业务协议书范文汇编六篇

业务协议书 篇1

　　为维护公司与业务代表相互之间的权益，特此立下协议书。

　　以下协议内容中“公司”指_______公司

　　“业务代表”指____________________。

　　业务代表需要同意以下事项：

　　1．在_____________地区代表公司去销售_____________产品。

　　2．对所有现有客户与潜在客户都能代表公司去销售产品并且秉持公司的政策原则。

　　3．随时与公司保持密切联系并告知最新进展，并迅速将订单透过电子邮件或任何方式通知公司。

　　4．在业务所及的区域范围之内，若碰到任何有关公司顾客的问题则需要通知公司。

　　5．无论是否在业务所及的区域范围之内，如果尚有担任其它厂商之业务代表，则需要通知公司的业务经理，以避免业务代表同时代理公司与其它竞争厂商的产品

　　6．业务代表若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知公司。

　　7．一旦终止此协议，则必须迅速归还所有公司所提供之产品相关数据。

　　公司需要同意下列事项：

　　1．支付业务代表以下之业务佣金：

　　（a）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的已付款业务金额。

　　（b）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的未付款业务金额。

　　2．若业务代表与顾客在产品价格与数量上协议特别的折扣时，则未来此份交易的业务佣金百分比例需要重新与公司协议。

　　3．当公司已与客户完成交易，且公司亦完成付款给业务代表之后，若其客户进行退货或索偿成立，则此部份佣金应在下一次的佣金额度中予已扣除。

　　4．当公司已收到客户全额的帐款，则公司应将所应付之业务佣金存入业务代表之银行账户。

　　5．除非双方另有协议, 否则在以下状况成立的时候，公司不需支付任何佣金给业务代表：

　　a） _________________________________________________

　　b） _________________________________________________

　　6．公司需要提供适当数量的销售文件给业务代表，包括有关公司与产品的相关信息以利业务代表进行产品销售。

　　7．公司若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知业务代表。

　　8．______________有更动产品订价、规格、促销方式与产品政策的权利。

　　9．经双方正式同意与签名之后，此协议书的有效期间为____年___个月。

　　公司：______________

　　业务代表：__________

　　签订于______________

业务协议书 篇2

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　鉴于国内互联网用户群体日趋庞大，为开拓__________的用户市场，给更多用户提供服务，完善会员制度，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，决定在乙方所在地区建立航空机票网络销售相关服务的战略合作关系。为保护甲乙双方的权益，依照中华人民共和国相关的法律法规，就乙方对“__________会员发展业务”在指定地区进行代理并作市场推广的一系列合作事宜达成以下协议，以资信守：

　　一、基本条件

　　__________执行单位__________公司（以下简称甲方）与_____________________（下称乙方）双方通过合作，同意由乙方发挥地域优势，为甲方的电子客票用户、网上用户，提供民航机票（国内、国际）航班咨询、预订、出票、确认与更改、当地配送等服务以及相关的其他旅游、酒店订房服务。

　　乙方确认具有上网条件、具有送票上门能力、具备BSP代理人资格、具备国际航协ITAT认证资格。并熟悉或通过培训后熟悉__________网会员地区代理制度、会员业务内容、具体业务流程等相关信息。

　　甲方提供依托中国民航GDS系统建立的电子商务旅游网站，在线提供预订机票、预订酒店、预订行程等服务，可供用户在线实时查询国内所有航空公司的实时、多舱位、明折明扣等机票信息功能，同时为乙方提供拓展销售渠道、提高企业知名度、降低经营成本、提高工作效率、增长销售额的强有力的途径。

　　二、代理授权形式、期限及费用

　　甲方授权乙方作为_______年度__________网在______的普通/独家代理，承担__________网在该地区的网站会员发展工作和网站机票销售业务。授权期限为一年，自______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。代理人在代理期限内能正常运营并完成甲方销售指标的，可以续签代理权。

　　乙方要求成为普通代理的，不需交纳加盟费用；乙方要求成为独家代理的，签订本协议后，乙方应按_____元/月的标准向甲方交纳加盟费。

　　三、甲方权利和义务

　　1．制定__________网会员发展业务的各项条款；

　　2．对乙方的市场推广进行支持并作相关的业务指导，对乙方的市场推广活动的具体实施具有监督权；

　　3．对乙方的从业人员进行相关的技术和业务培训；

　　4．甲方有权根据市场情况和代理的业绩调整代理制度、会员价格等等，并将通过电子邮件、传真或其它方式通知乙方变更后的信息并请乙方确认。更新后的各种信息自通知之时起生效；

