尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!
20xx年4月我开始担任内科主任,在过去的一年中,在院领导的关心下,在内科全体医护人员大力支持下,我紧紧围绕医院领导的各项工作布置,认真履行自己的各项工作职责,恪尽职守、任劳任怨,圆满完成了院领导交办的各项工作任务,取得了良好的社会效益和经济效益,现将各项工作总结汇报如下:
20xx年7月内科由老病区搬迁到新病区,开放床位大幅增加,由原来的38张床增加到目前的60张床,解决了我院收治内科病人难的现状,这也是医院发展壮大的标志,为医院创造两个效益奠定了基础,同时,也给内科医护人员提出了更高的要求,需要每位医护人员更加精细、优质的服务好每一位病员。
一年来,内科临床路径按既定目标完成,入组率、完成率基本达标,全科人员认真落实抗菌药物专项整治内容,抗菌药物使用率从最初的百分之九十几下降到目前的71%,DDD强度从最初的110多个DDD下降到目前的69个DDD,为进一步规范使用抗菌药物使用奠定的基础;我严格科室二级质控,坚持每月业务学习和病历质量讨论,对存在的问题及时提出,及时整改,有效防范了医疗风险,本年度无因医疗质量引起的医疗纠纷和医疗事故发生;平时我加强和各位医生进行交流和沟通,掌握他们的想法和特长,初步确定了每位医生的专业方向,使每位医生的业务水平更专业化,对提高我院内科整体业务水平打下了基础,也为进一步分科作好准备,我院作为一个二级医院内科分科是必须要走的路,(目前已有心血管、内分泌专业进修完毕,今年已派呼吸内科专业进修,下一步准备安排神经内科专业和消化内科专业进修)。
20xx年,我们收治病人?人次,较20xx年增加?人次,抢救危重病人22人次,成功20例,成功率91%,床位使用率?%。全年完成业务收入?元,较去年增长?%。
回顾过去一年,我们为取得的成绩而感到欣慰,也为取得成绩付出的艰辛没有白费而感到骄傲。一年来,面对少数病人及家属的无理纠缠,甚至侮辱,我们的医生委屈过。但我要求他们不卑不亢,坚守一个医务工作者的职业道德。内科危重病人多,病人病情变化快,每遇重大抢救,我都亲自到场,做好指挥,做好协调及病人家属解释工作,化解不必要的矛盾,及时处置安全隐患,避免医疗差错事故的发生。因为我坚信,只有安全才能出效益。
总结过去一年,我们不会因为取得一点成绩而沾沾自喜,更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道,我们取得的成绩与院领导的正确决策和领导分不开,是在座各位支持的结果。同时我也清醒地认识到,我们也存在着不足和缺陷,和同等级医院相比存在差距。在新的一年里,我们要围绕医院的中心工作,狠抓医疗质量,让更多的病人满意于我们的服务。 来年工作打算:
1、继续规范做好科室二级质控,提高医疗质量,防范差错事故发生。
2、积极配合好各职能科室,完成医院交办的一切任务。
3、请院领导考虑为内科购买和增加相应设备(如动态血压仪、肺功能仪、心电监护仪等),提高内科的诊治水平和业务收入的含金量。 最后,祝大家新年快乐!心想事成! 谢谢大家!
