首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们妇幼的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的'经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的`患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,自来到咱们医院到现在已经10个年头了。这些年里,从当时一个脾气浮躁涉事不深的小孩子,到今天成为科室的排头兵,主力队员,中间经历了很多,我的每一步成长都与各位领导和同事的帮助是分不开的。在院领导、科主任护士长的正确领导和关怀下,在科室全体同事的密切配合和支持下,我将医院提出的“以患者为中心,以质量,全心全意为群众服务”的宗旨作为自己工作的指南,本着“患者至上”的临床服务理念,结合医院主题建院年的工作目标,始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的护理工作,履行一名护理人员的职责,发挥模范带头作用,在不断实践中提升自己的人生价值,成为了一名合格的护理人员20xx年我成为了一名护理小组长,这个角色和责任让我更加严于利己。现将这些年来的工作总结如下:
一.严于律己。
在思想道德方面,同党中央保持高度一致,积极参加医院里组织的各项活动,在为人上、胸怀胆荡、公道正派、与人为善、不搞小动作,在工作作风中,能吃苦耐劳、认真负责、别人不愿做的事我做、要求别人做到的事,自己首先做到,从不与人争利。正是因为具备这些优点,经党组织介绍于20xx年成为中共党员,现为病房党支部的一名委员。
二.强化科室制度化管理,严抓护理服务质量,确保医疗安全,助理学科建设。
近几年来,协助护士长带领科室护理团队认真落实医院的各项规章制度,秉持“提高护理质量,确保医疗安全”的护理核心;明确护理工作制度,严格各级护理人员岗位职责,坚持日常查对制度,要求床头交接班、医嘱班班查对,操作三查七对;重视对新护士的护理行为规范及护理知识、技术操作考核;强化重点患者的管理,完善落实了各种危险因素评估表,使护理操作更直观,简易。这些举措在一定程度上减少了护理差错的发生。科室护理质量不断提高,为患者提供了优质、安全、有序的护理服务。
三.服务贴心,科室实施“感动服务”,“优质服务”营造温馨病房。
在院领导及护理部主任的带领下,更加发奋地做好自己的本职工作,用心配合并协助病区护士长做好管理工作,严格把握护理质量和医疗安全关,减少医疗纠纷和差错的发生,当好护士长的好帮手。
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