尊敬的各位领导、居民代表们:
你们好!
我叫xx,是学苑社区委员,主抓治安、调解、消防、环境卫生、武装、共青团工作,20xx年11月通过笔试和竞选走上了社区工作岗位,至今整整两年了,在这两年当中感谢各级领导的关心和爱护,感谢各位楼长、组长、巡逻队员及那些默默为社区做贡献的志愿者们,在你们的支持下,社区的各项工作得到了上级领导的充分肯定。这与你们的密切配合时分不开的,下面我把两年来我的工作情况向大家做一下简要汇报,请大家评议。
一、干一行爱一行,选择社区终不悔
很多人认为社区这个工作岗位是个“工作条件好,轻松做领导”的美差,没进入社区工作以前,我也曾把社区想象成政府机关那样,每天就是签个字盖个章那样简单,但走上社区工作岗位以后,我才深知这份工作的艰难。签字盖章只是工作的一小部分,更多的时间却要用来深入群众,走街串巷的登记各类信息,面对各类突发事件,解决各种矛盾冲突。全街八个社区中,男性社区工作者的比例严重不足,仅有两人。作为这两人中的一个,我没有些许的庆幸,却增添了更多的责任。从我选择社区这个岗位,在全体居民代表面前慷慨陈词的演讲那一刻起,我就深深的知道我将把我的整个身心都献给为人民服务的这份光荣的工作。虽然工作当中有苦、有累,尽管居民当中有些人对我们不理解、不信任,但我依然相信我的选择没有错。
朋友们曾经劝过我,“社区工资待遇这么低,活还这么多,你干的什么劲?”面对这些好言相劝,我只是一笑置之。因为我相信三百六十行,行行出状元,每一份工作都要有人做,什么样的工作岗位都会孕育出优秀的人才。为此,我始终把群众利益无小事牢记在心头,在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下问,积极深入群众当中搞调研,广开言路倾听群众的呼声,征求群众建议,对好的建议及时采纳,并结合到社区实际工作中去。同时做到体贴民情,及时向上级反映群众所想的事,看到居民们脸上满意的笑容,就是对我最大的奖励。
二、勤学习苦登攀,提升能力业务精
作为社区最年轻的工作者,我深知自己的业务知识和服务能力还很欠缺,加强自身素质的学习和工作能力的提升是能否胜任社区工作的关键。进入社区以后,我一方面努力学习业务知识,另一方面还充分利用休息日积极提升写作水平。为此,我加入了二道江区作家协会,每周日下午一节的文学创作培训课成为我的第二课堂,经过半年多的系统学习,我除了文学写作水平大幅度提高外,还学会了写通讯、报道、人物专访和纪实文学等公文文体,成为了社区专职报道员。两年来已在市级报刊《通化日报》刊登稿件40余篇;人物专访《文坛不老松、关爱孺子情》分别在市关工委出版的《夕阳风采》和区政协出版的《政协委员风采录》发表;散文诗《狼牙山》荣获20xx年度通化市双龙集团、区作协联合举办的“双龙杯”党魂征文二等奖,小小说《车祸发生之后》获得20xx年度通化天仁集团、共青团通化市委和吉林省青少年作家协会联合举办的“天仁杯”文学大奖赛一等奖,获得通化日报社、东通化街道党工委和区作家协会联合举办的“和谐杯”征文大赛二等奖。
与此同时,我还充分发挥自己会上网打字的特点,自告奋勇的担当起社区打字员的工作。由于从前没接触过文字软件,只是单纯的打字速度比常人快,对办公软件还一窍不通,第一次使用办公软件打材料,就出了很多错。为了全面提升自己的业务能力,我积极向社区的刘老师请教office系列办公软件的使用方法和技巧,常常在电脑前一坐就是大半天的研究。我还充分利用业余时间到正规电脑维修处义务打工来换取学习的机会,学习电脑的日常维护和一些简易故障的维修。功夫不负有心人,现在,我的电脑水平已经青出于蓝胜于蓝,成为社区的电脑小专家。
三、严律己宽待人,服务人民记在心
新的机遇总会带来新的挑战,新的岗位总会遇到新的问题。20xx年末,刚踏足到社区这个陌生而繁琐的工作岗位上,一大堆的问题接踵而至。上任刚刚不到一个月,就受理居民纠纷3起,环境卫生问题2起,火灾事故1起。面对这错综复杂的一系列问题,我没有退缩,而是认真的展开调查,研究解决方案。世上无难事,只怕有心人,经过我与同事的不懈努力,3起纠纷成功调解了2起,解答了1起。环境卫生问题也和环卫部门进行了积极的协商,对火灾事故的鉴定也已形成了调查报告。在对这些事情进行处理以后,我立刻总结经验,快速进入工作状态,积极主动地开展工作,使本职工作稳固步入正轨。
