一、基本情况:
***,女,***年12月出生,现年*88岁。中国共产党党员。1984年7月参加工作,从教26年,小学高级教师。20xx年6月取得乐山师院汉语言文学专业专科学历。20xx年6月**中小学合并以来,任**学校教科室主任,分管小学部教育教学及日常事务管理工作、**学校继续教育工作、**中心幼儿园管理工作等;兼任小学部一个班级的语文教学工作。工作中,本人恪尽职守,脚踏实地,兢兢业业,埋头苦干,不断地锻炼自己,改变自己,提高自己和创新自己。坚持用情操感染学生,用爱心滋养学生,用人格塑造学生,在与学生的相互理解中,达到生命的交融,享受生命的价值与愉悦!教师从事的是根的事业,要像根一样扎根土地,自然就会得到花果的回报。20xx年9月我被评为乐山市中区优秀教育工作者,接受区政府教师节隆重表彰。尽管如此,我还应该加强学习,不断进取,努力做一个有思想的教师、一个有责任感的教师、一名有专业感的教师。
二、工作情况汇报
(一)尽心尽职地抓好教育教学教研管理工作
一年来,我认真按照学校20xx年教育教学工作计划提出的总体思路“抓好教师队伍建设这个根本、抓住教育改革这个中心、抓牢教学质量这根主线”的要求,坚持以“均衡发展、规范发展、内涵发展、和谐发展”为工作导向;以进一步深入推进课程改革,认真总结反思为重心;以改进课堂教学方法,探索课堂教学模式,不断提高教学质量为目标;以加强教师队伍建设,规范教师从教行为,提高教师专业素养为关键;以解决课堂教学问题为突破口;全面优化学校教育教学管理,进一步提升我校整体办学水平。 在这样的指导思想的指导下,在学校胡校长的英明领导下,工作顺利开展,圆满完成了任务。
1、抓好了教师继续教育工作,促进了教师队伍建设。
以深入实施校本培训为重点,从加快教师专业化发展入手,建立高效、务实的校本培训机制,使每一个教师充分认识到了开展继续教育学习的重要性和必要性,提高了他们参与学习的自觉性、自发性和积极性。探索出了学校校本集体研讨和个人随机研修相结合的有效形式。
(1)学习上级部门的各类指导意见。注重理论学习,全校每位教师每学期完成了一本教育专著或者教育教学经验文章的学习,写好了读书笔记,填写好了教师读书卡。
(2)采用多种方法(自培、送培、常规培训与特色培训)加强教师教学业
务的培训,多方创造条件,为全体教师提供外出学习的机会。不断充实知识,努力提高教学与科研能力。我们每期组织教师外出听课,积极配合区进修校组织骨干教师培训。参加区级骨干教师培训的有张建琴、徐多、黄世桥三位教师。赵明珍、简利苹、邹可辛、毛志刚等多位教师参加了省、市级专题培训。
(3)开展校内教学交流活动,强化“教学即研究、交流即学习”观念,大力推进“实践反思、同伴互助、专业引领”的校本教研机制。每个教师每期上好了一节校级公开教学研究课,学好两周一次的教学反思。外出培训的教师组织专题汇报。采取多种形式积极为教师搭建成长舞台,吸收优质教学资源,提高办学品位。
(4)开展校内教学设计(及上课)、教学案例、教学课件制作与展示、教育随笔等多种形式自培活动。以促进培训扎实有效实效,能真正使教师有所收获。
(5)组织教师参加市区教学竞赛活动,效果好。张志军老师参加区习作课堂教学评比活动获得一等奖,参加市习作教学活动获得二等奖;朱琼参加小学数学远程教学竞赛获得片区一等奖、市中区二等奖;杨群获得小学语文教学大比拼活动一等奖;尚燕小学音乐教学大比拼活动一等奖;陈科获得小学美术教学技能比赛三等奖。
(6)鼓励教师参加继续教育和学历提升,做好继续教育登记审查工作。开展校本教研提升教师队伍职业精神和专业水平作为教师队伍建设的首要任务来抓,为真正落实教学中心地位,全面提高教育质量打下坚实的基础。我们颇具特色的校本专题学习与培训,多次受到进修校的表扬。
2、抓好教研组管理工作。
教研组是教师专业提高的主阵地。注重了抓好阵地建设,促进教师相互提高。
1)、强化教研组管理,各教研组做到了教学研究活动有计划、有目的、有内容、有成果、有反馈。
2)、各学科教研组从提高教师整体的实施新课程的水平的高度,丰富创新教研活动形式,追求活动的效果和效益。教研组营造起了浓郁的教研氛围,老师们在教研活动中得到一定的提高;按照学校“每人上一节研究课;写一篇教学案例;制作一件教学课件,写一篇代表自己科研水平的教学经验总结;写一篇教学论文,教师听课评课不少于15节,教学研究组长和学校行政不少于20xx的规定,老师们自觉地上好研讨课并参加听课、评课活动。
3)、利用好校园网络,加强教师信息技术培训,开展网络教研活动。 我要求老师们要学的内容,自己先学会,起个表率作用。
3、规范教学行为,推进课程改革。
1)作为管理者,我们加大对教学过程的指导和管理力度,对计划、备课、上课、作业、辅导、检测、总结中出现的问题及时进行分析处理,让指导与监控落到实处,为建立良好的课堂秩序,为提高常态课堂教学效益提供保证。
2)、抓好了落实“教学六认真”制度,组织好每月一次“六认真”检查。对教师存在的问题直言不讳地指出来,并要求改正。
