过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想政治方面,以党员标准要求自己,努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对马克思主义的信仰,对**的信念,对改革开放和*现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
医疗业务方面,本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
专业技能方面,珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了xx等儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同志们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
半年以来,在院方和师傅的领导下,坚持以为病患解除痛苦的重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,带领医疗队全体队员,认真开展各项医疗工作,全面履行了作为医疗队队长及主治医生的岗位职责。
好的方面:
一、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习中医针灸推拿科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真为每一位患者诊断及复诊,认真对待每一例针推理疗,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了众多患者的好评。
二、和谐关系,努力搞好团队建设
作为医疗队队长,搞好团队建设,团结好每一位队员,并为队员排忧解难是义不荣辞的责任。半年来,紧紧围绕团队建设、团队和谐关系、团队规章制度的完善等方面开动脑筋、集思广益,完善了各种规章制度,为队员协调和处理在工作、生活中遇到的困难,充分发挥了作为医疗队队长的作用。
三、为保证我院的高疗效,积极帮助同事提高医疗水平
为提高我院的总体医疗水平,积极帮助队员提高医疗技术水平。每日晨会为队员们解答在治疗时遇到的疑难问题,针对不同的患者采用不同的治疗方法,使得大家的技术水平都有一定的提高,患者也得到了健康。每日坚持巡视房间,帮助队员确定每一位患者的治疗计划,使患者能够更快恢复健康。
不足之处:
一、组织协调、管理能力还必须进一步的提高。
二、社会交际能力还需要大力的加强。
三、语言、口才能力还需要大量的提高。
半年来,在领导的帮助和队员们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,在今后工作中,要继续努力,克服不足,改变自我,完善自我,突破自我,以医悟道,以道达人,创造更加优异的工作成绩。
本人自20xx年大学毕业后一直在本单位从事临床医疗工作,作为一名外科住院医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、道德纪律:
在这一年的工作中,遵守党纪国法、遵守医院各项管理规定,恪守医德,牢记的“为人民服务”的宗旨。能够做到处处为病人着想,廉洁行医,拒收红包,合理用药,杜绝大处方、滥检查,自觉抵制不正医风。多从患者的立场考虑,不做损害患者利益的事情,坚决维护医院的利益。对待患者一视同仁,严格执行医疗规范、不搞特殊对待。
二、业务素养:
作为住院医师,在工作中认真负责,遇到疑难问题,虚心求教,同时不断总结和提高。在病房中认真管理在床病人,密切观察病情变化,及时调整用药,指导患者改变生活方式,培养良好生活习惯,利于疾病恢复,降低疾病复发和再发等;学会在实践中提高自己,在辅以设备检查的.同时,注重体格检查和病史询问,提高疾病诊断正确率;能够熟练地处理多发病、常见病,参加危重病人抢救,如脾破裂及肾脏破裂、感染性中毒性休克等,尽最大可能挽救了患者生命,受到患者好评。值得一提的是,在科主任的指导下,我成功治愈了一位在上级医院多次转诊均被误诊的坏疽性阑尾炎、后腹腔脓肿的患者。
三、工作成绩:
初步统计,本年度共收治300名患者,认真完成了病历书写和归档,经过考核和质量检查,无乙级病历;作为主刀或助手医师完成了约300台手术;本周期内无医疗差错、无医疗不良事件,无医疗事故发生;配合主研人完成了《益肾化瘀通淋口服液改善前列腺电切术后近期并发症的应用研究》的科研课题,已顺利通过专家组评审,并获得资阳市科技进步奖。积极参加业务学习和教育培训,完成了继续教育规定的学分;年终评优活动中,被科室推举为20xx年医院优秀个人。
四、存在不足:
(一)、没有按要求完成疑难病例、危重病例的讨论;
(二)、对危重症患者的抢救缺乏经验,对相关急诊急救知识掌握不牢固;
(三)、临床工作中临床思维不缜密,有时疾病诊疗计划和方案的不完善、不及时;
(四)、作为科室质控医生,没有安排好质控工作,没有认真和保质保量按时完成了质控工作;
(五)、没有切实履行医院领导交予的文明宣传员的义务,没有完成撰写时评、通讯等工作。
五、未来计划:
(一)、严格遵守医院的各项规定,执行医疗规范和行业准则,认真完成医院交予的各项工作任务,做一名好员工;
(二)、服从安排、爱护集体、尊重同事,强化协作,牢固树立团队意识,加强医护沟通,做一名好同事;
(三)、加强学习、不断提升自己的业务修养和能力,顺利通过各项考试考核,积累临床经验,撰写科研论文,同时积极配合院感、质控等检查工作,及时整改,树立常态化的医疗质量安全意识,切实为每一位患者提供高效优质的医疗服务,做一名好医生。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月
里面,感动一直是我体会到的主旋律。
一、感动是主旋律
感谢团队给我的成长空间:一直以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工作者不难,但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简单了。个人认为:一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的具体工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有一定的把握与思考。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还很多很多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。
感谢朋友们的互相帮助与进步:到五洲不到三个月的时间,我认识了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信心。在五洲,大家都是互相帮助、互相进步的,很少见到职场上的勾心斗角。大家可以互相探讨推广方式,也会互相分享开心与烦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能互相分享生活中的快乐与烦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。
感谢五洲大家庭的关怀:五洲的领导很多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比如,他们会在我流鼻血的时候比我还着急的给我止血,并且详细的告诉我注意事项,叮嘱饮食细节;比如,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热情的给我指导。在比如,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热情的帮助,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个温暖的团体!