1、治安工作
20xx年初,我重组了社区治安巡逻队伍,将原有的一支15人的队伍扩展为楼房区和平房区两支共计30人的巡逻队伍。并吸收素质好的青年人参与到群防群治队伍当中。由专职治安员与社区志愿者巡逻队伍组成的治安联防体系,在维护社区治安方面做出了突出贡献。20xx年5月,通往三十二栋地区的道路上,连续发生几起针对夜间单身行路女性的抢劫犯罪,我组织青年志愿者治安员与专职治安员对该地区进行了长达半个月的夜间巡逻,直至犯罪嫌疑人最终落网。在案发这近一个月的时间内,义务接送夜间上下班女性、晚间放学的高中生120余人次。
2、调解工作
在人民调解工作当中,我坚持以公平、公开、公正的原则开展工作,坚持以事实为依据、以法律为准绳的办事方针,依法办事、不循私情。在社区法制材料不健全的情况下,主动上网搜集整理各类常用法律法规十几部,利用业余时间学习法律知识。在调解过程中,我和同事对双方当事人动之以情晓之以理,注重理与法相结合,通过对双方当事人耐心说服,力求在稳定的情绪中化街矛盾纠纷,达到最终圆满调解的目的。
尽管调解是项平息矛盾的工作,但有时矛盾的进一步激化和一些当事人的不理智,却要使我们冒着生命的危险。一次调解三十二栋韩黄两家的矛盾纠纷,我和主任分别到双方当事人家中作思想工作。韩黄两家本是邻里,却由于脏水倾倒问题结下了冤仇,因韩家母亲是个哑巴,只能用肢体语言来表达自己的意思,这给调解工作带来了很大的难度。在跟韩母耐心的交涉下,我逐步了解了实情的原委,并对双方当事人都进行了劝解和安慰,正当事态往好的方向发展时,不知是什么人的过激举动刺激了韩母,她回家抄起一把菜刀挥舞着向黄某砍去,在这关键时刻,我大喝一声“把刀放下”,镇住了韩母,防止了一起民转刑案件的发生。那件事之后我经常单独到韩黄两家走访,耐心的跟他们做思想工作,现在韩黄两家已是战火平息和好如初了。
经过我和同事的不懈努力,社区矛盾纠纷普遍下降,两年来社区调委会共受理矛盾纠纷40起,其中口头调解22起,解答16次,书面调解18起,开庭调解5 起,与三道江村调委会联合调解1起。调解率100%,成功率95%。纠纷调结后,无一起因民间纠纷激化引起的非正常死亡、无民转刑案件、无群众性械斗、无群体性上访事件。达到了“四无”社区的标准。
3、环境卫生
在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时,我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用,积极协调有关部门解决居民实际困难。初春,居民楼顶冰挂开化,居民出行有严重安全隐患,我几次联系物业部门,并亲自拜访消防队请求支援,最终解决了这些危险源。在全区春季灭鼠工作当中,我精心组织人员,周密安排工作,组织广大楼长组长提前领取鼠药集中投放,起到了很好的灭鼠效果。
三十二栋地区一直受垃圾清理难的困扰,为此我与主任多次联系环卫部门。20xx年,社区与环卫处商定建造一座建造垃圾中转站,集中清理三十二栋垃圾,我实地考察后认定了唯一的一处适合建造垃圾中转站的地点,就是位于我家经销店对面空地,但环境卫生差肯定会影响经销店生意,为了解决整个三十二栋地区垃圾问题,我首先诚恳地做自家人的工作,尽管家人最初不理解,但最终为了全局利益还是同意了。由于该地处于三道江村与三十二栋区域交界处,归属问题一直争议很大,为了处理好垃圾问题,我几次找到三道江村委会干部,协商借地建造垃圾中转站事宜;之后我又找到在该地开荒种菜的居民,耐心讲解利害关系,最终该居民同意接受社区适当赔偿,让出该地建造垃圾中转站。
20xx年,由于卫生费难以收缴等问题,环卫处改变了工作策略,垃圾中转站不再修建,同时放弃了对三十二栋地区的管理。我与主任又多次协商环卫部门,最后环卫处免费出车清理了2次。由于一些小胡同垃圾车辆无法清理,社区又从紧张得办公经费中拿出1000余元,花钱雇私人垃圾车,同时发动三十二栋居民自发清理自家胡同口堆放的垃圾,作为社区干部中唯一的男同志,每次的垃圾清理活动中,我都是身先士卒奋战在臭气熏天的垃圾堆旁。
