设计部门经理述职报告
一、策划、设计消夏晚会活动。
此次活动中,消夏晚会作为开盘前期客户巩固是一次非常重要的活动,虽然距离元旦排号过去半年,但作为客户巩固的一次活动,还是非常成功的。从策划到收集资料、从设计到领导定稿。这中间过程的紧凑和精神上的紧迫感,作为设计的我深有体会。这期间大家共同触摸画册、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活动结束。无一不倾注了同事们的诸多心血,这当中的一点一滴都淋漓的体现出了我们团队的凝聚力及团队协作能力。
二、七月开盘活动
开盘活动一定离不开这么几个方面: 紧凑的流程、精确的物料和人员安排、外场盛大开盘氛围的营造、内场热销氛围的营造、完善的预案及危机公关方案。
那么分析成功之处和不足之处也就离不开这么6个方面:
1、流程方面因为有了6月17-18日消夏晚会经验,所以少走了很多弯路,整个流程很舒畅,区域功能的安排都已经成标准和体系;2、销售人员安排全部集中在洽谈区,安排了较多的跟单员,在最关键的销控处,安排了销控;3、外场氛围的营造主要靠这么几个东西:拱门通道、房源价格、户型展示、激情音乐等;
4、内场氛围的营造,就靠喊控及销售人员节奏紧凑的逼订及销售控制板随时更新造成的紧迫感;5、危机公关。这次开盘出现了两个危机,都较好的处理了,一是开盘当天天气过于炎热,有些客户开始怨声载道,以及排号靠后的可以以为选不到房子离开。二是指示通道仅在小区门口,很多客户不确定的状况下进入香榭里案场。
当然不可避免的,因为以上两个危机,有部分客户流失了。
下面来说说不足之处;
1、销控处少安排了一个人。主销控1人,副销控应该是2人,一人确认,一人贴点。2、对于当天的炎热天气未采取预案,未提前做好充分的准备。3、价格公示板上应该尽量公示折后价格,而不应该公示面价,否则客户很容易受面价影响而决定不购买。
三、十月展会活动
活动时间为20xx年10月1-4日,整个设计以河居为理念,体现出公司项目的高品质。本次活动成交1套。
本次活动存在的不足,活动地点迟迟未定,方案一直无法敲定。导致最后造型很多只能临时制作,很不精细。对公司形象还是有一定的影响。
四、十一月“暖冬置业”团购活动
本次活动时间是20xx年11月20日。实际来访量:43批。成交:1套此次活动存在的问题:1、本次活动在房产网组织不严密,路线沟通不明确。导致客户分两批进入案场,现场有点混乱。2、接待能力需要提高,活动的过程中,客户散漫,未正确引导客户进入流程,很多客户滞留在价格表区域。3、房产网在活动前期虚报人数,导致礼品及物料准备过多。房产网作为活动的主办方,针对整个团购活动的宣传虽然很多,但没有达到活动的预期效果。而我们也没有做进一步的宣传,所以,这个销售结果还算可以。
20xx年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己20xx年的一些要求:
一、大胆的说自己想说的:
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二、大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三、克服自己的惰性,学自己应该学的:
都说知识学得越多越好,就像X总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的.多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四、不断地创新求进,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
一、 今年的工作内容:
今年除了设计方面的工作外,也参与了一些其他的工作,这些从未接触过的任务都给予了我锻炼的机会,也不断提醒着我及时摄取新知识以跟上时代的脚步。
二、 经验与教训:
我认为自己的流程规划的还不够好,流程不清晰、没有灵活性是一个不好的方面,这造成了实施中的混乱,导致部分工作计划的执行和效果打折扣。和同事之间的沟通交流还应该更加活跃,应以开放豁达的心态、宽容理解的风格来沟通,虚心接受各方面的意见,吸取好的经验教训,去粕存精。如果没有经过讨论达成共识,就不能更好的前进。在设计工作中,科员们都积极的参与了讨论,尊重各方的意见,找出了构思中存在的问题;我从中认识到清晰地表达意见、确保对方能够准确理解是很重要的,因此提高自己的逻辑水平与语言的流利度都非常紧要,这是工作顺利推进的保障。
在日常方案的写作中,经常出现要修改的细节,这对于个人的细心是一次次考验,不仅是在做事的过程里,更表现在每个工作阶段结束后的整理中——桌面资料与电脑文件夹的清理与归档的最终目的是要让自己保持清醒的精神状态,排除干扰因素,将来查找起来也不至于手忙脚乱。
在设计工作中,我学会了很多相关网页设计软件的基本知识与操作,也明白自己没有涉及到的知识面还有很多,一定要利用各种资源,活学活用。
三、 需改进的部分和今后的努力方向:
回顾XXXX年的工作,我认为自己在工作中得
到了进步,同时也存在着不少需要改进与提高的地方:
首先是在完成工作时要分清楚轻重缓急,每一步每个进度都要清楚,注重细节;其次要注意锻炼逻辑思维能力,思考或者看待任何事情的时候都要先看整体结构,不然细节再完美也将是累赘。
在今后的工作中,我想应该继续提高个人素质,一定要不断充实新知识以适应信息化发展的要求;多虚心学习请教,开拓眼界,进一步加强沟通交流与协调能力,和大家一起为促进公司发展而努力。
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