各位领导、同志们:
在院党组的支持、兄弟部门的配合下,经过全体同仁的不懈努力,04年研究室工作取得了累累硕果:
一是倾心打造精品力作,专题调研名列榜首。一年来,我们把专题研究作为重中之重。通过加大考核分值,下达专调计划,密切协作交流,紧锣密鼓地狠抓了落实。尤其是X月中旬,全市研究室工作会议之后,各地不折不扣地按要求、见行动,两级院共申报专题X个X篇,其中国家级X篇,省级X篇,申报的数量、覆盖的范围及参与的单位,均居全省之首。到年底,这些专题已全部按时完成,其中,市院研究室撰写的《XXXXXXXXX》入选全国第X届侦查学术研讨会;XX年底省院共向高检院推荐了X篇论文,参加全国性评选,其中就有我室撰写的X篇。
二是创新之举认真践行,人民监督成效彰显。年初,全省人民监督员工作会议之后,XXX检察长和XXX分别带领有关同志,及时深入到XX个基层院,紧紧围绕机构人员,监督范围等重点问题,一个县一个县地具体进行督促指导。目前,各院均落实了办公人员和办公地点,全市共选任人民监督员XXX名,成功监督案件XX起,我院开展人民监督员工作的经验,在全省研究室工作会议上作了典型发言,收到了良好的社会效果。
三是履行职责不图虚名,工作角色根本转变。市院检委会办公室,经过对提交研究的X起复杂疑难案件,认真进行审查,全部提供出定性处理的参考意见和相关法律依据,较好地发挥了参谋助手作用。与此同时,按照高检和省院的要求,经我们督促协调,目前,全市已有X个基层院为研究室主任解决了检委会委员职务;XX个院的检委办对上报检委会的案件,已经开始担负起程序性审查和实体性审查双重职责,从而使检委会的议事效率和决策水平大为提高。
四是努力营造浓厚氛围,研究工作稳步发展。在我们的有力督导下,各院普遍把研究室工作摆在了重要位置,制定并实行了考核奖惩等激励机制,广大干警的调研积极性空前高涨。全市共在省级以上刊稿XX篇,其中,国家级X篇。此外,市院研究室还编发《XX检察简报》XX期,刊发各类调研文章XXX篇。
五是大力开发特色工作,促进检察事业发展。XX年,我们通过提供信息资料,共同分析研究,帮助基层院积极探索、创新工作机制,收到明显成效。X月中旬,我和XXX专门到XXX院,就该院实行的XXX制度,进行了理论性、前瞻性和可行性论证,在深入调研的基础上,撰写出《实行XXXX制度的探索与实践》,上报之后,得到了各级领导的认可,先后被高检、省院转发推广。
六是精心谋划狠抓落实,反贪研讨筹备就绪。根据XXX检察长的要求,为了增强此次研讨会的针对性和实效性,我们先后三次下达通知,就各院反贪工作的得意之笔或典型经验,以及当前存在的主要问题,进行了摸底调查;在此基础上,确定了各院的发言题目;随后,经对上报的文章逐一修改把关,从中筛选出XX篇作为交流材料,为会议提供了翔实的第一手资料和许多颇有见地的意见和建议。此外,我们还经过反复修改,起草了检察长讲话、会议综述,以及会议议程等一系列相关文字材料,为会议的召开做了大量的准备工作。
七是不遗余力尽职尽责,执法检查圆满结束。全国人大组织执法检查,我们在人员紧张的情况下,及时制定了实施方案,并通过深入指导和电话督促等多种方式,强化了工作调度。活动开展以来,我们共组织全市检察机关自查抽查案件XXX件,制定下发表格XXX余份XXX余页,方案XX余份XXX余页,收发传真XX余份XXX余页,做到了安排部署迅速、反馈情况及时、业务指导有力,从而确保了此次活动不走过场,务求实效,得到了省院和市人大领导的一致好评。
可以说,XX年研究室工作取得了长足发展,但成绩只能属于过去,不能代表未来。XX年我们要继续保持以往良好的发展态势,紧紧围绕检察工作大局,开拓进取,勇于创新,统筹兼顾,把握重点,卓有成效地开展调研工作,以及检委会办公室、人民监督员办公室等归口本室负责的其他各项工作,力求快出多出精品,高占位,深谋划,创特色,增亮点,进一步推进研究室工作再创新高。
以上汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
督导室开展的工作回顾:
一、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性
我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。
二、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用
??1、深入处室、年级部督导,提高职能部门的工作效率
校级督导的最大优势是能够深入到学校的各个“细胞”,开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级部,参与年级部分工和年级部管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。
督导员深入处室、年级部和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各处室、年级部和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。其次是“帮”,即按照学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级部管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。
2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理
我校督导室成员大部分是高级教师,担任过学校中层干部,具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。