4、消防工作
在开展消防工作当中,我首先在辖区显著位置设立了防火宣传板,定期与宣传委员出板报。20xx年6月,组织居民参加了在龙山社区进行的消防演习和防火安全培训,提高了居民的整体防火意识。在春秋两季对辖区内各公共场所进行的消防大检查中,我走遍辖区各经营网点,认真将辖区所有公共场所消防器材分布、数量登记在册,对检查出问题的单位和经营场所责令其限期整改,对无消防设施的部门提出警告,并在重大节假日对重点防火单位实行亲自留守、重点监控。每当辖区发生火灾时,我都是在第一时间与消防科的同志出现场调查火灾原因,并在三个工作日内查明火灾原因,撰写调查报告。两年来,辖区内仅发生火灾4起,其中楼房2 起,平房2起,火灾未造成人员伤亡。
5、武装工作
在武装工作中,我认真贯彻上级领导的指示精神,在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合,互相协作,圆满完成上级交办的各项任务。20xx年我社区选派了 6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。同年9月,震惊全国的“9。24”特大连环杀人案发生之后,通化市委高度重视,组织了12000余人的万人大围捕行动,我在收到街道武装部赵部长通知后的半小时内迅速组织了民兵3人赶到了区政府大院,手中接过唯一的防身武器(一根锹把)后,我和大家一起乘车赶赴抓捕第一线,在接近零下的温度下坚守了20小时后,最终协助警方成功抓获杀人犯,而抓捕的第一现场距离我的哨位仅不足300米。在今年9月末的民兵集训中,我社区又选派3名民兵参训;10月的征兵工作中,我与同事积极做好前期征兵宣传活动,虽然宣传力度很大但效果不佳。后来我们改变工作方法,主动到适龄青年家中作思想工作,经过耐心讲解,许多家长打消了顾虑,将孩子送到了部队。今年我社区报送适龄青年6人,圆满完成上级交办的征兵任务。
6、共青团工作
在共青团活动的开展上,我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建,组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里,我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理,净化了居民生活环境。20xx年汛期降雨量很大,我协调通钢一中团委出动 100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理,清理出河道淤泥5吨,清理路面50平方米。20xx年夏季,我又积极与通钢技校校办工厂商讨联合防汛事宜,该厂的赵副厂长对于社区的工作大力支持,出动工人在道路积水区挖开了排水沟,排干了道路积水,为居民的出行提供了方便。最近,社区团总支又积极与通钢一中团委商洽,准备在发动在校学生团员在全社区开展长效性的“关心弱势群体,亲情走进家门”的关爱活动,主要针对独居老人和空巢家庭及残疾人家庭等社会弱势群体,组织学生团员实行包保责任制,定期到包保人家中作义工,为那些弱势群体送亲情、送温暖。目前,此项活动正在筹备当中,预计将于明年春正式启动。
公益性活动的开展提高了在校团员青年的整体素质,而我本身作为一名团干部,也积极投身到青年志愿者服务的行列。20xx年7月的一天,一位80多岁的老大娘找到社区求助,说她家的电源这些天坏了,想求社区找人帮忙给她看看。经查询得知她是一名独居老人,家住311栋,了解她的情况后,曾经学过电工专业的我主动承担下这个任务,带着工具来到她家。经过仔细察看后,发现是墙角的固定插座接触不良,出现电打火问题烧焦了固定螺丝,若不及时更换插座,有可能造成电起火。看到这个情形,我个人掏钱到五金电料供应处给老大娘买了一个全新的安全性很高的可控式电源插座,可是安装时才发现她家没有电源总闸,要更换只能带电作业。看着老大娘焦急的样子,我只能冒一次险,在没有专业设备的条件下,带电作业将新插座安装完毕,同时还耐心的讲解,教会了老大娘新插座的使用方法。安装完毕后,我已经是大汗淋漓,可是看到大娘满意得笑脸,我心中倍感欣慰。两年中,像这样的事情我自己都记不清作过多少次,但我相信每一个热爱社区的人都会像我一样做。
