我叫xxx,XX二中语文教师。我于20xx年7月毕业于安庆师范学院汉语言文学专业,大学本科,获“文学学士”学位。同期在屯溪二中任教,一直在教学第一线担任语文教学和班主任工作。20xx年取得了中教二级专业技术职务资格,并被聘为中学语文二级教师。我积极参加各级相关单位举办的培训考核,每年都是超学时完成继续教育。现从德、能、勤、绩四方面作如下总结:
一、德
工作以来,我始终坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,在工作上乐业敬业,一直以爱国心、事业心、责任心“三心”为动力,全身心投入教育教学工作,与学校领导、同事间保持融洽协作的关系,使自己的教学工作在大家的支持和帮助下得以顺利进行。在工作中我坚持以不怕苦累的实际行动感召学生,以朴实端庄的人民教师形象教育学生,帮助学生养成精益求精、严肃认真、一丝不苟的良好习惯,做到了为人师表,修德修才,得到了学校和学生的肯定和好评。
二、能
教师通过所教的学科进行教育教学活动,引导学生认识世界、发展智力、培养高尚品德和情操。所以我认为,衡量一个教师优秀与否的最重要因素就是教学水平的高低,而要有较高的教学水平,就必须有扎实的专业知识、教学基本功和教学艺术。
因此,在教学基本功方面,我努力在“三字一话”方面下功夫,提高自己的板书和语言水平,同时发扬自己在组织管理能力上的优势,争取进步;在教学方法和教学艺术方面,我虚心向有经验的老师请教,积极听课,认真阅读有关教育教学的书籍杂志,努力提高教学水平。作为一名工作经验不够丰富的青年教师,我一直都坚持学习教育教学理论,以使自己有更高的理论水平来指导和开展教学工作。
20xx年是本人参加工作的第一年,担任高一语文教学和班主任管理工作。俗话说“好的开始是成功的一半”,我决心要为自己的教学工作开创一个良好的开端。于是我积极从几方面做好:
(1)认真备好每节课。“磨刀不误砍柴功”,课上得好与坏,备课是关键。每备一节课,本人都花费较多的时间去分析教材、钻研大纲、学习教参、钻研教法。并多从学生“学”的角度去考虑怎样上好一节课,做到既备教材、又备学生;既备教法又备学法,为上课作好充分准备;
(2)多听经验丰富的老师的课,学到了很多学生时代学不到的宝贵的实际教学经验,使自己的教学快速走向成熟;
(3)积极试行各种教学方法,变“我讲你听”的“满堂灌”为授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存,以学生为主体、教师为主导,活跃了课堂气氛。我还运用多媒体等现代网络技术,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍,提高了学生学习语文的兴趣,进而提高教学质量。
在班级管理中,我能够创设宽容、理解、和谐的班级气氛,爱学生如亲人,对学习成绩优秀的学生予以更大的支持,对成绩或生活情况较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮助,尊重学生个性 ,日常通过班会、团队、升旗、国旗下讲话、宣传栏等形式开展活动以培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观,鼓励学生竞选学生干部,树立自强自立精神。我提出的“学做人、学知识”的要求已成为学生的自觉要求。
三、勤
我积极参加校本培训、政治学习、教研活动,认真完成自己的本职工作,备好课,上好课,并做好课后总结。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守学校制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,没有无故迟到、早退的现象。
四、绩
(一)教育、教学方面:
1、20xx年7月,我担任班主任的黄山市外国语学校高二(3)班被评为黄山市先进班集体,同期,我也荣获校“优秀班主任”称号。
