尊敬的各位业主/住户:
暴雨天气又双叒叕来啦!中央气象台发布台风黄色预警,12日20时至13日20时将有7-8级大风,广东中东部有大到暴雨。服务中心提醒您做好以下安全防范工作:
1. 请您外出或休息前及时关好门窗,以免雨水飘入室内;在您外出时请将阳台地漏防臭盖挪开或者反向放置,避免大雨时阳台排水不畅;
2. 下雨天,大堂及架空层地面湿滑,请各位业主外出时小心慢行,注意防滑;
3. 驾驶车辆外出时请谨慎慢行,防止路面打滑发生意外;
4. 雷雨时尽量不使用室内热水器、电视机、电脑等电器,并拔除电源插头。
5 外出时也应避免站在危房或棚架之下,注意防御雷电,避开积水,注意交通出行安全。
感谢您一直以来对服务中心的配合与支持,若有疑问请联系服务中心前台值班电话:020-XXX(24小时值班)。
各县(区)住建(房产)局,市开发区建设局:
为防患未然,全面提高物管小区的防汛应急处置能力,确保广大业主的生命财产安全,现就做好物管小区防汛工作通知如下:
一、加强领导,明确责任
各县(区)物业主管部门要切实提高对做好防汛工作重要性、紧迫性的认识,坚决克服麻痹侥幸心理,采取有效措施,扎实做好汛期安全各项防范工作。要成立防汛工作领导机构,制订防汛应急预案,严格落实防汛应急物资储备和防汛突击队伍。要在县(区)政府的统一领导和部署下开展物管小区防汛工作,及时汇报物管小区防汛形势,切实防止将物管小区与属地防汛工作割裂开来。要充分发挥辖区内街道办事处(乡镇)、社区的作用,大力帮助、支持、指导物业服务企业、业主委员会做好防汛各项准备工作,对发现的问题和安全隐患,要及时督促物业服务企业进行整改,确保防汛各项准备工作不留死角。
二、全面排查,消除隐患
针对去年汛期发生的地下停车场、电梯井被淹等一系列问题,各县(区)物业主管部门要切实从中汲取教训,认真查找防汛工作存在的不足。在汛期来临前,要会同辖区内街道办事处(乡镇)、社区帮助指导物业服务企业及业主委员会对物管小区进行一次拉网式的排查。主要对防汛防涝的设施、危房、危墙、楼顶、外墙悬挂物、地下室、地下车库、电梯井、发电设施、雨水管道、明沟、暗沟等进行全面认真排查整治,做到防汛应急有预案、防汛处置有措施。
三、突出重点,防范到位
(一)汛期期间,要坚持24小时值班制度,公布并畅通24小时值班电话,发现问题及时处理。
(二)对物管小区房屋进行汛前安全检查,完成房屋修缮工作,及时解除事故隐患。
(三)做好汛期中的各项保障工作,水泵、沙袋等防汛物资、器材、机具、车辆处于良好状态。
(四)对物管小区地下室、地下车库及进出口处进行专项检查,保持排水通畅。
(五)严格落实《连云港市电梯安全管理办法》,加强对电梯的管理和使用,定期进行维护、保养。汛期来临时,确保电梯的正常使用,电梯井无积水。
(六)对一些处于低洼地段的危旧物管小区,在上报相关责任单位的同时,要切实落实自防、自救、自保措施,确保强降雨时不发生房屋倒塌和人员伤亡事故。
(七)对物管小区内排水管网与市政管网连接出现问题而排水不畅的,要立即上报相关责任单位和专业经营单位,及时协调处理。
(八)及时通过网络、电视、广播、报纸等多种渠道收集气象信息,并根据政府有关部门发布的重要气象灾害预警信息,及时在物管小区内向业主发布,提请做好自我防范工作。
四、强化督查,落实责任
各县(区)物业主管部门是辖区范围内物管小区防汛主管部门,要进一步加大对物管小区防汛工作的专项检查和指导力度,对于发现的问题和安全隐患要责令物业服务企业整改到位。对《物业服务合同》以外的属政府或社会职责范围的,要报告属地政府,协调、支持和指导物业服务企业做好防汛工作。物管小区周边防汛设施存在隐患的要及时与相关责任单位或部门联系,及时排查清除隐患。汛期来临时,要组织辖区内街道办事处(乡镇)、社区及物业服务企业人员,形成合力,为业主排忧解难,确保我市物管小区防汛工作扎实有效。
7月6日暴雨灾害刚过,迎来新一轮的暴雨防汛预警。为确保当代国际花园汛期安全,维持小区业主正常的生活秩序,结合当代国际花园小区的`实际情况和前期几轮的暴雨防汛的经验,7月11日项目经理及当代地产领导召开防汛工作会议,特制定本次防洪工作应急预案。当代国际花园领导小组充分发挥主管人员的领导能力,全体物业工作人员各司其职,带领各部门员工,竭尽全力做好防洪抗洪的各项准备工作。
一、 召开防汛工作会议,成立防汛工作应急领导小组
总指挥:李敏(地产项目部):青年郡地下车库、铂公馆车库
副组长:袁丽(物业公司总负责人)、徐娟(国际花园项目物业经理)
组成员:杨浩白、冀世兵、舒平、奉蒲明
抢险队伍:约300人,管理处各部门主管、地产项目部工程人员、客服工作人员、设备维护人员、外包秩序维护员;保洁、消杀人员(负责善后)
二、 主要防汛工作安排及物资准备
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面安排和指挥当代国际花园的防汛工作。
按照应急领导小组的人员安排,各前期重要渍水点(青年郡、未来域、十五区、铂公馆)地下车库加强布防和巡防,发现险情快速上报、及时反应、采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。
3、加强小区围墙巡防,排查隐患,前期排查围墙区域确认隔离带是否持续,以及行人勿靠近等提示。