督导室积极参与高三年级的教育教学督察工作,提出了不少好的建议。督导室全体同志参与学校中心值周组的值周工作,定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况;督查学校民主管理、校务公开的情况,了解学校重要或重大工作会办情况和教职工对校务公开满意度情况以及对民主管理、民主理财情况;及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为;定时督查学校对上级工作布置的执行情况和传达学习上级会议精神情况;及时按要求每月一次向县局上报督学工作情况信息表;及时热心关注教职工的思想、工作、生活,认真做好教职工合法权益的维护工作,及时向校长室反映教职工的需求、反馈教职工中的不良倾向。
3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化
本学期以来,我校督导室积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室对暑期新分配的青年教师就教师的备课、上课、作业批改、听课记录等教学常规方面进行督导检查。每次就检查情况及时交流,组内召开总结会,倡优纠偏,让老师在活动中收益。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。在压力与动力之下,这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。与此同时,督导室还对月考中滞后的老师和班级进行跟踪视导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。并对高一高二年级老师教学常规进行一次全面检查,分两次进行较为细致的检查。配合高三年级部对老师面批情况进行检查。检查高三年级老师对边缘生的面批工作,检查高三年级课堂教学效益。
4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性
课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、语言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。
5、加强青年教师督导,为学校的可持续发展奠基
在督导过程中,我们感到青年教师的潜能是需要挖掘的,青年教师的成长需要创设有效的教学平台。全体督导员克服教学中各种困难,积极指导青年教师备课,分析教材,根据学生的具体情况,确定教学方案,从中找出适合于学生发展的教学模式。指导青年教师如何去掌握新教材的教法和研究,如何去调动学生的学习积极性,如何解决教学中存在的问题,使课堂[NextPage]教学的效果得到提高。
6、经常召开学生座谈会,及时了解教师的教学情况和各处室各部门的管理情况
督导室为了进一步了解教师的教学情况和教学效果,经常召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。本学期督导室召开高三年级学生座谈会,了解高三年级学生学习情况,了解高三年级教学情况同时进行统计反馈;召开高三年级班干会议进行问卷调查;召开高二年级推进生座谈会,检查了解高二年级老师对推进生的面批工作;督导室成员深入高一年级各班级,检查高一年级学生学习常规;督导室成员到高三年级各班级对高三老师的教学情况进行民意测评,将测评结果上报校长室,督导室和教学态度不端正、教学效果差、学生满意度低的老师交换意见并提出改进措施;督导室全体成员对高三年级住校生对学校食堂伙食方面进行一次问卷调查,调查了解食堂的饭菜质量、饭菜价格、服务态度和服务质量。
以上是我校督导室本年度的一些做法,因为督导室刚刚成立,没有现成的工作方法和经验,我们只能在前进中探索,在探索中前进,还有很多需要进一步思考和改善的地方。新的一年已经开始,新的一学期已经开始,在20xx春学期督导工作中,我们将着力以下几方面开展工作:
春学期工作思路:
1、督查学校对上级工作布置的执行情况,对传达学习上级会议精神进行督查了解,督查校长及领导班子的建设情况,对领导班子履行职责、出勤在岗、任课听课和参与教研活动情况进行督查了解。
2、在校长室的直接领导下,对实施教学、管理教学、服务教学等环节进行监督、检查、评估,以更好地实现学校自我改进、自我约束、自我激励、自我发展、自我完善的管理价值。
2、依照国家法律法规和上级教育行政机关管理规章和学校的管理规定,会同教务处制订我校的教学评估制度。
3、检查各处室、各部门在教学、教学管理、教学服务过程,贯彻执行国家教育政策、法律法规和学校规章制度的情况,发现问题及时向校领导反映。经校长同意,可向有关部门提出整改意见和建议。
4、负责制订年度和学期督导工作计划,开展教学评估,会同有关部门组织实施对教师岗位和年度考核工作。
5、督查学校民主管理、校务公开的情况,对学校重要或重大工作会办情况、教职工对校务公开满意度情况、教职工对民主管理、民主理财情况的督查了解。
6、深入教学第一线,了解教学工作的实施情况,提出意见和建议。
7、监督检查教师遵守教学工作规范的情况,教书育人和完成教学任务情况,重点是备课、课堂教学、课后辅导、作业批改,考试考核阅卷评分等主要环节。
8、检查各有关处室和部门服务教学工作的情况,发现问题及时向有关领导反映。
9、反映各职能部门、教学单位和师生对教学及教学管理服务工作的意见,定期或不定期召开教师、学生座谈会,听取意见和建议,并将意见和建议及时反映给学校领导或有关处室和部门领导。
10、参与学校组织的教师讲课比赛、教学视导和教学方面的评优工作。
11、对教学及教学管理、服务过程出现的教学事故进行查处,对学生、家长、教师反映教育教学及管理方面的人民来信进行调查了解,发现问题及时向领导汇报。
12、督查学校严格执行师德师风“八项规定”的情况,对有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为进行了解,对是否体罚和变相体罚学生不良教育行为进行督查了解。
本学期我们将继续加强教育教学督导氛围的和谐,关注听课、评课的密度,加强评课的效益,提高督导的有效性。我们坚信,在县教育事业发展指挥部、县教育局的正确领导下,在校长室、校党委和全校广大教职工的指导和帮助下,我校督导室成员一定能真正起到一个督查员、信息员、维护员、宣传员、教研员和示范员的作用。为我校打造十大工程和创建五星级学校做出督导室成员应有的贡献。