2、20xx年6月,我指导的沈宇尧在“庆祝建军80周年全市中学生演讲比赛”获二等奖;
3、20xx年2月,我指导的程(韦华)、程伟、胡宇曦在书信大赛中分别获市一等奖和三等奖;
4、20xx年4月,程骞在科技创新大赛中获三等奖
5、虽然生源较差,但所任年级的语文成绩在市统考、会考中,也多次名列同类学校前三分之一:
(1)20xx届普通高中毕业会考中语文平均分为75。96,位列同类十六所学校中的第三位
(2)20xx届高中毕业班应届第一次质检中文科语文平均分为90。34,位列同类十七所学校中第一位
(3)20xx届高中毕业班应届第二次质检考试中文科语文平均分为98。21分,位列同类十七所学校中第二位
(二)教研、科研方面:
论文:
20xx年4月,所撰写的论文《五种方法巧解成语题》在黄山市08届高三语文复习研讨会专题发言评比中获三等奖。
优质课、研讨课:
20xx年4月,我在校举办的“创新课堂”教学大奖赛中获二等奖。
20xx年10月,我参加黄山市高中语文优质课评选活动获二等奖。
课题研究情况:
20xx年5月通过立项的省级课题《多元化冲击下的高中学校教育现状及对策研究》,我是参与者之一。
另外,我于20xx年9月参加市直学校教师基本技能竞赛,获高中组三等奖。因为有了我的一份努力,所在的高三年级组于20xx年4月获得黄山市总工会颁发的“工人先锋号”的光荣称号。
事业上的不断追求与创新就是一名教师的生命。回顾几年来的教育教学工作历程,我的思路更加开阔,目标更加远大,步伐更加坚实,因为我爱这项工作,而且我为这项工作全身心的付出过,虽然伴随着失败与无奈,但更有成功的喜悦和满足的微笑。我更深深地体会到教育是一项事业,事业的意义在于追求;教育是一门艺术,艺术的生命在于创新。学海无涯,艺无止境。今后,我要更进一步加强自身的修养,不断提高自己的教育教学水平,做一个教育事业的“孺子牛”,奉献我微薄的力量。
各位领导、同志们大家好!
我叫焦俊杰,现任**登电德鑫煤业机电矿长,根据集团公司要求,现就本人20xx年履行职责情况向大家进行一下汇报,请提宝贵出意见和建议。
大家知道,煤矿机电管理是煤矿生产重要环节,努力开展队伍建设,提升队伍的整体素质和业务水平。树立"用心做事,追求卓越"的做事理念和"从零做起,向零奋斗"的做事原则,扎扎实实把自己管辖范围的工作做好、做实,把安全责任落实到实处。回首往昔、感慨万千。一年来本人在岗位上认真履行岗位职责,坚持以人为本,开拓创新,立足岗位,积极工作,抓技术管理、抓基础管理、抓检修、排查隐患,确保了设备安全运行,确保任务的完成。
一、机电矿长的责任
1、在矿长的领导下,负责机电管理工作。
2、履行安全生产责任制,负责机电设备的安全管理,掌握主要机电设备的安全运转情况及事故隐患,督促有关单位采取措施,保证设备安全运转。
3、组织审定机电安全技术措施;组织编制矿井机电设备的购置、改造、大修中长期计划和长远规划,并监督、检查、实施。审核各种机电报表。
4、按《煤矿安全规程》和其他安全文件要求,组织机电工程设计、大型机电安装工程施工、机电安全措施的审批或审查上报工作,参与机电设备的技术改造等,提出机电安全方面的审查意见。
5、及时调查、分析,发现矿井机电方面存在的技术问题,提出、落实解决方案。组织召开机电专题会议。
6、负责机电方面的新技术、新设备、新工艺的推广应用,不断提高生产效率,降低生产成本,提高效益。
7、参与各类机电运输事故的追查处理,审查、上报机电运输事故报告。
二、工作情况
对自己一年来在德鑫煤业所做的主要工作简单叙述如下:
1、组织完成了德鑫煤业"手指口述"比武,通过比武,大大提高了运行岗位对业务知识主动学习的热情;
2、指导完成了各种机电图纸的绘制,包括井上下供电系统图、井下通信系统图、井下运输系统图、排水系统图以及井下电器设备布置图、以等;
3、安装完成了高压硐室配电系统。组织科室人员以拖放、悬挂的方式安装安装高爆开关五台,干式变压器两台、真空馈电开关九台。为各工作面的掘进和人员物料的运输供电奠定了基础。