化市先进团总支、二道江区优秀团总支等称号,我个人也获得了20xx年度通化市优秀团员称号。
今年5月至今,街道以培养后备干部为由将我借调到街道工作半年,在这段时间里我的具体工作由其他委员分担,由于不熟悉业务等原因给大家造成的不便还请大家谅解。
以上就是我工作两年来取得的一些成绩和具体工作作法,尽管在工作当中取得了一定的成绩,但那是委班子全体成员相互合作的结果。由于我还很年轻,工作中难免出现一些问题和纰漏,希望各位领导和居民代表们在我以后的工作当中予以批评指正。今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交办的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己的全部精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区就是我的事业,我选择了社区,社区也选择了我。
谢谢大家!
在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮忙配合和同事们的支持下,各项工作取得了必须的成效,现按德、能、勤、绩、廉几个方面的状况向各位领导和居民代表简要汇报如下,恳请各位领导和居民代表予以评议:
一、加强学习,提升素质
一年来,在街道办事处的领导下,在上级业务主管部门的指导下和同事们的支持、帮忙下,认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针、政策,自觉贯彻执行各级的决议、决定,联系实际,解放思想,与时俱进,开拓创新,勇于实践,不断提高自己的理论、政策和业务水平,认真遵守职业道德和维护社会公德,尽力培养自己良好的思想、工作作风,牢固树立“一切为了居民,为了居民的一切”的信念。在工作中,能严格要求自己,力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献,树立大局意识,能虚心向同事学习,不断提高自己的实际工作潜力和水平。
二、钻研业务,提高潜力
坚持深入居民群众,及时了解居民群众需求,协助社区党委和主任,有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训,团结社区一班人,不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的潜力和水平。
三、深入基层,严谨作风
心是爱之本,为居民群众服务是我应尽的职责,但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中,我端正态度,热情为居民群众服务,怀着一颗热心、公心、诚心,把爱民、亲民、为民的工作做扎实。
四、勤奋工作,完成任务
根据街道20xx年妇联工作要点,按照年初计划,召开了妇女代表会,组织妇女学习上级文件精神,向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍,进行了4次家庭教育教育培训,4次保健知识讲座,1次免费妇科普查,法律咨询活动10次,调解家庭纠纷4起。利用“三八节”、“5.29计生协会日”、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动,为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询,加强妇女法制宣传和维权服务,化解矛盾和维护社会稳定工作,适时将女农民工也拿入此培训中,让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动,慰问、帮扶社区下岗失业妇女,特困妇女、单亲家庭4户,为她们送去党和政府的温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力,维护妇女权益活动,构成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。
