管的公安、司法和各项维稳工作,紧紧围绕中心工作,提出突出队伍能力建设,扎实推进“三大建设”的工作思路,采取超常措施推进工作落实,队伍凝聚力、战斗力显著提升,圆满完成工作任务。市公安局被自治区政府和市委政府荣记集体二等功,被公安部评为全国打假和210工程建设先进集体,被自治区评为全区道路交通安全工作实绩突出盟市。“冬季严打”、国保、消防、交通管理工作、执法规范化建设全区第一,“打黑除恶”、“打盗抢保民安”等十几次专项行动列全区第二,“严厉打击刑事犯罪推进平安内蒙古建设”、“消防安全大排查大整治”、“扫毒害保民安”、“打假打传销”等专项行动全区第三,为近年来最好水平,市委政府专门对公安工作表彰奖励。自治区在我市召开全区平安建设调度会和公安机关基层基础建设、监管现场会,工作经验在全区推广。刑事、治安案件发案大幅度下降,为7年来最好水平,群众安全感、满意度显著增强,得到上级党委政府的充分肯定。马明副主席作出重要批示:“巴彦淖尔市工作变化显著,政治敏锐性强、工作措施力度大、平安建设效果好!”。
一、抓全局,准确定位,科学制定发展思路
经过深入调研,制定了《关于推进“平安巴彦淖尔建设工程”的实施意见》、《社会治安防控体系建设三年规划》、《进一步加强社会治安防控体系建设的意见》、《公安机关执法规范化建设三年规划》、《公安机关队伍正规化建设三年规划》等一系列文件,对公安工作进行了科学规划和总体设计。从狠抓基层基础建设、执法规范化建设和队伍战斗力上入手,抓事关长远、制约全局发展的问题,抓诸如业务用房建设和无房危房派出所建设等战略性、打基础、管长远的问题;解决诸如干警职级待遇、加班补贴、学历教育、住房等多年难以解决的大事、难事;抓维稳处突,解决群众关心的治安热点问题。科学制定工作思路,紧紧围绕平安巴彦淖尔建设这“一条主线”;重点推进旗县公安局长“进班子”和落实民警加班补贴“两项任务”;全面建立以岗位责任制的责任体系,加强“三大建设”;深入开展社会治安整治、公共安全隐患、交通环境整治、社会矛盾化解“四个攻坚战”;构建了队伍管理正规化、执法工作规范化、基层基础标准化、基层工作精细化、街面防控常态化、“九小警务”制度化的“六化”工作格局,确保实现了“六个坚决防止”。
二、抓班子,带队伍,加强班子的团结和凝聚力
一是加强班子建设。牢牢把握抓思想政治建设,抓科学决策,抓用心做事,抓责任落实四个抓手,制定了班子加强自身建设、“下所当兵”蹲点调研、局党委会议事决策规则等13项制度规定,坚持党委会每月例会,充分发扬民主,重大事项集体决策,发挥了班子集体智慧和整体合力。二是改进工作作风。出台了改进作风的九项规定,坚持以实为本,以干为先,带头说到做到,干就干好,充分信任和支持班子成员按照分工抓实分管工作。
三、多策并举,解决长期制约公安工作的突出短板和重大难题
针对公安机关基层基础建设历史欠账多、基础建设滞后的实际,在市委政府、公安厅的支持下,采取有效措施,基层基础建设取得历史性突破。一是加快基层派出所和警务室建设步伐。投入资金6000余万元,将占全区总量20%的39个无房、危房派出所全部改建完成,10个新增派出所建设已立项。二是推进公安业务用房和看守所建设。争取项目,投资3、56亿元,统一规划建设了市局、开发区和6个旗县区公安(分)局等8个业务用房。投资3567万元的戒毒所扩建和拘留所新建项目已立项。三是加强信息化和装备建设。争取公安厅专项资金1300万元,投入4000多万元将执法办案场所视频监控系统全部接入指挥中心联网运行,实现了可视化监督管理。争取投入设备资金3000万元,提高科技水平。四是争取市委政府支持,加大从优待警力度。解决了旗县区公安局长担任同级政府副职,民警加班补贴和执勤津贴已列入财政预算。
四、围绕平安建设履职尽责,努力开创工作新局面