4、组织安装完成了4巷水泵、管路。根据矿井实际情况,参与设计了多级排水方式,组织人员安装建立起了4巷泵房,使井下排水系统更加巩固、稳定。
5、根据矿井实际情况,决定使主井强力皮带上移、皮带硫化,矿委领导带头下组织机电科人员争先锋队,完成了主井强力皮带上移、皮带硫化并调试运行。皮带的上移和硫化为井下的安全生产进一步提供了有力的保障。
6、组织安装完成了西井+275掘进工作面双风机、自动倒台,保证+275通风系统自动化,提高了安全和稳定性能。
7、组织安装完成了40m3空压机两台,通过合理调配,使空压机以最短时间内安全投入使用,使井下工作有条不紊的正常进行。
8、参与设计,组织安装完成了三联巷皮带。根据生产需要,组织科室人员对三联巷进行皮带安装,完善了井下运输系统。
9、组织人员完成了对矿井供暖管道进行检修,保证冬季供暖需求,为工友们解决了后顾之忧。
三、存在问题及明年工作计划
1、重视加强自身建设,不断提高综合素质。
努力学习是我们获得新知。吸取营养,掌握政策,提高能力,解决问题的有效途径。通过学习提高了自身思想素质和业务管理水平,主动适应了现代化企业管理要求,使自己的管理水平和驾驭工作的能力得到进一步增强。
在工作中注重班子团结,大事讲原则,小事讲风格。同唱一台戏,拧成一股绳。合力谋发展,齐向促和谐。不论班子如何调整,注意工作方法,顾大局,识整体,进一步增强了与干部之间的凝聚力。 在日常工作中,牢固树立向职工群众学习的观念,转变作风,并针对管理中遇到的难点,与有关人员进行协商。较好地解决了工作中出现的新情况,新问题,有力促进了企业健康向上发展。
2、加大机电隐患的排查力度,筑牢安全生产基础
在安全管理上,今年努力完善各种制度,落实有关措施。强化隐患的排查和整改,并做到责任、时间、人员、监督的"四落实",严格按照"定时间、定人员、定责任、定整改措施、定时间效果"的"五定"原则进行闭合管理。以开展"机电隐患治理年"活动为动力,狠抓"四个到位"管理,按照"排查要认真,整理要坚决,成果要巩固,杜绝新隐患"的原则狠抓责任落实。在一些重点机电工程施工时,做到关口前移,重心下移,指挥在现场,解决问题在现场,把隐患消灭在萌芽状态,提高矿井抗风险的能力。筑牢安全防线的基础,为全矿安全和谐发展营造良好的氛围。
四、总结
20xx年的各项工作即将结束,在矿委班子的相互协助和支持下,在分管机电部的大力帮助下,我们克服重重困难,确保了机电设备的完全运行,质量标准化工作也上了一个新的台阶,为我矿的稳定发展做出了应有的贡献。但成绩只能代表过去,我们还要清醒的认识自己的不足,在今后的工作当中不断完善自己、超越自己,共创更加美好的德鑫煤业。
谢谢大家!
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作一个述职,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核。
各位领导,各位老师大家好:
做为一位体育老师而站在这里,心里除了忐忑,还有的就是坦荡。做为一位科任老师,而且是一位体育老师,站在各位语数外理化生等老师面前,觉得各位的工作比我更为出色,更为重要。而我,虽是一位体育老师,但是对于自己的工作,觉得是尽职尽责,从未使自己的工作褪色而感到坦荡。下面我就我的工作进行述职。
一、思想政治表现
本人坚决拥护中国共产党的领导,坚持走*道路,热爱祖国与人民,关心国家大事。尽管从事教师这一职业,就意味一生清贫,两袖清风,但仍然无怨无悔。能为*建设出力,输送一批又一批有用人才,能桃李满天下,便是本人此生对教育事业的不懈追求。
二、师德修养
为人师表者,须先正其身。诚然,加强教师思想品德修养,是教师必备的基本素质,它直接影响着教师从事教育教学活动的方向性、示范性与成效性。凡是要学生做的,自己首先做到,使学生学有榜样。因而,本人在平时的言行中,总是以一个庄严的人民教师的形象的身份,处处严格要求自己。