　　5．甲方向乙方介绍订票客户的，乙方应按照网站公布政策及返利约定支付甲方返利，如无约定政策及返利的，按照 %支付，该部分返利每周支付一次；

　　6．独家代理在协议有效期内，在乙方代理区域中，甲方不再在该区域中另行征召代理人；

　　7．甲方将协助独家代理商在该地区进行市场推广活动。

　　四、乙方权利和义务

　　1．在维护__________网形象的条件下，乙方可以根据甲方制订的__________网会员收费标准等（详见附件）自行负责对该区域的市场开拓和会员发展；

　　2．乙方不得以任何形式破坏甲方的价格政策，不得有任何破坏甲方商誉及品牌的行为；

　　3．乙方在运作本协议指定业务时如有任何疑问，应及时与甲方联络，如有因不明确而造成的失误甚至损失，由乙方自行承担责任甚至赔偿；

　　4．乙方应在协议规定的区域下经营，不得跨区扰乱区域秩序。同时，乙方有义务向甲方反映市场情况，并提出建议和可行性计划；

　　5．乙方保证在合作期间不做其他与__________网会员发展类似的业务。若经甲方发现有此类类似业务，甲方有权单方面终止本协议，取消乙方在指定区域的代理权限，并向乙方追究因此导致的经营等损失，独家代理的并不再返还加盟费；

　　6．乙方有义务对所发展的会员信誉进行考察，如果会员发生损害甲方行为的，乙方有义务协助甲方解决纠纷、赔偿等事宜；

　　7．乙方向甲方介绍订票客户的，甲方应按照网站公布政策及返利约定支付乙方返利，如无约定政策及返利的，按照_____%支付，该部分返利每周支付一次；

　　8．甲方推出的其他相关业务，乙方有权优先获得代理资格。

　　五、有关加盟费及其他费用结算

　　1．签订本协议的同时，独家代理商应向甲方交纳不少于_____个月的加盟费；

　　2．乙方和VIP会员签订协议后，应在 日内将收取的会员费的_____%汇予甲方帐号，如果乙方未能及时上缴该费用，将视作乙方违反协议，甲方有权取消乙方的代理权，并不再返还加盟费；

　　3．如甲方收到乙方地域内会员的汇款，开具发票后，应于 日内返还乙方所得部分，乙方所得部分为发票总金额的_____%；

　　4．当乙方全年发展的VIP收费会员个数超过_____个，甲方另行给于奖励，奖励比例为：

　　1）超过_____不足_____（含）部分的，奖励该部分会员费的_____%；

　　2）超过_____不足_____（含）部分的，奖励该部分会员费的_____%；

　　3）超过_____以上的，奖励该部分会员费的_____%。

　　5．乙方在订票过程中，如对外收取服务费的，对贵宾会员不应收取；

　　6．当网站开通网上电子支付后，以网上支付方式付款的客户，其票款划拨到甲方的银行账户的，甲方应该在每月的30号前转付给乙方。

　　六、保密条款

　　1．甲乙双方应尽最大努力，对其因履行本协议而取得的本协议所涉及之双方中任何一方的各种形式的任何技术或商业信息保密。法律法规另有规定的除外；

　　2．未经所有方授权，双方不得以任何形式将所有方提供的信息出售、转让、复制给任何第三方。否则双方均有权立即终止本协议；

　　3．本协议部分条款的效力依本协议之规定而被终止或被宣告无效的，不影响本协议保密条款及其他条款的效力。

　　七、违约责任及代理终止程序

　　1．双方协商一致解除本合同；

　　2．本协议期限届满，双方未续签的；

　　3．双方中的任何一方未履行或违反本协议所应承担的义务，经未违约方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使未违约方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，未违约方有权解除协议；

　　4．因乙方连续三个月新入会会员总数未达到_____个，该协议自动终止；

　　5．因提供服务方的服务原因造成客户投诉并要求赔偿，其全部责任由提供服务方承担；

　　6．因航空公司的原因造成飞机停飞、航班取消或变更情况，均按航空公司有关规定妥善办理，甲乙双方均不承担任何责任，但提供服务方应负责办理退票、改期等事宜；

业务协议书 篇3

　　甲方：_______________法定代表人：_________

　　住址：_______________

　　邮编：_______________

　　联系电话：___________

　　乙方：_______________

　　法定代表人：_________

　　住所：_______________

　　邮编：_______________

　　联系电话：___________

　　第一章服务范围

　　第一条甲方营业种类系提供讯框传送业务。

　　第二条乙方申请讯框传送业务（以下简称（本业务）），依本协议条款办理。

　　第三条本规章所称之（讯框传送业务），系指甲方所提供高速数据交换网络，供乙方以快速分封方式做数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。

