时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于10年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100 户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OO九年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对XX市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心” 来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”,提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
一年来,在上级领导的关怀下,立足农村学校教育实际,发扬团结协作、务实开拓、和谐创新的精神,以提高学校教育教学质量为中心,充分发挥教育教学的职能。现将一年来的工作情况及存在的主要问题总结如下:
一、政治思想方面
本人坚持四项基本原则,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师行为规范。严格遵守学校的教学管理制度,要求教师做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好榜样。
二、能力方面
首先作为教导主任,我能正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。重视合作意识,做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。我顾全大局,融合群体、择善而从,在管理中尽自己的能力支持好校长搞好学校的教学工作,形成合力。
其次,设立语文组、数学组教研组长,齐心协力,一起调查我校教学常规和教学研究工作中存在有哪些突出问题,有条理、分阶段逐步开展各项工作,努力做好业务范围内的各方面工作,抓好教学常规管理。
再次,我在领导的支持和老师的协助下,努力抓好教务处工作,建立正常教学秩序,做好日常的教务工作,包括考务工作、试卷质量评析、课表的安排、新生入学报名以及学籍管理、教育技术装备、体育数据上报等工作。
能胜任教学工作,始终站在教学第一线,每期都担任一个学科的教学工作,且带头充分利用我校现有教育教学资源,强化教师对现代教育技术在教学中的应用,确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。
及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作,从安排好任课表、安排好教导处的每周教学活动安排,到及时做好老师请假时的调课工作,事必躬亲,努力做到日常教学工作的环环相扣。
制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
协助校长与众教师一同努力,搞好校园文化建设,共创美好和谐校园,校园校貌面目一新;教学秩序有序进行,全校教师团结一心,校风、教风、学风有了良好的转变,教学工作运作正常,从而完成教育教学任务。
三、存在不足和努力的方向
在管理中许多工作做得不太细,缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导处很多还是在原来的老路。教研活动效果不明显,教研活动形式老套,许多教师在开展教研活动认识上思想意识淡薄,抱着完成任务、多一事不如少一事的心态,今后要进一步加强教研工作的督促检查,要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导,促进学校教研工作的发展,使学校教学工作完成得更好。
这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,当然自己尚未发现的缺点定然不少,相信在学校领导和全体教师的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出应有的贡献。
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
作为工程质量管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量。
首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量。
施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、详细的施工方案,尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的准备。分包商在施工方案制定后,及时向具体实施人员进行技术交底,明确要求及责任,并要对施工的准备过程进行检查。
在事中控制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进行质量控制。同时,经常巡视现场,察看现场的施工情况,对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量控制方面怀断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是,要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结,及进反馈到有关部门,对后续相关施工进行改进,从而有利于工程质量的进一步提高。
3、验收质量。
在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任,这样就存在施工者本身,既是施工的具体执行者,也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度,数据库是基础,施工质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在施工检查时,经常会碰到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的,则必须通过正常的进行变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己知识、能力的匮乏,像对合同的理解运用、施工进度的预估控制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对于进度控制,要尽早进行,只要能保证设计文件不出问题,现场人员、机械设备、材料到位,安装预编施工进度进行施工,进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培养,一方面在工作中要多注意其他工程师是怎么处理问题的,注意学习,另外要多思考,多尝试,多咨询,建立自己处理问题的方式方法。
