自20xx年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。
同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。
说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了XX市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然,20xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了20xx年更好的发展。
时间过得飞快,不经意间我们就在忙碌的工作中告别了充实的20xx年。一年来,在局各位领导的正确领导下,在同志们的帮助下,本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,认真履行岗位职责,工作认真负责,为领导分忧,积极为群众排忧解难,较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下:
业务工作方面:
文字工作是办公室的一项重要工作。随着民政事业的不断深入和县领导对民政工作的进一步关心和重视,以及民政部门工作量的增长,民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现民政所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
积极负责地做好办公室日常事务工作。一年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。
一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;
二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;三是保管和使用好本局印章;四是协助领导搞好信访检查及督办,收集信访信息,搞好信访统计上报工作。
总的来说,这一年来,在领导和同志们的帮助下,本人在工作作风上比往年有了转变,工作也尽职尽责做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习,提高自身素质,把本职工作完成得更好。
20xx年来,我认真学习会计业务知识,积极配合村“两委”工作。今天按照主题教育活动的要求,我就自己任党总支副书记、文书以来的工作、学习和思想情况向各位汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想素质
在今年开展的主题教育和“创先争优”活动中,我积极参与支部学习,全面掌握十七届五中全会精神,并结合自身工作实际进行深刻剖析。督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好村各项工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格按照财务管理制度的规定做好:
1.会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据,做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证,做到记帐凭证整齐有序,科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了,规范及时。
2.预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。对我村预算外做到有据可查。
3.认真做好法门的党建工作。如阳光村务建设工作,三资代理工作。
5.认真做好法门的民政工作。大病救助款如实发放,救灾大米按时发放到困难户和五保户手中,妥善安排好灾民建房, 1
危房改造资金。做到按实际情况到位。
6.认真做好法门的涉农资金发放工作。认真做好涉农资金发放表格,力求准确。
7.认真做好新农合法门的收缴工作,98%完成任务,并严格审核,确保了人员、金额无差错。
8. 认真做好全国第六次人口普查数据收集和上报工作,做好农业年报等。
三、存在的不足和问题
由于水平不足,工作中还存在一些问题,今后我要不断学习,进一步明确思想,提高业务水平,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是我20xx年的工作情况汇报,如有不足,敬请批评指正。
村文书个人述职报告(四)
我最开始是**年*月来到这里的,经过几个月的证券知识培训,通过考试,最后入职。在这几个月的学习与工作的时间里,我学到了很多东西,在这里非常感谢各位领导和同事的帮助。下面我将汇报我入职以来的个人工作情况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业的人来说,身在异地,又没有经过生活的厉炼,是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难。我第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识,这些都是很重要的事情,做好了,才能维持住客户。
另外,我在工作期间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的',而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,但是一切事在人为,我始终相信,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,维持好老的客户,并且累积一定的资产,努力完成转正要求!
