xx年,我们坚持把惠民利民作为卫生计生工作的出发点和落脚点,以提升医疗服务质量、减轻群众就医负担、提高群众满意度为重点,继续深入推进医疗卫生体制改革,让全市百万群众尽享医改成果。
一、全年工作完成情况
为有效解决群众“看病难、看病贵”的问题,我市积极筹集资金加快卫生事业发展,实施了市、镇、村三级医疗机构标准化建设、医药卫生信息化建设项目、完善院前急救体系等一大批民生工程,为全市人民看病就医环境带来翻天覆地的变化。
1积极引进高端医疗资源,加快实现病有良医。为加强医疗机构标准化建设,投资6000万元为市人民医院配备了磁共振、数字化放射设备等,改善医疗机构硬件环境;投资约500万元,开展市级电子病历平台、HIS、LIS等系统建设工作,加大医药卫生信息化建设的力度,不仅给患者就医带来了便利,还有效提高了医护人员的工作效率和质量,带动管理科学化;积极争取平度市财政支持300余万元,为120院前急救系统配备5辆监护型救护车和1辆负压转运救护车,进一步强化了对各级各类突发公共事件卫生应急处置能力。
2合理布局优质医疗资源,方便群众就医。今年,市人民医院顺利通过三级乙等评审,医疗服务能力与水平进一步提升;青岛北部医疗中心项目,拟投资12亿元,规划用地350亩,目前已完成选址,正在进行前期规划工作。该项目是惠及民生的大型基础设施建设项目,建成后对于进一步提升我市医疗卫生服务水平,增强区域医疗辐射能力,加快新型城镇化建设进程,具有重大意义。
3以高素质人才为发展支撑,强化人才队伍建设。xx年共公开考聘卫生技术人员225人,使一批思想道德优秀、成绩突出、专业技术过硬的大学毕业生进入全市各医疗卫生单位工作,给医疗卫生发展注入新鲜血液;制定了继续医学教育工作制度和工作计划,以人为本,采取“走出去,请进来”的办法,多渠道、多层次、多形式开展继续教育工作,提升医务人员医疗水平。
4加强优生优育服务,完善计生惠民政策。今年全市合法生育率在95%以上。平稳实施“单独两孩”政策,积极研判“全面两孩”形势。开展10项妇幼健康免费服务项目;市镇村计生干部入户了解决群众诉求,共发放宣传材料40万余份,受理各类计生诉求案件710件,已办结705件,办结率达到99.6%。
5全面推进公共卫生服务项目。投入资金重点在母婴安全、妇女儿童重大疾病防治、出生缺陷防治等方面加大保障力度。今年以来,全市已登记孕妇产前筛查7296例,新生儿遗传与代谢性疾病筛查10114例;农村孕产妇住院分娩补助今年补助7927名农村孕产妇。在保障母婴安全,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率方面起到重大作用。
二、服务基层工作情况
1提升基层服务能力,让群众放心就医。投资600万元建设经济技术开发区卫生院综合楼,160万元为四家乡镇卫生院配备了数字化放射设备,进一步缩小了乡镇卫生院与城市医疗机构设施设备的差距,让农村群众在家门口就享受到了优质的医疗服务。投入70多万专项资金,对8家卫生院按照高起点、高标准的要求进行国医馆建设,打造具有浓郁特色的中医药综合服务区,为群众提供切实可行、方便、价廉的中医药服务。
2实施便民惠民服务措施,改善群众就医感受。在二级医院,实施了预约挂号、一站式服务、按病情分类诊疗等服务措施,方便了群众就医;深入推进了疾病临床路径管理和单病种质控,降低了医疗费用;开通了远程会诊,使病人在家门口就能享受到省级专家的诊治;完善了以“一卡通”和“电子病历”系统的医院信息化平台,群众就医更加方便。在卫生院,对群众就医环境进行了改造,为就医群众免费提供热水、提供健康咨询等服务,群众的医疗环境有了较大改善。
3开展居民健康教育宣传,普及健康生活方式。今年以来,为全市135.09万居民印发《基本公共卫生服务内容解读》、《孕产妇告知书》、《居民健康档案信息卡》、《基本公共卫生提示卡》、《65岁以上老年人健康护照》、《中医体质辨识知识》等12种健康教育资料,通过乡村医生逐户登记发放,做到家喻户晓,人人皆知,为项目的顺利开展营造了良好的社会氛围;在全市各卫生院、村卫生室共设置健康教育宣传栏2400余块、举办健康知识讲座348余次,宣传健康生活方式,普及相关疾病的预防知识,促进广大市民形成科学文明健康生活方式。
