合同编号:118408
甲方:_________
乙方:_________
乙方_________以为基层单位提供优质快捷服务为宗旨,以先进的信息处理系统和丰富的人事管理经验为基础,以认真负责的态度为保障,通过与_________协商,并在认真听取甲方有关部门意见的基础上,经过双方充分论证,达成人事信息管理代理协议如下:
1.双方在自愿的基础上达成本协议。
2.本协议自签字之日起有效期为________年,期满后双方可协商签署新的协议。
3.协议期内,甲方负责本单位的《_________》的填写工作,并保证按时、准确地报送给乙方。
4.协议期内,在甲方提供的《_________》的基础上,乙方负责为甲方建立人事信息数据库,并及时提供以下应用服务:
(1)信息数据的录入,更新;
(2)自动生成本单位人员月工资表;
(3)自动生成年终干部,工资统计报表;
(4)自动生成甲方提出的各种花名册,人事统计表;
5.本着有偿代理的原则,协议自生效之日起____日内,甲方一次性付给乙方全年代理费用。代理费用包括:编制在_________人以下的基础费_________元,编制在_________人以上的基础费_________元;每个代理人员_________元,甲方列入被代理人员_________人,合计_________元;代理费共计_________元。
6.甲方如果未按乙方要求的时间准确填写并交付《_________》,以至于影响乙方为甲方及时提供代理服务,责任由甲方自负。
7.在甲方按时,准确提供给乙方《_________》的前提下,乙方未能及时为甲方提供所需服务,视乙方违约,乙方将退还协议期内甲方全部代理费,并以甲方代理费的20%作为违约金补偿给甲方。
8.协议期内,如果因非人为因素影响协议执行,不视为违约。
9.本协议共有_________页,均一式两份,双方各执一份。
10.本协议自签定之日起正式生效。
11.本协议之未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
代表(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则,经友好协商,就乙方作为甲方教育软件代理商及其相关事宜,达成如下协议:
一、代理商资格
1、经国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可的、经销电教产品或计算机及相关产品、具备一定的与教育软件相关的技术背景或教育行业市场背景、至少有两个学校用户的单位;
2、乙方注册经营的项目范围必须包括其所代理的甲方产品;
3、有销售代理教育软件产品的专职人员;
4、拥有1-2名通过甲方培训的教育软件售后服务人员。详细标准见《代理商的认证及推进程序》
二、代理内容和期限
1、代理授权期限从本协议签订之日起至_____年_____月_____日止。双方可于协议期满前30日内续签,否则本协议自行终止;
2、甲方授权乙方代理的甲方产品为教育软件产品。具体产品目录详见附件三:《____________软件股份有限公司教育软件产品价格/服务手册》;
3、乙方的代理区域为:________________;
乙方不得超出上述代理区域进行销售活动。因乙方违反此条款而产生的经济和法律上的责任,由乙方负责。
三、甲方的责任和义务
1、甲方有权根据本协议的有关规定,监督、检查乙方的协议执行情况;
2、当乙方的市场行为违反甲方规定时,甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚或取消乙方的代理商资格;
3、甲方有义务积极配合乙方进行与乙方所代理的甲方软件产品有关的市场宣传推广活动,共同创造一个良好的市场环境,与乙方共同全力拓展乙方代理区域内的用户市场;
4、甲方有义务及时向乙方通报新产品的开发思路、开发进展情况、产品特性等新产品有关信息,以便乙方能够更好地为最终用户提供最佳的学校信息化建设方案;
5、甲方有义务帮助乙方策划和开展多种类型的教育活动;
6、甲方有义务及时向乙方通报产品的市场动态,指导乙方在市场拓展和产品销售方面的有关活动;
7、甲方有义务及时向乙方通报产品价格的调整情况。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应认真填写《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》(详见附件一),向甲方提出申请要求并注册登记。已注册登记的内容如果发生变更,需及时填写《____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单》(详见附件二),书面通知甲方;
2、在得到甲方授权后,乙方有权以“____________软件股份有限公司教育软件代理商”的名义从事与本代理协议所规定代理的甲方产品有关的合法商业活动;
3、乙方在签约之日起首批向甲方订货数量三套成为初级区域代理商;
4、乙方为其所出售产品的第一售后责任人,并独立承担因乙方自身原因所引起的售后责任;
5、乙方有资格参加甲方组织的有关教育软件产品的市场促销活动;
6、乙方有资格被邀请参加甲方定期举办的技术及销售培训;
7、乙方可定期收到甲方产品和其他相关资料及典型应用案例;
8、乙方必须明确设立专职人员经营所代理的甲方产品;
9、乙方有义务配合甲方进行跨地区性的全国性销售或宣传活动,努力开拓市场;
10、乙方有义务收集当地有关信息,并及时反馈给甲方;
11、乙方有权对甲方的工作(销售、市场宣传、商务、售后服务质量等)做出评价及投诉。投诉时应填写《____________软件股份有限公司代理商投诉书》(详见附件五);
(甲方设有代理咨询、代理支持和投诉热线,电话:_____)
12、乙方作为甲方的代理商,在重大项目上具有备案注册权,并可获得甲方在技术、市场价格上的特别支持;
13、乙方不得同时经营或代理与甲方在市场上有直接竞争关系的其他厂商的产品;