(一)保持严打严防严控高压态势,打防管控成效明显。通过建立“立体化”打防管控模式,科学研判治安形势,集中攻坚开展一系列专项整治行动,20xx年,全市刑事案件发案率同比下降6、7%,是近7年下降幅度最大的一年;八类主要案件发案率同比下降37、3%;“两抢”案件发案率同比下降51%;命案发案率同比下降52、8%,破案率100%;治安案件发案率同比下降11、5%,是近7年来首次下降;道路交通事故四项指标全部下降,是近5年来下降幅度最大的一年。一是始终保持严打高压态势。成功侦破和妥善处置了“2、13”、“7、11”、“9、25”等一批大要案件,受到自治区党委政府和市委政府的表彰,王君书记、马明副主席分别作出批示给予充分肯定,经验在全区推广。二是全面加强社会面治安防控。创新性提出开展推行治安民警、交警、武警三警联动开展常态化街面巡逻防控,购置了27辆电动巡逻车、60辆摩托车和38辆移动警务车及时处置街面警情,提高见警率;整合各种社会力量组建群防群治组织7537个,群众联防覆盖面达到95%以上;投资2、27亿元安装视频监控探头71450个,实现了交通道路、公共场所、重要基础设施的视频监控报警联网系统全覆盖。建立了特警队伍,研究制定了18项应急预案,经常性开展演练。临河区拘留所被评为“全国标兵拘留所”。三是服务经济社会发展能力全面提高。共破获各类经济案件451起,涉案金额13、39亿元,公安部部长亲自签发嘉奖令。四是深入开展“四个攻坚战”。完善了治安乱点排查和常态化整治机制,强化路面管控,交通秩序从根本上得到改观,全市未发生重特大群死群伤事故。群众对社会治安和平安建设的满意度分别达到98、1%和99、25%。
(二)深入推进普法和依法治理工作。加大矛盾排查化解力度,排查各类矛盾纠纷5780起,调处化解5606起,化解率达97%。全面加强基层司法行政组织、设施、业务、保障能力建设,进一步夯实司法行政基层基础。临河区道路交通事故民事损害赔偿纠纷人民调解委员会荣获“全国模范人民调解委员会”称号,临河区拘留所被评为“全国拘留所社会矛盾化解工作先进单位”。
五、分管的消防、边防、武警、国家安全、维稳工作再上新台阶
消防部门不间断开展各类专项行动,有效消除了火灾安全隐患,全年未发生重大火灾事故,消防工作实现双稳定,实绩考核首次列全区第一。边防部门精心部署“卫疆-20xx”、“边境缉枪扫毒”等行动,有力维护了边境地区安全稳定。召开了草原110建设推进会,被公安部边防局评为爱民固边先进集体、基层基础建设标兵单位。武警部队认真做好敏感时期战备维稳和营区反恐防袭工作,确保了敏感期和重大节日驻地安全稳定。国家安全部门完成了一系列针对反民族分裂、抵御宗教渗透、反境外间谍情报机关情报破坏、网络技术窃密等重大专项工作,得到自治区领导的肯定。超前谋划,协助市委政府妥善处置了一系列信访维稳重大问题,确保了我市进京非访退出自治区“前六”的目标。
六、抓学习,以身作则,树立勤政廉政的良好形象
一是加强学习。注重学习经济知识、法律政策和公安业务知识,不断增强科学决策和指导实践的能力。加强对工作前瞻性、全局性、战略性问题的研究谋划,使各项措施更符合规律特点,贴近基层实际。多篇论文在新华网、《人民公安报》、《现代世界警察》等媒体发表。二是勤奋工作。对市委政府部署的重点工作,全力以赴狠抓落实,尤其是把平安建设、维护社会治安稳定作为工作的重中之重,抓实、抓好、抓出成效。三是关心尊重干警。解决了543户干警住宅“烂尾楼”难题,一次性解决干警专科学历教育。四是廉洁自律。带头执行《领导干部廉洁从政若干准则》和党政机关厉行节约制止奢侈浪费的规定,公务接待、办公用房、公务用车严格执行规定标准,严格管理亲属、子女及身边工作人员。
七、存在的主要问题及下步打算
