其实很简单,主要是依据报告的场合和对象而定的,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
一、基本情况。
履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的20xx年度,是我校历史上一个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作20xx年度述职报告,请予审议。”
二、成绩经验。
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
1、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
2、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
3、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
4、继续扩大开放,加强对外合作交流。
5、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
6、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
三、问题教训。
要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
四、今后计划。
包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”
回首过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人,但是经过努力,亦取得了一定的成绩,下面我将做一个简单的述职报告:
一、在学习中坚持“三个加强,三个提高”
一是加强政治学习,不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平,端正思想,摆正位置,起到带头的表率作用。
二是加强业务知识的学习,我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己,虚心的向部门同事学习,从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。
三是加强对管理知识的学习,我一直坚持“在其位,必定尽全力尽责”的原则来发展业务,只要我去做了就不会后悔,尽全力去争取了就不会遗憾。
二、工作情况
一是员工的管理,我本着“平等互助”原则,团结同事以诚相待,并鼓励员工不断提高自身文化素质,参加各种资格、职称考试,积极参加上级行举办的各种学习培训,提高业务知识水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。
二是客服的维护,我们针对现有的对公客户进行细分,逐户拜访,进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,根据实际制定具体的营销计划,对日均300万元以上的高端优质客户提供“上门”服务,提升营销层次、以此增强客户对我行的满意度和依存度,并做到半月一次的上门业务拜访,每周一次的电话短信问候,拉近与客户之间的距离,做好维稳工作。
三是储蓄各项指标完成情况良好,其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付,付出了很多时间,我围绕行里的计划决策,通过拆迁公司,得到了大批具有储蓄潜能的客户名单,积极组织部门员工每天2人到社区逐户登门拜访介绍我行的金融产品,让其将存款存入我行,虽然碰了很多壁,吃过闭门羹,但是我仍然不气馁,努力争取,最后在行领导班子明确指导、同事的积极配合下,争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发,截止20xx年末,在我行成功兑付户,拆迁资金在我行过账1.3亿元,留存5000余万元,20xx年本网点的储蓄存款增长一直名列前茅。
四是西科大系列客户的维稳工作,在我接手工作后第一时间,就与其财务负责人加强联系往来,最终,在我行新开立两个西科大系列的基本账户,并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户,预计这将是20xx年我行存款的增长点之一。
五是其他的工作方面如:社会保障卡的初步营销,销售了560张;成功办理机构信用代码证102户;顺利开通网上银行XX户,新增代发工资2户。
三、存在问题并励志解决
(一)存在问题
一是解决问题能力有待提高,由于实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。
二是工作方法还需进一步完善,由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。
三是对工作要求有些过高,对同事批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,遇事较急躁,容易引起同事的误会。
四是营销意识及营销技巧欠佳。
(二)解决计划
