为正确、有效、快速地处理停水、停电事件,最大限度地减少因停水、停电造成的影响和损失,保证公司正常生产、办公秩序,特制定本应急预案。
一、适用范围:
因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。
二、组织机构
组长:总经理助理(行政系统)
成员:各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员
三、步骤
(一) 停水
1、计划性停水
(1)公司外部检修或内部检修需要停水,行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人,告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器;厨房接到通知后应提前备足用水;保安组长应对消防水系统
进行储水确认,确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门;保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门;餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。
2、突发性停水
(1)未知原因的紧急停水情况发生时,行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因,同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间,及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。
(二)停电
1、计划性停电
(1)行政部收集或接到外部或内部停电信息后,及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人,并告知具体停电信息及工作时间调整方案等;如在工作时间停电,行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认,提前保存电脑信息或关闭相关设备;厨房应提前做好备餐事宜。
(2)供电恢复前10—20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态,避免电压不稳烧坏设备。
2、突发性停电
(1)当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因,由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时
间,明确停电原因后,行政系统负责人确定临时工作时间调整方案,由行政专员及时反馈给各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人及班车驾驶员;并通知厨房做好备餐事宜。
(2)节假日或晚间突发性停电时,保安队应联系供电所确认停电原因,并通知行政专员,由行政部将信息反馈给各部门负责人。
(3)晚间停电时,保安队要加强厂区的巡查工作,有必要时可抽调白班人员加强安保,直到供电恢复。
四、本应急预案自发布之日起执行。
为应对医院可能出现的停水事故,尽量减少因停水对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失,特制定本应急预案。
一、制定原则
在出现全院性停水时,本着“确保重点,维持运行”的原则,实施有效快捷的抢修和处置,尽快恢复正常供水状态,确保医院正常运行和医疗秩序的稳定。
二、适用范围
本预案适用于院内由于计划停水及院内供水总管网出现故障导致停水时的应急处理。
三、应急组织机构
成立停水应急工作组,下设应急抢修队。
1.停水应急工作组
组长:朱晓忠
成员:肖海春 谭成林 谭凌云 罗松 杨晨宇
职 责:
(1)做好日常安全供水工作,落实安全生产责任制,防范因院内管网故障造成停水发生。
(2)发生停水时,及时做好停水应急工作,关闭医院所有开水炉电源,避免因停水而导致开水炉烧坏。
(3)根据停水事故严重程度,决定启动和终止应急预案。
(4)必要时请求外力援助。
(5)动力部是履行本预案规定职责的`第一责任部门,动力部成员应在组长指挥下,做好停水事故时的应急工作。
2.应急抢修队
组长:刘绍辉
成员:杜耀兵 田长军 吴传俊 郑家勇 何翔 王晶
职 责:
(1)日常工作中对医院水箱进行定期检查,发现异常,及时检修。
(2)停水时,组织人员实施启动二次供水,并对相应区域水压进行适当调整,停止热水供应和非医疗、生活用水。
(3)向后勤保障领导小组汇报情况,必要时向相关部门发出求援请求,事后总结应急工作经验教训。
四、后勤应急程序
1、接到恩施市自来水公司停水通知后,总值班及时告诉全院临床、医技各科室做好用水的准备工作;
2、因供水管网损坏突然停水,总务科负责与供水公司联系,询问停水原因及供水时间并向主管领导和办公室汇报;
3、总务科及时与恩施市自来水公司做好城区供水协调工作,确保医院的尽快恢复供水;
4、起动二次加压供水设施,实行分时段限量供水,保证重点科室、消防的供水;
5、水工坚守工作岗位,监视二次加压设备的运行状态,防止设备的损坏,并监控院内用水情况,做好节约用水的工作;
6、各科室配合搞好停水的准备和应对工作,确保重点设备及重危病人的用水;
7、严重缺水时,应立即报告院部,由院部报告州政府有关部门,联系消防车运水,解决病人、职工生活用水及临床业务用水。
五、临床科室应急程序
(1)接到停水通知后,做好停水准备。告诉患者停水时间并嘱咐其节约用水;给患者备好使用水和饮用水。
(2)发生突然停水时,要及时与动力部联系,说明停水情况,由供水班班查明原因。
六、接到后勤部门停水通知后,全院各重点科室应急程序
(1)手术室:所有预定安排的当日手术向后顺延,并向病人及家属做好解释工作;储存好一定量的洗手用水,以备急诊手术所用。
(2)供应室:预先安排好停水当日全院各科所需用的消毒包,必要时加班消毒灭菌,尽力满足临床需要。
(3)检验科:生化仪停用,妥善保管好当日采集的血液样本,并在恢复供水后立即安排检验工作。
(4)急诊科:预先储存好一定量的干净用水,以备清创、中毒病人洗胃等急诊抢救所用。
(5)食堂:根据通知的停水时间,提前做好全院病人及职工饭菜的清洗蒸煮,在确保食品卫生的基础上保障全院病员及职工伙食供应。
(6)门诊及四层以下科室:储好适量洗手用水。
(7)当全院恢复正常供水后,各科室务必一一检查科室内的龙头,防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。
(一)了解情况
1、接到停水通知后,做好停水准备。告诉中心人员停水时间内节约用水;通知工作人员提前蓄水。
2、发生突然停水时,要及时与供水所取得联系,了解停水情况,包括停水时间长短,停水原因,何时恢复供水。
(二)、应急程序
1、计划性停水应急程序
(1)、后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时,必须问清楚停水的时间,停多长时间及停水原因,做好记录。
(2)、后勤通知护理部组长(夜间通知总值班人员)、通知院办及中心其他部门,说明停水的原因,具体停水时间,停多长时间,并做好临时供水的准备工作。
(3)、 如时间紧急,应在接到供水公司的通知后,立即通知中心各部门(夜间通知总值班人员),说明情况,向各部门发出通知,包括对讲机口头通知和广播通知,讲清停、送水的时间,并制定好停、送水计划。
(4)、通知护理员做好对老人的解释工作。
2、临时性停水应急程序
(1)、 出现临时性停水时,应立即电话询问供水公司,问明停水原因及停水时间的长短。
(2)、通知中心各部门和行政总值班,说明情况。
(3)、如停水时间较短(12小时内),通知各部门及老人说明原因,做好临时停水解释工作。
(4)、如停水时间较长,应立即准备启动应急预案,按照计划性停水应急程序行事。
(5)、中心内部原因停水时,要查明停水原因,及时抢修,在最短时间内消除故障,恢复供水。
(三)、应急保障
1、中心值班电话随时保证通讯方式畅通。
2、日常做好供水管路、阀门的检查,发现问题及时处理。
3、如果停水超过规定时间内(冬季8小时,夏季4小时,其他季节酌情而定)则购入矿泉水作为中心人员饮用水。
4、如果停水时间超过48小时的,则可联系外援送水,如消防官兵。
5、紧急停水时,我院备有蓄水池,保障中心基本用水和食堂用水,若老人需要用水,请护理员主动到食堂取水。
(四)、注意事项
1、请工作人员做好老人解释和安抚工作。
2、后勤部确认停水后用对讲机和广播通知老人和护理员。内容包括:
安抚老人、通知老人不要使用饮水机、通知护理员拔掉老人房间饮水机电源和关闭饮水机主机水源总闸、通知其他工作人员关闭饮水机主机水源总闸。并相互提醒。
3、恢复供水后,要后勤要利用广播和对讲机通知各工作人员,先行打开各区洗漱龙头放出含杂质的水,后开启饮水机主机总闸。
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