一年来,工作中还存在着学习不够深入系统、调研的深度和广度不够、服务群众的措施办法不多等问题,在今后的工作中,一定要正视问题,改正不足,全力以赴,尽职尽责做好工作。
本年度,我的工作涉及教育学、管理学、营销学等范畴。
由于助手乔老师很得力,使我有更多的时间在思考我的教师身份。有个老师曾经对我说过:“学生虐我千百遍,我待学生如初恋”,我当时觉得很悲壮,但真的不敢苟同。因为我的初恋是在一厢情愿的单相思中过去的,况且即便两厢情愿的激情也一定是短暂的。我不可能每天都像打了鸡血一样和孩子们互动,我担心鸡血打多了,会变成鸡的。
如果教育只是一厢情愿的付出,结果一定不会太美好,我们需要奉献,执着,和激情,更需要好的理念、方法。我自感能力上的局限,所以组织了几个志同道合的老师一起申请了一项科研课题集大家之力,思考和解决教学上的困惑,这个团队做了踏实的工作,让我受益匪浅。目前已经获得市级立项,重要的是我们在一起互相提高,真的解决了一些问题。目前我和学生的交流已经跨越了初恋的激情和新鲜感,开始低调平静的学习生活,他们经常带给我惊喜,让我重新认识到世界的美好。
在招生工作中,我和小袁同志坚决执行“和客户应相敬如宾,不可勾肩搭背”的指示,按照营销的规律办事,力求双赢。做到不仅招好生,还要给予别人真诚的帮助和关心。经常有不认识的学生趁我下课或在办公室午休的时间来找我问问题,每当我快要没有耐心的时候,他们的一句话就能让我清醒,“您记得来我们学校招生时,我坐在第一排,最认真吗?”,我承认,我说过“以后来三中的学生,只要遇到困难,找到我,我都将义不容辞的帮忙”,这句大话,让我十分疲惫,但也收获良多,在形势极端困难的20xx年,我们小组的状况仍然稳步上升。
作为高三领导小组的成员,我多次学生们集体座谈,个别谈心,应该算是尽力了,但没有认真写总结,这是个缺点。因为我无法做到跟别人谈的很投机时,拿出一个本本,让人家签字,确认我完成了谈话任务。我的原则是,好事做完了,早点忘掉,免得老惦记人家回报,累。
按照一个干部廉洁自律的要求,我做得比较好,主要是没有机会腐败。我已经一把年纪了,很不想做那些既对世俗嗤之以鼻,又与其同流合污的事情,这样会为了伪装自己,背上沉重的负担。我虽无法达到温总理“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的高度,但也花了很多力气,不断学习,自我反思。甚至达到了过分操心的程度。
为了调整心态,搞好工作,我经常从微信微博中找一些励志名言和心灵鸡汤来勉励自己或是安慰自己,久而久之,感觉营养过剩,专家的话真的那么可信吗?有个励志大师说过,你坚持做一件事,一个月后就会有惊喜的发现,我曾经连续一个多月给一个美女的QQ发玫瑰,她终于再也不想理我了。其实我们能做到的只是改变自己,改变别人是很困难的,就像我的那群保安,我即使动之以情晓之以理给他们灌以心灵鸡汤,企图培养其远大理想、职业成长,但能改变他们的生活状况,思想状况,工作态度吗?我只能改变自己,用自己的勤奋和奉献以身作则,用自己的关心和踏实赢得尊重,甚至用严格的制度让其就范。
本年度,我的部门没有太多亮点,亮点一多,就说明出事出的多。我们本着复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创造性的做的原则,重视过程的管理,在安全意识的培养,隐患的排查和落实上下了些功夫,终于安全的又过了一年。
唯一的遗憾是,学校安排我蹲点初中政治组的教研活动,我一次都没有去,原因就不用说了,总之没有做好。
值得高兴的是,这一年通过认真观察,从班主任、毕业班、艺术节、运动会等活动看,我对学校更有了信心,甚至完全改变了我对学校八零后老师的看法,我校的八零后踏实敬业有实力,已经渐渐成为学校的中坚力量,我觉得未来值得期待,