一是对负债业务、中间业务抓早抓优,一方面,对负债业务,主要在拆迁赔付上宣传力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现;对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务;另一方面,对中间业务争取与对公业务互动,在代发工资上下工夫,以带动发卡业务与收费增量,积极推销社会保障卡,最大程度的发挥柜面服务优势,加大营销力度,争夺社会保障卡市场。
二是积极响应管理行的有关工作部署,加强网点内部管理,在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中,要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志,力争在新的一年中取得更好的成绩。
时间:20xx年12月
我20xx年7月毕业于广东外语艺术职业学院现代教育技术专业,同年分配到阳东区雅韶中学任教。20xx年被认定为信息技术中学二级教师。20xx年1月我取得了湛江师范学院计算机科学与技术本科毕业。在这12年里,我担任过七年级、八年级、九年级三个年级的教育教学工作,做出了一定的贡献,各方面已符合申报中教一级教师资格。现将12年的工作情况报告如下,请组织审议。
一、政治思想和工作态度方面
我始终热爱*,坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵守国家法令,思想觉悟高。我不断学习党的各种方针政策,关心时事,热爱集体,在工作中我也努力贯彻党的各种教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业。
在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力。服从领导,团结他人,有高尚的职业道德。同时,我不断提高自己的教育理论水平,丰富自己的业务知识,有较强的教育教学和教研能力。有强烈的事业心和责任感。任现职以来,我很好的完成了学校安排的各项工作,成绩显著,得到了学校领导、同事和学生的一致好评。
二、班主任工作方面
有这样一句话:有什么样的班主任,就有什么样的学生。可见,班主任对学生的影响是巨大的。他不仅对学生在学校时有直接的影响,而且会影响学生的一生。所以,班主任工作是学校教育工作的关键一环。任现职以来,我得到学校领导的充分信任,连续五年都担任班主任,在20xx年交流轮岗到雅韶中心小学,并担任班主任工作,在教学和班主任工作中有出色的表现,受到雅韶中心小学师生的一致好评。在班主任工作中,我深深体会到:做一个班主任不难,但要做一个让学生由衷爱戴的班主任,就有点难了。我在班主任工作中主要做到三个字,爱、诚、活。这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。
1、要树立以爱的思想。
作为一位班主任,必须要有爱心,只有热爱学生,把班级当作家,才能与这个家荣辱与共。带着一颗爱心去工作,可以让学生感受到你是真心关心他们的,就能缩短师生之间的距离,受到学生的爱戴,学生就会亲近班主任,从而在师生之间架起一座信任的桥梁,学生就会把班主任当作可以信赖的人。这样,学生也乐意和班主任推心置腹的谈思想、学习、生活,心就会往一块儿想,劲就会往一处使,形成一个有凝聚力和向心力的班集体。如果学生犯了什么错误,也容易接受教育,很快加以改正。20xx至20xx学年度我担任八(1)的班主任,班里有位叫谭进才的同学,性格非常内向,我觉得奇怪,后来了解到他和父母关系很僵,我看在眼里,多次找他谈心,鼓励他多与父母交流思想,并联系他的父母,要求他们多关心子女,后来,他们一家人的关系有了很大的改善,谭进才同学也开朗了许多。
2、要坚持以诚为本的工作原则
诚则生信,诚则感人。班主任必须讲信用,诚实不欺,遵守诺言,言行一致,表里如一。还要诚恳,不论是表扬学生还是批评学生,都要让学生感觉到你是真诚的。初中的学生已经有了一定的社会生活阅历,分辨真假、是非的能力很强,采用拖,骗的做法往往会弄巧成拙,20xx至20xx学年度我担任七(1)班的班主任,开学第一天,班里有位女学生迟到,一位
名叫林志杰的学生吹了一声响亮的口哨,引起哄堂大笑,我狠狠地批评了他,事后他和家长一起找校长要求换班,怕我会因此看不起他,影响学习。我很诚恳的向他父子俩说明:换班才会真正影响学习,不能因为做错了一件事就提出换班,这种想法是错的。后来,我一视同仁,该表扬就表扬,该批评就批评。他经过这次风波之后,也收敛了许多,学习成绩提高较快。班里的同学看在眼里,觉得我是一个真诚的人,我的班主任工作也好做了很多。
3、采用活为标准的工作方法
学生学习成绩有差异,性格有差异,家庭教育有差异,班主任如果只是认真工作,循规蹈矩,不知变通,那未必是一个优秀的班主任。班主任的工作是育人的工作,是一项非常细致的工作,不能一成不变,要根据具体情况而采用恰当的方法,把握分寸,掌握火候,灵活运用,才能使教育顺利进行。
我在班主任工作实践中,以这三点为中心,开展德育工作,抓好班里的团队建设,建立强有力的班集体。任教以来,我管理的班级班风良好,学风端正,成绩名列前茅,违法犯罪率为零,我曾连续多年被学校评为优秀班主任和优秀教师。
三、教学工作方面
(一)、不断学习,提高教学水平
在教学中,作为年轻的教师,我一直坚持开拓进取的精神。密切注意追踪本学科的教研新信息,掌握教育教学发展新动态,努力探究新的教育教学理论,虚心学习先进的教学方法,注意把基础理论和专业知识有机结合,注意把理论知识与动手能力有机结合,大胆进行教学改革:一方面,