在开展本职工作的同时,结合做好社区的中心工作。服从社区的安排,协助配合主任处理社区日常事务工作,做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作,支持配合社区党务、低保、再就业、民政、计生、综治等各项工作,用心参与、协助社区各个活动的开展。今年,社区综合整治面临很大困难,为了全面完成任务,社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚方式,与广大群众密切联系,得到了理解、支持与配合,确保了社区整体综合整治工作的顺利完成。
五、廉洁自律,清白做人
廉洁自律方面,严格要求自己。一年来,始终注重自我教育,自我约束和防范。管住自己的手、管住自己的嘴,不可为则坚决不为。做到清清白白做事,堂堂正正做人。充分发挥主观能动性的作用,协助居委会主任把上级的方针政策和工作布署落实到实处;在社区具体事务工作中,做到严于律己,热情服务,坚持原则,依法行政;树立“一切为了居民,为了居民的一切”的信念,及时收集群众的心声和要求,多研究,多请示,多汇报,力求合法合理,妥善处理。
回顾一年来的工作,虽然取得一些成绩,是大家对我帮忙和支持的结果。在此,我对一年来一向关心、支持、帮忙我工作的各位领导和同事及居民代表们表示衷心的感谢。
六、存在的不足和今后的打算
由于在本社区工作的时间较短,深入联系居民群众做得不够,处理问题不够冷静,与社区工作人员交心谈心做得还不够,自身建设上还有差距,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己,管住自己,但有时也有随大流的思想,与上级领导和居民的要求还有必须差距,敬请各位批评指正,我将乐意理解。在来年的工作中,我将加强政策、理论和业务学习,不断充实自己,取他人之长处,补自己之短处,摆正位子,当好助手,团结同事,低调做人,踏实做事,不断创新,做一名合格的社区工作者。
作为居委会主任,根据街道纪工委的安排,下面我就勤政廉政两方面工作作如下述职。
一、村(居)级财务(含村级三项资金)的收支管理及公开状况
本人平时能从思想上、政治上始终同区、街两委、办事处持续高度一致,在工作中,认真学习和执行党的路线、方针、政策,时刻以党员标准严格要求自己,遵纪守法,廉洁自律,老实做人,认真做事,较好地完成了上级下达的各项任务。坚定不移不折不扣的执行党工委、办事处和党总支的决策。严格执行财务管理制度,长期坚持财务公开、公示制度。
二、计划生育政策的执行、社会抚养费的征缴、殡葬改革政策的执行、农田灌溉费的征缴等状况
认真贯彻落实计划生育政策,就独生子女费一项每年发放3万多元,用心协助街道计生站对违反计生工作的居民户进行宣传社会抚养费的征缴工作,平时用心引导居民群众移风易俗,用心推行殡葬改革工作。
三、土地使用权转让或租赁、群众资产处置状况、扶贫救灾、危房改造、特困群众低保等各项款物发放的公示状况
本人能够严格执行党风廉政建设职责制,按照廉洁自律的规定严格要求自己,凡遇到土地使用权转让或租赁、群众资产处置等重大状况时,都能做到群众讨论研究,待上报批准后方可实施。对特困户居民的问题,如贴合享受低保条件的,一经个人申请,我都及时安排负责低保同志到户调查,对贴合条件的,及时向上级上报,同时向他们宣传政策及办事程序,并用心主动、力所能及的为他们解决实际困难,对上级安排给困难户的钱物,都是由各组按照其困难程度了解、调查、安排上报,居委会具此名单把款物发到困难居民手中,同时也都及时公示了款物发放状况。用心认真地按上级精神把居民危房改造工作做好,切实了解实际状况,掌握第一手资料,严格办事程序,使居民危房得到及时改造,同时,也避免了多起违章建筑。
四、领办创办企业、培育个体大户、招商引资、产业结构调整、劳务输出、农民人均纯收入、林地资源开发利用等状况
按照“两线”工作方法,近年来,本人主要负责居委会行政工作,为切实完成招商任务,本人只有努力工作、把居委会各项工作做好,完成上级交办的工作和任务,才能支持书记放心地、全力以赴外出招商。劳务输出按上级安排,我们及时组织社区居民参加各种劳务招聘会,输出合格劳动力用心引导居民多渠道就业。