按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求,如何灵活运用合同和程序,合理解决许多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过观察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不断的努力学习和积累,不断反省进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己处理问题的能力,才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。
总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行述职总结:
一、通过培训学习和日常工作积累使我对XXXX公司有了一定的新的认识。在5月中旬我来到了XXXX公司信息科技有限公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了XXXX公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是XXXX公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是XXXX公司的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)参与公司软件项目的开发与测试;
(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。
在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考虑,能否转正,期盼回复。
我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
我来自化工总部。在生产岗位上,先后从事过钳工维修、设备管理、车间管理等工作。在项目建设中,参加过双氧水项目建设,组织领导过4m50压缩机、6m50压缩机、armh-700罗茨风机、ф2600造气炉等大型设备的.安装工作。年5月外派学习纯碱装置的安装,同年11月调至化工纯碱项目部。来到公司刚好一年,现把一年来的工作情况向领导、同事们汇报如下:
一、学习情况
本人共参加公司组织的固定课堂44课时,业余时间认真阅读领会公司下发的《管理学程》及其他学习资料。参与公司讨论3次,在讨论会上积极发言,勇于亮出自己的观点,敢于直言公司存在的弊端。
项目建设是一个提升个人能力、锤炼队伍的重要平台,也是一个阅人无数的重要场合。凡来与我们进行技术交流的人员,应该是企业界的精英。他们的业务技能、文化境界代表着本企业的最高水平。与这些人打交道,我们不仅学到了技能,同时也开阔了视野。现实生活中的学习就是悟道,你和谁在一起往往十分重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你会登上巅峰。在项目建设中,我深能体会这些话的内涵。
二、工作概述
纯碱项目工作目前还处在施工前的准备阶段,在此期间人员参与较少,工作量不大但很繁琐。在此岗位上我主要负责设备、工艺的技术交流及参与项目人员的技术培训工作,保障纯碱项目的设计工作稳步向前推进。纯碱项目的设计因涉及别人的专利问题,我们必须绕开专利的保护要求,在此技术基础上进行新的改进,部分工序的设计必须由我公司与设计院共同才能完成。因此,纯碱项目的设计是一项非同常规的设计。相关技术细节在此不再赘述。
三、业绩情况
纯碱项目总体设计由大连化工研究设计院承包,合同与年8月签订,目前已完成初步设计及初设评审工作,基本完成总设计任务的60%。重碱工序由我公司与山东润昌设计院共同完成,合同与年9月签订,初步设计也已经完成,基本完成设计任务的50%。主要设备的技术交流也基本完成,为下一步施工图设计做好准备工作。在当前资金紧张的局面下,按照公司部署,纯碱项目的施工走在合成氨项目之后,同时要求纯碱项目的设计不能中止。为缓解这一矛盾,我们必须加强与设备制造厂家的技术交流,收集与设计相关的技术参数。根据自己掌握的设备技术参数,尽量做到主设备的招标走在施工图设计之后,打破原有的项目进度程序,尽量缩短项目资金的使用周期,以缓解公司资金紧张的压力,同时又保障设计进度的正常推进。
在员工培训过程中,尽量把自己学到的知识传授给每一位学员。全年累计授课约46课时,培训员工约1100人次。
四、出勤情况
本人一年来出勤正常,无矿工、无事假。全年奉献休息日11天,累计加班约180小时。
五、安全环保情况
因纯碱项目还没进入施工阶段,安全环保事故暂时不会发生。但我们要把安全、环保“三同时”理念贯穿与项目进度的全过程。同时,在干部值班期间,认真完成岗检任务,本年度共查处上报睡岗违纪3人次,脱岗无记录多人次。我认为当前公司安全环保形势不容乐观,一是设备老化又面临装置搬迁,设备管理工作势必有所松懈。二是夜班睡岗现象较多,人员状态萎靡不振。三是离岗登记不规范,人员不易控制。
六、违纪情况
本人本年度迟到2次,身为一名干部对自己要求不严,理应受到相应的处罚。同时本人也希望督检制度继续执行下去,抓严抓细。通过规范化管理,把公司的管理水平提高到一个新的台阶。
七、思想认识情况
来到公司刚好一年,回顾过去,成绩实在微不足道,展望未来,却又感到任重而道远。纯碱行业对我们来说又是一个新的领域,总觉得自己的技术与能力还无法完全胜任未来企业的竞争要求。作为一名项目管理者,在同行业中要想把自己建设的装置开出较高水平,必须做好两点。一是建造出科技含量较高的联碱装置、二是打造出精锐的开车团队。但梦想与现实之间是一段充满艰辛的路,走完这条路,靠的是科学、勇气、汗水与担当。路虽漫长,但我们已经起航。我们坚信,有着公司的大力支持、有着员工的共同努力,我们的成功指日可待!