3)、大力鼓励教师对教材的二度开发,善于组合各种教育资源,运用现代教育手段,制订能激发学生主动性和积极性的教学设计,提高课堂教学效果,提高课的“优良”率。 我能对听课中存在的问题,提出建设性意见。
4、认真抓好幼儿园管理工作。不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式,努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。
当然,管理工作纷繁复杂,这里也不能一一赘述。俗话说:“在其位谋其政。”我会不断学习,与时俱进,抓好抓好本职工作。
各位领导、各位同仁:
20xx年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
一、立足本职干好工作
回顾20xx年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在20xx年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局XX年的工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
回想20xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
以上是我对20xx年工作的述职,汇报中如果有不当的地方,敬请各位领导、各位同仁批评指正
非常感谢215新年的来临,每到这个时候,作为财务科长的我总是在盘点医院的资产,但今天,我终于可以静下来盘点我的人生,盘点我的内心的成长,盘点内心那宝贵的无法估量的无形资产。
我在XX年参加工作,那时我2岁,总希望自己有一个辉煌的人生,其实,那时个人所希望的辉煌只不过是一种世俗的东西。但是心比天高,我花了整整八年时间去学习专业知识,学完了之后我却很迷茫,我究竟需要的是什么?
我可以在专业领域做得更好,但是我快乐吗?我不断的给自己定了很多目标,但后来发现那不是我真正想要的。不是目标引领我们前进,因为目标仅仅是个方向,人生也不是达到一个目标后再达到一个目标后的枯燥直线,人生是一个总是在被动调整目标的精彩曲线,因此我们不能执着于目标更不能担心达不到目标,执着于目标叫做“欲望”,担心达不成目标叫做“压力和焦虑”,是欲望我们就可能不择手段,是压力我们就可能会急功近利,如果不是目标引领我们前进,引领我们前进的到底是什么?直到今天我才明白,引领我前进的其实是一颗“充满希望和信念”、“兢兢业业活在当下”、“踏踏实实做好本分”、“凡是都往好处想”的“积极心态”。
我从不后悔自己学习任何东西所花费的时间和努力,因为人不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴事先都串起来;只有在回头看的时候,才会发现这些点点滴滴之间的联系,生命的轨迹才变得非常清楚。 所以,我坚信,我现在所经历的,不管是幸福也好,痛苦也罢,将在我未来的生命中串联起来。正是这种信仰让我从没有失去希望,它使我的人生开始精彩。
今年心态的极大转变,让我的生活和工作都上了一个台阶。记得有一次看过一句话:“当你发现自己的学习停步不前的时候,其实是我们的思想境界不够!”事实真的如此。每一次当我遇到困难,当我真正领悟人生的真谛的时候,才发现自己所有的生活都起了变化。那就是真正做到了去“爱”!
只有当我们真正去爱的时候,才会工作的更好,我们可以选择在工作上一天天混过去,也可以选择一件件事情做的完美漂亮。也许我的工作别人并不了解,但那有什么关系呢?我工作不是为了做给别人看的!做给别人看那是一件很累的事情,充满爱我将轻装上阵。把工作当负担,他就会真的成为你的负担,把工作当乐趣,他就会真的成为你的乐趣。正是由于这个理念,今年财政的拨款在1月底就全部到位,而且我和小高代表西陵区去参加宜昌市财政局组织的会计知识大赛获得团体第三名。我们知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先坐下来,把所有的工作梳理一遍,什么时候发工资,什么时候做凭证,什么时候去人事局办理工资变动,什么时候办理结账,一切安排得紧紧有条,每天在忙碌着,但是忙而不乱,虽然有时也会加班,虽然有时也有意外情况需要抽调人手,但这一切,我们都不觉得累。
当我充满爱的时候,我为自己所拥有的一切感到高兴。当我们医院只有1多万收入的时候,我去和同行开会,当时大家都爱问你们单位多少收入啊?我从来都不好意思回答,当我听见别人说几千万的时候,心里那是羡慕啊!而今,有史以来我工作的医院创了千万收入。而且我们的支出都在年初预算以内,我们实行了良好的成本控制。成本只有45%,毛利润达到55%,比去年增加了3%,人员经费636万元,我不再需要个人的辉煌,只需要知道我在这里工作的时候,医院曾经辉煌过就够了,那里面曾经有过有我和大家共同的努力!
