根据组织安排,本人于20XX年4月主持市体彩中心工作。过去的一年,在市体育局党组正确领导下,在兄弟处室的关心和支持下,我带领体彩系统全体干部职工,依靠广大业主和销售员,紧紧围绕各项工作目标,开拓进取,扎实工作,很好地完成了各项工作任务。现述职如下:
一、不断加强学习,提高自身修养和业务领导水平
深入贯彻科学发展观,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,与局党组保持一致。自觉坚持各种形式的政治理论学习,与时俱进,不断增强政治敏锐性和鉴别力,增强执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性,增强宗旨意识、责任意识和大局意识,不断提高自己的政治理论素养。年初,到省体彩中心全天候培训学习1个月,大大提升了业务水平。定期参加各种业务学习会议,善于虚心听取大家意见建议,重大决策在集体充分讨论基础上形成并实施。
二、认真履行职责,完成各项工作任务
(一)销售情况20XX年全市体彩销售xx亿,全省排位第xx,增幅xx%,列全省第xx,份额xx%,位居全省第2,全面完成年销售xx亿元、增幅和份额省内领先等各项目标任务;沭阳县销售xx亿元,位列苏中、苏北各县第xx,泗阳县销售xx万元,增幅xx%,列全省各县区第 泗洪销售xx万元,销量最低的宿豫也达xx万元,市区销售突破2亿,达到xx亿元。
(二)销售业务工作,20XX年全市体彩系统围绕渠道建设、营销宣传、网点基础服务保障等做了大量卓有成效的工作。认真组织实施全市传统网点形象更新工作,完成传统网点门头更新xx个,占总网点数的xx%,完成传统网点整体更新包装,占总网点数的xx%,共争取省体彩中心包装补贴174余万元。继续抢抓布点工作,全年新增传统电脑销售网点xx,新增竞彩店xx个。
不断优化销售网点布局,充分盘活有限的销售终端机资源,有计划、有步骤地清理、劝退销量低的兼营店,新建软硬件标准高的专营店,全年共完成传统网点退建站170个,竞彩店退建站5个。做好销售终端更换工作,全市1xx台的dos窄带销售终端全部更换为linux宽带销售终端。营销宣传是体彩销售工作的`重要组成部分。
全年我们紧紧围绕公益品牌、新玩法上市、中大奖等不断拓展宣传渠道、创新宣传方式,进一步提升了体彩公益形象,为销售打下了良好的基础。20XX年5月,“快乐体育”体彩专题节目开播,标志了又一重要传统宣传平台的成功拓展。利用派奖、新玩法上市、中大奖等销售契机,细化营销方案,做到公共媒体宣传和站点宣传齐头并进,取得了明显效果,7月底上市的11选5也是对全市销售大幅度增长贡献最大的新玩法,销售时间不到半年,已占全年总销量的xx%以上。
公益性是体育彩票的生命力,20XX年,以“绿色健身日”、“小轮车亚锦赛”、“中国宿迁首届骆马湖自行车公路赛”、“宿迁市第三届运动会”、“元旦万人长跑”等我市品牌体育赛事为载体大力宣传公益,我们和幸福街道办新盛居委会妇女儿童之家结成帮扶关系,资助社区困难妇女儿童,为弱势群体送去关怀,体育彩票“便民、亲民、利民”的社会形象得到显著提升,加深了人们对体育彩票公信力、公益性的认识和理解。进一步做实做细销售网点基础工作。
坚持销售员月月培训例会制度,加强对投注技巧、基本销售理念等的培训,全年举办各类培训60余次,参加培训人数达xx多人次。尤其加大了对加奖活动和新玩法上市的培训力度和要求,专门聘请山东专家到每个县区逐一培训,上11选5网点必培训必考核,考核通不过不能上。规范销售网点门头、海报、奖池、库存、中奖展示、环境卫生等日常工作,组织专人每月对各县区销售网点基础工作检查打分,检查结果与网点奖惩挂钩,和专管员绩效挂钩。
(三)机构队伍建设工作为适应全市体彩事业发展需要,我们设立了各县体育彩票管理中心,隶属于市体育彩票管理中心,采用垂直管理模式,并对市体彩中心内设机构进行了较大的调整,成立了综合部、渠道管理部、营销宣传部、技术部、客服部、战略发展部等部门,进一步优化了机构设置。创建和完善内部竞争机制,积极探索科学有效的用人机制。20XX年有xx位年轻同志通过公开竞聘、任命等形式相继走上了中层工作岗位,充分实现了人尽其才、岗得其人、能岗匹配预期目标,进一步提升了全市体彩工作的管理水平和效能。根据业务发展需要,20XX年共招聘职工1xx名,所有在职人员均参加省体彩中心业务岗位培训。
三、严格要求自己,树立良好党员形象
严格按照党员标准要求自己,认真贯彻民主集中制,以身作则,当好班长,大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子的团结。严格按照党风廉政建设责任制的要求,不断强化自律意识,坚定信仰、牢记宗旨、服从大局、听从安排,严格遵守法律法规和各项纪律。在工作中,严格按照程序办事,坚持原则,敢于开展批评和自我批评,算先垂范,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。清清白白做人,堂堂正正做事,没有违反廉洁自律各项规定的情况,树立起了一个党员干部廉洁自律的良好形象。
四、存在主要不足和今后努力方向
和职工沟通交流有待进一步加强,尤其是和一线的年轻同志,今年要建立定期沟通交流机制,进一步了解和关心同志们工作、生活情况,为大家排忧解难,鼓舞斗志。干部职工再教育、培训学习工作有待进一步加强。工作全面统筹能力有待进一步提高,尤其是在去年11选5上市时表现尤为明显,直盯着高频,其他玩法没能很好地协调平衡推进。工作中存在拖拉现象。
20XX年我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于局党组的正确领导,同志们的帮助支持和群众的信任理解。但与领导的希望,群众的期望还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质,紧紧围绕中心工作,脚踏实地,努力工作,淡泊名利,勤政廉洁,为xx体育彩票工作的发展贡献自己的绵薄之力。
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