承蒙各位队友的厚爱,本人于XX-XX赛季担任嘉友足球俱乐部的队长工作,经过大家一年的支持和抬爱,基本顺利完成了任期内的工作,同时也为自己的无作为,希望得到大家的谅解。现就在任期间的工作感想总结如下:
1》使命:
嘉友传承的是兄弟情谊和文明竞技。嘉友从成立开始就是由一帮特别好的兄弟组成的,大部分成员都不大会踢球,但就是因为兄弟情谊,为了踢球后能够跟兄弟们一起相聚,因为喜欢足球,大家坚持在一起。
嘉友今年已经14年了,进进出出的兄弟应该有多达150人左右了,目前的嘉友年龄结构差异很大,但大家依然在一起,因为嘉友一直传承的是兄弟情谊。每年都会有新队员加入,我们都会将这种文化传递给新队员,感染他们,使他们尽快的融入到这种文化中。(为了嘉友传承的兄弟情谊和文明竞技,为加入的新队员大家干一杯)
2》责任:
嘉友14年来,随着年龄差距的拉大,大家对比赛结果的追求有很大的差异,作为老队员我有切身感受,嘉友年轻时我是队中技术最好的、进球效率最高的,跟强队比赛肯定输掉,但我一定会有进球,但输球后大家一样都会找到快乐,我是因为自己进球了感到快乐(比较自私),但我当时不知道其他队员为什么也会很快乐,随着年龄的增大,当我不能再像以前那样的飘逸潇洒时,我开始懂得了他们为什么快乐,因为他们在场上尽到了自己的责任,他们很坦然,所以很快乐。作为一个团队,大家有各自的分工,需要尽到自己的责任,足球是一个团体运动,需要大家的相互协作,尤其是场上的失位和补位,自己的失职会给队员带来困难。龙队最近的一句话深深的感动了我“我在挑战自我”,确实:老队员需要挑战自己的能力和责任,新队员也需要挑战自己责任和能力 。
3》精神:
嘉友的精神是团结。我们会与对手发生对抗、冲突,还曾经发生过全队的群殴事件,大家非常的团结,但现在我们不提倡这样,不能说我们现在不团结了,因为我们长大了,更多的懂得了怎么去控制,我们实际将团结升华了,我们更多的是在相互的鼓励和帮助,这种团结已经衍生到了我们的日常生活中,他已经变成了足球场之外的纽带,将大家牢牢的凝聚在一起。(为嘉友的这种团结精神,为给嘉友团结做出杰出贡献的队员干一杯)
4》嘉友的倡议:
我对于嘉友传承的一些东西提出一点点倡议:
嘉友需要一个稳定的管理团队,对于一年一换的队长体制,我建议进行修正,一年一换的初衷是希望大家都投入到这个团队的建设中,但我们每个人的性格、特点都不同,在队中起到的作用是不同的,为了嘉友的稳定,我提议修改,创建一个稳定的管理团队,各施其责,更好的为大家提供服务。
各位领导,老师们:
作为学校分管教学、教科研、信息技术的副校长,一年以来,在各位的大力支持与配合下,与学校一起成长,在风风雨雨中共同进步。年终岁末,有必要回顾一下我们曾经走过的路,用成绩来激励自己,用不足来鞭策自己。下面是我对本学期所分管工作的小结,敬请批评指正!
一、强化教师队伍建设,进一步构建和谐校园
1、加强名师队伍建设:名校的生存与发展,离不开名师的支撑。在宿迁市第四届学科带头人和骨干教师评比中,全县学科带头人和骨干教师共9人,全部被我校包揽。在刚刚结束的宿迁市第五届学科带头人、骨干教师评比中,怀文中学有学科带头人7人,骨干教师12人;在刚刚结束的宿迁市第二届教学能手教坛新秀评选中,怀文中学有教学能手22人,教坛新秀17人,怀文中学教师入选人数在全县初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成绩决不是凭空而来的,正是我校加强名师队伍建设的结出的丰硕果实。
2、加强课题研究工作:成绩可以说明一切:目前,我校已经拥有“十一五”市级课题12个、县级课题16个、省级课题9个、国家级课题1个。
3、组织教师编书出书:学校组织编写教材已经有两年了,作为丛书的主要负责人,两年里我们编印校本教材20多种。XX年暑假,组织骨干教师编写9个学科《怀文同步导学系列丛书》。我校还积极倡导教师著书立说,本学期我校投入20多万元出版《怀文探微丛书》,本人的《春之韵——中学生朗诵指要》也在其中等个人专著共七本。
二、完善教学常规,优化管理机制,进一步构建课改校园
(一)全面打造三动五自主课堂
近年来,我校在“五步流程”教学模式的基础上创立的三动课堂的教学思想。
经过一年的实践证明“三动五自主”教学更凸显了学生的主体作用,更注重学生学习的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。现在我校已经把积累的经验汇编出版成书,书名就叫《创三动课堂》。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经验交流会,在全校上下形成了新的优课价值观念。
(二)优化管理机制
1、推行领导干部公开课制度
把所有教干的课程表向全校公布,高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课,让老师们听课评点,起到很好的带头作用。
2、推行教师月考制度:为提高教师素质,防止知识退化,使广大教师自加压力,不断充电,我校从本学期开始实行教师月考制度。这种制度,为进一步提高教学质量,提供了师资保障。
3、推动管理中心下移:为管深管透,提高教育教学质量,从本学期开始,我校将教务处、教科室的部分权利下放到年级,管理重心向级部倾斜。日常检查性的事务都由年级组织实施,增强了检查及时性和针对性。
三、加强国粹教育,弘扬民族文化,进一步构建国粹校园
在市县诗词协会的指导下,我校高度重视诗教活动对树立学校品牌、打造诗化校园的重要性,并把它作为学校素质教育的重要组成部分。
1、加强成语育人工作:为加强成语学习,建成成语墙、成语梯、成语林、成语椅,开通成语广播,印发《中华成语千句文》,师生学成语、用成语蔚然成风。
2、加强对联育人工作:
我校把对联当成为语文教育的一项基本内容。我校依据自身情况,开展了以下活动:组织编印了《怀文联语》第一册和第二册、高树军校长亲著《联语润怀》字帖版对联赏析教材,我校各班级在黑板上开展“今日对联”研习与创作活动,面向全校师生开展“本周征联”活动,安排专人并邀请专家,来我校开设对联讲座,增强了学生欣赏写作对联的能力。