五、社会治安、稳定、民事调解等状况
围绕“平安社区”、“法治社区”建立工作目标,组建了专职义务联防队和老党员老干部志愿督察队,加大了巡逻值班力度,在居民中还实行了“十户联防”和邻里守望制度,实现了群防群治,从而保证了一方平安和稳定。今年,又在三组五组六组增加了十户联防智能报警系统210户,这项工作的实施对居民家庭的治安防范起到了重要作用。
六、执行民主集中制维护班子团结、村(居)务重大决策与村民代表协商等状况
能够按照群众的决定和分工、切实履行自己的职责,在党的民主生活会上认真开展批评和自我批评,能自觉维护和增强领导班子的团结,凡重大事项均是按照群众讨论、民主集中、分别酝酿、会议决定的原则,由领导班子群众讨论作出决定。
七、群众关心、关注的其他热点问题及解决状况
对于居民群众关心、关注的居民区巷道的修建、出租房屋的维修、贫困户的扶助等问题,想方设法解决,维修了六个组出租房屋漏雨问题,保证了辖区工商户的经营正常。
八、街道党工委、办事处安排的工作完成状况
对党工委、办事处安排的日常工作,突发性和突击性工作,都能及时地、圆满地、保质保量的完成和超额完成。
1、有无利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及迁新居、过生日、升学、参军等机会本操大办,聚钱敛财的状况:
近年来在婚丧嫁娶方面,都是按规定办理申报手续,工作调动、迁新居、升学、参军等方面,本人及家庭没有发生过,过生日只限于家庭成员,儿女上大学也没有请人,更没有借机敛财,大操大办。
2、有无参与宗族、宗派、邪教等非法组织活动,有无参与封建迷信活动、赌博活动等状况:
本人从来没有参与宗族、宗派、邪教等非法组织活动,从没有参与封建迷信活动和赌博活动。
3、有无拉票选举和在入党、参军、人事等方面搞权钱交易的状况:
在历次选举活动中,本人都能公平、公开、公正的参加选举,在入党、人事等方面从来不搞权钱交易。
4、有无在计划生育工作中失职渎职、弄虚作假、包庇超生、吃拿卡要等状况:
没有失职渎职、弄虚作假、包庇超生、吃拿卡要等状况。
5、有无用公款外出旅游、大吃大喝、到营业性场所消费娱乐或理解可能影响公正执行公务的宴请和礼物馈赠的状况:
本人基本上能执行公务接待规定,没有用公款大吃大喝,居委会所发生的招待会,基本上都是招商引资方面招待客商的。
6、有无利用职务之便从事非正常经营活动,为本人、配偶、子女及其他亲友谋取不正当利益:
没有利用职务之便从事非正常性经营活动,没有利用自己职权和影响谋取私利。
7、有无违反程序和规定擅自处置群众资金、资产、资源或利用职权借用公款公物逾期不还等状况:
没有违反程序和规定擅自处置群众资金、资产、资源或利用职权借用公款公物逾期不还等状况。
8、有无利用职权挪用、侵占、截留扶贫救灾资金和实物,或截留、挪用农民应缴款项行为:
没有利用职权挪用、侵占、截留扶贫救灾资金和实物,或截留、挪用农民应缴款项行为。
9、有无在宅基地划分、承包地发包、“草改瓦’’、村级工程建设、拆迁安置等工作中营私舞弊、谋取私利、优亲厚友等状况:
没有在宅基地划分、承包地发包、“草改瓦”、村级工程建设、拆迁安置等工作中营私舞弊、谋取私利、优亲厚友等状况。
10、有无违反党员干部廉洁自律规定的其他行为:
时刻按照党员干部廉洁自律规定的要求去做,没有违反党员干部廉洁自律规定的其他行为。
xx年已经过去,我作为一名社区主任,回想起一年来的社区工作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。下面我将一年来的工作状况向各位领导和同志们做如下汇报:
一、加强学习适应工作需要
提高社区服务水平,是社区工作的关键。随着形势的发展,社区服务的资料也随之增多,群众对社区的服务要求也越来高,所以我们首先要加强学习适应工作需要,社区工作者坚持每周学习一小时,有学习笔记,重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识,以增强社区工作者的服务意识和职责感,在日常工作中,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,去开展工作。
