开展3·15国际消费者权益日纪念活动的通知

开展3·15国际消费者权益日纪念活动的通知

　　各县区人民政府，开发区、试验区、示范园区管委，市政府有关部门、有关直属机构：

　　为进一步改善消费环境，广泛宣传XX年“消费与安全”年主题，营造安全的消费环境，更加注重保障和改善民生，促进经济增长社会和谐，经市政府同意，定于XX年“3·15”期间在全市范围内开展国际消费者权益日纪念活动。现将有关事项通知如下：

　　一、活动名称

　　六安市XX年“3·15”国际消费者权益日纪念活动。

　　二、活动主题

　　今年宣传纪念活动的`主题是“消费与安全”。

　　三、组织领导

　　为确保宣传活动的顺利开展，市政府成立XX年“3·15”系列活动领导小组（名单附后），切实加强活动领导。

　　四、活动内容

　　（一）召开“3·15”纪念活动领导组会议暨“3·15”新闻发布会。宣传“消费与安全”年主题，介绍XX年全市“3·15”活动的安排情况，各有关单位发布XX年消费维权成果。

　　（二）开展联合执法检查和社会监督。“3·15”期间，由各级政府牵头，各有关执法部门统一联合行动开展专项市场执法检查，举办销毁假、冒、伪、劣商品活动；各级消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。

　　（三）召开市里相关企业投诉分析通报会。针对我市消费者申诉、举报、投诉较多的家电企业、商业零售企业由工商部门、消协组织召开投诉分析通报会，提出改进意见。

　　（四）与报纸、电台、电视等媒体合作，联合开办“3·15”专刊、专栏、专题。各新闻单位通过专题节(栏)目、热点问题点评，广泛宣传“消费与安全”年主题。

　　（五）认真组织开展年主题的大型宣传咨询活动。联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。市“3·15”纪念活动会场统一设在淠望路。各相关部门设立宣传、咨询台请提前三天与市纪念活动领导组办公室联系，并于3月15日上午八点前入常

　　（六）倡导厂商开展让利销售活动。“3·15”期间，各地、各部门动员辖区内各生产、经营单位开展让利销售活动，让消费者购到质优价廉的商品，享受节日气氛。

　　（七）举办“3·15”纪念活动电视直播晚会。3月14日，由市工商局、市广电局、市消费者协会举办“3·15”纪念活动电视直播晚会。

　　（八）编印“3·15专刊”，印发“3·15”宣传资料。编印“3·15专刊”——《XX年六安消费维权信息报告》，印发“3·15”宣传资料。

　　（九）畅通消费投诉热线，及时处理消费纠纷。市消协、12315热线与重点骨干企业对接，畅通投诉咨询、纠纷和解渠道。

　　五、活动要求

　　1、切实加强领导。各县区要精心组织，成立相应机构，在人员、经费等方面予以支持，职能部门要明确任务，密切配合，落实责任，切实履行职责。

　　2、加大宣传力度。广泛宣传“消费与安全”年主题，营造良好的舆论氛围，力求全市“3·15”宣传活动收到良好的社会效果。

　　3、注重活动实效。各地要结合实际，创新活动形式和内容，注重实效，通过影响广泛的纪念活动，促使经营者自觉承担社会责任，营造良好的消费环境，努力为消费者排忧解难。

　　4、认真总结上报。“3·15”纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各县区要认真抓好落实，并及时做好“3·15”活动总结上报，于3月19日前将文字材料、图片等资料ji中整理装订成册报市纪念活动领导小组办公室（电话：3310329，联系人：朱伟）。