为推动楹联育人工作,学校还组织全校教师参加对联考试。实施教师对联段位制,并分层开展培训活动。本月19日全国首张面向中学生的报纸《校园楹联报》将在我校创刊。
四、加强硬件建设,优化信息管理,进一步构建科技校园
1、为教师购买笔记本电脑 现在,我校已有90%教师有自己的笔记本电脑。
2、努力建好学校网站:现在我校进一步完善了校园网络中心建设,核心交换机、大型服务器、防火墙、不间断电源等设备一应俱全。本学期我们还对网站进行了改版和更新,为师生学习和发展提供了良好的平台。
3、实施网络化办公:全校500多名教职员工都能登陆办公系统进行网上办公,浏览各类文件和通知。我校教职工享受无纸化办公的便捷,豪迈地踏上信息高速公路。
4、开展信息技术与课程整合研究:《信息技术与初中语文学科整合的途径研究》、《初中生上网心理健康教育的策略》、《信息技术与初中语文课程有效性整合的研究》这三个省级以上课题的立项,突破了怀文中学无电教课题的零记录,目前我校已经被省电教馆确立为江苏省现代教育技术实验学校。
当然,以上成绩的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的结果。我的工作还存在许不足之处,在今后希望能得在大家进一步的批评和指导,谢谢!
述职人:
尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。
xx年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。
在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人的财富。
讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四、展望xx,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。
同时也让他们理解“微笑是的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
三年来我的各项工作能够顺利开展,得益于领导和全体教职工对我工作的鼓励、支持,得益于家长和社会对学校的关注,在此感谢大家三年来对我的信任、关心与支持。
下面就本人三年来德、能、勤、绩、廉等方面的表现情况向大家回报如下:
一、自律能严一点,学习能实一点
本人树立为学生、为教师、为学校服务的思想,能用《中学教师职业道德规范》规范自己的工作行为和日常行为,恪守职业操守。为人低调,待人诚恳,能顾全大局,团结、关心同事,主动听取广大教职工的意见和建议,在自己能力范围内为大家排忧解难。平时做到自重、自警、自律,踏实做好本职工作,工作有责任性,多谋事、做实事,讲实效,不搞浮夸,无不良嗜好。
在工作实践中,我深深感到学习是开展工作的前提条件。能及时参加各级各类培训活动(校长工作培训、心理保健培训、卫生保健工作培训等),主动完成各项培训学习任务;平时爱好看书学习,能利用空闲时间自觉撰写教育心得体会文章,探讨教育得失,促使自己逐步更新教育理念,提高工作水平;在学校各项创建活动中也学到了许多知识,明白了许多道理。与在座同仁的工作生活中进一步理解了团结、实干、精心、敬业的精神内涵。
本人在三年中,被评为镇优秀党员一次,获年度考核优秀一次。
二、工作能勤一点,成绩也有一点
本人分管学校的工会、德育、体卫艺工作;负责学校纪检监察、宣传、创优评先等管理工作;担任《生命教育》校本课程教学实践工作。
能根据学校总体工作目标,对自己分管的各项工作提出具体的努力目标和合理要求(如德育方面的具体工作思路和要求:落实常规抓细节,培养习惯勤努力,培育特色求发展,学习反思有动力),发挥
导向性作用;及时了解条线情况,做好组织协调工作,确保分管工作管道畅通;相信教职工的工作才干,注意保护教师工作积极性;在工作过程中注意发挥骨干教师、专长教师的骨干作用、特长作用,扶持青年教师共同进步;分管工作有思路、有措施、重细节,有成效。
工会工作有序开展:充分发挥学校工会的参与职能、维护职能、建设职能、教育职能。坚持依法治校,推行校务公开,促进民主管理,按时召开教代会,维护师生正当权益,开展多种形式活动,促进员工身心健康,创新形式,积极开展“五五”普法活动。我校被评为常州市依法治校先进单位、市校务公开先进单位和区先进教工之家。
德育管理有效实施:明确德育工作目标,加强班主任常规管理,养成教育坚持不懈,各项活动精心组织,文明创建有效推进,三结合教育全面开展,重视心理健康教育,积极营造绿色校园,充分发挥德育效能。
整合资源彰显亮点---整合、挖掘社区教育资源,构建了“村校结对帮扶平台”、“单位共建平台”、“依托家长学校互动平台”, 形成了以学校为主体、社区为平台、家庭为基础的“三结合”教育网络。通过村校结对帮扶、社区实践活动、军营一日行等系列活动的有效实施,促进了学生健康成长。我校也被评为江苏省关心下一代先进集体和区优秀家长学校。
大赛活动可圈可点---如我校有300多名学生踊跃参加了江苏省第六届少年儿童书信写作大赛活动,经过指导老师精心组织指导,取得了令人可喜的成绩。我校获江苏省团体奖一等奖,有三位同学分别获省一、二、三等奖,二位老师获优秀辅导员奖。
生命教育有声有色---我校是常州市生命教育项目实验学校,在生命教育周活动中,围绕主题主动有效开展了“班级黑板报和手抄报评比、主题班会、观看录像、专家讲座、防震防火大演练、班级道德讲堂”等系列活动,20xx年我校生命教育周活动获常州市优秀活动奖。初中民防知识与技能竞赛获区二等奖。
体艺科技教育稳步发展:学校科技节、体育节活动有序开展。同学们主动参与电脑制作活动、科技知识手抄报评比、科普专题黑板报
主题活动、全国中小学生金钥匙科技竞赛、科普专题教育活动和各类体育竞技等一系列活动,推进了学校素质教育的有效实施。有多名学生在全国中小学生美术书法作品大赛和常州市“星星火炬”青少年艺术英才推选比赛活动中获奖;邵海英同学获第23届国际科学与和平周全国中小学生金钥匙科技竞赛省一等奖;学校体育竞技在区多项比赛中都能获得较好的成绩。
