志愿者个人述职报告

　　参加大学生志愿者服务xx区xx街道同福社区工作将近一年来，我在区委区政府、街道党工委的领导下，在社区两委班子的关心下，积极开展了志愿服务工作，切实履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，积极开展创先争优活动，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作述职如下：

　　一、虚心学习 积极实践

　　将“虚心向群众学习，先做群众再作志愿者”作为刚到社区居委会的大学生志愿者的态度，积极开展工作。由于对社区基层工作还很陌生，对很多工作和情况都还不了解，所以工作开展很困难。因此对于我来说，首先要做的就是抱着虚心学习的态度，去认识社区，去实践社区工作。无论在大学期间多优秀，对于社区基层工作，我们都还只是一个“小学生” ，到社区参加志愿服务活动，就是接受群众再教育，补上在社区基层生活和工作这一课，在发展社区事业、 建设社区、服务居民的过程中了解国情、增进感情，成长为与人民群众有深厚感情的党政干部后备人才。学习，是时代赋予我们的第一位任务，我们生活在一个充满挑战的时代，新知识、新事物层出不穷，需要我们去了解、去认识；新情况、新问题不断涌现，需要我们去把握、去解决。到社区参加志愿服务以后，我一直坚持学习，首先加强政治理论学习，认真学习十七大、十七届六中全会、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，以及党的十一届全国人民代表大会第五次会议精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。同时，还认真向群众学习，以他人为师，广泛学习社区基层干部群众好的工作经验、工作方法和工作精神；向书本学习，认真学习有关政策理论和专业知识以及国家关于社区工作的方针政策；向实践学习，通过深入的实践，认识和把握社区工作的特点和规律，探寻社区工作的.路径和方法。通过学习，了解社区，吃透社区；通过学习，增长本领，切实增强为民办事的能力；通过学习，掌握一技之长，切实增强带领群众致富的能力。

　　二、踏实做人 扎实做事

　　来到社区近一年，我主要做了以下工作：

　　1、主要负责远程工作。刻苦钻研现代远程教育方面的业务知识，熟练掌握设备的操作技术，不断提高自身素质，达到“四会”，即会管理、会使用、会维护、会排除一般性故障。下载节目，协助社区两委每月组织两次以上党员群众到社区会议室观看学习远程教育片，并做好相关照片用文字记录。做好社区基层公开工作，每月在网站更新消息至少15条，全面宣传社区财务公开，政务公开，民生需求，民情概况等各项工作的开展的情况，在网上张贴招聘信息，为居民提供就业渠道。

　　2、做好社区各类会议记录。通过做会议记录，了解和参与社区的各类事项。

　　3、协助民政工作。协助残联残疾人分类管理，残疾学生统计，残疾人就业培训，康复需求登记，白内障复明申请，资料归档等工作；协助社区五保、低保及空巢老人等相关工作。

　　4、协助治保工作。协助大河小区成立准物业化管理，招聘保安，制定《保安巡逻管理制度》及保安《值勤规定》等相关制度。协助治保主任，做好安全工作，做好了流动人口工作。协助司法调解员做好司法调解工作。开据相关人员无违法犯罪记录证明。参与森林防火和秸秆禁烧工作，我作为森林防火巡查小组和秸秆禁烧执法巡查小组成员，走村入户，每天巡查，文明劝导村民禁烧秸秆。

　　5、协助科教文化工作。协助组织“百姓讲故事”活动；协助城乡环境综合整治工作，到各小区作城乡环境综合整治文明劝导员。参加社区居民卫生调查及数据录入工作，协助卫生院组织全民体检工作。协助同福社区全民健康生活方式示范社区创建工作。

　　6、协助党建工作。协助党费收缴，党组织现状调查，党组织民主测评，党员志愿者服务队的组建等工作。协助两委做好龙泉驿区人大换届选举的选民统计和登记等相关工作。

　　7、协助两委做好20xx年公共服务项目建设并完善资料。

　　8、协助计生三查工作。协助计生专干做好每季度的三查工作。

　　在录入全民健康调查问卷工作中加班加点，忘我工作，得到了领导的充分肯定和基层群众的一致好评。

　　三、学会思考 善于总结

　　开展工作以来，我发现，社区工作千头万绪，有时候只靠文化和自己的一腔热情是根本解决不了问题的，还得学会如何运用技巧，运用恰当的方式方法，这就需要在实践中学会思考，在与群众摸爬滚打的交往和与社区两委班子相互配合工作中学会总结，只有这样才能增长智慧、积累经验。当我在工作中遇到困难与挫折时，我不仅充分运用所学的知识和工作经验，积极思考该怎样打开工作局面，还用心观察，认真总结。在社区里，每做一件事、每开展一项工作，事后都认真思考、认真总结，总结多了，经验亦多了，懂得的道理亦多了，从而使我在工作中能够把握工作的轻重缓急，工作的重点、难点， 进而得到工作的思路清晰了，目标也准确了，做事也就顺当了。 作为一名大学生志愿者，我不否认社区基层工作会有条件艰苦、经济落后、发展缓慢、信息闭塞、业余文化匮乏等情况的存在。 但是，面对这样的客观现状和困难，我不仅没退缩，还迎难而上，耐住寂寞、吃得了苦头、经历住了挫折、承担住了压力，在逆境中找到出路、在困境中找转机，找准社区工作重点、抓住社区经济发展关键、满怀激情，积极运用自己的所学知识，发挥自己的才能，更加勤奋的学习、踏实工作，积极为社区建设贡献自己的一份力量，为改变社区现状而努力奋斗着。