二、认真履职,带好班子抓建设
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍。热心服务居民,鼓励和支持副职大胆工作,让他们有展示的平台。在工作中,充分听取副职的意见和推荐,培养副职当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地向前发展。
三、为居民办实事、解民忧
年初我们社区干部就把电话号码公布于众,并且持续24小时开机。服务是社区工作的生命力,而民生则是社区工作的“试金石”,因此,对群众反映的难点热点问题,我不回避,不推诿,带头协调,充分发挥社区的职能作用。如:针对居民反映的外来人员徐文在农机厂院内加工废旧编织袋,作业时冒出有害气体,污染环境,附近居民提出强烈抗议,要求徐文把加工厂搬出居民区,在多次与业主交涉无果的状况下,把此事及时向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地查看后,责令徐文立即停产,问题得到了解决,还居民一个良好的生活环境。在雨季,食品公司院内养鱼池的水出槽,致使周围十几户居民房屋被淹,居民的生命财产面临危险,为此居民有上访的苗头。得知此事后,我立刻组织有关人员前往受灾地点,查看具体状况,研究解决办法,一边做居民的思想工作,一边找到食品公司的领导研究如何解决此事,经过多次协商,最后食品公司领导同意把养鱼池加高围堵,问题得到解决。
多年来,铁北社区居民一向要求安装环城路灯。我以人大代表的身份,将此事写成提案反映到县人大,得到人大领导的重视,在20xx年春节前路灯最后亮了起来,居民十分满意。社会救助和低保工作,是我们党和政府的一个“暖心工程”。在此方面我们按照县和城区办民政的有关政策要求,年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访,登记造册,确保贴合低保条件的居民全部纳入了最低生活保障范围,做到了工作底数清、状况明,到达了应保尽保的要求。全年共为23户39人办理了城市最低生活保障金,为96户231人发放困难补贴11550元,为94户没有住房低保户办理了住房补贴,办理申请廉租住房48户。
四、综合治理工作
年初以来,我们本着“稳定压倒一切”的方针,认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议,充分发挥他们的作用,共创平安社区,利用各种形式向居民进行法制教育,加强社区工作人员治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习640人次,参加司法部门组织的法律大集2次,发放各种法律宣传单4600张。透过集中学习和入户宣传,居民的法律意识明显增强,社区全年无一例重大刑事案件,无一例违法犯罪人员,无一例重大灾害事故的发生,为构建和谐社会奠定了基础。
五、环境卫生整治
xx年是孙吴县上省级卫生城之年,为营造和谐完美家园,自创卫活动起动以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,在居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式,向居民宣传卫生知识,力争做到家喻户晓,人人皆知。活动开展以来,清理边沟xx余米,全年共组织大型卫生会战8次,参加人数达345人次,清理垃圾31余车,清理卫生死角8处,发放蟑螂药1000袋,老鼠药600袋,使居民的生活环境有了明显的改善,为我县建立省级卫生城奠定了基础。总之,在过去的一年里,铁北社区的各项工作,在城区办的正确领导和关怀下,在社区党政班子的共同努力下,取得了必须的成绩。但我也清楚地认识到,社区工作还有很多有待完善和解决的地方,随着建立和谐社区工作的深入开展,社区建设的道路任重道远,我将继续努力学习,不断充实自己,以居民需求为工作出发点,带好班子,做好社区的各项工作,为建设铁北社区完美和谐的明天尽职尽责。
尊敬的各位居民代表:
大家好!
