一、一年来主要成绩。
(一)年学校暑期校安工程结束后,学校协调乡政府,采取几方筹资的办法,于10月实现了校园操场工程的封闭,解决了多年存在的安全隐患,真正意义上有了完整的校园。落实阳泉市“三城同创”精神,协调市林业局,种植草坪900m2,冬青4000余株,侧柏100株,云杉10株,这是在荣获年度阳泉市绿化创建先进单位基础上的再推进,省环保厅于年10月对我校绿色创新工作进行验收,XX年底将进行表彰奖励。
(二)教学质量再一次有了质的飞跃,校连续两年荣获“区教学工作先进单位”的称号。近几年来因生源等因素,尽管努力工作,一直夺魁无缘。今年的几次模考成绩呈阶梯上升趋势,再次夺魁应该是没有什么问题。
(三)教科研水平有所提升,一大批教师参与全区导学案的编写,51名教师的论文和学案获奖。最近我校申报的两项“xx”课研课题,有望能列入市重点课题,改变过去我校无市级课题的浅水平教科研。
(四)学生全面发展成绩喜人。有模考连续多次进全区前20名的学生冀红,在参加“中华魂“演讲比赛中获市奖的赵雪瑞,其演讲实况市关工委进行了录像推荐,今年又代表郊区教育局参加市比赛,再次获奖。学校的民乐队年内增加了30名队员,器乐合奏《校园新貌》荣获了市区一等奖,参加了阳泉市和郊区的节目调演。新组建的军乐队,50名队员。不足两个月的训练时间,就参加校“六一”儿童节表演,得到乡政府和村领导的好评。体育达标率稳中有升。今年中考体育测试,体育成绩也非常好,优生满分率达95%以上。语文课外活动,培养了一批小作者,年内有10余篇学生作品见报。
二、主要工作及措施。
(一)抓安全。为师生的工作学习保驾护航。安全工作是第一位的工作,作为校长对它的认识可能比老师更深一点。因此,我时刻牢记“安全第一”这句话,做任何工作都以此为前提。每周一的校委会例会,我都要研究安排安全工作,主持制定学校安全预案,和学校中层领导签订安全责任书,给全体教师作安全讲座,组织全校安全排查,这些安全的常规工作,我都做得很实,除签署学校安全日志外,我还有一本自己的工作日志,把每天做得事都简略地做出记载。
我把安全工作侧重点放在安全疏散灭火演练,学生矛盾排查,门卫安全管理各个方面。今年学生防震连续两天搞疏散;4月举行的使用灭火器的春季演练,以杜绝奇装怪服,严查管制刀具的学生排查都做得很实。安全工作要未雨绸缪,有些工作也有一定的规律,农村赶庙会前学生的禁酒教育,放暑假前的防溺水事故的教育,都要求教育者适时的开展教育指导工作,才谈的上是爱护学生。学校保卫工作多年来靠保安公司,今年在配备校警后,学校的保全工作更加扎实,门卫工作的负责精神受到来访的领导高度评价。有一位外地转来的学生家长,送子女来校读书时对我讲,放心的就是你们的学校的管理。我听了深感荣幸,能为了人民群众办安全的学校一只是我的追求。
(二)抓教学,为学校的生存发展夯实基础。教学质量是学校的生命,我深知教学质量不好的学校不是好学校,当然质量不好的校长也绝非是好校长。一想到城郊型学校面临的生源问题,再加上学校的教师的结构性短缺,教师年龄老化,老教师所占比例较大,多年来没有青年教师的加盟,提高教学质量就不是简单的一句话,深感压力很大,责任很大,但我很有信心,带领全体教师,挖掘潜力,拓展学校生存空间。
教学成绩的取得,因素很多,我是以抓教师(施教者),抓学生(受教者)两个角度来做的。起点终身都是人,我认为能最大程度上激发积极性,才是取得良好质量的基础,做为一所生源极差,教学时间最短的学校,近几年来能始终处于同类学校前列,凭的就是广大教师的团结协作,无怨无悔的工作。
1、抓教师队伍的建设。
首先是教师素质的提高。学校以学习型学校的创建为抓手,引导教师比师德,学知识。征订了近50种报刊杂志,补充近3000册高质量的图书供教师借阅,校图书室有足够数量的工具书满足教师使用。学校鼓励教师参加区组织的继续教育学习,教师的培训费用和教材费用均有学校买单。选派教师外出学习,每位教师均有一次参加区课程改革师范校的学习交流活动,初中毕业班有5位教师在太原参加了省教研室组织的中考分析会,有一位教师在山大附中参加为期xx的校际培训,个人素质提高很快,回校后很快能学以致用。学校为每一位教师的专业发展创造了学习的条件。