今年我还有一个感悟,当年和我一起参加工作的同事所共有的一个感悟。大家还记得当初我们上班情形吧?感觉医院根本不属于我们,我们只有受欺负,不被重视的份。当然,这种情况很正常,因为那时的我们还很青涩,还没有经验,我们缺少的是能力,渴望的是帮助。很可惜,我们大多数人没有被帮助。但我们像野地里的小草自己学会了坚强,而今,我们变成了医院的顶梁柱,我们该怎么去对待新来的同事?我们是给磨难让他们自己去领悟还是帮助他们建立正确的工作信念和态度?
我们不可能在医院工作一辈子,我们当然要把自己的好经验交给他们。他们在工作中一定会遇到各种困难,有人际关系的困难,有工作经验的困难,我们一定不要人为给他们年轻人设置这种障碍,我们可以看着他们成长,鼓励他们的进步,评价他们过失,而不是去打击,去中伤他们,我们希望医院越来越好。
只有内心才是真正属于自己的。这种成长比成功和金钱更宝贵,随着年龄的增长,将越来越值得珍藏。我希望在我老去以后,还会回味今生和大家一起度过的时光,同时感到美好!谢谢!
刚刚过去的20xx年,无论是对于XX高级中学来说,还是对于每一位XX人来说,都是极不平凡的一年,都是刻骨铭心的一年。
在这一年里,XX人挥汗如雨,日以继夜,甘洒热血写春秋;在这一年里,学校各项工作都有了质的飞跃;在这一年里,全校上下掀起了浓烈的创建XX省三星级高中的热潮,并取得了圆满的成功。
作为校长,感慨颇多。我看到的是全校师生崭新的精神风貌,看到的是校园风景这边独好,看到的是教学质量大幅提高,看到的是社会声誉越来越好。
现在我把有关工作向大家作简要汇报,不当之处请批评指正。
一、全体教工奉献自我,追求卓越,充分体现人生价值
创建是一种追求,是奉献自我、开拓进取的追求,是向往卓越、铸就辉煌的追求。
在创建的日子里,我校全体教工“人人参与创建,个个争做贡献”,大家以学校发展为大局,心往一处想,劲往一处使,认认真真地做好每一件事情。好人好事层出不穷,团队精神得到加强。为了把迎评工作做得更好,许多同志加班加点,既要认真上好每一节课,又要一丝不苟地整理资料,每晚只睡三、四个小时,从不叫一声苦;有的同志因为工作繁重而劳累过度,生病住院,病情稍有好转,又冲锋陷阵在工作第一线;广大教师以创建为契机,以新课改为平台,自觉融入这个追求卓越的大集体中,早起晚睡,不知疲倦,辛勤耕耘,默默奉献,我一直被大家这种精神所感动!
经历过学校这一轮跨越发展的所有师生,每个人的身上都有着动人的故事。全校师生员工在为创建三星级高中而忙碌的同时,也在奉献着精彩人生,这是校园精神的浓墨重彩,这是校园文化的宝贵财富。
我要真诚地感谢我的同事们,为学校的创建不畏艰辛、奋力拼搏,付出了全部精力和心血,做出了突出的贡献。
二、全力以赴,高标准、严要求,做好验收的各项工作
在迎评的日子里,XX人就是与众不同,大家把每一项工作想了又想,查了又查,坚持一丝不苟,确保万无一失。
评估专家们推门听了17节课。课堂上,我们的老师是那样的从容不迫,胸有成竹,师生配合默契,课堂气氛活跃。课后,专家们给予高度的好评:每一节都是好课,有的课完全可以参加全省优质课评比。
流连忘返的校园风光、感人至深的升旗仪式、整齐精彩的广播操表演、引人入胜的教师论坛、丰富多彩的课外活动、翔实规范的文本资料、服务育人的“诚信超市”、长廊介绍的博士校友等等展示了一道道亮丽的风景,无不给专家们留下美好而深刻的印象,令人陶醉。
专家们深情而感叹地说,一所农村高中能够做得这样好,居然无可挑剔,是我们想象不到的。
三、以人为本,服务学生,全面提高教育教学质量
自创建三星级高中以来,我校全体教职员工充分认识到教育的本质是育人,学校应以学生为本。我校确立了“为每个学生提供最佳服务,让每个学生得到最大发展”的办学理念,牢固树立为学生服务的意识,真正尊重学生、爱护学生,充分挖掘每一位学生的潜能,使每一位学生在学校里尽可能地得到更好的发展,为每一位学生的终身发展奠定基础。
在这一办学理念的指引下,我们坚持德育为先的方针,切实改进和加强德育工作。注重学生的自主管理,建立学生会、青年志愿者组织。召开家长座谈会,设立诚信超市,利用各方面力量和资源,构建德育合力。
近年来,学校精神文明建设成绩喜人。去年荣获了泰州市德育先进学校、泰州市文明单位、泰州市绿色学校、全国青少年科技教育先进学校、第六届全国中小学生日常行为规范知识教育活动先进集体等称号。所有这些,都为教育教学质量的提高奠定了坚实的基础。
我们充分认识到学校之间的竞争主要就是服务质量的竞争。我们虽然没有一流生源,但我们能提供一流服务。我们主张把生源的差异作为一种资源来开发。我们的目标是中考成绩同一档次的学生,在我校三年高中学习取得的进步,要远远优于其他学校。
刚刚过去的一年,XX老师们齐心协力,不计名利,全身心地投入,超负荷地工作,克服了常人难以想象的困难,再次品尝了成功的喜悦,教育教学质量得到最大限度的提高。20xx年高考,市教育局下达给我校的本科指标为78人,我校实际达本科工作线的有169人,指标完成率全市名列前茅。