　　第四条本业务系利用数据电路连接网络，提供讯框传送方式之固定通信（pvc）服务。

　　第五条每一固定通信可依乙方两端之实际需求设定发信及收信之约定信息速率（cir）。

　　第六条每一固定通信之约定信息速率（cir）最小为每秒16k，最大不得超过通信端口之速率，以每秒16k为增加之累计单位。每一通信埠之发信或收信约定信息速率总和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七条每一路固定通信每秒传送信息量不超过约定信息速率且收信端同一时间每秒送收信息量总和不大于其通信端口速率时，信息均可传送至收信端，如每秒传送信息量超过约定信息速率或收信端同一时间每秒收信信息量总和大于通信端口速率时，则部分信息将因溢流而无法传送至收信端，乙方须重送该无法传送完成之信息。

　　第八条本业务通信端口之速率分为每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

　　第二章申请程序

　　第九条乙方租用本业务时，应依本规章规定办理申请手续。

　　第十条乙方租用本业务之租用期间至少为二个月，未满二个月者，以二个月计。

　　第十一条申请填表人应就其于申请书中所填载之相关数据及所检附或出示之文件、数据或证明等之真实性及正确性负法律责任。

　　第十二条装设于乙方端之数据通信设备，其装设位置得由乙方指定，但甲方认为指定之位置或环境易致设备障碍或未具备接地电阻一百奥姆以下接地线者，得请乙方另行指定适宜位置或改善指定处所之环境条件后方予接装使用。

　　第十三条乙方申请租用本业务，应检具下列数据向甲方申请：

　　一、讯框传送业务申请书。

　　二、讯框传送业务固定通信需求表。

　　三、乙方端设备（cpe）接口性能调查表。

　　四、自然人应检附其国民身分证复印件；法人、非法人团体及商号应检附其营业证照或主管机关核准设立之证照及代表人之国民身分证等之复印件。但政府机关、公立学校及公营事业机构得以正式公文替代。

　　第三章异动程序

　　第十四条乙方申请本业务之异动事项，应依本规章之各项规定办理。

　　第十五条乙方申请办理移机、更名、变更通信端口速率、变更通信对象、变更约定信息速率、变更设备、无线暂拆及终止租用等异动事项时，应填具（讯框传送业务异动申请书），加盖印章，并依下列约定向甲方申请：

　　一、移机

　　（一）移设之新址以在同一市内电话营业区域内为限。

　　（二）经甲方确认可以移机者，应将预定施工日期告知乙方。乙方得要求于预定日期起二个月内配合施工。

　　（三）乙方于预定施工日期前迁离原址者，应于迁移日十日前通知甲方将数据通信设备拆回。

　　（四）乙方申请迁移之新址缺乏机线设备时，致无法移设者，得申请暂拆。

　　二、更名：乙方更改其名称或其代表人，或使用单位异动者，应检附相关证明文件。

　　三、变更通信对象或变更约定信息速率每一固定通信两端之乙方可分别向甲方申请，并检附（讯框传送业务固定通信需求表）。

　　四、变更设备：乙方应检附（客户端设备（cpe）接口性能调查表）。

　　五、终止租用：乙方申请终止租用时，应于预定拆机日十日前申请，以便按时拆除机线设备。

　　第四章服务费用

　　第十六条乙方租用本业务应收之费用如下：

　　一、接线费及移设费：租用本业务，应缴付接线费；申请移设者，应缴付移设费。装设或移设地点在甲方于当地之市内电话基本营业区以外者，其区外部分应比照市内电话之规定另加收工料费。

　　二、客户端设备保证金：租用本客户端设备者，应预缴保证金。

　　三、更名费：乙方申请更名应缴纳更名费，按甲方所分配之每一个fr讯框传送号码每次计数。

　　四、系统设定费：固定通信及约定信息速率之建文件及变更均应缴付系统设定费，按每一通信埠每次设定计收。

　　五、月租费：乙方租用本业务，每月应缴费用如下：

　　（一）乙方终端设备（讯框传送接取设备或路由器）月租费_________；

　　（二）通信埠月租费_________；

　　（三）约定信息速率月租费_________。

　　第十七条甲方各营业

　　项目之资费由甲方拟定，并呈请电信总局备查。前项详细收费标准，应依电信相关法规规定，在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

　　第十八条甲方之收费标准，得因经营成本及其它相关因素之变动调整之。调整后之详细收费资料，应于调整生效十四日前在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

