您们好!本公司承蒙各位对我司多年来的大力支持,我公司才能不断的发展壮大,在此,我公司对各位客户表示衷心的`感谢!在我公司业务不断扩大的同时,也出现了一些供货及服务还有质量上的问题,为此给各位客户造成的困扰,我公司对此表示歉意,希望各位客户谅解。为给客户提供更好的产品质量和更好更快的服务,同时使本公司的业务能力及服务质量不断提高,我公司针对近期出现的问题实行了全面的整改措施,对内部管理及质量监管做加强管理。为客户与我司进行及时有效的沟通,实行了责任到人化,现将需沟通部门电话与负责人联系方式告知如下:
另因公司业务量繁忙,和客户业务往来较多,为更好的为客户服务与及时准确的交付客户所需产品,现需客户给我司提供以下工作支持:1、订购单业务需提前天进行货物需求订购,并在订购单上详细说明订购产品货物名称、技术要求、交货日期(如遇订购量大需分批交货时需注明哪些货物及规格先交货)。(附订购单明细表予以参考)2、我司收到订购单后会立即根据要求制作订单业务下达,如遇特殊订单要求需你方配合确认订购内容。另结算单会一并传至你方,请你方签字回传,以便以后进行业务结算。收到回传过的业务结算单后我司方可进行生产发货事宜。3、贵方在收到我方配送货物之时需在我方送货单上签字确认收到货物数量及规格,如遇委托人来提货时需经贵方指定委托人员进行签字后我方才可进行货物交运工作,否则我方可拒绝发货。4、由于此前我司与贵方没有及时做业务结算,导致双方业务结算无法准确计算,为避免此种情况再次发生,现我司将与贵方每月进行一次业务结算核对与货款回收工作,请贵方予以配合。
再次感谢各位客户对我司工作的支持与配合,如遇有我司工作人员不认真履行职责或给你方造成困扰,请拔打我司投诉电话:
附:订购货物明细单XX年XX月XX日
xx年xx月xx日
尊敬的用户:
您好!
感谢您对XXXX集团的关心和厚爱!
正值春节到来之即,XXXX集团全体同仁向您及您的家人送出最真挚的祝福:祝您新年快乐!万事如意!在新的一年里身体健康!事业更上一层楼!感谢您一如既往的对XXXX集团的支持与帮助,在新的一年里我们将以更真诚的服务回馈广大用户!
放假时间20xx.2.10(腊月二十七)~20xx.2.21(正月初八)
上班时间20xx.2.21(正月初九)
放假期间,停止新订单提单业务,为了方便您在节日期间获得我们的客户服务,您可以通过:信箱与客户服务人员取得联系。
顺祝
商祺!
新春伊始,万象更新。XXXXX国际有限公司全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:X月25日(农历十二月廿五)——X月6日(农历正月初七)。X月7日(农历正月初八)恢复正常上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:123139623xx或周经理:122222237xx。
因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
XXXXX国际有限公司
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