办公室是青少年宫工作的中枢,是主要的日常管理部门,是执行决定的检查督办部门,是各项工作的综合协调部门。因此,搞好办公室工作至关重要。20xx年,在宫领导的正确领导下,在各部门的大力支持和全体办公室工作人员的努力下,围绕全宫中心工作和重点工作,切实加强办公室自身建设,强化内部职能,对各自岗位的工作认真负责,形成合力,为保证青少年宫工作的正常运转发挥了应有的作用,较好地完成了本年度的工作任务。
一、做好办公室的日常管理工作。
办公室是宫主任直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,办公室的工作千头万绪,在后勤管理、文件起草、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等方面力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本完成了工作任务。
及时办理教师职称晋级考试工作,今年为衣景艳、庞坤、朱冰蕾三位同志办理了小中高晋级的相关事宜。及时做好事业单位法人证书年检工作,认真组织年度考核、评优评先工作。做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、各项活动资料的整理、归档工作。进一步完善各项规章制度,结合工作实际,制订符合青少年宫实际发展需要的规章制度并加强规章制度的执行力度,努力使全体教职工形成规则意识。
二、做好会计日常工作。
严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,从收费到出纳各项原始收支的操作;从各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,办公室财务人员认真核对,无差错出现,顺利完成了年初预算和年终决算工作。
三、加强后勤管理,为各部门全年的工作计划完成起到了保驾护航的作用。
加强安全教育工作的宣传力度,认真检查全宫的各项安全规章制度的落实情况。一年来,我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。定期对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格门卫登记管理制度,严把大门关。
为了保证孩子足够的营养量,保健医严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,加强了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,保健医和班级教师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在手口足病流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离,使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针,为切实保障广大师生和全宫财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生活动安全应急预案、食品安全应急预案等并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
四、开源节流,努力改善青少年宫的硬件设施。
今年我们在资金紧张的情况下,9月份对实验二小校址的教室、走廊及卫生间进行了装修改造。11月份对整个教学楼安装了碳精墙暖进行辅助供暖,改造后的办公区及教学区的温度较以前有了很大的提高,办公及教学环境有了极大的改善。
五、做好沟通工作,当好宫主任的参谋助手。
1、协调好全宫各部门之间的关系,以便提高工作效率。
2、做好全宫的政策、规章制度的宣传解释工作,减少隔阂,消除矛盾。
3、协助宫主任处理好全宫的日常事务性工作。
4、为全宫教育、教学、管理谏言、献策。
20xx年,我们完成了全年的目标任务。展望20xx年,我们全体办公室人员信心百倍,将在宫领导的正确领导下,与其他部门密切配合,发扬成绩,克服缺点,求真务实,开拓进取,进一步加强工作的责任心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,使办公室工作再上一个新台阶,为青少年宫的发展振兴做出应有的贡献。
一、尽职尽责,为人师表
本人坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导;热爱党的教育事业,贯彻执行党的路线、方针和政策;遵纪守法,严以律己,服从组织的安排,对教育教学事业具有高度的事业心和责任感,认真履行岗位职责,尽职尽责做好本职工作;团结教师,关心爱护学生,做到为人师表,教书育人,处处以良师的言行严格要求自己,起表率作用;认真学习,并将其贯彻到教育教学工作中。
二、终身学习,只为教育
社会在发展,时代在进步。我深知当一名教师如果不重视更新自己的知识,将会被时代所淘汰,为了跟上时代的步伐,培养出符合社会要求的接班人,我不心断努力提高自身的素质,积极参加青年骨干教师培训班学习、普通话培训学习、计算机初、中级知识培训学习、公修课培训学习以及学习新课程标准,参加镇教学业务知识讲座和校内外的教研教学活动。以及利用互联网和《小学语文教师》《班主任之友》《师道》等教学杂志了解当前的教学教改动态等,积累别人的宝贵经验,更新自己的教学方法和教育观念,从而不断提高自己的理论水平、实践能力和工作效率。
三、大胆创新,勇于实践
教学工作中,我认真地解读新课程标准,并以此为依据,刻苦钻研教材、教法;根据实际情况,精心地备好每一节课,上好每好每一节课,努力地向课堂的四十分钟要质量;课后认真批改作业。课堂里,我带着创新的意识去实验和实践新的教育理念,以“激活课堂气氛,激发学生兴趣”为起点,采取“综合性学习”“选择性学习”等新颖的教学模式进行教学,把学习的主动权交给学生,真正体现学生的主动地位,使学生想学、乐学,使课堂教学效率得以提高。在每学期的期末质检中,我所任教的学科平均分、合格率、优秀率均能达到学校教学管理制度的要求。