这些成绩的取得,无疑凝聚了广大教师的心血与智慧,也是广大教职工对工作高度责任性的体现。
本人担任七年级《生命教育》校本课程教学工作,自编教材,完成《初中生生命教育读本》上册的编写工作。通过课堂讲解、课内讨论、观看录象、制作手抄报、撰写实践调查小报告等多种形式开展《生命教育》校本课程教学实践活动,使学生受到了应有的教育。
平时,本人能主动深入教学第一线听课、评课,关心青年教师成长,现在每学期听课在40节以上。在区评课考核中获优秀等次(90分),有一篇教学论文在省专业核心期刊上发表。
三、存在问题反思
自己对本职工作情况一直在不断的反思。有许多不足之处,有待于今后进一步改进。
1、工作态度上,创新精神不够,德育工作形式还要进一步创新,工作内容还要进一步拓展,德育特色还需进一步培育。
2、工作方法上,工作细节考虑不够周全,管理艺术还需进一步提升。
3、工作作风上, 协同、协调工作的亲和力还需进一步增强。
今后要进一步加强学习,勤奋工作,深入探索教育教学规律,努力做好本职工作。
各位领导、同仁:大家下午好!
去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作; 12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。在办公室和工会工作中,我努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。下面,我就这十个月的工作情况向各位作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了认真阅读《湖南教育行政版》、《望城通讯》、《当代教育》等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。其中有三个人对我的影响最大,薛:服务,尽全力为领导和老师们做好服务工作。陈:精细、精致,每件事情都要做到尽善尽美,邓:不以事小而不为,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事学。我觉得,每位同事都是我的老师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的肯定,去年绩效考核和师德考核全优。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是附中星城的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级主管部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对一线老师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。
三、尽心履职,全心全意做好工作
办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅;我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我精心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑服务;我到局里帮忙教师招聘,经常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会 组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活跃,该疯的都被我弄疯了。
我参加了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”;我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购买,victer 说:“it’s woundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关老师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼……十个月以来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默地努力完成。每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为学校发展起了一点点作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是我实现人生价值的唯一选择。
总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
在x年x月x日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点,因为我分配到了x分行,农行也成为我点燃青春,释放热情的地方,在这里工作的四个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳,开始逐渐成熟起来。x在这里x增加了见识,飞快的成长着,下面有我对XX年的工作向领导作出报告:
一.积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二.踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说, 只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来
这半年来来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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