尊敬的领导和各位代表:
大家下午好!
20xx年是我到xxx村任村主任助理的第一年。我于9月份参加镇政府组织的“农村本土人才”考试,经过笔试、面试,于十月正式到岗任职。到现在为止,我在这个岗位上已经工作了三个月。很高兴能在这里和大家一起分享我这三个月来的工作体会。
20xx年对我来说,是一个巨大的人生转折点,我走出了曾经熟悉的工作环境,进入了舞台更为宽广、情况也更为复杂的农村最基层,回到生我养我的家乡。面对这个崭新的环境,除了好奇与兴奋,我更多还是迷茫和彷徨。国家给我们提供了这样好的一个锻炼机会,把农村这块土地摆在我们面前,让我们放飞希望,开拓梦想。然而,这又是一项何其艰巨的任务,面对既熟悉又陌生的环境,怎样让我们的思想和理念在这片土地生根发芽,开花结果,都是摆在我们面前难以逾越的难题。而能不能尽快融入农村工作,能不能和领导同事处理好关系都让刚刚走上这个岗位的我感到头疼。不过这一切的担心都是多余的,因为这里的领导、同事都平易近人,大家的关心与帮助也使我很快的融入到农村的生活中来!
由于对农村工作一窍不通,难以入手, 在刚来村委会的时候我都干着一些比较琐碎的事,比如一些台帐的信息录入、制作表格等力所能及的事情, 协助完成人力资源基础台帐的收集整理工作,和农贸市场等三个工程的土地征用后期工作,以便我尽快熟悉农村环境,掌握农村工作方法。
经过一段时间的熟悉后,村委安排我具体负责新型农村合作医疗工作,新农合是国家的一项惠民政策,刚开始自己不懂但通过同事给我耐心讲解合作医疗政策及工作方法,使我现在能向村民详细解释合作医疗的相关问题,能够更密切地接触群众、解决群众的问题,至现在我村参加农保人数达3681人。这使我和群众走得更近了,也是通过这项工作,使更多的群众知道了我这名村级后备干部的存在,为以后的工作奠定了基础。
在这三个月的工作中,我有了不少收获,也取得了一定的进步。但是,对于要做好这个村官,要为老百姓做出切实的贡献来说,我做的还远远不够。这三个月来,我的工作重点都是放在了办公室的工作上,而很少走到田间地头,走到村民中间去了解他们的困难和需要,甚至还有不少村民不认识我,还不知道我们村来了我这个“大学生村官”。做工作的主动性也不够,只是去完成领导分布的任务,领导要求做什么才去做什么,没有说主动的去发现问题,解决问题。这些都是要在今后的工作中需要注意和改进的!
总的来说,通过这三个月的工作,我已经完全习惯了农村的工作环境,面对很多工作也不再是一头雾水,不知道从何处下手了。我的工作能力得到了提高,个人思想也日趋丰富成熟。当然也遇到了很多困难,但在镇党委、政府领导的关心下和书记、主任以及同事的热心帮助下,都迎刃而解。在今后的基层工作中,我将继续端正思想,坚持学习,以苦为乐,以勤补拙,真正融入基层,奉献我的青春,贡献我的力量!
谢谢!
述职人:XXX
20xx年2月1日
一、关于述职报告的本身。
为何述职解决什么问题只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题 工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总,提炼经验,也是完成一个系统。 在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总。述职的最终目的是通过总经验对系统加以改进。
二、述职的再一个目的是寻找问题。
即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
三、开发过程
述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。 人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才构没有提升,那说明你的业绩没有提升。 如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够明年我在能力上要有哪些提升管理上要有哪些提升而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。
四、目标
确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。 为什么要让领导参加就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。 为何要让文员参加要相关部门参加这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。
五、思考与分析
在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。
六、寻求资源
述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持要利用这个机会,明确提出你的要求。 述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。
现将有关情况简要汇报如下:
一、主要工作完成情况
(一)强化,坚持
1、科研贴近市场,推进技术创新 企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的单位,近年来我公司在选择科研方向、开展科研工作中,始终坚持科研选题贴近市场、科研工作合生产的原则,着眼本地区、本行业的特点,瞄准了一些有市场前景的热点技术问题,合生产实际,开展系列研究,取得了显著成效。如等一批课题,均较好地体现了上述原则,其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步,又为公司创造了丰厚的经济效益。 任期内,我公司获国家奖项,省部级奖项,部级优秀软件奖项。在国内内外发表学术论文余篇,有篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。
2、树立意识,开展创优 在我国的行业,就是精品的体现。近年来,我公司在全体员工中树立强烈的意识,从单位生存发展的高度来推进,将其列为年度工作计划,并重点选择项目,组织精干人员,制订计划,开展专题研讨,实施全程跟踪,以确保目标的实现。 任期内,我公司获国家奖项,省部市级奖项,院级奖项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅,也超额完成了任期目标中争创国家奖项,省部级奖项的指标。
(二)加强管理
1、开展,强化科学管理 科学的管理方法是保证的前提。在推行的基础上,任期内,我公司又开展了三项工作。一是,年底完成的工作;二是年完成的工作;三是年度通过的工作。这三项工作历时年,累计完成各类多项,并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各的管理,使之向科学管理又迈进了一步。
2、定期检查与讲评,坚持管理 的稳定要靠严格的日常管理。为了保证得到落实,有效控制。一方面,定期组织人员对检查;另一方面,针对中出现的问题定期开展讲评和讨论活动,以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法,寻求提高的途径。通过这种定期的检查与讲评,强化了员工的意识,提高了对的认识水平。
