20xx年,我先后负责工程建设信息综合处和秘书科的工作。在办党组的正确领导下,按照融合发展的指导思想,带领所属全体同志,开拓创新,扎实工作,为我市人防事业健康快速发展提供了良好的服务保障,取得了一定成绩。工程建设信息综合处工作,理顺了关系,建立了机制,规范了程序,打开了局面,取得了预期效果,赢得了办领导和社会各界的好评,进一步树立了人防工作的良好形象。秘书科工作,具体组织了一批高质量的文稿的起草,具体组织了数十次大小会议的召开,具体组织了若干次活动的举办,具体组织了人防责任目标的落实,较好地发挥了参谋助手和协调服务作用,得到领导和同志们的认可。现将本人一年来履行职责的情况简要报告如下:
一、今年主要工作情况
(一)关于人防工程建设信息综合处工作
根据形势的发展和工作的需要,为了提高服务效率,加快审批速度,20xx年11月,我办在全省人防系统率先实行了“一站式服务”的模式,成立了人防工程建设信息综合处,为促进我市房地产行业持续健康发展,提升人防工作整体形象,进行了积极探索并取得明显成效。
成立人防工程建设信息综合处后,根据办党组意见,由我负责处里的工作,与同志们一道,为开发建设单位进行“一站式服务”。机构成立之初,我深刻领会办党组的工作意图,并与同志们一起,进行了广泛深入的研究,在“为什么要成立这个机构”,“这个机构如何定位”,“‘一站式服务’的内涵是什么”,“她的内容又是什么”,如何做到“一站式服务”?等等方面问题上进行反复思考和讨论,逐步形成了共识,统一了思想,对综合处的职能进行了明确定位,那就是:集中对外进行服务,集中对内搞好协调。在具体工作中,对外,综合处代表人防办努力为开发建设单位搞好法规宣传和政策引导,落实了“及时服务,上门服务,跟踪服务,规范服务,亲切服务”的工作理念,树立了人防良好的对外形象。同时,在符合法规政策的前提下,换位思考,站在开发建设单位的立场上,急其所急,办其需办,解决了开发建设单位在建设过程中的许多实际问题。对内,综合处在 “三位一体、三权分离”的工作体制和监督机制的基础上,协调服务工程科、政法科、质监站、便民中心人防审批窗口等四个科室,按照“人员集中办公、信息透明共享、审批高效快捷”的原则,认真落实人防工程建设的实地勘查、信息汇总、文书传递、沟通协调、处理反馈等工作程序,积极为其它职能科室工作提供服务,掌握相关审批信息,传递相关批件,切实起到上下沟通,左右配合,互相联动,形成合力,节省时间,提高效率的作用,加快了审批材料的内部流转,全面落实了“一站式服务”要求,为我市人防工程建设超额完成上级目标任务发挥了积极作用。
(二)关于秘书科工作
今年9月份,我被安排到秘书科工作。到秘书科以后,我强烈地感受到,秘书科是一个全新的平台,是一个工作特别忙碌的科室,是一个综合性、系统性、服务性和时效性都很强的科室。这项工作对我来说既是压力,也是挑战。我主动调整自己的工作思路,积极面对这项工作。
我是这样看待和认识秘书科工作的:一方面要科学组织,合理摆布。秘书科工作很多,很具体、也很琐碎。在这种情况下,必须科学组织、合理安排、有效调度,分清轻重缓急,抓住关键环节,既突出工作重点,又要统筹兼顾,时刻保持头脑清晰,做到忙而有序,有条不紊。另一方面,也是更重要的,就是要切实发挥其应有作用。秘书科作为牵头科室,服务和保障全办工作,应当发挥的作用很多,必须突出发挥好如下三个方面的作用:一是必须增强出谋划策能力,突出发挥参谋助手作用。要站到全局的'高度,提出建设性意见,为办领导提供有效的决策服务。要通过提高文稿质量,为领导提供一流的政务服务。二是必须增强沟通协调能力,突出发挥运转中枢作用。沟通协调工作贯穿在秘书科各项工作的始终,是完成各项工作任务的保障。要摆正位置,换位思考,提高主观能动性,加强上下左右的联系,掌握各方面的信息,形成解决问题的思路;贯彻领导的意图,落实各方面的行动。三是必须增强检查督办能力,突出发挥推动落实作用。检查督办是工作落实的重要环节,要围绕中心工作、围绕领导关注、围绕重大决策搞好督促检查,推动工作落实。
在这个思想的指导下,我主要做了如下几个方面的工作:
1、具体组织了一批高质量的文稿的起草。在陈主任的精心指导下,我组织大家先后起草了《年度责任目标完成情况自查报告》、《年度工作总结》和《领导班子述职述廉报告》等几十份文字材料。每次组织起草大型材料,我都要与陈主任和同志们一起研究领导意图、素材收集、文章结构、写作思路等方面的问题,帮助起草人直入主题,少走弯路。初稿完成后,我先做一些修改,再呈送领导把关。定稿之后,不放过核对、印发等细节,做到了精益求精,确保了文稿质量。
2、具体组织了数十次大小会议的召开。会议是了解情况,通报情况,传达上级精神、贯彻上级指示,安排工作、检查工作、督导工作,乃至落实工作的重要形式。短短的几个月时间里,我具体组织了座谈会、汇报会、周例会、推进会等各种会议数十次。对于小型会议,突出抓好会议通知的环节,使与会人员按时到会。对于大中型会议,则突出抓好会前筹备、会中协调和会议贯彻几个环节,注重把握文件起草、会场布置、会议报到、文件分发、督促催办等细节问题,力求做到万无一失,周到圆满。
3、具体组织了若干次活动的举办。大家都切身感受到,这几年,我办的活动较多,而秘书科承办了其中许多活动的组织协调工作。对于一般的活动,我主要把握一个结果,实行了分工负责制,充分发挥同志们的主观能动性,在活动中锻炼和提高大家独当一面的能力。对于重要的活动,我重点做好如下几项工作:
一是与领导共同研究活动主题;
二是与科室共同商量活动细节;
三是严密组织制定活动方案;
四是精心组织起草一套质量过硬的文稿;
五是仔细检查活动场地;
六是周密安排活动人员到场;
七是认真维护活动现场秩序;
八是善始善终做好活动后续工作。
如在迎接“华北五省人防会议代表团”参观活动中,较好地做到了活动有计划、有方案、有措施、有落实,达到良好效果,得到了领导的肯定。
4、具体组织了人防责任目标的落实。目标管理是现行的最重要的科学管理方法之一,是秘书科的一项主要职能。在目标管理过程中,我主要突出了以下几个环节:
一是抓好目标任务的分解工作。将上级下达的工作任务和办领导确定的工作任务作为总目标,按照职能层次进行分解,使总目标化为各个具体的小目标, 分配到各个科室。通过一个个小目标的完成,实现总目标的落实。
二是抓好目标督查工作。对承担目标任务的责任科室进行督促检查,在检查中发现, 研究和解决问题,使责任目标始终在监督控制下按照时序进度良性运行。
三是牵头组织实施了目标考核工作。在年底省办对我办的目标考核之前,我们组织各个方面,对照目标认真进行梳理,查漏补缺,不放过任何一个可能导致扣分的问题;在考核过程中,科学调度,精心组织,既全面地展现了我办工作的成绩,又客观地突出了我办的工作亮点,几乎没有出现任何疏漏,继续保持了我办整体工作在全省的先进地位。在对各县(市、区)的目标考核中,我们按照客观、公正、公开、透明的原则和转变作风,提高效率的指导思想,改变以往的考核方法,建议办党组采取了集中考评的方式,提高了考核过程的参与度,增强了考核结果的准确性,激发了县(市、区)人防工作的活力,推动了基层人防工作的健康发展。
以上是我今年履行职责的基本情况。在看到成绩的同时,我也清醒地认识到,工作中还存有许多不尽人意之处。
一是在对秘书科职能作用的认识上有待进一步深化。
二是服务水平和实际工作能力方面有待进一步提高。
三是对同志们的关心和帮助有待进一步加强。
四是工作的超前性、主动性和创新性有待进一步增强。
二、关于明年的工作打算:
1、加强理论学习,提高政治素质,积极发挥参谋助手作用。围绕领导决策,掌握各种信息,增强议事能力,提高办文质量,着力搞好政务服务。
2、加强思想修养,提高办事能力,积极发挥沟通协调作用。根据工作需要和领导要求,加强内外联系,妥善办理各项事宜,灵活处理各种问题,努力搞好事务服务。
3、强化工作创新,培育工作亮点,积极发挥榜样示范作用。作为综合性牵头科室,在工作、学习、训练、思想、作风、管理、服务等方面,都要先行一步,走在前面。要在总结经验的基础上,进一步创新服务方式,提高工作效能。要通过发挥自身的模范带头作用,充分调动本科室全体人员工作积极性,激发大家的创新精神,推动工作再上一个新台阶。
以上是我的述职报告,有不当之处,恳请领导同志们批评指正。
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