其次“教学环节”的管理是抓教师的根本。只有环节工作非常到位,教学过程才能说是严谨的,有序的。除了正常督促教务处的检查外,我主要是通过深入一线,听推门课,参加教研活动和教师座谈来了解实情,通过阶段讲座,集体指导教学工作。一年来教师因病长期请假,短缺语文教师,作为语文教师出身的我先是初一语文后是初三语文,忙得不亦乐乎。一年来听课达80多节,和一线教师共同探讨导学案推进中的困惑,听课期间,我把一些及时发现的问题和自己的反思记录在听课本后,逐一整理,形成了自己教学指导讲座,围绕导学案推进工作。我做的几次讲座都能够紧贴学校的实际,说身边的课,说自己的问题,这样的指导才有效果。和老师一块的学习交流,也解决了一些教学的保障问题,如配备了80块小黑板,新购置了一体机等,保证了导学案推进的必备工具。
教师队伍的管理在和谐学校的创建的过程中如何实施,是当今教育管理的难题,我的做法是提前引导是关键,制度是保障。尊重每一个教师的权利,关心老教师的身体健康,关心青年教师的学习进步。老教师的比例大,作用更大,许多接近退休的教师还工作在一线,工作非常负责任,是学校的中流砥,他们的行为在默默的影响着青年教师。让每一位教师感觉到在学校工作的舒心,这样的学校才有活力。学校的教师管理模式,年教师节前夕,阳泉晚报以《教师稳学校稳》为题进行报道。
指导工会开展系列的教师健康活动。学校工会的每天温馨提示,课余时间的体育锻炼活动,最近组织的太极拳学习,都是团结教师关爱教师具体举措。对教师工作的指导,不管是教学工作还是个人成长,学校都是给条件,给空间,少批评或不批评教师,引导教师专业发展。开办一年的学校特约阳泉教育周刊的《师恩难忘》栏目,发表于10余位教师的文章,张利平主任亲自到校辅导大家写稿。为了帮助教师选科研课题,请来市教科所的宋所长作理论指导。命题交流是一项重要的方式,4个学科的教师参加了阳泉城区10校联考的试题命制,全市学科同行给予了很高的评价。学校的许多管理制度运行了许多年,只作了政策性的调整,保证其稳定性,教师比较认可。执行制度也尽量人性化,仅缺勤扣款一项,标准也低到了极限。我认为,任何一项制度的修订都做不到完美,只要管理者能做到公开、公平执政,才是最重要的,几年来的评职、评摸的推荐工作,都按评价的结果产生,评价的最大权重是教学质量,更是铁的依据,自然能取信于民,得到人民群众的理解。
2、抓学生队伍的建设。
教学成绩的取决,更多要取决于学生的学习。整体优化学生的品德,行为是良好教学质量的前提。学校在多年抓养成教育的基础上,进一步丰富其内涵,推出了“我是李中学生”的系列责任教育。以创建文明、环保、卫生班级为抓手,做了大量工作。有凝聚人心,振奋士气的开学典礼;有陶冶情操的红歌比赛;有与时俱进的升旗下讲话;有表彰种类全面的六一大会。学校的好人好事,各类比赛信息、竞赛红榜,班级考核,工会、政教处、教务处都及时告示公布。作为校长,除安排处室工作,同样坚持深入到学生中间,看学校安排的工作落实与否,信息传达的对否,和孩子们干在一起,说在一起,发现学生的违纪行为,总能进行及时纠正,自然赢得了学生的尊敬,多年来我都带头落实区教育局倡导的“弯腰行动”,校长要弯下腰去拾学生来不及拾的废纸,会影响更多的人去弯腰,会影响到更多人不去扔废纸,学校现在整洁的环境,初中、小学学生的和谐相处,学生违纪现象的减少,都证明学生整体的教育水平是很高的。带来的是课堂秩序一流,学习秩序井然。学习质量的提高,学校没有乱班差班。学生热爱学校,热爱老师,提前分流升入职高的学生经常回学校找老师谈心,和全体教师共同照毕业照,都说明李家庄中学这个教师队伍团体值得学生信赖,值得留恋。我经常对教师讲:现在能有这样的教学质量是我们在三流的生源,四流的教学时间的基础上取得的,靠的是一流的教师和学生。
(三)抓个人修养的提高,发挥校长的榜样带头作用。