　　第十九条如因甲方讯框传送网络系统各项设备发生障碍、阻断致不能通信时，自甲方发现或接获乙方通知并经甲方查证属实之时起算满一日以上者，每日扣除障碍部分全月月租费三十分之一，不满一日者，不予扣除。但最多以该障碍部分当月份应缴租费为限。但不能通信之原因系可归责于乙方者，不予扣除。

　　前项阻断开始之时间，以甲方查觉或接到乙方通知之时间为准。但有事实足以证明实际开始阻断之时间者，以实际开始阻断之时间为准。

　　由于天然灾害等不可抗力之原因致生阻断不能通信者，自连续阻断届满三日之翌日起至修复日止不收租费。

　　第二十条乙方申请租用本业务者，自设备装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计。如仅装妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，则通信埠月租费应予计收，固定通信之约定信息速率月租费则按实际竣工者计收。乙方申请停止租用时，以申请书指定之预定终止租用日期为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。

　　第二十一条乙方申请终止租用或因欠费、违反法令而终止租用，致租用期间未满一个月者，应一次补足未满期间之各项月租费。

　　第二十二条乙方因欠费、违反法令致停止使用本业务者，暂停使用期间仍应缴纳各项费用。乙方申请移设者，于待移期间各项费用仍应照缴，但因甲方缺乏机线设备办理暂拆者，免收暂拆施工费及待移期间月租费。

　　第二十三条乙方起租月或终止租用月之当月租费按实际租用日数计算，其每日租费以全月租费三十分之一计收。

　　第二十四条若乙方采按年缴费之方式，于租期届满时欲终止使用者，应填写申请表，以书面方式提出申请，否则视为乙方承诺续用。

　　第二十五条乙方若享有签约年限折扣，在合约期间内欲提前解约者，除依本协议约定方式办理终止租用手续外，需赔偿甲方损失，赔偿金额如下：_________。

　　第二十六条乙方申请租用本业务或移设时应缴纳之各项费用，应自甲方通知之日起十五日内一次缴纳，如逾期不缴纳，甲方有权终止本业务之服务。

　　第二十七条甲方若已备妥机线设备并通知乙方预定装设或移设日期时，乙方因故申请注销，其已缴之接线费、移设费或工料费概不退还。乙方如说明原因要求延后办理者，可自通知之日起保留二个月，逾期即予注销，所缴建设保证金不予退还。

　　第二十八条乙方每月应缴之各项费用，应于甲方通知之缴费期限内缴清，逾期未缴纳者，甲方得定期停止其使用，并限期缴纳，逾期仍未缴纳者，视为终止租用，甲方得径行拆除其机线设备，其月租费结算至拆机日止。乙方同意各项通联记录及帐务纪录均以甲方计算机记录数据为准。

　　第二十九条乙方缴纳之各项费用，均由甲方制发收据或发票交乙方收执；如有遗失，乙方得出具切结书申请补发缴费证明书。所有以甲方名义寄发之通知或收据，皆须有甲方之图章始生效力。乙方如无法提出已缴费之相关单据时，是否缴费均以甲方帐务系统内之纪录为准。

　　第三十条乙方所缴纳各项费用有下列情形之一者，甲方无息退还之：

　　一、溢收之月租费。

　　二、已缴纳之接线费、移设费、工料费、预缴保证金，因可归责于甲方之事由而未依各该申请事项办理者。

　　三、预缴之保证金于租满最短期间者。

　　第五章维护与责任

　　第三十一条本业务所需乙方端设备及数据终端设备可由甲方供租或由乙方自备与维护。

　　第三十二条甲方应维持乙方租用之讯框传送网络系统设备正常运作，遇有障碍应在限期内尽速修复。甲方若预先计划更动其设备或停机，须于一周前公告于网页上，并寄发电子邮件通知乙方。乙方使用时遇有障碍，应即通知甲方查修处理。但乙方自备设备部分应由乙方先自行检验，确认无障碍后，尽速通知甲方查修处理其它部分。

　　第三十三条乙方对租用甲方之设备应妥为保管、使用，如有毁损或遗失，除因不可抗力所致者外，应照甲方所定价格赔偿。乙方申请拆除、移设所租设备者，在甲方未拆除、移设前亦同。