四、以身作则,勤政廉政,力求做好每一件事
校长有一定的权力,应该说,校长掌握着为师生服务的大权,同时校长也承担了相当大的责任和风险,可谓重任在肩。尽管工作和生活遇到了许多困难,然而我没有沮丧,没有气馁,始终把“人生的价值在于奉献”当作我前进的路标,竭尽全力,办好让人民满意的学校。
作为校长,我时刻告诫自己:身体力行、为人师表。我敢于喊响一句口号:从我做起,向我看齐。凡是要求教师做到的,我首先做到;凡是要求教师不做的,我坚决不做。
在同志们的大力支持下,我们战胜了一个又一个困难,取得了一次又一次胜利。我的每一天都时刻准备迎战新的战斗,从不指望风平浪静。
学校工作虽然千头万绪,复杂多变,但是一些主要工作,只要具有超前意识,认真调查分析,细化每个环节,拿出解决问题的多种方案,坚持原则,秉公办事,充满自信,就一定能取得满意的效果。
平时对自己的要求近乎苛刻,起早带晚,东走西奔。我追求完美,讲究严谨,总想把每件事做好,甚至完美无缺,尽管有时力不从心。
我坚持勤政廉政,坚持校务公开,接受群众监督,决不以权谋私。我注重发扬民主,认真倾听教职工的意见和建议,力求合理决策,正确决策。注重团结同志,关心他人。
我深知自己的不足:口头表达不行,对外交往不活。时而方法欠妥,时而情绪急躁。为了党的教育事业,为了学校的发展,主观上,我争取把工作做得好一点;客观上,肯定留下了不少缺憾,请同志们包涵谅解。
讲这些,只是对自己一年来的工作回顾,把遇到的酸甜苦辣与大家分享。这其中的长吁短叹,激昂高歌,令人回味无穷。
一晃,来到XX马上五年了,这五年,是飞快的五年。在XX这片热土上,做了一点事情,留下了一丝痕迹,收获了无限欣慰。
我将戒骄戒躁,奉献自我,不断做出新的业绩来,用真情回报社会。
20xx年8月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想,银行柜员述职报告。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩,述职报告《银行柜员述职报告》。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的.前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的xx岗位,中国xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二-、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
各位领导、同志们:
大家好!XX年即将过去,一年来在党委政府的正确指导下,在社区全体同仁和社区居民、党员和辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务, 在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
一年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。
作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三、真抓实干,为老百姓排忧解难
在今年的社区工作中,xx社区尽职尽责努力完成党委政府下达的各项工作任务,新农合参合 人,新农保参保 人,征收社会抚养费 元,建成沼气池 口,硬化乡村道路 米,在城乡风暴整治中社区街道的卫生和店面的规范得到了很好的处理,社区农贸市场正式投入使用,社区发展取得了可喜的成绩。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但离居民和领导的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
我是一名普通的化验员。虽然我没有做出惊人的业绩。但我在自己平凡的岗位上。领略到了人生的真谛。因此我一步一个脚印。发挥潜能和才智。用自尊、自强、自信、自立的信念。凭着自己的智慧。用精神去激励自己。用心用品德。一次次地超越自己。
我认识到质量是企业的生命。员工是企业的支柱。所以我的努力勤学。珍视自己存在的价值。确立人生的信念。提高思维能力。唤起我骄傲性的自信。只要自信心不被摧毁。相信自己能够成功……
我遵守职业道德。部门之间善于沟通和理解……
一个考验终于成功达到我的境界。我参加公司的化验比赛。取得了第一名。我的付出得到承认。为我公司赢得了荣誉……
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