一个好校长就是一所好学校,为了把李家庄学校建成好学校,我一直都在不断地提高自己的素质,带好这个学校。首先是加强自身的学习,成为一个知识丰富的校长,我读书很杂,收集资料的方式也很多,平时学习的一些感悟都及时记载整理,有的作了讲座资料讲给大家,和大家共鸣,有的写成文章发表在博客或者阳泉的教育刊物上。二是善于思索,形成许多学校管理的小主意,小做法,小举措。学校开学的标语:“新学期,新起点,新目标,新收获”。禁烟标语:“无烟世界,清新一片”我都亲自拟定。策划指导工会的宣传与生活温馨提示,中考体育测试前后两次前60名学生家长会,消防日的灭火器使用演练;六一表彰了的发放奖学金做法;校军乐队的组建;六一和村干部的座谈会,都是我管理学校的小做法,对优化学区的社会关系,激励学生发展,培养师生的安全意识和爱校意识,都有一定作用。让师生感受到学校的每天的发展变化,才能彰显学校的活力。
三、做一个会协调,善于团结,能凝聚人心的当家人。
校委会成员中年轻人多,除每周一例会的汇报工作的指导外,放手让他们工作,激发他们的创造意识和管理工作的积极性。班子成员间团结合作,相互补台,敢挑重担,起到了领导带头的作用。今年在七位教师因病请假,教师短缺的情况下,班子内部自我调整,增加工作量,顶人替课,解决了教学中人员不够的燃眉之急。因教师的结构性短缺,许多接近退休的老教师现在仍然担任主课教学,而且工作更加专心,努力的在唱好属于自己的夕阳红。作为校长,我内心里非常感谢他们,尽量抽时间到他们中间,了解他们的困难,执行政策和制度时做尽量的照顾。学校多年来开展的四个带头中,就有老教师带头一项,他们在工作中的卓越表现,影响和带动年轻的教师,逐步形成了良好的人际氛围。李家庄中学几年的平稳运行,教学质量的稳中有升,都得益于和谐教师团队的建立。作为校长,我能经常的将心比心和教师做换位思考,成为广大教师的代言人,贴心人,无疑在和谐团队的形成中起引领和催化作用。
各位教师,今年是“xx”开局之年,学校各项工作都取得历史上的最好成绩,圆满地开好了“xx”的兴旺发展势头。我个人的校长职业生涯也取的丰硕的果实,今年5月我和全市的四位校长同仁被山西省教育学会评为首届三晋名校长,既是对我十几年校长职业生涯的肯定,又是对我今后的工作提出更严格的要求。今年乡镇换届,我当选为李家庄乡十一届人大代表和党代表,既是我个人的政治荣誉,更体现出当地父老对李家庄中学的信任。
今年是我在李家庄中学任职的第七个年头,根据区教育局的安排,今年任期到届。回顾自己七年的工作,漫步校园,感慨万千,在区教育局和乡党委政府的正确领导下,我和在座各位同仁携手合作,做了很多事情,七年间校舍进行了两次大的修缮,学校规模进行了两次整合重建,建成了全区最大的一贯制学校。如今XX年栽的柳树已有30公分,XX年栽种的张家口杨树成活近150余株。十年树树,他们见证了学校近几年来的发展。几年来,我一直致力于学校周边社会氛围的优化,和学区14个行政村的领导协调交流,关系处理的非常好,他们在不同的场合宣传学校,支持学校的工作,每年暑期的教师外出费用,都是父老乡亲帮忙解决的。一年来,我也想到过届满调整事情,思考过给李家庄中学留什么的问题,一个和谐的教师团队,一个敢于吃苦乐于奉献的领导班子,一群活泼可爱行为习惯良好的孩子,这就是作为一个教育人在一个管理阶段留的最好教育痕迹。这些因素就构成了李家庄中学的办学灵魂:那就是靠以人为本,才能创和谐教育。
各位教师,和你们在一块摸爬滚打的几年,我从各位身上学到了不少东西,对我的成长有很大作用。不管将来是调离和留任,我都将这段珍贵的时光永留心间。成为我人生阅历的重要组成部分。由于自己的工作能力有限,各方面的素质不高,和同志们对校长的要求肯定有一定距离,再加上自己生性耿直,说话办事难免误伤大家,不周之处恳求同志们原谅,在听取我的报告后欢迎提出宝贵意见,以便我在新的工作中走的更稳、更实。
最后祝各位同仁,工作顺利,诸事如意!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫xx,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
二、主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结 3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
xx现任选煤厂生产、机电付厂长。xx年,本人认真贯彻厂“三会”精神,按照厂班子总体安排布置和分工负责制,积极配合厂长开展工作,为厂长出谋划策,尽心尽责按分工重点抓好生产、机电工作,并和厂班子成员一道扎实工作,为保证井口正常生产,保证本厂正常生产,做出自己应有的贡献。现将个人工作述职如下:
1、保证了井口正常生产。
xx年接纳井口入厂原煤xx万吨,总销量达xx万吨,未发生影响井口生产和装车外运事故。全厂机电设备达300台,未出现机械事故和二级以上非伤亡事故。
2、加强管理,保证井口正常生产。
保证井口正常生产这项工作不仅关系到全矿的大局,也关系到选煤厂每名职工的切身利益,因为我们挣吨煤工资,只有井口多出煤,我们才能多收入。去年加大了现场指挥力度,深入现场解决了许多实际问题,减少了各类事故的影响,搞好了保个环节的协调,杜绝了政令不通,互相扯皮现象的发生,加强了运转司机的责任心教育,保证了井口正常开机,要求机修人员包机到号责任到人,加大了设备检查力度,把中断影响与机械事故与包机人的奖金挂起钩来,对xx车间从全厂总奖金中拿出20分对机修车间实施浮动加奖措施,调动了维修人员的积极性。
3、加强管理,保证了原煤正常装车外运。
去年我厂外销达xx万吨,创历史之最。如何保证正常生产这一关键工作,作为生产厂长身感肩上责任重大,每天早上来到班上,都要到厂调度室了解前一班的生产运行情况,每天调度会散会后,基本都能从落地煤场到筛分,装车等每一个环节上走上一遍,发现问题及时帮助协调解决。保证了当天井口和本厂和正常生产。
4、去年指导。
参与了20xx煤箱加高。封堵机械号门、沉室、墙近百平米,减少空间;101、102、401安装了降尘设施,改善工人作业环境;技改创效显著。配合华腾公司安装了101液压执行装置分煤器,更换了203滚轴筛,xx手煤队末煤柱子加固,大大降低事故率,减少了xx停机次数,提高了xx主皮带安全系数,203的更换年节约成本近5万元。xx走廊封堵,原煤系统、装车系统暖气改造;对xx机械号350米皮带走廊照明进行了改造。
5、去年亲自组织召开了选煤厂机械号降尘专业会,制定了降尘实施项目。
亲自指导参与协助完成了机械号降尘工程,装车、化验室的采暖工程,原煤机械号沉室的封堵工程。
总之,一年来在上级部门的指导下,在上级领导的支持下,在厂班子成员的密切配合下,取得了一些成绩,但也存在不足,本人性格急躁,特别在工作中发生一些问题控制不住自己,有处理不妥,一时让人难以接受的现象,今后工作加以改正。在07年工作中,本人有决心与厂班子成员一道,扎实工作,把自己分管的工作做的更好,为厂做出更大的贡献。
我是07年8月由第八中学申请到东华里小学支教的一名音乐教师,支教之前任第八中学音乐美术教研组组长。
20xx年对我来说是不平凡的一年,在前半年,我负责第八中学的艺术组的工作,组织了第八中学承办的“海港区中小学生运动会”开幕式的大型团体操的编排;07年4月还代表海港区参加了秦皇岛市中小学音乐教师教学技能大赛获得初中组第一名,并于07年5月代表秦皇岛市参加了河北省中小学音乐教师教学技能大赛,荣获了集论文《音乐教育在素质教育中的作用》和课堂教学《让世界充满爱》及声乐主项,和即兴伴奏在内的三个项目的一等奖,和全能二等奖。
在主动报名申请去支教后,八中校长曾经问过我:你申请支教的目的是什么?
我说:“第一,是顾全大局,解决学校的燃眉之急,因为就我们音美教研组而言,多数老师还是持观望态度,能够主动报名的寥寥无几,作为组长,我应该起更多的模范作用。
第二,为了满足多年的心愿,早在99年就有一次支教的机会和我擦肩而过,当时年轻的我多少次感动于电视上、报纸上为山区、农村及西部奉献青春的支教教师的感人事迹,时时有想加入他们行列之冲动。所以我豪情满怀的准备支教,并代表当时的支教教师接受了报社的采访,可是就在我整装待发的时候,学校留下了我。所以此次报名支教,算是实现了我多年的心愿。
第三,为了评职称,有了这小小的私心,我便不忍心也不好意思把自己描绘的多么的淡薄功利了,我本身就是俗人一个,也想用这一纸证书对自己的所作所为进行一番自我安慰,我和大家一样,食人间烟火,品人生百态,曾经想过超凡,曾经试过脱俗,可现实世界却容不得我有这样的机会,于是狠下心来,只好雅俗共赏了。”
这一席话,把校长逗笑了,他说:“相信你一定会做的很好的。为你们算算,一共是195个工作日,像在八中一样,认真对待支教的每一天。”