　　第三十四条甲方机线设备发生障碍、阻断或错误而不能通信时，甲方除按本协议之约定扣减租费外，不负赔偿责任。

　　第三十五条甲方基于维持讯框传送网络系统设备之正常运作，必要时得派员查验乙方使用之情形，乙方不得拒绝。

　　第六章特别权利义务条款

　　第三十六条乙方租用本业务有下列情形之一者，甲方得视其情节轻重于一日以上、三十日以下之期间内暂停其使用或终止其租用，并由乙方负一切法律责任：

　　一、乙方通信内容有泄漏国家机密、危害国家安全、妨害社会治安、违背公众秩序或善良风俗等情事，经有关机关通知者。

　　二、乙方使用本业务，有窃取、破坏他人信息或危害通信者。

　　三、乙方未经审查认可，利用其数据通信设备传递他人之数据或供他人作数据交换者。

　　四、乙方将租用之设备，私自转让或供他人使用者。

　　五、乙方擅自变更租用之设备或改变其性能、业务用途或装设地点者。

　　第三十七条甲方对因提供本业务所知悉之乙方相关资料负有保密义务。除乙方要求查阅其本身数据，或有下列符合计算机处理个人数据保护法第二十三条或其它相关法令规定之情形，并以正式公文查询外，甲方不得对第三人揭露前开数据：

　　一、司法机关、监察机关或治安机关因侦查犯罪或调查证据所需者。

　　二、其它政府机关因执行公权力并有正当理由者。

　　三、与公众生命安全有关之机关（构）为紧急救助所需者。

　　前项第三款情形，如情况紧急，得先为查询，再以正式公文后补之。

　　第三十八条甲方为紧急应变之需要，得径行缩短本业务之使用时间或暂停其租用，并将其原因通知乙方，但甲方应按缩短或暂停之时间而减少或停收其租费。

　　第三十九条乙方对各项应缴付费用如有异议并提出申诉者，甲方在未查明责任归属前，暂缓催费。

　　第四十条乙方租用甲方之电信设备，应妥为保管使用，如有损毁或遗失，除因不可抗力所致者外，应照甲方所定价格赔偿。甲方订定赔偿价格时，应考虑该设备原购置价格及折旧等因素。

　　第七章协议之变更与终止

　　第四十一条甲方如经主管机关撤销特许执照时，应于收受主管机关撤销特许执照之正式书面通知日起七日内刊登新闻报纸公告，并请乙方于二个月内至甲方处办理无息退还保证金及其溢缴费用之手续。

　　第四十二条甲方如因情事变更或其它因素，必要时得暂停或终止其全部或一部业务之经营，惟应于预定暂停或终止日前六个月报请交通部核准，并于预定暂停或终止日前三个月公告或通知乙方，请乙方至甲方处办理终止租用手续，甲方无息退还保证金及其溢缴费用。惟除无息退还保证金及其溢缴费用外，甲方不负其它赔偿责任，乙方不得异议或要求任何补偿。

　　第八章广告之效力

　　第四十三条本协议所未记载之事项，如经甲方以广告或宣传品向消费者明示其内容者，视为本协议之一部份。

　　第九章申诉服务

　　第四十四条乙方如不满意甲方提供之服务，除可拨甲方之服务专线外，亦可至甲方客服中心请求处理，甲方将视实际情形依相关法令规定办理。甲方服务专线：_________。

　　第十章附则

　　第四十五条因本协议条款涉讼时，系争金额如超过民事诉讼法规定之小额诉讼金额者，双方同意以_________法院为第一审管辖法院。

　　第四十六条本协议条款如有未尽事宜，乙方同意遵守电信相关法令及甲方各项服务营业规章有关规定办理。

　　甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：_______________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

业务协议书 篇4

　　甲方：[天翼电子商务有限公司上海分公司]

　　乙方（特约商户）：[ ]

　　鉴于：

　　（1）乙方希望受理顾客的翼支付业务；

　　（2）甲方同意作为收单机构，将乙方作为其特约商户，为乙方受理翼支付业务提供配套支持服务；

　　（3）甲方作为翼支付业务运营机构，同意直接接入第三方专业化服务公司安置在乙方的POS终端。

　　为了促进翼支付业务的发展，为广大翼支付用户提供高效、快捷方便的优质服务，甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及国家相关管理政策、法律、法规、规章的规定，就乙方自愿成为甲方特约商户，通过与甲方系统连接的POS终端实现受理翼支付业务达成协议如下：