二、具体工作内容
网络外推:主要负责网络外推的具体执行与监管,报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式,整理分享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发现负面信息及时反映与处理。
QQ营销:主要负责QQ营销的具体执行与报表统计,摸索QQ营销的有效执行方案。
行政辅助:辅助张主任完成广告费用、咨询部信息的统计与汇总工作,协助完成信息传达与执行督促工作。
三、个人的一些建议与意见
增加技能培训:新人入职没有详细的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入成本。在新人入职后,我们可以提供相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。
线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参加的这几期活动来看,无论是乒乓球比赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,很多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进行爆发式的宣传,白白浪费了很多机会。个人建议,企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进行大力的网络推广,实现线上线下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应该更加的灵活一点,可以规定具体进行输液的工作人员可以获得50%的提成奖励,剩下的50%按照新老员工的资历进行摊分,这样即保证了新老员工都有一定的奖励,也实现了多劳多得,维持了公平性。
四、对20xx年的展望
激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是一直以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的一定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。
在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在QQ营销方面上,一直还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。
20xx年,我将继续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建设更好的五洲贡献自己的力量。
今年以来,县医保中心紧紧围绕全局工作中心,以创先争优和能力作风建设活动为抓手,切实履行工作职责,优化服务措施,不断提高干部队伍的整体素质,提升医疗保险经办能力和服务水平,使广大参保人员享有优质服务,在服务赶超发展、改进工作作风、优化发展环境工作中取得佳绩,各项业务工作按序时进度全部超额完成任务。现将医保中心有关工作情况述职如下:
1、坚持抓落实工作见成效。
进一步突出重点狠抓扩面工作,以社区为平台开展居民续保,以安宜镇南北两个园区为基地扩大覆盖面,以教育局为龙头促进乡镇学生参保。至目前,全县医疗保险参保人数已达15.9万人,其中:城镇职工参保10万人,完成全年工作任务的70%,城镇居民参保5.9万人,完成全年工作任务的98%。征收各项基金1.12亿元,完成全年任务的75%。离休干部参保306人,参保率100%。向上争取资金补助340万元,完成全年任务的42.5%。进一步创新监管方式,选择重点医院(人民医院、中医院),重点科室(肿瘤科、工业滤布放疗科、血透室)和重点人群(离休干部、高额费用病人),与医院签订专项协议,有针对性开展医保监管,确保医保基金安全运行。
2、坚持打造医保文化品牌。
将“惠民、守信、求道、精细、和谐”作为我县医保文化品牌的主要内容,今年5月份,在充分调研的基础上,报经县政府研究决定,对城镇职工基本医疗保险最高支付限额和大病医疗救助基金最高支付限额、大病救助报销比例、县外定点医院、门诊特殊病种补助标准等6个方面进行了提高和增加,切实提高参保人员的医保待遇。施行便民之举,实行一条龙集中办公,方便参保人员续缴医保费和开展终端服务,方便就医购药;坚持公开、公正、公平原则,取信于民,信守承诺;尊重基本医疗保险发展规律,积极探索“两定”单位监管与费用结算方法,确保基金安全运行;细化服务内容,将医保服务延伸到社区、企业和病房;改进工作方法,加强协调与沟通,促进“医、保、患”三方的和谐共赢。
3、坚持规范医保服务标准。
为建立一支适应医保事业发展需要的员工队伍,把中心建设成为企业信任、群众满意、服务一流的单位,编印了《宝应县医保中心员工守则》,从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等方面,明确了31条行为准则,对服务态度、服务标准、职工培训、信息保密等都作了详细规定,印发到每个员工手中,并组织学习贯彻执行,以进一步强化干部职工的服务意识,提升医保服务水平。
4、坚持医保能力作风提升。
从今年5月起,县医保中心开展以“三亮”(亮身份;滤布亮流程;亮承诺)、“三赛”(赛作风、赛业务、赛形象)、“三评”(个人自评、群众考评、领导点评)和“能办即办”的主题实践活动;今年6月份,医保大厅所有工作人员配备了群众满意度测评系统,大力倡导文明服务、精细服务、延伸服务和高效服务,不断提升业务水平,改进工作作风,树立良好社会形象,努力使企业与群众满意,为创新医保服务注入新的内涵。日前,医保中心党支部获得20xx年服务赶超发展“党员示范窗口”荣誉称号。
5、坚持完善医保制度。
先后完善了首问责任、目标管理责任、岗位责任、差错追究责任以及作息、值班、安全、考核等制度,用制度管人,解决不敢“违”的问题,并结合医保工作实际,积极推行“一米距离”、“日落原则”和站立式服务。同时,充分发挥计算机的控制功能,减少手工操作,用程序管事,解决不能“违”的问题,将县内定点医院治疗、手续审批、医保费用结算等重要业务的办理全部编制成程序,并在定点医疗服务单位实行终端办结。
以上是县医保中心今年以来的主要工作,这样的成绩与发展的步伐、与群众的需求、与创建的要求还有一定的距离,下一步,县医保中心结合我县实际,积极开展调查研究,大力开展医保扩面,强化医保服务,创新监管措施,规范医疗行为,切实将医保普惠于民。同时,加强干部队伍管理,铸造医保品牌,努力打造一支想干事、会干事、干成事的干部队伍,为人社事业和全县经济社会赶超发展、争先进位作出积极贡献。
迎来了崭新的xx年,已经过去。回顾今年,领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”原则,一年来做了以下几点工作:
严格遵守医院和科室的各项规章制度,这一年。一切服从院上和科室的布置,积极参与院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,基本上做到随叫随到认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。
不时提高自身综合素质水平、工作能力,工作中我坚持学习。扩大自己知识面,参与一切可以参与的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不时提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
主要表示在平时工作懒散,但是工作中也存在很多缺乏。对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在
改掉自己工作中的不良现象,作中的优点。紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
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