我刻苦钻研《计算机教学法大纲》,钻透教材,订阅了《电脑报》等有关的教学资料,还经常跑书店查阅课外书籍,进论坛看贴、提问,下载相关的教学内容,从中吸取营养,充实自己的知识储备,提高自己的业务水平.另一方面,我诚恳的向老教师学习,借鉴他们好的教学方法和经验,认真总结,并联系自己的实际情况,在此基础上加以发挥。任现职以来,积累了不少的教学经验,我还通过其他途径联系兄弟学校有经验的老师,向他们请教,总结他们的教学方法,从中吸取知识,提高自己的教学水平。在工作中我听从学校的安排,还担任生物教学工作,在教学过程中,我把计算机应用与生物课有机地结合起来,使得生物课变得高效,生动,充分发挥现代信息技术的巨大作用,收到了很好的效果。受到广大师生的一致好评。
(二)、认真备课,提高课堂教学效率
俗话说“课上十分钟,课下十年功”。我深知备课的重要性,所以在上每一节课之前,我都非常认真地备课,首先要求自己做到以下几点:(1)、要保证所讲内容的正确性与科学性;(2)、要注意教学循序渐进;(3)、要达到教学效果;(4)、要考虑到学生的接受能力。再深入钻研教材,根据大纲、教材要求和学生实际,有预见性地设计教学方案。在教学过程中,我针对信息技术课本身的特点,坚持“以教材为骨架、课堂为阵地、教师为主导、学生为主体、训练为主线”的教学原则,做到“起点低、要求严、训练实、方法活”,灵活地采用讨论法、实验法、情景教学法等多种教学方法,并与多媒体等现代先进教学手段相结合进行教学,面向全体学生,因材施教,引导学生动脑、动口、动手,给学生活动和思考的空间,培养学生的创新意识和创造技能,全面实施素质教育。
加入公x司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:
一、 网络方面工作内容如下:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中x出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的'情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃x圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公x司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公x司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通x过U盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(4)电x话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领x导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
(4)视x频监控的维护:视x频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检x查。
20xx年在街党工委的正确领导下,在全村党员干部的共同努力下,我村圆满完成了五个自然村的整体大拆迁和近20xx亩土地征用,平稳实施了拆迁人员的安置,并积极稳妥地做好了各项善后工作。在拆迁工作中,全村"两委"班子成员各司其职,通力合作,工作中不分昼夜,真正做到了五加二、白加黑,全面圆满地完成了上级下达的各项任务,下面我向各位领导汇报一下自己的工作:
一、牢记服务宗旨,扎实为民办事,20xx年是横店街逐步实施产业结构调整和工业倍增计划的一年,临空产业园从开拓到初具规模,真正体现了高速度高效优质的理念,而我村地处临空产业园的中心地带、拆迁、征地工作任务紧急而繁重,据此,我和其他"两委"成员一道,不分白天黑夜,不论刮风下雨,认真做好群众的思想工作,在丈量土地时,我们本着实事求是,遵章守纪,不偏不倚的原则,逐村逐户地做好土地的丈量、附属物的登记核查工作;在汇总发款工作中,我坚持工作原则和财金纪律,逐户逐湾做好清算和发放工作,对于各类纠纷矛盾,我采取认真解释、合理调停、不偏不倚、实事求是的原则,使很多矛盾得到化解,使很多问题得以圆满解决,真正做到了让村级利益不受损,让人民群众都满意。
二、抓好党的建设,坚持廉政自律。20xx年是党基层建设年活动大力开展的一年,在学习动员的过程中,自己的思想得到了净化,对工作热情得到了鞭策,在党建工作中,在区街、片、各级党委、政府的正确指导和关心下,在村各级成员的大力帮助下,我认真做好各种资料和整理完善工作,适时组织广大党员干部进行学习和座谈活动,特别是在廉洁自律和治庸问责系列活动中,真正受到了启发教育,并在工作生活中严格要求自己。
三、抓计划生育工作。自今年我协助抓计划生育工作以来,我坚持计划生育是工作的重中之重的原则,对妇联主任的工作事事关心,在人、财、物上给予一定的倾斜,在妇联主任的辛勤工作和各位村干部的大力支持下,我村今年计划生育工作各项指标达到了上级的要求。
四、为民办事、扎实工作。我自担任村干以来,我深深体会到:我们是党员干部选上来的,那么我们就应该以积极的行动,热情的态度,认真的作风去为人民群众办好事、办实事,只有这样,我才能对得起人民群众对我的信任,据此,我时刻牢记为人民服务的宗旨,只要人民群众有急难之时,那么我就要想方设法为他们办好,这样才能无愧于人民群众对我的信任。
五、工作中的体会:首先一点就是班子团结是根本,分工不分家、合力齐心、扎实为群众办事是我们的职责和义务。二点就是新春面临大的变革、大的机遇、大的难度,有很多事情要我们去做、去思考、去规划、去实现新春人民的强村富民之梦。三点就是创新思路、思路决定出路、改善民生、安置失地农民是我们工作的重中之重。