3、细化责任制,进行管理 为了落实制,我公司制订了相关文件,将责任作了进一步的明确和细化。为了加强人员工作的过程管理,又组织制订了各的人员工作考核办法,将其工作进行量化,并与人员年度考核等挂钩,因制度对其工作进行约,从而保证。 通过上述各项工作,在任期内,完成的项中,,确保了的持续稳定。
(三)引进培养人才,完善技术梯队
1、采用按需定量、严格要求、招聘考核的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析,并依据引进人才的三项原则,经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师人,大学本科毕业生人,有效补充了的人才队伍。
2、采用的方法培养人才。对在岗的各类人员,分别采用了不同的方式进行日常培训,以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来,全员平均培训率为%,先后举办过、、计算机技术培训、工人技术等级培训等余个专题培训班和多场专题报告会和学术讲座。同时,对人员在生产实践中给予更多的锻炼机会,使之迅速成长,有些很快成为生产和技术骨干。
3、采用的方法提高人才层次。为此我公司制订了在职人员的有关规定,对表现优秀的员工推荐报考我公司急需研究生,并给予资助。采用这些方法,近五年已培养名,在读名,硕士生名,从而有效地改善了我的人才构,同时这样培养的人才对单位的依附感和向心力也更强。 通过近几年的努力,我的人才队伍建设在原有基础上又有发展,已初步形成了配备合理的技术梯队。任期内,共有名同志分别评为专家、人才。
(四)利用优势,开拓市场
1、技术在中的作用 近年来以计算机技术和技术的高新技术在中应用日益广泛。任期内我公司紧跟高新技术的发展步伐,分别在技术、计算机分析技术等方面有所突破和创新。这些高新技术在经营活动中成为战胜竞争对手的神秘武器,在等一大批重点项目中发挥了不可替代的作用。而这些项目在高新技术支持下的出色完成,更增添了我公司在同行中的地位和生产经营中的优势。
2、技术优势在开拓市场中的作用 除在部分高新技术领域的优势外,近年来,我公司在、技术、技术等方面的技术优势,对开拓任务、任务及地区的等任务发挥了重要的作用。对有些项目或业务领域,这种技术优势则成为开拓市场中成功的关键因素。
(五)参与活动,提升品牌形象
1、编写,强化品牌 本行业的作为技术工作的法律文本和依据,能主编或参编,对提升单位的品牌意义深远。任期内,我公司主编或参编了等本国家或行业技术标准,这对强化品牌发挥了重要作用。
2、参加行业或学术组织,发挥在行业中的作用 全国或地区性行业或学术组织在本行业内有着广泛的作用和影响。任期内,我公司成为中国单位和中国单位,挂靠单位,同时还参加了余个全国或地区性行业或学术组织,极大地提高了我公司在行业中的地位和作用。
3、参与学术交流,扩大在行业中的影响 参加学术交流可以扩大单位在行业中的影响。任期内,我公司有人次参加了国际学术交流,有余人次参加了国内学术交流,有余篇论文在学术会议上宣读。这些活动进一步扩大了我公司在同行业中的影响。
二、岗位职责履行情况
(一)政治业务学习与廉洁自律
1、政治业务学习方面,能紧跟形势,自觉学习不同阶段党中央的重要文件和*的讲话,尤其是三讲和三个代表精神的学习和领会,能把自己的前途和理想与本公司的发展合起来,并为建设和发展出力。在日常工作中能把握本发展动态,认真学习新知识,努力提高自己的业务水平。
2、廉洁自律方面,能按照中纪委关于党员干部廉洁自律的规定要求自己,遵纪守法。带头遵守规纪,自觉接受群众监督,任期内没有违规违纪行为。
(二)与工作
1、在指导及各专业和有关人员配合下,制订了任期及年度技术目标并组织实施。在日常工作中,根据不同年度的模式,组织制订相应的管理规定,针对生产过程中出现的问题,组织有关人员进行研讨,并加以解决,保证了公司工作的正常开展和有效运行。
2、在有关人员的共同参与下,先后组织实施了认证和认证工作,组织或动手编写了数十个文件或文件,使得到了有效运行。日常管理和控制中,对重点或难点能深入实际进行和把关,对出现的问题,组织有关人员进行分析研究,并寻求解决。在、各位和有关人员的共同努力下,确保了任期内产品质量的稳定。
(三)科研创优与人才培养工作
1、在科研创优方面,组织制订了年度科研计划,在现有条件下尽力推进这项工作的开展。针对年度工程情况,在指导及各配合下,制订创优计划,推进产品创优,并努力解决创优活动中出现的问题。在科研创优活动中,身体力行起带头作用。任期内共发表学术论文篇,参与了标准的编写工作,主持或参与的项目中有项获得国家或省部级优秀奖。
2、在人才培养方面,能与技术人员交朋友,倾听他们的意见和要求,帮助他们解决工作中出现的问题,并为他们的成长尽力创造条件。任期内,多次进行专题技术讲座,并与合作指导。
(四)配合及工作
随着市场经济的发展,与生产逐渐融为一体,并在生产工作中发挥积极作用。任期内,先后与配合曲,协助做好中的技术保障工作,对一些重大项目动手编写方案和文件,直接参与。 年度在、及的.指导下,利用在技术优势,与有关人员一起建立了,并在当年就打开生产经营局面,取得了较好的社会、经济效益。
三、存在问题及努力方向
1、我公司的技术创新能力尚显不足。由于人力和财力的限制,有些对全公司发展的前瞻性和热点难点研究课题未能得到全面有效的开展,在一定程度上影响的发展后劲。因此,需加大人力、物力、财力的投入,改进科研管理方法,以进一步加强的科技创新能力。
2、人才队伍建设尚不能满足发展的要求。技术与管理骨干的规模、层次及水平与相比还存在一定差距,加快人才队伍建设仍然是我一项长期艰巨的任务。
3、部门人员工作积极性不够高涨,这说明在人员的管理工作中存在问题,需要改进人员的激励和约机制。在全进一步形成积极向上,尊重人才的氛围。
4、技术工作方法有待提高,管理工作艺术有待加强。以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到员工的理解和支持。
四、几点感受
1、工作作为工作的一个组成部分,是在、的直接领导下和各的支持配合下进行的,如果说在本届任期内这方面还取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于本届任期内在工作中存在的一些问题,主要与本人和不当有关,对此我负有责任。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司工作的新局面。
尊敬的各位领导:
大好!
我叫xxx,目前在前期部门任经理职位,自xx年起从事房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达xx万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。xxxx年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
一、20xx年完成岗位工作情况。
(根据个人实际情况填写)
二、完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