就是这样,带着校长的信任,怀着一颗准备为教育事业奉献的炽热的心,我兴冲冲、美滋滋的来到了东华里小学,成为了这里一名支教音乐教师,开始我为期一年的支教工作。得到东华里小学领导老师的热烈欢迎和热情帮助,使我很快融入了这个集体,并顺利的展开了工作。
在教育局9月的庆祝教师节文艺汇演中,我得到上级指示,精心编排了两个节目,得到了教育局领导的好评。在9月下旬正在为学校编排教育系统运动会中方块队表演的过程中,发现自己意外怀孕。但考虑到学校的工作和集体的荣誉,作完,我放弃了休假,手术后的第三天,我就坚持到学校来指导老师们和学生们的排练,在开幕式上,东华里小学的精彩创新的表现,得到了现场观众的热烈掌声和称赞。
在课堂教学的过程中,我积极研究小学教法,克服了中学过度小学的不适应,及时和本校教师交流,始终进行业务学习,努力钻研小学教材,查阅大量书籍,来研究适合小学生低年级音乐教学的教学方法。经过努力我把我所任课的小学一年级和四年级的音乐课,上的有声有色,和学生成了好朋友,当天真的孩子唧唧喳喳的围着我,把他们甜甜的小嘴凑到我的脸颊,把热乎乎的亲吻带给我的时候,我的心都要醉了。
学校还在本学期还开展了学生第二课堂的活动,学校把合唱团的任务交给了我,在给学生做指导的时候,我把多年来的教学经验毫无保留的奉献给了学生们。大到作品处理,小到发声方法,课堂理论和实践相结合,不但陶冶学生的情操,还开发了学生的多元智能,深受学生和家长的喜爱。
由于主管音乐教室的老师生病了,学校又信任的把管理音乐教室的任务派给了我,我义无返顾的挑起这个重担。由于改为六年制学制,东华里小学的教室很紧张,所以音乐教室曾经被幼儿园的遗留杂物所占用,当我埋头用了一天的时间把原来狼籍的教室打扫的窗明几净的时候,我觉得我是真心为学校付出我个人的所能的。在迎接督导检查的工作中,我一丝不苟的清点、整理音乐器材的帐目,做到准确,精细,为学校迎接检查,提供了保障。为了学校的钢琴能得到精心的保养,及丰富教室环境,我还从自己的家中拿来了钢琴的琴罩,及花束,把音乐教室整理的井井有条,整洁干净。看着花团锦簇,整洁明朗的教室,校长非常满意,校长问我:想回去吗?我说:不知不觉中我已经深深的爱上了这个集体,要是走了,还真是很留恋的。
在这次校园集体舞的培训中,我更是没有辜负学校领导的重托,不迟到不早退,没有因为不是自己的职责所在而退缩,本着我做事一贯认真和负责的态度保质保量的完成了两次,共5天的学习,并积极的为下学期的集体舞普及做准备。
时间真的过的很快,转眼支教的历程已经过半,我觉得这半年的时间,真的已经让我深深的融入到了这个集体中。支教中的每一次经历、每一件事情都会让我心生留恋。无论是那次湿着鞋子不顾寒冷和老师们共同在暖气跑水变成汪洋的楼道里扫水;或是为了准备公开课和老师们一起探讨;还是为喜欢唱歌的老师们做指导;及牺牲中午的休息时间,来辅导即将参加比赛的学生,我都作的理所应当,毫无怨言,因为我知道既然我怀着真诚的心来到这里,我就始终把自己当成是东华里小学的一员。
看到学校领导那亲切的笑脸,接受着她们对我教学上忠恳的提议,及工作上的细心指导;如醉如痴的欣赏着一年级的小学生用歪歪扭扭拼音在日记<我最喜欢的老师>中对我的评价:她是我心中最美的老师…我觉得这次支教我真的没有白来。一如既往的努力,是我为自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,谦虚而自信的我一定会把一份满意的答卷交到上级,不仅仅为了我自己所热爱的,决定奉献终身的教育事业;也为我的人生积累起一笔宝贵的,不可多得的财富。
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入***后到20xx年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
二、工作情况
1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样
就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。