x年即将过去,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职状况等方面向代表们汇报:
一、重视学习,不断提高个人综合素质
应对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作潜力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里唯一一名社区学员,我十分珍惜区领导给我的这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到群众的'荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地透过了全国社会工作中级资格考试,成为目前河西街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,职责我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和推荐,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此状况写成议案反映到柳南区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做状况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断用心奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新,丰富载体资料
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和推荐下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时理解居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“柳州宏都博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。
五、反思工作总结经验,明确目标再上台阶
在这一年的工作中,在领导的关心和同志们的大力支持下,社区的工作更加规范和系统,自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了柳州市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀共产党员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖,并推荐作为柳州市唯一的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央礼貌网作现场网络访谈节目,展示柳州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定,也提醒着我如何走好下一步,我清楚地明白,我的成长和进步,离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持,我也清醒地明白,社区工作还有很多有待完善和解决的地方,随着建立和谐社区工作地深入开展,社区建设的道路任重道远,我将继续努力,不断充实自己,以居民需求为工作出发点,带好班子,抓好团队建设,使每一位同志能在工作岗位上一展所长,使社区成为和谐建设的基地,为建设宏都社区完美和谐的明天尽职尽责!
各位领导、同事们:
大家好!我于20xx年4月,透过换届选举,在社区负责综合治理、安全等工作。20xx年4月,韩京粉同志辞去社区主任和书记一职,社区全面工作由我来抓。一向以来,我开拓创新、求真务实、严于律已,严格管理,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个礼貌建设取得了必须成果。个性是在上级部门的领导、关心、支持下,在我和同志们的共同努力下,社区十分安定和谐。现将我履行职责的状况作具体汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,持续良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的职责感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记胡锦涛“八荣八耻”的伟大教导,全心全意为居民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长,我深深的认识到,
不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,工作中,我经常深入居民楼院、辖区单位,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和推荐,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中,得到了居民的认可。几年来,我走遍了社区残疾人的家庭、部份党员家庭和低保对象家庭,了解他们的生活状况和思想动态,力所能及地帮忙他们,透过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息,带去社区党组织的关心和问候。
二、加强管理,不断提高自身的工作潜力
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作的正常开展带给了保障。在工作中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。近三年来我带领同事们(社区干部)为居民带给免费服务。透过这种方式既加强了与单位的联系同时也发展了社区经济,增强了社区自身的造血功能,到达了双赢。几年来,经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,都有了较大的提高。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1、在发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文化,努力打造文化型社区、建设礼貌社区,是梨园东里社区的特色和工作重点。我们年初与社区舞蹈队共同研究制定文体共建协议:为来年的整个文体活动做总的安排布置。我们的共建协议主要是三个三:即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则即社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区居民支持原则;三个结合即大型活动与个别辅导、培训相结合;辖区单位活动与社区活动相结合;广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年举办三次大型的社区活动:一是全民健身与奥运同行活动(健步迎奥运活动)。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会。透过“三个三”活动,发展了社区文化,加强了辖区内文化队伍的沟通与交流、提高了各队伍的表演水平,带动了各小区的文化活动普及。到目前为止,我们共建有秧歌队、太极拳、剑;棋牌队;门球队等5个兴趣小组和队伍。透过这些小组的活动,占领了社区的文化阵地。各小组多次参加各种比赛,并取得了相当好的成绩。
2、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。平房区的房屋多年没有维护,下水道、化粪池从未清理过,居民反映此问题后,我用心与相关单位联系,先后走了区经委、国资办、住改办、房管所等单位,最后经过各方的共同努力,把压配新村的居民住房进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的清理和疏通。
几年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有必须距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改善工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有好处。
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