尊敬的各位领导、各位代表,大家好:
XX年工作,我校以“现代化达标”为第一要务,进一步优化校园环境、推进特色建设、增强内涵发展。现简要汇报如下,不妥之处,请指正。
一、优化校园环境,建设美丽校园。
1、优化办学环境。投资近15万元,安装防雷设施、粉刷教室、维修花坛、维修透视围墙、栽种白蜡树32棵、微机室新购微机17台、建设教学资源库。
2、优化文化环境。学校东墙设了五个教育、校园文化两个主题;南墙设计了刺绣作品、剪纸作品等8个橱窗;北墙设计了名人书法,营建学校文化氛围。
3、优化班级文化。每个班级布置“班级园地”,设计了班徽、班旗、班歌,布置了“班集荣誉、活动剪影、书法作品、刺绣作品、绘画作品”等班级文化板块。
二、推进特色建设,提升办学内涵。
1、确定核心办学理念。我校将“活力教育”确定为学校核心办学理念。教师要尊重教育规律和学生身心发展特点,最大限度地开发学生的潜能,激发学生的活力,促进学生的发展,让每个孩子健康快乐地成长。
2、优化精神文化主旨。围绕“活力教育”,对办学理念、三风一训进行了重新界定。办学理念定为“激发活力,促进全面发展”,校训定为“崇德砺志、勤学奋进”,校风定为“文明友爱、活泼好学”,学风定为“主动认真、勤思好问”;教风定为“敬业爱生、善导乐教”。
3、确定活力教育实施板块。从活力机制、活力课堂、活力活动、活力评价等几个板块实施活力教育,铸造活力教育文化内涵。
三、强化德育工作,提高育人实效。
1、强化养成教育。落实《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,对学生集中进行行为规范教育。强化平时引导,发现违纪及时纠正,并将学生日常行为规范纳入班级考核。针对发现的问题,及时进行教育。
2、强化安全教育。利用旗下讲话时间对学生进行安全教育,发现苗头及时制止,防微杜渐。宣讲防溺水、防交通事故等安全知识,引导自我保护意识、防范意识。平时加强督查,防范学生带有安全隐患的活动,举行了应急疏散演练。
3、强化活动实践。先后组织了“刨土豆”、“摘豆角”、“清扫村健身广场”、“参观果园”、“参观扬水站”等劳动实践、社会实践活动。
4、开展学习标兵评选。设计了“文明守纪”、“友爱助人”、“诚实守信”等6个学习标兵,各班每月进行一次评比活动,发挥学生榜样作用。
四、加强教学工作,提高教学质量。
1、加强常规管理。认真落实各项教学常规管理制度,规范教师日常教学行为。对学生作业、校本课程、音乐、美术等学科的教学效果进行检查。
2、打造“活力课堂”。我校提出“活力课堂”课堂教学理念,确立了活力课堂“探究式四环节”基本教学模式:“自主探究、质疑问难—合作探究、讨论交流—引导探究、点拨归纳—深化探究、拓展延伸”。教师可依据基本教学模式,依据学科特点、教学内容,研究适合自己的教学模式并在课堂中积极运用,提高课堂教学的实效性。教师认真学习活力课堂相关知识,将新理念与教学实践有机结合,努力体现到每堂课中。我校利用周五下午教研时间,在全校教师中组织了一轮听课评课活动。教师人人做课,人人听课,听课后讲课教师谈教学设想、听课教师进行评课。通过听课评课活动,互相促进、取长补短、共同提高。
3、优化校本课程。一至五年级开设《中华传统经典名言诵读》,共计133课,对学生进行中国传统文化教育。六年级开设《爱国励志歌曲学唱》,共计30课,对学生进行爱国主义教育、励志教育。
五、推进素质教育,促进全面发展。
1、推进学生社团活动。根据教师人数和教师特长,我校成立“硬笔书法”、“七巧板”、“剪纸”、“刺绣”、“象棋”等多个兴趣小组。三年级以上的学生每生参加一项,每周三下午第三节课统一开展兴趣小组活动。领导班子每次活动视察一遍,进行督促指导。学期末上交作品,评选特长之星。