***市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。
***家私厂火灾案:当时和***在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。
***被盗案:此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;
5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。
风雨飘摇辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,TCL多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首20xx年,我们在领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们证券部尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使证券站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户个,客户市值达到了万元,交易量更是突破新高,从月日到月日,证券部完成交易量亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入万元,这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
一、严谨的.作风、高度的效益
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,我公司以各项管理制度为基础,结合实际情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理职工,也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求,这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我们在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
三、创新中开拓、在竞争中发展
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。
1.权限管理方面
一年来办理各营业部上报审批权限共计笔。其中手续费设置相关权限共计笔,总体来看还是以调整客户手续费居多,调整客户数量较多的还是在东岗西路营业部、上海中山北二路营业部和静宁路营业部。调整费率较低的是杭州营业部费率下调至0.3‰。主要的原因是当地市场竞争较为激烈。由于时至月底大额取款较多。
2.初步完成营业部柜员的整理工作
3.各项数据统计工作方面
在做好各项统计、复合工作的同时进一步做到更好的为领导提供业务分析的准确数据。从成交量统计表分项看及营业部成交量相对较少;上海中山北及杭州营业部佣金水平较低。一年来从公司整体来看平均市场占比基本与去年相比有所上升在%,平均佣金水平仍在‰左右。从统计数据来看,去除新升级的五家营业部外佣金收入较低仍然是杭州、深圳、无锡三家,其中杭州、深圳营业部佣金比例也相对较低。
4.短信发布及客户管理
进一步与港澳资讯加强联系保障短信平台的正常运行减少延时发送及丢包情况。今年共发送短信条。短信发送量增加的原因为替北京营业部、静宁路给全部客户发送提示签署创业板风险揭示书的短信。
5.客户服务评价系统
从今年评价体系结果统计表上看,从20xx年1月1日至20xx年12月30日各营业部业务总量笔,与去年业务办理量基本持平。其中差评为笔;一般评价为笔;好评笔占业务量的%;很好评价笔占业务量的%;无评价笔占业务量的%。
从评价体系结果统计表上还可以看出,业务办理量及客户满意度较高的营业部有张掖、合水路营业部、天水广场营业部等。个别营业部对服务评价系统的宣传还不够,参与评价的业务办理量远少于正常业务量,已经提示相关营业部尽快改进,逐步做到每笔业务办理都得到客户的有效评价。
亲爱的同仁们:
大家好!
