首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。初时还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述职报告如下:
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
(1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
(2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作计划
充满希望的20xx下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3、在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4、全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5、遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20XX年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20XX年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
20XX年6月18日,我通过面试,来到xx工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的.一个月来的工作情况报告如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1、工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2、工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的报告,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
年终的述职报告模板集锦十篇
建筑类学生毕业实习报告
有关个人述职报告七篇
环保的宣传标语十五篇)
年终的述职报告模板集锦十篇
有关个人述职报告七篇
个人安全的述职报告
最新小学校长述职报告(精选10篇)
优秀党员教师及班主任个人述职报告
小学校长述职报告(精选十六篇))
重庆高考排名14250左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名141780左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州高考排名122910左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名13840左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川电影电视学院和沈阳大学哪个好 附对比和区别排名
考浙江东方职业技术学院要多少分山西考生 附2024录取名次和最低分
云南高考排名44990左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名95680左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名91690左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
岳阳职业技术学院的医学检验技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
文山学院和韶关学院哪个好 附对比和区别排名
海南高考排名4000左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
沈阳科技学院和广州软件学院哪个好 附对比和区别排名
重庆交通大学的能源与动力工程专业排名怎么样 附历年录戎数线
山东高考排名438500左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名49880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁财贸学院和新疆农业大学哪个好 附对比和区别排名
青海高考排名16830左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名224680左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
皖西学院和山西中医药大学哪个好 附对比和区别排名
教师述职报告十五篇)
电信员工年度述职报告2篇
信用社员工述职报告范文
木业公司行政部新员工的述职报告范文
技师工作述职报告六篇
安置办主任述职述廉报告
餐饮部副经理述职报告
个人述职报告集合8篇
护士科室工作述职报告
教师年度本人述职报告
采购员试用期转正述职报告(精选六篇)
办公室科员年终述职报告范文
中学教师个人述职报告(通用五篇)
教师个人晋级述职报告范文
副护士长述职报告(通用五篇)