本人从不体罚学生、歧视差生,对他们总是动之以情,晓之以理,对于他们的任何进步,都及时给予鼓励,让他们学会自尊,从而进一步做到自信、自强。
三、业务能力
本人在教育教学过程中,能掌握教学大纲,吃透教材,切实把握好各章节的重难点。同时,订阅大量的专业报刊杂志,并坚持做业务学习笔记,我还积极参加听课、评课等教研活动,以求取长补短,使自己的业务水平得以不断提高。本人更注重如何提高课堂四十分钟的效率。为此,根据中学生好奇、好动、好玩与好胜等心理特点及思维发展的一般规律,结合本校的实际情况,不断地探索与尝试新的教学方法。采用多种形式进行情景的创设与直观的呈现来吸引学生们的注意力,促使学生的思维中心兴奋,激发学习兴趣。这样,既活跃了课堂,也使学生在轻松愉快的氛围中乐于学习与易于接受新的体育知识与运动技能,取得较好的教学效果。
本人在教育教学中着重培养学生的终身体育习惯,重点将在生活中运用到的动作技术、技能传授给学生。同时将生活中进行自我保护的内容作为一个主要方面进行教学,使学生能在学习中与生活中学以致用。
荣誉与鲜花只能代表过去,我在教育的岗位上还须不懈的努力!教育的生命在于创新。我相信,在我不断的探索与实践中,我会成长起来的,愿得到学校领导与同事的诚恳支持!最后我想用我在一本书中看到的三句话来结束我的述职报告:辛勤工作是最好的投资,工作是眼睛能看见的爱,敬业的最终受益者是自己。谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
各位领导、各位老师:
你们好!
今天,我把自己任校长两年来的工作问题向大家做一汇报:
学校,是孩子们成长的摇篮,是学生们梦想起飞的基地,是同学们走向辉煌的桥梁!两年来,我和全体教职员工一道,无不以辛勤的耕耘铺设孩子们的成长之路,无不以无私的奉献精神托起学生们的梦想起飞的翅膀,无不以知识和智慧编织同学们未来的辉煌!两年来的历史,如同风雨中我们走上了一条飘摇的.小船,这一段历史,写满艰辛,贮满苦涩。在条件极端恶劣的情况下,自己也无怨无悔;在教学设施极端缺乏的情况下,自己也兢兢业业;两年来,我带领全校教职工同舟共济,迎来了一个又一个辉煌。
一、 狠抓了校风,班风、学风建设。
校风是一个学校在人们心中的招牌,是一学校立足的根本,也是学生成才的必要保证,自己十分重视校风建设,坚守岗位,从没有星期六和星期天,要求教师做到的自己首先做到,要求学生做到的,自己率先垂范。定时不定时的召开各种会议,研究学校工作中出现的各种问题,及时解决,逐一落实,每周召开全校教师大会,通报学校情况及问题,共谋解决落实措施;每月召开一次班主任会议,及时了解学生思想动态,学习动态,不良倾向等;及时发现并解决问题,通过大家的共同努力,我校校风、班风、学风好,校内学生之间无拉帮结派,你争我斗现象,校外游手好闲之徒滋事、寻衅,伙同学生现象得到了遏制,学生迟到现象早退现象少了;教师之间团结协作,工作作风日益浓厚,学生热爱学习,深入钻研,不断进步。
二、 狠抓了对学生的管理
1、 上课期间,不出校门,实行半封闭式管理,保证了学生的人身安全,保证了学生在校安心学习,提高了教育质量;每周一早晨举行升旗仪式,并召开校会,对学生进行爱国、理想、情操教育,布置一周的工作任务及要求,让学生明确本周学习、生活的目标任务;每天上午第二节课之后按时做眼保健操和课间操,课间操均做到了有序上下楼梯;开展了丰富多彩的活动,让学生的才能有了充分的展现,全面发展。两年来,我们开展了歌咏比赛、体操比赛、冬季运动会,诗歌朗诵会,元旦文艺汇演等等,次次活动有评比,有奖励,有展评,既开阔了学生视野,又锻炼了学生的才能,又让枯燥的学习生活更加丰富多彩。
2、 周一至周五晚上,星期六、星期天,均安排领导、教师值班,清点学生人数,坚持天天登记,发现缺课学生,立即组织教师家访,弄清原因,及时采取措施,找回流失学生,做到一个也不能少,巩固率逐年提高。
3、 为了保证学生的健康,杜绝了所有的摊点,规范了伙食团,杜绝外部人员到校卖菜及零食,为学生的健康上了双保险。