2、推进大课间活动。认真做好眼睛保健操、课间操,认真组织跳绳、踢毽等体育活动。全校学生在老师的指导下共同活动,营造全校学生全员活动、全员锻炼的氛围。定期组织各种竞赛活动,先后组织了长绳比赛、跳绳单摇达标赛、汇操比赛、踢毽比赛。3、推进读书活动。三年级以上每周到图书室借阅一次,每个班级制定必读书目,全班学生每学期同读三本书。语文教师利用阅读课做好读书指导。激发读书兴趣,检查读书进度,评价阅读效果,引导学生读整本的书。
4、推进“十星少年”评选活动。为引导学生全面发展,激励学生积极上进,我校采取活力评价,将各项活动纳入学校统一“校园之星”评价体系。搞一次活动,开展一次“校园之星”授名活动;获得等级学生,颁发奖星。随时统计“校园之星”个数,为“十星少年”颁发奖状、奖品,每月发放一次。且十星少年评选可跨年度,充分调动了学生争先创优的积极性。
在各级领导的大力支持下,在全体师生的共同努力下,我校工作取得了点滴成绩:4名教师获镇级奖励,1名学生评为市级学雷锋好队员,2名学生在三爱演讲比赛获镇级三等奖,在镇毽绳比赛中18名学生获得名次,长绳、团体总分获小学组第四名。我撰写的论文《读书课的实践与思考》获县级三等奖。
各位领导、各位代表,我校工作还存在“课堂教学活力不足、特色建设不够突出、内涵发展不够丰富”等问题。在以后的工作中,我将尽职尽责、努力工作,进一步优化办学思想,加强特色建设,提升办学内涵,提高教育质量,力争使我校工作再上新台阶!
我的汇报完了,谢谢大家!
本学期调入新的工作岗位,主要分管班主任、少先队、工会、安全等德育管理工作,半年具体工作汇报如下:
一.优化德育过程管理,全面提高德育常规管理工作的实效性
学校管理是一所学校生存的根本,所以抓学校德育过程管理是我工作中的关键环节。我主要从以下几方面做起。
1.在全面熟悉学校基本情况后,拟定学校德育工作计划,组建了以校长为组长,各班班主任力量,全体教师为组员的德育队伍,分工明确,责任到人。
2.与学校领导班子一起,学习和领会上级文件精神后,通力合作,健全各种规章制度。制定了各种安全制度,各种意外事故发生应急演练预案。教师常规工作制度,班主任工作常规制度、值周制度。班级评比制度,班主任考核细则、教师考核制度等,使学校各项管理工作有章可循。真正做到制度管人,人服人。
3.安全工作常抓不懈,从开学到现在甲流流行传染,我制定了甲流可防、可控、可治的可操作的流程,并和班主任教师一起严格遵守,照章操作。并协调卫生疾控部门和学校的关系,严格督导和防范,甲流虽传染猖獗,我校学生在校生活和学习依然井然有序。在这期间还组织师生一起进行了甲流防控演练活动;地震应急疏散演练活动。利用国旗下讲话对学生进行交通安全、防火、防踩踏、等系列安全教育。在此期间,还为全校各个班级上了预防甲流的卫生宣传课。
4.我以《中小学教师职业道德规范》、《小学生一日学习常规》、《学校作风建设年实施方案》为依据制定了《城北小学德育督导实施意见》,与学校领导一起团结协作实行包班、包年级督导教师仪表形象、教师坚守岗位情况;学校担当区卫生管理、学生课间活动、学生仪表卫生,学生的思想变化状况等。督导以上工作落实的全部过程,责成值周教师和学生负责详细记录,作出详细的评比。在学期末还在全体学生中举行了城北小学《小学生一日常规》及校园文化知识测试问答活动,以上督导过程规范了师生的言行和仪表,学生养成了良好的习惯,收到了明显的效果。
5.与思想品德教师一起确立校本教材,集体备课,恰当运用《小学生一日学习常规》、《弟子规》等作为品德与生活、品德与社会课程的教材,以课堂为主阵地,联系学生实际,加强学生行为习惯的养成教育。