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零零七年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零零七年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
现将我任职一年来的工作、学习、管理等情况作如下述职,请各位领导和同事对我进行评议。
过去的一年我协助代校长,主要分管学校德育工作、五五普法以及小学教育教学工作。回顾这一年来的工作,我在县局领导、校领导及各位同事的关心、支持和帮助下,立足岗位,扎实工作,潜心教育教学,不断创新,不管在工作、学习和管理上都取得了较大的进步,较好地完成了分管的各项工作。下面我的述职主要有两部分内容:一是工作汇报,二是工作反思。
首先是工作汇报。一年来杨平主任、团委书记税正波协助下,高效运转,开拓创新,做了大量扎实有效的工作,具体如下:
一、常规教育
1、新学期进行常规系列教育,各年级、班级根据本年级、班级实际情况,制定出切实可行的德育工作计划,确定不同学年段的德育内容和要求,改进教育工作的方式与方法,充分体现德育工作的整体性,阶段性和实效性。
2、为形成一个良好的班风、校风,开学后,各班主任组织学生学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪规范》以及我校各种规章制度,并做到及时检查学生的行为习惯,发现问题及时处理。
3、为帮助家长树立正确的教育思想,抵制社会大小环境对学生的不良影响。本年度为住宿生家长召开两次家长会议。
4、认真上好每一节班校会,班主任老师认真设计班会内容,班会内容要体现实效性和针对性。
5、进一步利用好校园广播、班级板报、墙报、手抄报等,根据不同年级学生心理、生理特点,对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的宣传教育。
6、加强对学生的行为养成教育,培养学生的自主管理能力,充分发挥共青团、少先队、文明监督岗职能作用,监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比,做好当日的值班记录,发现问题及时处理解决。
7、面向全体学生,继续深入开展以转化学困生为重点的系列活动,学校行政配合班主任常抓常管,把不良行为消灭在萌芽之中。
二、加强德育队伍建设
1、构建一支政治素质高,能力修养强,作风朴实、道德高尚、稳定的德育工作队伍。每周召开一次行政工作会议,安排周工作任务,利用例会组织教师进行政治学习、理论培训,提高素质,增强责任感。
2、严格考核班主任工作,包括卫生、规范检查、两操评比、班内宣传、各种上交资料及团队工作等计入班主任业绩档案中。
(1)班级管理,讲求实(抓落实不留死角),细(细致入微),牢(定规矩并抓牢,不松懈)
(2)教育活动,讲求丰富多彩,体现时代性,实效性,针对性以及创新精神。
三、创建和谐优美的校园环境
加强校园卫生工作,落实责任到班,作到“三打扫、两维护”,坚持每天两次检查,使校园环境卫生有了较大改观。继续搞好环境综合治理,借助社会有关力量搞好周边环境,继续搞好我校与本乡派出所警民关系,增强打击力度,使我校的周边环境有所好转,基本杜绝打架事件。强化学生进出校园必须有班主任开条的制度、住宿生请假由班主任批准带班领导签字制度,保证了正常的教学秩序。协助体育组开展了各类体育活动,活动中渗透了德育内容,营造德育氛围。为了创建良好的育人环境,学校投入了大量资金进行了校园美化和班级亮化建设。
四、本年度开展的主要工作及取得的成绩
1、暑假学生生活丰富多彩,开展的文明礼仪伴我行主题教育活动之——“十个一”践行活动收效较好,为我校自主发展教育奠定了基础。
2、九月份以“文明在我心中、文明在我口中、文明在我手中、文明在我脚下”为主题开展了卫生安全法制专题教育活动。十二月、六月按照县教育局工作部署开展了中小学生“五五普法”知识测试。
3、九月、三月、五、六月以“强化安全教育、突出重大节日活动、促进学生的文明与修养”主题,开展了法制讲座、中小学生文明礼仪教育活动、节日庆祝文艺汇演活动,促进了学生的健康发展。
4、九月份我校按上级方案精神组织了为期一周的“减少污染——行动起来”环保教育活动。此项活动提高了学生以及学生家长对环境保护的责任感,增强了学生环境保护的实践能力,为创建平安文明校园,为营造良好的*和谐社会奠定了基础。
在突出“关爱生命、关注安全”这一主题教育活动中对校园安全月活动进行了全方位的宣传。组织形式上利用多种宣传方式:即悬挂了“安全是生命的基石安全是生命的阶梯”横幅;组织了一次《安全,我们永恒的主题》国旗下讲话;进行了“安全——唱响生命之歌文明——点燃心灵之窗一周”专题广播周活动;各班级出了一期《安全与幸福携手文明与美丽同行》的安全知识板报;为使学生掌握地震、火灾等灾害安全知识,从小培养安全自护意识,对全校师生及教职工进行安全自护知识教育的学习、并举行师生“防震减灾紧急疏散演练“活动。
其次是工作反思。一年来,我分管的工作虽然取得了一些成绩,但我也清醒地看到自己的不足。学习的劲头还不是很足,教科研的水平还不高,深入第一线的时间还比较少,对教职工的关心还不很到位,管理的水平也有待提高。兼听则明,对于本人工作中存在的问题和缺点,还望各位领导及老师多指出,我将真诚地接受批评和监督。
各位同事,既为实中人,当为实中谋,实中兴衰史,我们同书写。在新的学年中,我将不断加强个人修养,认真学习,踏实工作,大胆创新,尽职尽责,同各位一道,在代校长的带领下,全力以赴,为通仙中心学校的发展而努力工作!