　　一、定义

　　（一）POS机具：特指非接触式POS终端，可受理以非接触方式进行数据交互的含有翼支付账户信息的介质，协议中此类介质特指中国电信RFID UIM卡。

　　（二）翼支付特约受理商户：是指已与甲方签订合作协议同意受理翼支付业务的合法经营的个体户和企事业单位。

　　二、业务受理条款

　　1、受理翼支付业务

　　1.1 本协议适用于乙方的顾客以POS方式支付产品或服务费用的交易。

　　1.2 乙方在接受翼支付用户消费时，应提供折扣优惠。

　　1.3 乙方必须开设资金结算账户。

　　2、权利及义务

　　2.1甲方作为提供翼支付业务的运营机构，其在本协议中的权利及义务：

　　(1)遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章；

　　(2)向乙方做好投诉、差错及争议处理服务；

　　(3)向乙方提供账款、手续费及商户交易手续费清算数据及报表；

　　(4)向乙方提供甲方自有的POS机及其配件，应收取押金，押金于合同结束后无息退还乙方；

　　(5)委托专业化服务公司对乙方进行定期回访，对乙方收银员进行业务培训，对安放的POS机具进行维护、保养；

　　(6) 对发生的交易差错或需调整的账务，自乙方向甲方提出并经查实后，及时为乙方做相关处理；

　　(7)有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理；

　　(8)有权对乙方进行业务监督和检查指导。

　　2.2、乙方权利及义务：

　　(1) 遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章，接受甲方的业务监督和检查指导；

　　(2)在经营场所显著位置摆放或张贴翼支付受理标识, 接受甲方或甲方委托的第三方机构对乙方日常管理及巡检等工作；

　　(3)组织收银员及财务人员参加甲方或甲方委托的'专业化服务公司举办的翼

　　支付受理操作培训；

　　(4)提供必要的营业设施和安全防范设施，确保POS机的正常使用；

　　(5)按甲方业务受理要求受理翼支付业务，且不得无故拒绝用户的翼支付消费，保证翼支付用户享受不低于现金支付消费者的服务及优惠；

　　(6)不得将POS机具、签购单、签购结算单、翼支付标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用；

　　(7)未经甲方书面允许，不得将受理的翼支付业务委托或转让给第三方；

　　(8)不得将其他商户或个人的交易假冒本商户交易与甲方清算, 保证交易的真实性与合法性；

　　(9) 必须在T+3个工作日内响应甲方的调单要求，协助甲方做好对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理的有关工作，并必须执行甲方对此提出的处理意见；

　　（10）受理翼支付时只能将翼支付卡在POS机具上使用，不得在其他未经认证许可的设备上读取翼支付卡信息；

　　（11）不得以任何方式保存翼支付账户信息及个人密码；

　　（12）必须确保业务处理程序的安全，应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域，只允许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；包含账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁，不得留存；

　　（13）保证所有入网申请资料真实有效，入网登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址、经营范围、法人代表等发生变更，应及时以书面形式通知甲方办理相应变更手续，否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行承担；

　　（14）为翼支付线下消费用户提供翼支付消费服务环境、正确指引用户进行

　　翼支付消费操作，为用户做好解释等基础服务工作，协助甲方对有争议交易的投诉、差错、争议进行处理，承担因乙方自身原因造成的交易资金损失；

　　(15)对甲方提供的POS终端机具应尽妥善保管之义务，如有人为损坏或遗失，应对由此产生的相关风险损失向POS终端机具提供方承担赔偿责任，机具赔偿金额按下列公式计算：

　　机具赔偿金额=机价*(1-已使用月数/60)元（注：赔偿金额最多不高于机价，最少不低于RMB600元）

　　（16）乙方因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或改变装机地点的，应提前向甲方主动报告，由甲方协助乙方变更装机地址；在未经甲方书面许可的情况下，乙方不得以不同门店受理翼支付业务需要、用翼支付POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向甲方提出申请，由甲方书面审批同意；

　　(17)不得擅自改造POS机具，不得非法截留和保存用户信息，否则造成的一切责任及损失皆由乙方自行承担；

　　（18）严格依照本协议约定条件受理翼支付业务，承担因自身过错造成的用户和甲方损失。

　　3、账务处理和清结算

　　3.1每日交易完成后（以甲方的结账日为准），由甲方根据当天交易的记录内容，在下一个结算日将乙方应得款项划给乙方账户；甲乙双方约定的结算周期为第[]种方式 :（1）每日结; （2）每周结；（3）每月结。乙方指定结算账户：

　　账户名称：【__________________________________________】

　　开户行：【__________________________________________】

　　银行账号：【__________________________________________】

　　开户行联行号：【_________________________________________】

　　付款摘要（最多为8个汉字）：【____________________________________】 乙方若要变更上述结算账户信息，需提前3个工作日以书面形式通知甲方并提供相关证明。

　　3.2协议指定的结算日为每个结算周期后的第1个工作日（遇法定节假日顺延），结算上一周期的成功交易资金，交易的具体结算日期以甲方系统的规定为准；遇国家规定节假日结算日期顺延，结算金额合并结算。