4、汛期及善后。有效处置当代国际花园小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故,小区渍水区域退水后的垃圾清除,车库、路面清洗和消毒,水箱清洗和消毒等善后工作,确保住户健康卫生的生活环境,防止疾病的发生。
三、 防汛工作要求及措施
1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和避免业主财产遭受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。
防汛期间要保障通讯畅通,增加各小组现场信息联动支援。防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通,每人配备对讲机,关键时刻防止地下车库无信号导致紧急情况失联,消息不畅通。值班人员要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、秩序维护负责人必须到岗,办公室人员要做到手机不关机,座机通畅。
2、建立安全责任制,责任分区分工到人。
管理处领导人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制,造成重大损失的要追究责任。
1)客服组:关注天气预警,及时发布消息、张贴通知告知业主防范提醒,暴雨来临前发送短信提醒所有车辆及住户,疏散车辆移出车库,车库出入口设防封堵前仍未移出的车辆,上门提醒,并做好通知工作记录。房屋漏水情况,建议业主提前防范,雨后安排查看,指引维修或申请维修资金。
汛情来临,记录现场情况,配合指挥部做现场调动,紧急情况与业主联动,或向区防汛指挥中心申请支援。
2)秩序维护组:加强车库巡视,汛情警报解除前不得停放车辆,并监督车主不得破坏或私自挪用提前布防的防汛沙袋等设施。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。
如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。
3)设备维护组:报备目前的抽水泵、配电房、水泵房的情况,以及相应的应急抽排水等物资。安排24小时值班人员值守,保障正常运转和调用。工程人员应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。
如汛情有增无减,需紧急断电,应立即决断提前关闭电梯,避免困人事件。
4)防汛领导指挥小组根据当代国际花园前期实际情况,对青年郡、未来域、十五区、铂公馆等重点部位加强巡视;根据险情不同分配和调用防汛物资,办公室人员参与配合。
5)环境绿化组:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护大树,防止土质疏通,遭遇大风意外倒下,砸伤路人火车辆,避免业主人身财产安全受到侵害。雨后做好小区的道路清洁、垃圾清扫、清运工作。如有业主屋内或地库有进水现象,客服人员详细记录,立即联动技术人员前往查看,在现场防汛不紧急的情况下调用保洁人员带工具帮助业主做好清扫排水工作。
力天物业及当代地产已全力准备,全员参与,紧急情况发动业主协助防汛,立足小区,尽力设法自保、自救,紧急情况向区防汛办申请支援。
机关各科室、下属各单位:
为认真贯彻落实市防汛指挥部防汛工作的要求和部署,切实抓好今年城市防汛工作,确保安全度汛,现就做好20xx年度防汛工作通知如下:
一、加强组织领导
为强化对防汛工作的领导,局成立防汛工作领导小组,具体组成人员如下:
组 长:
副组长:
成 员:
领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,赵金年同志兼任办公室主任,统筹协调防洪后勤保障和救灾物资调配工作,朱少华同志为联络员,联系电话:80xxxxxx,139xxxxxxxx。各防汛责任单位要结合工作实际,建立相应的组织领导机构。
二、明确责任分工
根据市防指下达的防汛区域和防汛要求,结合实际,将我局负责的区域划分成4个地块,实行局领导挂钩地块责任制,相关科室(单位)具体负责责任地块的防汛工作,市诚信公司各地块责任人负责本地块防汛所需大型机械设备的调拨工作(局领导挂钩责任地块分工表、防汛责任地块网络图、局系统防汛工作责任人网络图、主城区防汛区域划分图见附件)。
三、相关要求
1、做好前期准备。各责任科室(单位)要做好防汛准备工作(包括在建涉水工程(含跨汛期施工工程)度汛方案编制,低洼地易涝点、地下空间及危房等居民安全转移方案,地下管网疏通及高水位倒灌等应急预案),加强排水管网、供水供气等关键部位的安全检查,备足防汛器材,及时消除隐患。挂钩局领导要加强督查检查,全面掌握责任地块防汛情况。
2、实行值班巡查。要根据汛期特点,结合工作实际加强人员值班与巡查,特别是汛期和较大的暴雨期间,要实行24小时值班巡查制度。
3、加强防淹排涝。各责任科室(单位)要加强对责任区域内的防淹排涝工作,出现险情要全员跟上,立即排除,确保人民群众财产不受损失,确保防汛区域安全度汛。
特此通知。
兴化市住房和城乡建设局
20xx年5月10日
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