今年以来,我市已建立居民健康电子档案124万人,规范管理高血压13.3万余人;规范管理糖尿病3.8万余人;精神病规范查体3400余人;预防接种7.1万余人;孕产妇保健1.2万余人;儿童保健7.1万余人;为65岁以上老年人健康查体12万余人。
4开展优质服务下基层。以“医疗技术和医疗服务双提升”、“三好一满意”活动为契机,建立了优质医疗服务下沉制度。今年以来,结合“全国爱眼日”、“世界献血者日”、“医师节”等节点,组织党员志愿者、青年志愿者开展了一系列义诊、健康巡讲、科普知识宣讲和主题日宣讲等活动,累计近2万名群众参加了义诊和健康咨询活动。
5强化医务人员道德素养和服务意识。组织全市医务工作者参加以“提高服务质量,改善服务态度”为主题的系列活动,改善服务态度,深化“以病人为中心”服务理念;举办了以“如何提高服务质量,改善服务态度”为主题的演讲比赛;开辟心得交流体会专栏,将医护人员撰写的体会文章,张贴上墙,组织交流会进行交流发言,切实解决部分医护人员服务态度不佳的问题,提高医护人员的服务质量和服务水平,进而提高群众满意度。
三、存在问题及改进措施
回顾一年来的工作,我们也清醒地认识到,卫生计生工作离人民群众对健康的期待和需求还存在较大差距,我市医疗资源布局还需进一步优化,医疗服务水平需进一步提升,改善群众就医感受工作仍需下大力气,计划生育服务工作还存在薄弱环节。
下一步,市卫生计生局将以提高群众健康水平和人口素质为己任,在医药卫生体制改革上敢于突破,在提升卫生计生服务水平上积极创新,在夯实基层服务能力上狠下功夫,推动我市卫生计生工作再上新台阶。
一是进一步完善区域医疗卫生服务网络布局。加快青岛北部医疗中心等项目进度,优化医疗资源总量和配置结构,保障群众基本医疗服务需求。
二是按照青岛市公立医院改革方案,加快公立医院改革步伐,加快完善公立医院管理体制和运行机制改革,进一步探索医联体管理模式;进一步完善预约诊疗、双向转诊、分级诊疗等惠民举措,推动医院科学化、精细化管理,提升公立医院服务能力和水平。
三是加强人才的引进与培养,建立一支高水平的卫生科技队伍,进一步优化镇卫生院医、药、护、技人员结构比例,专业技术人员比例达到90%以上,建立起功能健全、布局与结构合理的市、镇、村三级医疗卫生服务网络,基本实现群众小病不出村,中病不出镇,大病不出市的目标。
群众的期望和诉求是我们工作的出发点,让群众满意是我们的工作宗旨,我们将全力以赴、恪尽职守、积极作为,当好群众健康的守护者。
屈指数来,我在计生局已经奋斗了**个年头。回顾这**年的历程,我浮想联翩,感慨万分。总得来说,我没有辜负县委、县政府对我的厚望,没有忘记一名共产党员、一名领导干部应尽的天职。在我和全体计划生育人员的直接努力下,我县人口进入了低生育水平,为社会发展减轻了难以估量的压力,育龄群众的生育观念发生了巨大的变化,10年内我县有8年被评为全市计划生育工作先进单位。我清楚地知道,计划生育工作是一项长期的、复杂的艰巨任务,因此面对每次荣誉,我都作为新的起点,保证了计划生育工作一年接一年地发展和提高。进入xx年以来,我在县委、县政府的正确领导下,在局机关全体干部职工的大力支持下,坚持励精图治,真抓实干,又较好地完成了市下达的人口与计划生育责任目标,并且在市年终考核中取得了理想的成绩。
一年来,我主要做到了四点:
一、把握全局,当好参谋,确保计生工作健康发展。
我觉得,县计生局是县委、县政府的计划生育职能部门,当好参谋,出好点子是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全局的角度,冷静客观地分析形势,周密细致地谋划举措,及时向县委、县政府提出合理化建议,多数建议被领导采纳后,对推动全县计生工作发挥了积极作用。针对计划生育经费日渐减少的问题,我积极向县委、县政府建议落实“三个确保”;针对换届以后少数乡镇党政领导对计划生育工作不重视不支持的问题,我建议县委、县政府适时召开由“一把手”参加的计划生育调度会,给基层领导压担子,交任务,及时修订计划生育工作奖惩办法;针对个别部门对计划生育工作重视支持不够的问题,我多次建议县主管领导召开协调会,采取多种形式,督促各部门将综合治理的责任落实到位。上述建议经实施后均收到了应有的效果。在当好参谋的同时,我还十分注意加强对基层计生部门的指导和检查,一年之内开展哪些工作,应采取哪些措施,注意哪些问题,在运筹帷幄的基础上,不厌其烦地对基层加以指导,然后再跟上行之有效的.检查和监督,从而保证了各项工作的健康开展。