　　3.3乙方如对甲方的POS业务账务处理有疑问，可向甲方提出询问，或填写申述单送报甲方。

　　3.4乙方的应得款项，系指每个结算周期内，翼支付用户通过安置在乙方的POS机进行消费支付的总交易金额减去乙方应支付的总手续费金额；

　　手续费系指对于每笔翼支付消费，乙方根据下述翼支付线下特约商户手续费标准而向甲方支付的服务费用。总手续费金额是指每个结算周期内，甲方应收取手续费的总和。

业务协议书 篇5

　　委托方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　税务登记号：_________

　　受托方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　兹有_________委托_________提供代理服务，经双方协商，现将双方的责任及有关事项约定如下：

　　一、委托事项

　　（一）项目名称：_________。

　　（二）完成审核报告时间：_________。

　　二、双方的义务及责任

　　（一）受托方的义务及责任

　　1．受托方接受委托后，应及时委派代理人员为委托方提供约定的服务。

　　2．按照国家有关税收法规的要求，对委托方提供的企业所得税税前扣除项目相关资料，实施必要的税务审核程序，并按时出具审核报告。

　　3．受托方对在执行业务过程中知悉的委托方商业秘密负有保密责任。除法律另有规定者外，未经委托方同意，受托方不得将委托方提供的资料对外泄露。

　　4．因受托方违反税收法律、行政法规，造成被审核企业未缴或少缴税款的，除由委托方缴纳或者补缴税款、滞纳金外，受托方应承担相应的赔偿责任。

　　（二）委托方的义务及责任

　　1．委托方应对受托方开展审核工作给予充分的合作，提供必要的条件，并按受托方的要求，提供账册、凭证、报表以及其他在审核过程中需要查看的各种文件资料。

　　2．委托方对建立健全企业内部控制，保证会计资料真实、合法、完整，保证会计报表及账册、凭证充分披露有关信息和保护资产的安全、完整承担全部责任。如因委托方提供的涉税资料失实，造成代理结果错误，受托方不负赔偿责任。

　　3．作为审核程序的一部分，在受托方认为必要时，委托方应提供一份管理当局声明书，对有关会计报表方面的情况作必要的说明。

　　4．委托方应按照约定的条件，及时、足额的支付代理费。

　　三、代理费用及支付方式

　　（一）按照实际参加审计工作的各级工作人员所耗用时间及现行事务所业务收费标准和地方政府有关规定，完成本项业务代理费用为：人民币_________（大写），差旅、食宿等费用另行计算。

　　（二）委托方在审计约定书签约时对上述代理费用支付50％，其余50％在交付审计报告时支付。

　　（三）如因审计工作遇到特殊疑难重大问题，致使受托方增加审计程序使实际审计工作时间有较大幅度的增加，委托方应在了解实情后接受受托方请求增加审计费用。

　　（四）审计过程中因委托方原因，中止审计受托方不退审计费。

　　四、约定书签订后，双方应积极按约履行，不得无故终止。如有法定情形或特殊原因确需终止的，提出终止的一方应及时通知另一方，并给对方以必要的准备时间。

　　五、约定书履行中如遇情况变化，需变更补充有关条款的，由双方协商议定。

　　六、双方执行《中华人民共和国合同法》关于违约的规定并承担违约责任。

　　七、约定书履行中如有争议，双方应协商解决，协商不成，可通过诉讼方式解决。

　　八、本约定书经双方法定代表人签字并加盖单位公章后生效。

　　九、本约定书一式_________份，双方各执_________份，并具有同等法律效力。

　　十、本约定书未尽事宜，经双方协商同意后，可另行签订补充协议。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　签订地点：_________

　　签订地点：_________

业务协议书 篇6

　　甲方：_________________（以下简称甲方）

　　乙方：_________________（以下简称乙方）

　　一、总则

　　甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方为乙方提供彩铃服务相关事宜特签定本协议，供双方信守。

　　二、定义

　　1．“彩铃（个性化回铃音）业务”是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段音乐歌曲、其它特别的声音或其他录音来替代普通回铃音的业务。当客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音，在其做被叫时，为主叫客户播放定制的个人铃音，来代替普通的回铃音。

　　2．彩铃有效期：每首彩铃的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。

　　3．帐期：每月1日0时至当月末最后一日24时。

　　三、业务开通范围

　　甲方本地_________网络移动电话用户。

　　四、试用期和试用规模

　　当前为试用期，试用期甲方免收乙方相关信息费，试用用户总规模为_________户，每天开户限制为__________户，暂定试用期截止到_________年_________月_________日24时。请及时关注本网站的公布信息。

