一、20xx年工作总结
信息管理是一项服务性工作,没有各个单位的充分理解与配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理更是一项技术工作,我们一直保持着努力学习、刻苦钻研的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对网络技术日新月异,我们不懂就问,不会就学,既勤奋做好本职工作,又努力沟通、协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。
二、完成的主要工作
1、按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行现有设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使各项工作程序自然、循环有序的开展起来。
2、设备维护,管好用好公司现有信息设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
3、积极推动集团企业的信息化、网络化、无纸化发展进程。不只加强网络、网站及各管理系统的维护。并且积极配合公司开展的各项活动,从会议到组织员工教育再培训等都进行相关设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、针对网络技术的飞速发展,要不断加强信息技术方面业务知识的再学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中坚决杜绝推诿、扯皮的现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了OA网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证!
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从7月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基G7系统正常运行。公司网络架构更改,规范网络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分网管理,H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑,发布。POS机全面维护,及时解决POS故障,保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务,完善财务模块的.功能。确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控网络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统
新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。
信息部20xx经营年度工作计划汇报如下:
一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设,配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,
立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。
2、需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,针对客流提高运营的品质。
3、提高办公室和员工的工作效率,提倡使用OA办公室系统。(日程行动管理系统,工作流程系统,资源管理系统,内部通讯系统)
四、保障机房安全,确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作.
1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。
4、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。
5、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转,确保商品销售。
1、及时解决POS故障,保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各POS机终端设备,定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障,杜绝POS故障为萌芽状态。保证POS系统的良好运行。
4、整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。
5、未来店铺调整,杜绝独立收银,提倡统一pos收银,保证销售数据的准确性
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离。
2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。
2、认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。
十一、保障公司计算机系统工作。
1、配合公司做好计算机系统维护工作。
2、配合公司的发展规划,做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
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