尊敬**领导:
今天,我能够晋升副主任药师。首先,真诚感谢领导和同志们给予这样一个机会来展现自己。下面,我对自己基本情况向各位做一简单介绍。
我叫***,今年***岁,***学历,***专业,***积称。本人于20xx年至20xx在在县卫校教书,5年来,我兢兢业业,无私奉献,认真贯彻卫校各个项目安排和布署。分别在**、**年被评为“先进工作者”,20xx同时又被评为全市药品集中采购工作优秀个人,其中**年成功抢救学生中毒事件先进个人。在这条路上我披荆斩棘,不断努力学习和奋斗,总结了各方面经验和知识,找到了工作目标。面对晋升副主任药师这个岗位,我肯定自身有非常多特点和优势,现将履行岗位职责情况汇报如下:
一、披荆斩棘、勇挑重担
多年以来我一直坚持“披荆斩棘、兢兢业业”工作精神。今天,我能信心十足晋升副主任药师,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己珍惜这次机会,渴望成功、追求进步真实体现,是努力学习提升自我,努力奋斗为***新天地贡献自己力量实际行动。
二、尽心尽力、责无旁贷
多年以来,我一直坚持一丝不苟工作态度,坚持尽心竭力完成任务工作原则。不论是以前卫教工作还是现在担任主管药师工作,我总把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。这些年来我参与了****(举例)工作。工作历练,组织培养,领导和同事支持和帮助,使我形成了极强责任意识,也从历练中得道独厚,成功完成了***。
三、管理独断、业绩辉煌
多年来我经常对**下级人员进行“责任心、道德心、进取心、亲和心、事业心”教育,提高他们专业技术水平及整体素质,本人做到每项工作有计划,分工细化,配和亲密化。确保***用安全药、放心药。
综上所述,本人从思想政治、任职年限、专业技术、管理能力等方面,完全具备晋升副主任药师资格,评职后,我将会从平时工作态度及工作质量开始。俗话说好,态度决定一切。没有好工作态度,就没有好工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,做好主任药师得力助手,当好社会服务员,为****事业贡献力量。找准自己定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。注重当好“副手”,协助主任药师发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新经营理念,简化办事程序,提升医院层次,着力打造安全药、放心药品牌,真正让领导放心、上下级放心、全体人民放心。
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们
大家好!
从xx年进入大学,大一开始我就加入了学生会,成为了院学生会宿管部的一名干事。一年的时间,由于我工作积极认真,态度勤恳,大二我有幸荣升为副部长。这是上级对我的肯定,我很高兴。但是频繁的会议、报告、频繁的活动,占用了我很多时间和精力,我曾考虑过放弃。然而强烈的责任心和内心深处对学生会无法表达的感情,又让我坚持了下来。时至今日,我很庆幸当初没有退出学生会,现在我才有机会在这里把自己充实的工作经历化为短短的述职报告。
作为干事的时候,我只需要听从部长的安排,认真并及时的完成任务,积极参与部门活动。而作为副部长的一年,我的主要任务就是协助部长做好各项工作安排,稳定部门成员思想情绪,做好我部的思想组织建设,我的大概工作是
1.每周一参加院学生会部长例会,听取各部的工作汇报,交流好的工作方法,听从主席及老师的工作安排和思想指导。
2.协助部长不定期的召开与各系生活部的沟通交流会,听取广大学生的问题及建议,及时调整工作方法和思路。
3.每周二部门例会上传达学院各项会议精神,指导干事工作思路
4.每学期在部门内部开展素质拓展活动,举行思想交流会和内涵建设研讨会。
此外还包括对干事工作的督导,参与并支持其他各部门活动。在部长还有我们两位副部的领导下,在干事们的努力配合下,我部顺利完成了老师和主席团交给的各项任务,并得到了学生处老师的好评,取得了一定成绩。
当然,我认为自己在工作中也存在一些不足,比如:在学习和工作上统筹不够合理;与老师的交流沟通不够;工作上过于严肃,不活跃,给干事们造成一定的心理压力。
在提出这些不足的同时我也决心今后一定要克服这些缺点,不断改正和完善自身,我相信,在领导老师及同事们的帮助下,我会做的越来越好。
说实话,两年的时间,从一名普通的干事到副部长,这其中的努力和付出自己最清楚,而我也收获了很多其他同学得不到的经验,我的责任感得到了很大提升,在其位谋其政,我明白了如何对别人负责,学会了如何更乐观的面对压力。副部长的工作也锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法。这些都是我宝贵的人生财富。
两年的工作经历,我总结了很多心得感受:我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此,我们做学生工作的出发点是为同学服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作、活动中有所感悟,有所启发,不能单纯的只为完成任务而工作。我们可以从中学习工作的方式,途经,态度等。能够有所领悟,并结合自身情况应用于时间,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断提高和完善自己。
我会始终记住团委老师的话:一个学生干部,首先应该是个学生,其次才是干部。在平时我们就该放低姿态,做好一个学生该做的一切,而作为学生干部的时候,就要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。
最后,我要感谢关心和支持我工作的各级领导、老师们,感谢和我一起为宿管部发展做出辛勤工作和不懈努力的同事们。
谢谢你们!
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