光阴似箭,转眼间迎来了充满希望的20xx年;回首激-情奋斗过的20xx年,在跌跌撞撞、磕磕碰碰中逐渐长大、成熟,学会了总结过去、思考现状、计划将来,并在一次次不平凡的考验、磨砺、总结中获得收获;在20xx年工作的4个多月中,从学生转变为公司员工;从对油站各项工作学习到肩负起会计管理工作,不仅走出人生事业的第一步;而且找到了自己人生奋斗的方向。作为一个金融专业的应届毕业生来说,意味着一切都需要重头开始,自己也曾想过是否合适、是否需要放弃,但是在公司领导的鼓励和关怀下,我有了信心和勇气,不断地学习进步,我知道在自己的努力奋斗下能够做好这份工作。
从我走进油站的第一天起,我就下定决心,要在公司提供给我的平台上做出成绩发挥我所学。然而工作是现实的,是要靠实际操作能力和实践经验的,不像在学校里的理论学习和研究讨论。经过公司领导教导和跟随师傅的学习,我对油站的经营状况、工作程序、管理制度、财务工作等各个环节都有所了解,工作能力得到了很大的提升。当中出现过不少过错,在领导及时提醒下得以制止,我认真总结教训,改正缺点,提高自己的工作水平。在思想上,我改变学校里的思维方式和不良习惯,把原则,纪律、制度带进实际工作中,及时调整自己的思想和心态,适应艰苦的工作环境。
在经过半年多的工作中,我努力学习认真总结,现就去年的工作情况做如下汇报:
一、油站工作总结
(一)加油站是24小时服务性的企业,平常工作中临时性的工作还是比较多的,比如为客户下单、送油,拿支票等等。有时可能有2件很急的工作。这样就要求我们拥有能够同时处理问题的能力了,归纳一下领导的经验:
1、首先将工作分成:紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急几类。
2、如果有几件工作需要同时处理的时候,就可以给几个工作排个顺序,先处理紧急且重要、紧急不重要的工作。
3、养成做好备忘录的习惯,随时提醒自己把工作做及时,并把几个工作一次性做好。
当对工作习惯以后,这样不知不觉的就提高了同时处理问题的能力和工作效率。
(二)加油站是零售为主的服务企业,为广大用车客户提供方便服务;提高服务质量,吸引客户至关重要。但我油站地理位置特殊,只对个体客户经营很难生存,发展站外大客户是很好的渠道方向。要做到业务出色及管理出众需要把工作流程程序做好,以提高工作效率。
1、把工作流程点、面理顺,如加油点、收银点、送油点、卸油点、结算点、伙食点等环节抓住重点,集中流程链思考,解决关键问题;在面上加强总体调控机制,使内部管理顺畅。
2、及时把握市场信息,在价格和信息上争取到站外客户,并以优质油品和良好服务留住客户。
3、在老客户上,要搞好售后服务,对客户下的定单要及时下单给运输部,并确认到达时间汇报给客户确认;对提前下单的客户要及时做好时间牌登记,提醒自己,不要耽误客户油品供给。
(三)加油站是易燃易爆高危险行业,生产工作要注意消防安全。
以"安全第一,以人为本"为经营理念,贯彻"预防为主、防消结合"的消防方针,抓好安全消防工作。
1、学习法规,提高安全意识。
2、做好每季的消防、应急演练,提高防火灭火技能。
3、落实岗位责任,做好各项安全工作。
4、加强设施设备的管理,确保油站正常运行。
二、财务工作总结
从我来油站工作开始,从一个只懂一点财务知识没有实际做过会计到我能独立处理会计工作,经历了人生量与质的转变;在这期间,我要非常感谢领导和师傅石碧梅的教导,你们传授了我做人、做事的经验,让我能尽快的胜任工作岗位。在会计工作中,我努力学习、认真领会会计原理,研究新会计准则,使自己会计工作能力真正得到提高;我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,以有原则、有责任感、有诚心、细致严谨为工作的准则,严格按照公司财务管理制度做好财务工作。
在我感到自己知识技能的缺乏时,我在做好本职工作,利用空闲时间认真学习石油知识、安全知识及财务知识,多学、多问、多思考、多做事成了我每天的必修课。通过我对工作执著、热情,让我深深对这份工作职责的.理解,我会尽自己的最大的努力去胜任工作,并踏踏实实去承担所面对的责任和压力。在财务工作中、从不会到会的过程中,遇到许多问题,我对这些问题做了经验总结,以避免这些事情再次发生,并希望把以后的财务工作做的更好。
1、会计报表编制工作。每月认真审核原始凭证、做好记账凭证、认真核算每笔账,做到真实、准确;在所有凭证登记完后,编制会计报表必须认真细致,检查数据的关联性和试算平衡性,及时把报表送到公司财务部。并对报表进行财务分析,满足油站经营管理,为领导做出正确决策提供需要。
2、每月报表工作结束,整理发票、核对发票的真实、准确性,避免虚开发票现象,认真做好税务报表,核对数据的准确性,在规定时间内去税务机关报税。并把每月的会计凭证、报表、帐簿、税务资料,分类整理,按顺序、日期、编号装订成册,保证会计资料完整无缺,妥善保管,有序存放,以便税务机会检查。
3、油站财务工作核算方式是以销量利润考核,财务核算是基础,管理是目的,我们在做好基础工作的同时也要提高管理意识。在思想上要高度重视财务管理,如对每一笔经济业务,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对油站管理和税收上的影响。在职能的管理上我们对资金的核算和安排、费用的稽核报销、会计核算与结算、会计报表的编制、税务申报等工作开展能有序进行。使油站利益得到有效保障,也增加收入,降低成本和节约费用,为油站创造利润。
4、对资金的管理和核算,做到日清月结,账款相符,及时地反映资金的流向和存量,定时向公司汇报银行余额。并注意资金安全问题,有问题及时向领导汇报。资金运用问题严格按照公司财务制度办事,不能私自挪用营业款和坐支现金。
5、加强应收款管理,做好应收账款表,遵守公司制订的应收账款的管理办法,尽量缩短应收款的帐期,形成客户联系催款制度落实到人。多与客户沟通,做到按期、按时、按合同进行结算,负责货款准时回收。及时向站领导汇报回款动向,按月进行应收款分析。
6、财务部门既是管理部门又是服务部门,我们在加强严格管理的同时应做好热情服务工作,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们的工作要求。
半年间,我们财务人员在工作中表现是努力的,我们将继续挑战07年工作,将更好地服务油站各个部门,更好地完成领导交给我们的各项任务指标,协助经理按时完成公司下达的年计划目标。
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