4、 狠抓了学校环境建设。学校是育人的环境,在学校经费非常困难的情况下,为了给学生一个安静优美的学习生活环境,我和教师们一道,经过共同的努力,平整了外操场,新建了篮球场,新坎了内操场,新建了花园,种植了花草树木,新建了舞台,旗台,新置了旗杆,教室内新设标语,名言警句,新装修了厨房,加高了围墙,重新打了一眼水井,解决了吃水难的问题,外操场移走了高低压电杆,闭路电杆,教学楼上安上了醒目的两幅标语,二楼教室安上防护栏,新购置了办公桌椅,三年级教室及办公室安装上了电扇,这一切的一切,与指导组的支持,教师们的支持是分不开的,学校环境逐渐美观。
三、狠抓了教学工作
教学工作是学校的中心工作,一切工作均应围绕这一中心展开,质量是永恒的主旋律,是学校赖以生存和发展的基础。 了为提高教学质量,自己以身作则,两年均带头上毕业班数学,且教学效果好,平时坚持教学“六认真”,从没有不备课就上课的现象,作业总是认真细致地全批全改,在历次检查评比中均名列前茅。教研活动带头参加,每期听课均在35节以上,担任区数学科大组长,认真组织并指导每次教研活动,且均收到了好的效果,且积极支持老师们参加各级教研活动,支持教师们外出学习,所需经费全部由学校报销,老师们的业务素质不断提高。
四、狠抓过程管理
1、坚持实行白天坐班制:教师在学校除按时上好课外,空堂均在办公室办公,或认真备课,认真批改作业等,实行严格考勤制;由我亲自对教师坐班情况、上课情况、早中晚自习情况进行认真记载,并与经费、评优、评先、年度考核挂钩,有效地保证了教学时间,所有制度措施一律坚决斗硬,当然制度措施是“铁”的,而人心是“软”的,我经常和教师们谈心,采纳合理化的建议,及时解决教师工作生活中的困难,教师病了,自己亲自看望;对学生关怀备至,把每一个学生当成自己的孩子,让他们感受到家庭的温暖,坚决禁止体罚或变相体罚学生,校园处处都能听到“老师好、老师早”的问候声,校园内师生关系融洽,教师和学生都愿意和我交朋友。
2、认真开展了教研活动。
每期开校第1——3周,均组织教师每人上一节示范课,且长期坚持,收到了很好的效果,教研活动,说课活动自己均亲自参加,从不缺席。
3、坚持“六认真”检查不走过场
每次“六认真”检查均由教导处牵头,分教研组逐一检查落实,坚持一月检查一次及不定进行检查,自己亲自参加,把过程管理落到实处。
4、定时召开初三教师会,共同分析了解学生,掌握学生思想动态及学习动态,每月召开一次班科教师联系会,共同研究学生中存在的问题,根据实际情况,不定时召开学生会,和学生谈心,进行个别座谈,鼓励学生,取得学生信任。
5、及时奖励鼓舞学生,调动广大学生的学习热情。每次考试后,我们都要举行隆重的颁奖仪式,大张旗鼓地对优生和进步明显的学生进行表彰,发奖品、奖状、戴大红花,照相,张榜公布表扬,营造了一种以学为荣的学习氛围。
通过自己及全校教职工的共同努力,在过去的两年里,我们取得了辉煌的成绩,20xx年,我校综合评估教学质量获区一等奖,县二等奖,一中硬上线4人,统招73人,职中37人,100分制考核中获一等奖,去年档案工作达标,总之,上级领导对五付中学的成绩是肯定的,家长对学校的管理是满意的。但是,成绩只能代表过去,未来的辉煌还有待于我进一步努力。当然,自己在工作中还有许多不足,真诚希望领导老师们提出宝贵的意见,在今后的工作中,我将以饱满的热情,全身心投入到党的教育事业之中,为教育事业献出自己的一切。
刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8、29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点:
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手、
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
各位领导、各位老师:
大家好!