我于20xx应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到此刻的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每一天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识潜力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出解决方案。对于相关业务知识潜力也会抽出有效时间群众进行培训,重点资料透过考试形式进行检验,帮忙员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等资料的培训及考试,保证新员工的各项基本工作能够顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能到达最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不贴合要求的状况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮忙办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
企划宣传:
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对色彩、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
工作中亮点和不足:
亮点:
1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以贴合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和潜力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,务必录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。
不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,此刻要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作计划:
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,透过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,期望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:XXX
XX年X月XX日
尊敬的各位领导、各位同事:
我是40560队队长郑伟,在40560队任职有(XXX)时间,在这段时间里我立足本职工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,积极落实身为井队队长责任,不断改进工作方法,提高工作效率。现将我的工作感想汇报如下: (一年)来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足.和有经验的队领导比起来还有不小的差距。特别是应对低油价、新常态的局面下,人员削减,对于前线工作人员的管理需要加强,均衡各岗人员分配。对我们自身而言,转型发展是出路,是适应新常态、应对低油价即市场化发展的长远之策、根本之策,对于现在人员管理应该考核从严、多劳多得的制度下手,严抓长期休班与出工不出力的人员。严格认真实行分配工时制度,尽可能将工时分配到每一项细活之中,将效益与奖金多发放给真正为井队奉献的职工。在奖金结算方面,狠抓效益开发不放松、狠抓挖潜增效不放松、狠抓安全环保不放松,创新思路、细化措施。在管理上精打细算,在部署上精心优化,在过程中精细管理,在措施上科学决策。
其次,身为安全员出身的我,在执施行钻井各项作业环节时时,详细制定风险防范措施,加强值班干部、安全员、班组之间的施工现场监管,强化对重点环节和关键部位的安全检查。除了实施公司制定的“一班三检”及其他安全教育之外,组织全员大班每天清晨傍晚两次“碰头会”,对各路安全设施保障强化检查,确保各项作业的安全、优质、高效运行。截至目前,我队未发生一起安全事故。
在每口井的施工中,依据设计和现场、井下情况积极与队部其他领导沟通,精心制订各项技术措施,并监督落实,确保各项技术措施的具体落实,确保井身结构和井下安全,完成上级下达的各项工作指标。在今年施工的纯25-斜15、斜16井中,面对甲方严格苛刻的施工条件,我队积极采取应对措施,超前筹划,积极行动,努力计划解决方案,顺利高质量高效率的完成施工目标,得到了甲方极大的充分肯定,为我队及公司树立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正态度,认真总结经验,克服不足,工作中严格要求自己,认真对待工作中的每一个环节。再过几年,回头看这场困难时期的坚持不懈,我可能就会认识什么叫机遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从公司安排,积极主动地工作,好好学习政治理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
各位领导,各位同事:
转眼间XX年已经过去,这一年对我来说是意义非凡的一年。在这一年的夏天,我实现了一次人生角色的转变。漫长的学生时代结束了,走出校门,面对崭新但陌生的天地,我体会着它的广阔和自由,但也对未知的将来充满迷惑茫和恐惧。我急需给自己找到新的起点,并且全部重新开始!
