尊重的xx各位领导:
我于XX年6月20日加入xx这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一,6个月的时间让我从一个懵懂的'大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现20xx一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!!!
尊敬的各位领导:
年月日,我正式成为公司的一名职员,到现在已经个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法,虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自己的业务水平。现将本人在个月试用期内的工作情况总结如下:
一、试用期工作总结
(一)行政管理方面
1.熟悉了公司的基本规章制度,了解了公司的组织架构和职能权限。
2.在工作中做到严于律己,不迟到,不早退,不无故旷工。
3.对分配的任务能够做到加班加点,按时完成,不拖沓。
4.利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
(二)业务工作方面
1.首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容,在的指导下完成了。
2.参加公司项目考察报告等会议,并撰写会议纪要。
3.利用Access数据库软件制作公司通讯簿,对名片进行统一管理,已经投入使用。
4.在领导和同事的指导下,参与项目的调研和跟进工作,协助完成整理工作;随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版,最终打印装订成册,归档备用。
5.制作公司宣传画册,初步小样完成。和商议后,根据他们提出的意见和建议,画册有待进一步精加工。
6.参与的相关项目资料包括:
1)项目;
2)项目,
3)项目文件及工程量清单;以及地材价格的整理;
4)项目招标文件;
5)项目;
6)项目;
(三)协助管理方面
1.协助制作各类文件模板,做好会议签到,与客户会谈记录,公司会议纪要等工作,使公司管理规范化。
2.配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作,通过多家比对,选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。
3.在领导和同事项目考察期间,能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项
1.由于缺乏专业知识且经验不足,在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解;在日后的工作中,需不断加强专业知识的学习。
2.在翻译、分析资料时,方法有欠妥当,缺乏宏观把握资料内容的意识,有时过于纠结于细节,反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变,多动脑、多思考、多总结,善于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。
3.由于目前接触的资料以英语为主,所以在语言方面还需不断学习,增强理解能力,提高阅读效率;同时逐步接触了解相关内容及商务工作的流程,提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划
1.对语言进行深入学习、扎实工作,着手考取和专业相关的证书,增强语言能力。
2.继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3.协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
4.配合领导、同事开展工作,跟进项目进展状况,完成各项工作,
总之,在这个月的工作和生活中,本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围,良好的人文和学习环境,注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下,我也坚信,在未来的工作中,本人会以更加负责和主动的心态,将分内的事做得更为精细和到位。
以上是本人试用期工作报告,在此,期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。
谢谢!
尊敬的各位领导:
一、基本情况介绍
本人**,**大学**专业,先后从事**工作,于**年**月**日加入公司,目前担任秘书一职,主要负责协助部门领导开展各项工作。
二、主要工作汇报
三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。
1、协助项目组开展工作,包括:①先后参加10次项目组讨论会,并撰写30000余字会议纪要;②撰写并发布《关于**的通知》;③跟进平面布局设计方案,并收集相关部门及领导的修改意见;④协助部门领导定期检查工程进度,并形成日报周报机制。
2、协助部门做好第一季度总裁办公会议的筹备及实施工作,包括方案策划、会场布置、会场小活动、后勤服务等,并认真做好会议记录,在会后三个工作日内形成了会议纪要初稿。
3、逐步接手一周简报的编写工作,先后编写了13期,能够以简洁、准确的语言较好地传达了公司业务单位和职能部门的重要信息,按时在每周四之前发给相关领导,并及时将文件整理归档。
4、协助编制各类文书,包括绘制集团组织/管理架构图、撰写企业文化案例、编制企业外部考察学习制度、编写卓越绩效自评报告、汇总整理部门个人一周工作计划等,并搜集知名企业,供集团外部考察学习用。
三、工作中存在的问题及改善措施
1、**工作比较繁杂,由于专业知识及经验不足,工作条理性有所欠缺。希望在日后的工作中,加强对秘书学、行政学、管理学、法学等专业知识的学习,并能有更多机会到各部门/车间去熟悉公司的管理流程,在实际工作中加深对公司的认识,不断提高工作条理性和管理水平。
2、对工作的预见性和创造性有待提高。希望在领导的指导下,更好地融入本职工作,及时进行工作总结,并学会在总结的过程中培养创新思维,不断提高对工作的预见性和创造性。
四、下一步工作思路、工作计划
下一步的工作思路主要是以跟进集团总部新写字楼装修项目为中心,同时配合部门年度工作计划,按照领导要求,有步骤地做好各项工作。主要工作计划如下:
1、跟进项目:协助项目组开展工作,主要包括参加项目组会议并撰写会议纪要、协助部门领导定期检查工程进度、每周按时发布周报等。
2、组织会议:组织总裁办公会议、部门会议及其它会议,及时撰写会议纪要,将会议精神传达至各部门/单位;跟进会议诀要的执行情况,将执行结果及时向领导反馈。
3、编撰简报:每周三之前收集各部门/单位的一周工作计划,并用简洁、准确的语言进行编撰,确保在每周四之前发给相关领导,并及时将文件整理归档。
4、拟写文件:按照领导要求拟写相关文件,并做好文件登记、发布、传阅、打印、归档等工作。
五、个人能力剖析
1、责任感强,能切实按照领导的要求去完成各项工作任务,并勇于承担相应的责任。
2、性格乐群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
3、由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的缺点。
六、入职以来个人进步情况
1、职业修养有一定提高。在这三个月的工作生活中,本人真实体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司,并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做得更加精细和到位。因为有了这种氛围,本人在职业修养上将更加严格要求。
2、工作能力有一定进步。在秘书这个工作岗位上,每天接触到的人、事、物比较多,通过领导的教育及自身的学习,本人的文字表达、综合分析及沟通协调能力有了一定的进步。在以后的工作中,本人应该以更加积极进取的心态投入工作,并加强学习专业知识,增强对工作的预见性和创造性,持续提升工作能力。
以上是本人试用期转正述职报告。在此,恳请领导予以批准我成为公司的正式一员。
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