在做好教学工作的同时,我还积极参加教研、教改活动。主动承担教研、教改实验项目的公开课,并根据自己制定的教改专题认真撰写教学论文和上好公开课。在任现职期间坚持每学期上一节校内公开课,所上的课都得到了全校老师的一致好评。本人所写的教学论文〈浅谈良好课堂气氛的创设〉在镇刊物〈教学新探〉20xx年11月刊登,《学生动起来,课堂活起来》一文在县《教与学》20xx年1期刊登,并获20xx年县百篇优论文一等奖。
四、日常管理,倾注爱心
教育应该是温馨的、洋溢着浓浓的爱的氛围。因此,在班主任工作中,我坚定“没有爱就没有教育”的信念,给学生一颗诚挚的爱心,用爱心点燃学生心中的希望之火。后进生的学习目标不明确,学习也不自学,性格内向,于是,我针对这些情况,对他们的思想和生活上做到“三多”,即多谈心、多表扬、多家访。利用课余时间和他们谈心,谈心时尽量创造轻松愉快的谈话氛围,让他们在没有任何心理压力的情况下流露出自己的内心世界,使自己及时真实地了解学生的思想动态。当他们有了进步,哪怕是一点点,我就“小题大做”,及时给予表扬,给其信心,树其威信。平时一有空闲就和科任老师一起去家访,随时了解他们在家庭中的表现,与家长交流转化信息。经过努力,8%的进生的成绩进步明显,后来都能考到六、七十分。
另外,我还从学生的纪律、仪表、学习等方面做好学校日常管理工作,坚持开好周前会,落实教学上规检查,抓好文明班的评比工作,坚持一费制收费,实行收支两条线财务管理制度,民主理财,悉心将学校日常管理工作做得有条不紊。几年来,我校学生都能做到团结友爱、勤奋好学、遵守纪律、敢于创新。逐步形成了一个校风好、学风浓的良好育人氛围,受到了领导和群众的好评。
五、正视成绩,展望未来
“一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,二三年本人被评为镇“优秀教师”,二三年年度考核获优秀等次。
本人还有很多不足之处,如有关特困生、免费生的政策向群众解释不够清楚等,今后还要加倍努力,为教育事业贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、各位同事:
肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过“三甲中医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高。作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责。为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一是加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质,全年开展新业务、新技术1项。20xx年全科累计出入院人数约1200人次,床位使用率110%,总收入800余万元,全年完成手术约800人次,其中Ⅲ类以上手术150余例,电子结肠镜检查突破1500例,完成了结、直肠肿瘤根治术62例,包括全结肠切除2例。各类痔病、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术560余例。其它各类手术二百余台次。收治重症坏死性筋膜炎3例。无较大医疗事故发生。在皖西北地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目。丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗。邀请省内外知名专家会诊手术30余人次,增进了医院、科室在同行业内权威专家近距离的了解,并得到权威界的支持和好评,扩大了科室在皖西北地区的影响力。
二是强化以病人为中心、以质量的服务理念:努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三是打造良好团队精神。肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素。我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生。一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
四是医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范:一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务。二是在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。三是大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺。四是严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院“十二五规划”期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶。
各位领导、各位同志:
我自今年4月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,积极做好服务、管理和支撑工作,现作述职报告如下:
岗位职责:
1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。
2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。
3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。