无疑,这一年的夏天我是幸运的。在经历了半个月的工人生活之后,文艺广播的招聘,给了我新的机会!经过考试、实习、我幸运地成为了这个办公室的一员。毫不夸张地说,我有了梦想实现的感觉!首先我要表达的是我的感激之情。感谢斯台、感谢赵主任,在我不知所措的时候给我的宝贵建议,让我找到方向,坚定信念;感谢刘妍姐(虽然现在我知道她比我年轻)用一个多星期的时间将我真正领进直播间;感谢石峰大哥半个月起大早儿的辛勤指导;感谢领导分配给我的晶晶老师为我作出的真正广播主持人的示范!感谢我的搭档顾研,对我的破检字能力,和菜鸟主持的容忍!感谢志强大哥、高成大哥、叶情姐给我上的每一课!感谢丽萍跟我合作录的那个《新闻下午茶》才让我有机会现在坐在这里说出这么多的感谢!
从XX年年的夏天,到现在的半年时间里。我比较系统地做的是"都来迷发烧"的导播工作。这是一项重复性、规律性较强但同时又非常琐碎,要求比较细致的工作。除了主持人之外,节目的导播应该是对节目的流程、节目的相关规则最了解的人,所以在做好常态节目导播工作的同时,在"都来迷发烧"周赛、月赛、季赛中我都负责了和选手相关的工作。比如赛前的通知、比赛现场选手的组织,选手伴奏碟片的收集,协调音响师等。为了节目和现场比赛能够顺利进行,这些工作都是马虎不得的,为此我设计制作了周赛、月赛、季赛参赛选手的资料表格,这样可以避免在赛前通知时出现遗漏的情况,也可以让领导、评委和主持人对比赛选手有一个准确的了解,同时也方便对选手的资料进行保存使得"都来迷发烧"日后的后续活动能够顺利进行。
从今年的一月一日元旦,我和顾研开始搭档主持上午时段的《娱乐大嘴吧》。并且经历了节目改版的过程。参与了对节目内容,节目的形式,包括主持人的风格进行定位的讨论,以及片头片花的制作。节目内容上,从一开始的以娱乐新闻为主转变到现在的以社会新闻、奇闻趣事为主;在稿件的编辑上力求达到语言简练、信息丰富;在主持风格上力求自然、轻松,不完全依赖于稿件,争取做到生动有趣,引人入胜。而且在节目中充分利用新电脑的网络播放功能,做到了歌曲即点即播,在介绍新闻时能够及时引用网上的相关音频视频资料,丰富了节目的内容,增强了节目的可听性。但是在节目的互动方面仍无起色,每天都没有短信,同石峰的《非常可乐》相比我们感到非常自卑。我觉得,我们应该有一个途径去了解我们的听众,正像石峰一样他可以通过接受到的短信来得知他节目的效果。一方面可以增加短信收入,更重要的是激励主持人的工作热情。如果主持人在直播间翻一个跟斗就会收到一条短信,那他就会接着翻,可是如果翻了半天没反应就不会再翻了。其实费了半天劲殊不知听众喜欢的是拿大顶。可是并不是每一个节目都和《非常可乐》一样成熟到可以把短信平台当作了解听众的途径。所以对于一个不成熟的节目当务之急简单的方法是主动去再找一个了解听众的途径而不把思想全部禁锢在短信平台上。是主动去了解,而不是等听众发短信来告诉你"啊!你今天跟斗翻的不错。"所以我觉得我们应该制造出更多的和听众接触的机会,其实领导们也在做的比如见面会,座谈会,演唱会……当然这是我所能想到的层次,肯定有地方是不成熟的、不现实的、不对的,请大家批评。但我仍然固执的认为顾研大可不必面对空白的短信界面过于崩溃。
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