二、严格标准,锐意创新,争创一流工作业绩。
计划生育工作政策性强,业务性强,因此容不得丝毫的凑合和马虎。多年来,我牢固树立求实求效的指导思想,时时处处坚持高标准,严要求。如在统计年报期间,我多次在会上强调,要树立“100-1=0”的思想,绝不允许瞒报和漏报一例出生。经过市年终对我县四个调查点的检查验收,今年全县出生统计求实率达到了100%。坚持开拓创新,不断开辟计生工作的新路子,也是这些年来我一贯的工作作风。
今年以来,我县主要有三个方面走在了全市的前列。
一是计划生育合同化管理进一步深化。年初,我指导各乡镇狠抓了合同书条款调整和规范,坚决督促甲乙双方履行各项权利和义务,收到的效果十分明显。合同管理不仅对计划生育工作起了巨大的推动作用,而且还提高了东光的社会影响,今年有省内外多个县市来我县参观学习,《中国人口报》在显著位置对我县的这一做法进行了深入报道,合同管理已成为在全国都叫得响的计生工作经验。
二是计划生育信息化建设日趋成熟。自xx年以来,我就以发展的眼光,积极在全县计生系统推行微机化管理,不断地对微机功能进行研究开发和利用,并及时应用在具体工作当中,从而使信息建设在指导基层工作和领导决策服务等方面发挥了重要作用。为实现办公自动化,今年我们还建立了县乡电子信箱报送系统,为局机关各科室都配备了微机,建立了网络信息平台,向实现办公无纸化迈出了重要的一步。
三是知情选择工作取得了新进展。今年,我们在汲取去年自治村知情选择成功经验的基础上,全面放宽了知情选择的范围和条件,在全县所有村实行了以人为单位。由于制度健全,方法得当,全县实行知情选择的共435对夫妇,不仅没有一例出现外孕外生,而且补救手术比去年减少了67例,受到了市里的高度评价。
三、注重团结,搞好协调,增强抓好计生工作的合力。
我始终认为,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好计生工作的重要条件。为了搞好与班子成员的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用,对每个班子成员,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了班子成员的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。为调动各乡镇的积极性,我非常注重与各位主管领导搞好协调。随时倾听他们的呼声,并及时修订完善县里的工作举措,并多为他们排忧解难,使乡镇计生委和县计生局形成一个亲密无间的整体。为搞好县直兄弟部门的关系,我坚持求大同存小异,平时与有关领导多勾通,多交心,多协商,收到了较好的效果。如公安局、民政局、工商局等部门分别发挥了职能作用,对计划生育工作实行了齐抓共管,综合治理,使“一证先行,无证否办”的流动人口管理制度落到实处,在本年度市计划生育年终考核验收中取得满分的好成绩。
四、内强素质,外树形象,营造稳固的计划生育工作“大本营”。
一年来,我十分注意发挥县计生局的整体效能,着力塑造勤政、廉政、高效、务实的机关形象。一方面我对机关干部职工做到政治上关心,生活上爱护,工作上支持,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范,做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。
身为一名共产党员,我自觉地戒浮、戒虚,努力培养实事求是,脚踏实地的工作作风,从不搞花架子,作表面文章。今年在抗击非典的特殊时期,我带领全局工作人员以工作大局为重,发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的计生精神,加班加点,夜以继日,发挥计生系统的信息网络优势,及时准确全面地向国家和省报送疫情信息,得到了省市计生委的通报表扬,我也幸运地被评为全国计生系统抗击非典工作先进个人。做为一名领导干部,我始终坚持清正廉洁的为官之道,坚持自警、自励、自省、自勉。同时我还积极抓好机关廉政责任制的建设,制订了专门文件,研究了多项防范性措施,多次亲自召集廉政建设会议。在我和班子成员的带动下,绝大多数的干部职工遵守纪律,工作认真,廉法奉公,服务热情。为控制人口增长,密切党群干群关系作出了重要的贡献。