4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。
5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。
6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。
7、完成公司领导交办的其他工作。
职责履行情况:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。
2、全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将20xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行,全年共收到、处理各种文件、资料1123件,起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。
3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品采购实行了定点集中采购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。
4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生,办公楼卫生实行了分片包干,卫生员实行定期轮换制度,对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守,并定期进行监督检查。
5、扎实做好公司的信息、保密工作。今年4月份综合办成立了记者站,并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》,采取按季度考核的方式,每季度通报通讯员的上稿数量和质量,对被采用的信息进行奖励,发放稿酬,以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采纳144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保卫工作
1、加强安全防范措施,保持良好秩序,确保资金安全
一是加强安保队伍建设,根据实际需要成立了经警小队,上岗人员都经历了严格的安全培训,每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施,全市主营业厅均实现了与110报警联网,并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作,做到不脱岗、不漏岗,全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理,打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业,为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理,严格遵守取送款经警押款制度,遇大量现金实行双人押送,确保了企业资金的安全。
2、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作
一是督促各单位、各部门每月开展自检自查,公司每季度组织一次联合防火大检查,全年共查出火险隐患30余处,全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材100余台,为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作领导小组。
三、自身建设方面
实践证明,作为部门主任,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。
我只摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,上述工作如果说取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。
四、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是有些文件质量不高,主要表现在核稿、校稿不严,该修改的而未修改,时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位,虽采取了一些措施,但仍不得力,应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格,特别是对兼职司机的安全教育落实不到位,时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强,五是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
五、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。
2、掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。
3、增强改革意识,充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!
一、我所做的主要工作
初三是整个初中重要的时期,我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的`怠慢。学生在心理和生理上都发生了很大的变化,对于这一变化,学生的精神上有更多的压力,而大多数的学生在这个转折时期显得无所适从。怎样让学生尽快适应这一变化,顺利度过转折时期,这是摆在我眼前的首要任务。
我当班主任力争做到两点:一是尊重每一个学生,满足学生尊重的需要,承认的需要,情感的需要,努力克服固执己见,偏激的思维方式,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。
