尊敬的各位领导:
自从xx年9月份我来到餐馆,从事稽核工作,在公司各位领导的带领下,在其它同事的帮助下,认真学习专业知识熟练掌握业务技能,积极履行岗位职责,全面完成了各项任务。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将2009年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
一、明确思想,端正态度。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,就要求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到工作当中。四个多月来,在领导和同事的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作。
二、履职尽责,积极完成岗位工作任务
1、忠于职守,尽职尽责。
四个月来,本着对工作高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,常规序时稽核不放松,确保公司业务经营健康发展。坚持对公司日常经营结账票据进行不断往复的常规序时稽核,将一多半的时间放在结账票据稽核检查中。主要抓营业口中的各种结账票据的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核,对违规违纪问题及时纠正,及时解决,维护了公司的整体利益和形象,起
到了强有力威慑作用,进一步激发了员工爱岗敬业,实事求是。认真学习天子星点菜系统的日常维护及操作。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐心地进行现查现纠和现场解决,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安排的各项工作。在工作中求得大家的支持和理解。针对检查中的问题共商策略,共寻方法。协助、配合公司领导的工作。对天子星点菜系统在营业中存在的问题,做到力所能及,对不能解决的问题及时和天子星的售后服务联系,和他们共同解决,以保证公司正常营业。
三、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向领导、同事请教,弥补不足,提高工作质量。
二是对点菜系统不熟悉的地方,积极向天子星的工程师学习。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
为回顾过去,展望未来,发扬成绩,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,做到“学中干、干中学”,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应新的工作环境,保时、保质、保量完成上级交付的'各项工作任务。计划采取的措施是:
1、持之以恒,加强学习。“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,不耻下问,不断充实和完善自已。
2、严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,认真执行各项制度,杜绝违章、违制,提升稽核监督水平;凭制度办事,坚持原则,敢于碰硬,坚决维护制度的严肃性;对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、对天子星点菜系统还有好多无知,在以后的工作中要多用,多记,多向其公司的工程师请教,使其在本公司中发挥更大的作用。
二00九年是餐馆不平凡的一年,为餐馆的顺利开业,顺利的走上正轨,全体公司员工都付出了自己的满腔热血,使餐饮有限公司步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中“轻、重、缓、急”把握还不够理想,业务知识还比较单一,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合能力还有待提高,但通过领导、同事的帮助和自己的积极努力,较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得一定的进步。我将一如既往,百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天,未来还需奋斗,努力使自己做到无悔昨天,珍惜今天,奋斗明天。为我们的大家庭——餐馆,再作新贡献。
以上述职,难免疏漏,敬请领导同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年12月19日
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