　　五、资费

　　1．月租费：乙方申请开通彩铃业务后，甲方按月收取乙方彩铃业务月功能费（待定_________元／月），使用不足一个月的按整月收取该月月租费。

　　2．信息费：乙方下载个人铃音时按次交纳信息费，每条个人铃音信息费由内容提供商定价，由甲方受托代其向乙方收取。

　　3．乙方拨打特服号码（_________），甲方按各品牌现行网内通话费标准收取通话费。

　　4．乙方应于甲方规定的每月交费期内向甲方交纳上述通信费，试用期间免收月租费和铃音下载等信息费。试用期结束开始正式商用时，将收取相关信息费。

　　六、双方权利义务

　　1．甲方对订制彩铃业务的移动电话按照本协议的约定提供服务并向该移动电话机主收取相关费用。

　　2．乙方位于甲方_________网络覆盖范围且不处于关机、不在服务区、客户忙、呼叫转移、呼叫等待、以及其它无法接通的状态时，呼叫乙方的主叫方满足下述条件之一，主叫方可听到乙方定制的个人铃音：

　　（1）拨打乙方移动电话时处在甲方移动网络覆盖范围内的甲方移动电话客户；

　　（2）位于_________行政区域范围，使用_________其他电信运营商号码拨打乙方移动电话的主叫方。

　　3．每首彩铃标注的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。甲方向乙方提供该彩铃的期限以该彩铃有效期为限。彩铃下载入乙方“个人铃音库”后，只要乙方不删除，且未到达该彩铃版权有效期，即可使用；若该彩铃版权有效期限届满，则版权有效期过期的彩铃将被删除且被系统默认彩铃代替，但在乙方向甲方申请取消“彩铃（个性化回铃音）业务”并经甲方确认前，甲方继续按照约定标准收取月租费。

　　在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。试用期结束，使用视内容提供商与甲方之间的续约情况，以及与相关版权人之间的续约情况而定。如续约后乙方拟继续使用已订制的个人铃音，是否重新收取信息费以内容提供商规定为准，甲方按本协议约定收取乙方月租费。

　　4．在特定情况下（包括但不限于网络资源不足、音源故障等）甲方系统可能不播放个人铃音，乙方在签订本协议前已充分知悉并自愿接受。

　　5．如因甲方难以避免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法提供本协议所约定的服务，乙方同意不视为违约。但甲方将尽最大努力争取在最短时间内排除故障。

　　6．乙方承诺于甲方规定的每月交费期内向甲方足额交纳本协议约定的各项费用。

　　7．本协议有效期内，若乙方申请停机或因发生欠费被停机满一个自然月时，免收乙方当月的彩铃业务月租费；乙方停机、开机当月，按整月收取彩铃业务月租费。停机期间甲方中止向乙方提供本协议所约定的服务。

　　8．本协议如有变更，甲方将在甲方网站以业务公告的形式通知乙方；若乙方对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与甲方协商，否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。

　　9．对因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害、战争、等）及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

　　七、保密与安全

　　1．为确认业务使用者的真实身份，彩铃业务在网站受理时采用相关认证鉴权，甲方已采取现行有效的技术手段保障乙方资料的保密和安全，但甲方并未承诺网络的绝对安全。

　　2．因乙方自身原因造成密码泄漏、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

　　3．客户使用_________客服热线、_________自动服务系统办理彩铃业务，甲方有权且有合理充分理由相信使用手机办理该业务者为该手机机主，且甲方只为拨叫上述系统时所用的手机号

　　码办理彩铃相关业务；如因乙方自身原因造成手机丢失、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

　　八、甲方免责条款

　　本协议约定由甲方向乙方提供的彩铃服务限于通信服务，彩铃业务中所有个人铃音内容及音源的合法使用授权由相应的个人铃音内容提供商提供，内容提供商负责其提供的个人铃音内容合法性、音源使用的合法性和铃音的质量。因个人铃音提供商提供的铃音内容不合法或侵害第三方合法权利或存在质量瑕疵而影响本协议履行的，甲方不对乙方承担任何责任。

　　九、协议变更终止及其他

　　1．如甲方彩铃业务服务内容有扩充或其他变动，以甲方网站所发相关业务公告为准。

　　2．在提前30日于甲方网站以业务公告的形式通知乙方停止提供本协议约定之彩铃业务的前提下，甲方有权终止本协议。

　　3．此协议试用于彩铃业务试用期，对彩铃业务正式商用仅有参考价值。

　　4．中国_________公司对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

　　甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____