二、主要收获和体会
我觉得当初三班主任应该做到以下三点:
1、把微笑送给学生
很多人在提到教师时,总会与“严肃”、“不苟言笑”联系在一起。其实,“微笑”的力量才是无穷的。每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。中国有句谚语:“谁也说不清哪块云彩会下雨。”而我却相信我
的每块“云彩”都会“下雨”。因为,我拥有一种特殊的教育手段――微笑。我们班有个学生,刚开始每天的作业总是爱拖着不做,因此考试成绩总是不如人意。怎么办呢?训一通吧,不行!我试着寻找他的优点,结果发现他这个人还真有不少优点。比如,他爱劳动,每次教室里的饮用水一吃完,他总是自告奋勇地去总务处把水给换来了。另外他非常懂礼貌,每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。于是只要一发现他做了好事,我便在晨会课上表扬他,然后在课后再悄悄地微笑着问他:“作业好了吗?要抓紧一点哟!”他总是边红着脸边搔着头对我说:“还有一点点了。”我还是笑着对他说:“等一下我可是要来查的。”他从我的目光里读到了鼓励,久而久之,找到了自身的价值,后来还变得在课上敢于发言,在考试中取得了好成绩。在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生感到失落时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。因此,我用微笑赢得了学生的尊重和爱戴。我想说:微笑,是一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生们茁壮成长。
2、事先做好升学考试的有关工作。
如今的孩子已经今非昔比,他们接触面广,思维活跃,自尊心强,但又有着现代青少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神,这些都表现在一言一行中。为了帮助他们明确目标,克服懒惰的习惯,我在班上进行了认真的调查和了解,
提前模拟填报志愿,给了他们压力的同时又有了一定的动力。事实证明,这样做效果很好,在中考毕业考试中全班同学都取得了很好的成绩。
3、班级管理“严”为主
班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更
不可丢。虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。在班内实行了几次严打,把所有问题扼杀在摇篮里,帮助全班同学建立明确的是非观念,一旦出现问题学生就会自己管理自己,让这样班级管理走入正轨。
常常告诫自己:“人活一辈子,要好好生活、好好工作、做好自己。”其实人要做好自己真是不易。
XX年,我担任xx副教导一职,我主要负责德育、少先队和学籍管理工作,我以我的实在与实干胜任这一工作。我在勤勤恳恳中默默付出,学会了在忙碌、心烦时停下脚步,倾听心声,调节心情,思考方法,提高实效,完善工作。同事常叫我:“教导”、“领导”,我则自嘲调侃道:“我的角色就是一个打杂的。”我更喜欢同事们亲切地叫我一声:“小单”,孩子们亲热地叫我一声:“单老师”。我自诩“杂家”,下面就向大家说说我这个“多面手”是如何在工作中进一步认识自己,有条不紊地向着既定的目标迈进。
做一个真实的人。
“千学万学学做真人”,我认为做人做事都要对得起自己的良心。我真心实意、实事求是地面对工作、同事与学生,脚踏实地一直是我的工作作风和真实写照。
班级环境、大扫除、晨会、班队等各项检查,班主任工作、兴趣小组等各项考核,讲究的都是公平、公正、公开的原则。我和大队辅导员、办公室主任一起布置工作、落实检查、考核评价,尽量把工作做实做细。
每月一次的班主任考核,我们主要是以平时的抽查为主,学生佩戴胸卡、红领巾,本周目标、路队、听广播、防甲流、清洁卫生等一个个具体的项目,抽查的结果绝对能真正体现班主任老师的工作实情。
兴趣小组考核同样也是如此的真实,看活动记载本,了解每个组活动的主题、内容与效果,通过平时的检查、向学生了解情况,看活动的照片、作品、资料,综合以后才谨慎地给出考核等第与评价。
做一个快乐的人。
你会看到一个忙碌的身影,全心全意地在为大家服务。我安排清洁卫生包干区、兴趣小组、大课间、家长会等活动,教研组内制定计划、听课、评课,组织开展广播操、冬锻、合唱、朗诵比赛,运动员训练,路队护送,订杂志,发电影票,打印学生奖状,整理教师用书,成果统计,各项资料的归类汇总……在日复一日的付出中我感到了快乐。
我这个大忙人,还到医院看望生病的同事,当孩子发生突发状况时送医院诊断治疗,送运动员到中心小学训练,送总务添退课本,偶尔给一年级的孩子分汤……在关心他人的同时我收获了快乐。
做一个负责的人。
认真做好本职工作这是我对自己的要求,期初和期末我都忙得像打仗一样。我负责学生的学籍管理工作,新生的个人信息采集表都由我一人上传到市学籍网,转学生要在学籍网上办理登记、转进、转出和借读手续,打印申请表。这个工作需要细心,来不得半点马虎。白天时间紧,来不及工作,往往在家要加班到晚上10点多。期末的时候同样为了毕业生的电子档案信息表而忙碌,我能保证在规定的时间内完成这一工作。
20xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位, 是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。 下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③ 教办等上一级办公室交办的事项。
④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。
⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
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