一学期的教育教学工作在紧张与忙碌之中匆匆结束了,慕然回首,虽然说不上十分圆满,但也着实有许多欣喜与快乐值得回味。
一、不断加强个人思想政治水平提高与教师职业道德修养,不断改造和完善自我。
本人矢志不渝地坚持思想政治理论学习,坚持教师职业道德理论学习,不断搞个人思想政治理论素质,不断提升职业道德修养水平。以平和的心态,以文明的言行,以创建和谐社会的准则,以可持续发展的工作观念,以高标准的工作要求对待学生,对待同志,对待自己的具体工作,对待整个教育事业。
二、坚持终身学习与实践的观念,不断提高专业文化与业务理论技能,以坚实的文化技能和系统的专业理论知识,促进高效率、高质量地做好各项工作。
半年来,本人针对自己的工作内容和工作特点,首先是坚持不懈地加强了写作技能训练,本学期撰写各类计划、总结、教育教学案例、教育杂谈以及其他体裁的各类文章四十余篇,累计十余万字,大大提高了写作能力。其二是为了使教育科研工作持续发展,常抓常新,本人坚持不懈地学习组织领导与实验研究教育科研课题方面的理论知识和校本教学研究方面的理论知识。其三是不断丰富实施新课程改革方面的理论知识,逐渐在头脑中建立和完善了新课程理论体系,为实施新课改与全面推进素质教育,为指导教学工作奠定了坚实的理论基础。
三、坚持做好日常教学检查指导工作和档案管理工作,配合县教科所、教育学会以及教师进修学校初教部等各职能部门做好各项工作。
在学期工作过程中,首先结合我校实际情况制订了切实可行的《教育科研工作计划》、《案例研究工作计划》和《校本课程与地方课程工作计划》。其次是加强了全面调研、检查指导教育教学工作和教科研管理与校本课程实施过程中的具体检查与指导工作,并对个人负责的调研项目作出了具体、明确、公正的评价,及时形成了阶段性的工作总结。其三是进一步加强了档案管理,本学期累计整理归档文件十七卷,其中追补了以前积压文件三卷,使档案管理更趋科学化和规范化。其四是及时印发和转发上级各业务部门下发的科研成果征集通知,本学期累计征集上报各级各类科研成果论文共计四十七篇,较历年单学期征集上报篇目数量都有较高突破。
四、教育科研工作稳中求进,全面铺开,成效显著。
大多数中青年教师在实验研究过程中树立了科研意识,提高了科研能力,有效促进了教育教学工作的可持续发展。
1、校本课程与校本科研课题。为了扎实有效地将我校于去年十月份圆满结题的科研课题《中华古诗文经典诵读的研究》在全乡各校全面铺开,学期初,拟定了具有可操作性的实验研究教学专项工作计划,并在学期工作中召开了专题校长工作会议,进行了专项跟踪检查指导,因此,教育局、县教师进修学校在联合检查考核过程中,对我校的校本课程和校本科研课题实验研究工作给予了高度评价。
2、国家“十一五”科研课题《教育教学案例的形成、应用和传播的研究》的实验研究工作,稳中有升,效果突出,成绩喜人。首先,我们的子课题《教育教学案例的整理与应用的研究》不但顺利地通过了国家总课题组的鉴定验收,我们课题组还有七名教师被评为全国优秀实验教师,特别值得一提的是我校课题组同时被评为中国教育学会“十一五”科研规划课题《教育教学案例的形成、应用和传播的研究》工作先进试验单位。本学期,我校课题组又按照总课题组通知的具体要求,评选推荐了三十六篇优秀案例参加全国第二届“教育教学案例奖”评奖活动,我相信一定会取得令人瞩目的理想成绩。最值得一提的是,经过一年来的实验研究,不仅树立了全体实验教师的科研意识,不仅提高了全体实验教师的科研能力和教育教学能力,有效地促进了教育教学质量的不同程度的提高,同时在全县联检考核中,我校课题组的科研工作成绩和科研成果还在联检科研项目方面为学校赢得了令人满意的高分。其次,我又将二零零七年秋季在全国第一届“教育教学案例奖”评比活动中我校课题组获奖的三十二篇案例编辑成了获奖专辑——《实验教师优秀案例传播与交流》内刊第三期发表在互联网上与全国各地教师互动交流,并得到了各地教师的回应和认同。
20xx年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
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