以上是一年来自己思想和工作的初步总结,如果说有一点成绩的话,应主要归功于县委、县政府的正确领导,归功于全县计划生育干部职工的大力支持。由于自己的水平有限,能力有限,因此在工作中还有一些不尽人意的地方。今后我一定要发扬成绩,克服不足,自增压力,埋头苦干,锐意创新,为圆满完成党和人民交给的任务,再创佳绩,再立新功。
尊敬的各位党员、村民代表:
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。今年在上级领导和村党总支以及村计生协会的共同努力下完成了xx年的人口目标,计划生育率100%,避孕节育率100%,随访服务率达99%,知情选择率达100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕)。
一、宣传工作:
利用村计生宣传栏、发放计生宣传资料等知识大力宣传计划生育的有关法律和生殖保健健康的科普知识。组织生殖道知识专家讲座1次,对新婚期、孕产期、避孕期、更年期的知识培训共计有80余人,全村今年共发放宣传资料226份,知识普及率达98.7%。
按东城街道计生办要求,每月按时召开计生联络员会议,一起学习计划生育各项法规条例,让联络员讨论及反馈各村当前所存在的各项问题,让会员们了解当前现行计生工作的侧重点和本村目前所需做的各项工作。
二、优质服务工作:
全面推进避孕节育全程服务和生殖保健,做好“五期”人员的随防服务工作,对全村服用药具的育龄妇女做好免费送药具上门,并着重加强新婚夫妇孕前优生检查的宣传和推广工作,已达到孕前检查率达100%。4月26日为全村的育龄妇女进行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人参加了健康检查;10月24日带领了三名服用避孕的药品超过五年以上的育龄妇女到市指导站进行了一次较全面的身体检查,受到了育龄群众的一致好评。今年的四顶手术中:人流7例;上环17例;取环6例。
三、依法生育、独生子女父母奖励金发放情况:
今年新婚10对,人口计划生育人数13对(其中收养1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前为止,全村今年领《独生子女父母光荣证》共15本(包括补领),3月份发放独生子女父母奖励金共计176人,合计总金额3520元。
四、村民自治情况:
今年共计村民民主议事次数5次,议事的主要内容有:一组村民高如星、周于花夫妇申请生育二孩(一方属独生子女,一方为农村户口);一组村民冯爱琴、潘张华夫妇申请生育二孩(一方属独生子女且为农村户口);一组村民马文斌、刘彩霞夫妇申请生育二孩;三组村民李莉、丁长春(属病残儿上报),三组村民万罗娣申请农村计划生育特别扶助家庭。
五、流动人口:
3月初协同派出所对全村的流动人员进行了一次查证验证工作,共计流入人员54人,已婚育龄妇女24人,验证率100%,补证人数11人,b超检查人数11人,放环2例,人流1例。流出已婚育龄妇女1人,并签订合同做好了每季度的b超随访工作,服务率达100%。
六、下年度的工作计算:
xx年是人口与计划生育工作的提高年,为认真做好人口与计划生育工作,尤其在这个由村委向社区转型的特殊阶段,xx年我们的计划生育工作更应采取新的社区管理模式,确保实现各村民小组和各新增小区整体工作上的水平目标,以基础工作为中心,提高人口综合治理水平为目标,全面加强流动人口的管理工作,并做好流进已婚育龄妇女的建档上机,把她们纳入到同村妇女管理,随访服务工作跟到位。创新工作机制,强化服务意识,加强人口综合治理,提高本人的业务素质等方面的工作,力争使东方社区的人口与计划生育工作整体上一个水平。
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