6.加强班主任工作管理,建立了班主任成长档案和班主任培训制度,采取集中培训和经验交流等方式对班主任进行培训。这学年我为全体班主任做了题为如何进行班级细节管理的专题讲座,发放了班主任工作中的心理健康教育培训材料,组织班主任观看了魏书生关于如何做好班主任工作的光盘,并写出了心得体会。
二.以活动为引领,促进师生全面发展。
本着一切为了人的发展的原则,开展各项活动,促进师生全面发展。
1.组织全体学开展了爱国歌曲大家唱比赛活动,开展迎国庆60周年抒发爱国情怀征文活动;我爱家乡优秀论文评比等活动。我校学生在以上征文活动中有30余名学生分获一、二奖。组织全体师生参加团县委组织的文化大搜索活动。举行了少先队建队日活动。和少先大队辅导员一起以红领巾广播站为主阵地向学生进行各种教育,半学年里,共展播节目90余次,充分发挥了少先队组织的先锋模范作用。12月,还在全体师生中开展了12.4法制宣传周活动。活动的开展给学生提供展示的舞台,提高学生发展特长的积极性。
2.以活动为载体加强师德师风建设。组织全体教职工训练集体舞,参加了县城学区中心校中心校组织的教工运动会。学期初,根据班级评比制度制订了城北小学绿色班级评比实施方案,以此为依据在学期末对评选出的绿色班级进行了表彰。组织师生一起更换了班级布置和学校宣传橱窗,丰富了学校文化内涵的同时,又使全校师生受到了良好的思想品德教育。九月份举行加强师德师风建设德育论文评选活动,开展师德标兵、教学标兵评比活动。这学期,定期召开了践行魏书生教育思想的专题会议,各班开展了主题为人人有事做,事事有人做的班级管理活动,组织了班主任进行了班级细节管理汇报。使班级管理的制度化、经常化、精细化、科学化真正落到实处。开展了主题鲜明的主题中队会展示活动,并带领全体班主任教师和大队辅导员与手拉手学校二道河子中心小学一起进行了主题中队会研讨活动,通过此次研讨活动,交流了经验,规范了主题中队会活动的程序。利用欢庆新年的契机,开展了师生共庆新年联欢会活动,陶冶了师生的性情的同时,更增加了学校整体工作的凝聚力。
三.狠抓学校德育工作的关键环节,加强德育工作的针对性
1.由于我校地处县城周边,提高学生家长对学生的科学管理意识显得非常重要。因此,本学期组织召开了一次一至五年级的大型家长座谈会,进行了一次详细的家访,举行了六年级家长开放日活动。通过这些活动的举办,使家长广泛了解学校的办学状况,架起家长、学校、教师沟通的桥梁,形成家、校、社会教育的合力。
2.加强班主任教师的培训,是我在强化班级管理工作中的重要举措。在全体班主任教师中开展读书活动,撰写班级管理心得,定期交流班级管理经验。
3.在工作中加强自身学习,半学年听课40节,写学习心得二万字,深入落实31345工程,半年来,给全体教师做了题为教师在工作中如何学会自己培养自己的专题讲座,给二年级学生上了除法的初步认识的示范课,对帮带教师进行跟踪听课和加强常规工作检查。
德育工作的中心任务就是发展师生的知、情、意、行,半年来,以中心工作的切入点,将本职工作做细、做精。
总结成绩的同时,也看到了工作中还有许多提升的空间,在下半年的工作中,从以下三方面花大力气:
1.继续学习落实魏书生班级管理思想,以创建绿色班级为凭借,将班级管理的制度化、精细化、科学化走向深入。具体做法是,继续完善班主任成长档案;建立科学的、精细的、富有实效性的班主任工作档案。以科学的管理,促进班级管理的整体水平有较大的提升。
2.以主题中队活动主要为载体,以《小学生一日学习常规》、《弟子规》等为教材,加强对学生行为习惯的养成。
3.加强毕业班的管理工作,定期召开毕业班学生座谈会,了解学生在学校生活中的困难。
以上是我工作中的一点做法和打算,如有不妥之处,敬请各位领导批评指证。
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