各位领导:我的工作中仍存在很大不足,其一是工作不大胆、改革意识不强,其二是作风不是十分扎实,方法和水平有待提高,我决心在今后的工作中,不断加强自身修养,不断提高理论水平和管理水平,以优异的绩效报答党员群众对我的信任。
我是乡乡长,按照要求,我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情况报告如下:
一、关于落实党风廉政建设责任制情况
一年来,在县委、政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习十八届三中、四中全会精神,认真落实科学发展观,认真搞好党的群众路线教育实践活动,积极参与“走基层、两维护”主题教育实践活动,紧紧围绕县委提出的目标任务,努力调动各方力量,深化改革,狠抓落实,使我乡经济得到了长足的发展,社会全面进步。认真履行好职责,当好书记的助手,在实际工作中,做到职责之内不缺位,制度之外不越位。自觉维护集体利益和集体荣誉。宽以待人,宽厚用人,公正办事,公平处事,敢于讲真话、讲实话,敢于负责任。遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、解除误解。带头执行机关各项制度,从不讲特殊,不以领导自居,不以家庭困难为由违背机关各项制度和纪律,认真整改群教活动中大家提出的各种问题。坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创建一个纯洁善良、和睦相处、人心思进、气顺心齐的创业环境。
二、关于围绕分管工作廉政风险点推进惩防体系建设情况
作为乡乡长,我负责政府全面工作。在日常工作中,认真抓好贯彻落实,以更加坚定的信心、更加有力的举措,为了推动乡惩防体系建设和廉政风险防控工作的进步,一是加强组织领导,二是加大惩罚力度,三是实施有效预防、四是加强结果考核。找准廉政风险点,完善防控措施、提高执行力、规范权力运行、促进干部廉洁从政。
三、履行“一岗双责”情况
20xx年为了履行党风廉政建设“一岗双责”制度,不断加强理论学习,努力提高思想觉悟,认真履行工作职责、廉政职责,提高党员干部素质,规范党员干部自身行为,主要抓了三个方面的工作:
1.强化思想认识。不断提高廉洁从政意识,通过群教活动的学习,廉洁从政意识不断得到提高,真正做到了“不为名所累、不为利所缚、不为权所动、不为欲所惑、不为情所困”,始终保持党员干部所有的浩然正气,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,始终保持正确的追求,时刻树立 警醒意识,端正思想作风,正确看待手中的权力,决不以权谋私,真正在思想上筑起拒腐防变的防线。
2.认真履行职责,全面落实“一岗双责”。按照党风廉政建设责任制的相关规定,认真履行“一岗双责”,在抓好业务工作的同时,把党风廉政建设作为一项主要工作,做到与业务一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。同时结合反腐倡廉相关文件精神,在党员干部中大力倡导学习之风,学政治、学正气、学业务,提高拒腐防变的能力,强化 教育,长鸣警钟,营造氛围,并定期组织党员干部观看警示片,做到警钟长鸣,培养干部恪尽职守、清正廉洁的品质。
四、关于个人遵守廉洁自律有关规定情况
作为乡长。本人认真履行好职责,当好书记的助手,在实际工作中,做到职责之内不缺位,制度之外不越位。自觉维护集体利益和集体荣誉。宽以待人,宽厚用人,公正办事,公平处事,敢于讲真话、讲实话,敢于负责任。遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、解除误解。带头执行机关各项制度,从不讲特殊,不以领导自居,不违背机关各项制度和纪律。
坚持严以律己,不搞以权谋私。(一)带头严格执行中央八项规定和县委《五项规定、四条禁令》,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。(二)坚持项目资金和财务的公开,主动接受干部群众的监督。项目的审批、招投标严格结算,阳光运作,资金结算集体参与,公业务支出严格,按制度办事,采取集体审批。(三)从不插手工程项目,全乡所有的项目都是县主管局在按正规程序招投标,乡镇也无权过问,乡上的重要工作、重点事务,都是经乡党委集体研究决定的,我从没单独决策过。
五、关于贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》情况
为了贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,全面厉行节约反对浪费,坚持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,进一步制止奢侈浪费行为,严格公费支出和公款消费,全年未发生一笔公款消费,严格清理本机关办公用房,严格控制各种会议开支。在招待来宾方面,始终坚持能省即省得原则,不搞大吃大喝和相互请吃。举办各种庆典和大型活动,也本着一切从俭的原则,不搞形式主义,不铺张浪费,尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。没有为了个人利益行贿上级,也没有利用接待之便用公款进行高消费、和娱乐健身活动。
一、整体总结及个人感悟