三、部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法, 引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
四、从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新题、新建议、新要求。
五、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
各位尊敬的领导、同事们:
一、工作回顾
xx年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在团体公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照团体公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
1、应履行的工作职责全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订团体公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部分工作及公司计划的落实情况。
3、负责团体公司各种会议的预备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责团体公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部职员的政治理论学习和政治思想工作,进步团队精神。加强世雄团体机关作风的治理,展示世雄团体的精神风采。
7、抓好世雄团体企业文化的完善、提升工作,扩大世雄团体对外宣传,增强世雄团体在社会的著名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我牢牢围绕岗位职责,完成了以下的工作:
1、草拟综合性文件和报告
负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄团体员工守则》和《湖南世雄团体暂行治理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案治理
在***同道的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料回档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人赏罚记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中团体公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠职员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的进步,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄团体机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄团体机关卫生作风检查考核评选牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部分的人才需求,我拟制了招聘方案,在团体公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同道、建筑公司技术总工梁文同道,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的题目:有些部分急需大量某类专业职员,而另这类专业职员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。
这迫使我不断地思考,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的职员信息录进其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行回档。假如短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接进库搜索、联系应聘者、然后口试。
这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又公道利用现有资源。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
xxx区信息中心市场部****年利润指标,完成xxx万合同金额,利润完成xxx万。
实施目标及计划:
一、区内市场方面:
详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
二、区外市场:
整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。
虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。
随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。
20xx年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入*****担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:
一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。
进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。
二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。
1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。
4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。
5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。
6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。
7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。
8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。
三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。
1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。
2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人实施安全质量。
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