时间总如光般飞快,转眼之间,20xx年已过,迎接而来的是20xx,我从20xx年下半年10月底来到XXX有限公司,回顾这两个多月的工作历程,作为XX的一名网络销售员,我感受到了XX蓬勃发展的热情,XX人不断进取的精神,同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争,有必要为这段时间的工作做个总结,以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、20xx年的销售目标等做一个详细的规划。
对于网络营销,在没有来XX上班之前,我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘,不知道如何去进行,虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼,但总感觉离我很远;对于安防监控,也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念,但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作,作为XX一名实习的网络销售员,对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的了解。
二、20xx工作具体总结
这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息,到目前为止,总共在约70家各类门户网站注册登记,发布信息总数量约在1300条左右,并在其中挑选出20个网站每日更新,商铺之间互相链接,然后参考百度排名较好的个人信息,对所发布的信息进行优化。一些关键词,例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首页都取得前三的排名。在发布信息的同时,在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关知识,但是毕竟时日尚短,还是存在很多不足,业绩也完全没有达到自己的预期,下面就谈谈自身存在的不足:
1、对于安防行业市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于客户的一些较专业问题,不能进行快速解答;
2、在与询价的客户沟通过程中,感觉使不上劲,处于比较被动的状态;在这实习期间业务进展的不顺利,导致自己比较迷茫,对自己还缺乏信心;
3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划,销售工作处于放任自流的状态,从而导致工作时间没有合理的分配,工作局面较为混乱;
4、业务沟通能力还有待提高。
三、来年工作目标及具体的实施计划、步骤
对于销售人员来说,最重要的就是销售业绩,没有业绩,一切都是空谈,在这个数据论英雄,业绩看成败的时代,业绩和数据就是销售人员的生命,一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的
1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单,月销售业绩保证在XX万以上,季度达到XX万以上,20xx年完成XXX万以上的销售目标,努力完成业绩,同时也为自己带来很好的收入。
2、给自己制定详细的工作计划,把每天的工作内容量化,建立自己的数据库和客户群,认真服务好每一个客户,提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在节假日和有条件的情况下,送一些小礼物或短信祝福客户,稳定与客户关系;对于新询价客户的问题,要尽全力帮助他们解决,先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,培养客户对我们的信任度,提高成交率;
3、定时对阶段性的工作进行总结,找缺点,找不足,遇到问题和公司同事进行良好的沟通,多交流,多探讨,多看书,上网查阅相关资料,加强业务方面的学习,不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心态。自信是非常重要的,要经常激励自己,说自己是最好的,是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对公司的意见和建议
1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传;
2、对于公司宣传资料的整理,及时更新产品彩页和图片,最主要的是准备产品效果图和视频资料,可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
3、建议周期时间段对产品进行培训讲解,对我们主要目标客户群体的,例如化工厂,加油站的防爆监控的方案设计进行介绍,通过
对客户的服务来提高公司的口碑,提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。
五、结语
随着公司和市场的快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种销售技能,跟随公司领导的脚步,努力为公司做出应有的贡献!
XXXX
20xx-12-28
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