14、在实现实际销售行为后,乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方,以便甲方通过互联网实现对用户的售后服务。避免因为信息缺失所导致的售后服务不能进行的现象发生。
五、销售指标、价格政策、考核及奖惩
1、销售指标:
2、乙方在授权期内,需完成向甲方承诺的签约产品进货总量,同时享受甲方制定的授权代理商代理教育软件产品的优惠折扣价;
3、乙方所代理的甲方产品价格的制定权、发布权在甲方。未经甲方允许,在任何情况下,乙方不能以低于甲方规定的销售价进行销售宣传,不能以低于甲方规定销售价的_____%进行销售。甲方如果有证据证明乙方违反了甲方的限价规定时,有权对乙方进行处罚;
4、乙方在遇到特殊项目时(同类产品竞争激烈,且该项目对当地市场推广具有重要意义)可申请特殊价格,申请时需认真填写《____________软件股份有限公司教育软件特价申请表》(详见附件四),在甲方同意后方可订货;
5、如果发生多家代理商就一个用户发生竞争的情况时,甲方将以各方
提供的准客户名单的时间为依据,根据优先介入的原则进行处理。
六、商务体系
1、订货:
(1)乙方订购甲方产品前,应以电话、传真、电子邮件等形式与甲方联系,确认现货情况;
(2)乙方需按要求逐项填写《____________软件股份有限公司教育软件产品订购合同及订购单》(见附件六),加盖单位公章后,传真给甲方营销中心;
(3)甲方收到乙方《____________软件股份有限公司教育软件订货单(代合同)》后,在一个工作日内,将通过电子邮件、电话、传真向乙方答复订购单是否有效。若有效,应向乙方通报预计发货日期(答复时,若遇乙方无人或通讯线路故障时,时间可顺延)。
2、付款
乙方在定货时应根据代理价的定货总金额预先支付30%的货款保证金;剩余货款应在所有订购货物售出后两周内全部结清。
3、发货
甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方的货款后,在两个工作日内安排发货。
4、退货
(1)乙方向甲方所购买的教育软件产品,如果自购买后_____日内未售出,可以无偿退货。起始计算日期以《____________软件股份有限公司教育软件产品订货单(代合同)》的日期为准。待甲方收到乙方的退货后,经检查如无缺损,可以办理退货,相应货款将在收到乙方退货后一个月内汇给乙方;
(2)如果产品已经售出,可以及时向甲方声明,甲方将及时将此产品的发票开出并寄给乙方;
(3)如果已经向甲方声明不退货的产品,甲方在向乙方发货后的三个工作日内向乙方开具发票并寄出。这部分产品甲方不予退货;
(4)如果产品订货后_____日内未见乙方的退货申请,则甲方认为乙方这部分产品已售出,甲方对这部分产品不予退货,并按规定开具发票。
七、售后服务
1、乙方权益
(1)甲方将设立技术咨询电话,解答乙方销售中遇到的疑难问题并定期将典型问题及其解答进行汇总,发给乙方;
(2)甲方将通过邮寄、e-mail或公开网站的方式向乙方提供产品的最新信息、典型疑难解答、故障解决方案;
(3)甲方为乙方提供所代理甲方软件产品一年免费升级,甲方为乙方免费提供产品咨询及定期或不定期的技术培训,同时发给相应培训资料。除远程培训外,其他培训的食宿费用由乙方自理。
2、乙方职责
(1)对于所代理的甲方产品,乙方必须设有专门的技术支持人员;
(2)乙方为其售出产品的第一售后责任人,甲方为其所提供产品的第二售后责任人;
(3)因电脑硬件质量、兼容性等原因所造成的使用问题,甲方不向用户承担任何直接责任;
(4)乙方有义务在与用户签订销售合同前,向用户讲解清楚甲方的售后服务政策。如果因为没有讲解或讲解不清所造成的纠纷,由乙方承担责任;
(5)如果乙方对用户的承诺超过了甲方的承诺范围,由此造成的责任和损失由乙方承担;
(6)乙方如果接到用户对产品的售后服务请求,乙方有义务首先进行故障诊断并给予解决,如确认是产品本身问题而无法独立解决时,可向甲方提出售后服务支持请求。
3、非售后服务范围
(1)由于其他软件或病毒造成的故障;
(2)由于人为原因或外界条件发生变化(如电压突然升高)造成的损坏;
(3)产品问题是由于不正确的使用、不正确的安装等问题造成的。
4、售后服务年限
(1)甲方产品在甲方承诺的有效期内免费维护、升级,逾期酌情收成本费用;
(2)按照国家《消费者权益保护法》规定,用户购买商品的保修期应以用户购买商品的时间开始计算。
5、市场公关及广告宣传
(1)乙方有义务进行当地市场的市场开拓和广告宣传工作;
(2)乙方有义务维护甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________软件股份有限公司××总(独家)代理”等具有排它性的名义进行广告宣传及其他商业活动,不得以任何形式损害甲方的利益;
(3)乙方如举办大型公关活动,需要甲方对其提供技术和谈判支持时,应提前15天向甲方提出书面申请。
八、保密条款
1、甲乙双方必须对业务往来中的任何重大商情事务对第三方严格保密;
2、甲乙双方因任意一方的行为对另一方造成名誉、经济等损失,由责任方承担相应责任。
九、法律效力
1、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。连同附件,具同等法律效力;
2、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面更改件;
3、发生以下任意情况时,可提前解除本代理协议:
(1)双方协议同意时;
(2)协议的一方破产被解散或被撤消时;
(3)协议的一方有损害对方的形象和利益的行为时;
(4)协议的一方违反协议时;
(5)发生不可抗力事故使协议无法继续履行时;
(6)《合同法》规定的其他情况时。
4、本协议期满后自行终止,
如双方有意继续合作可以续签。
5、本协议及其附件解释权在甲方。
6、本协议所属附件为:
附件一:《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》
附件二:《____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单》
附件三:《____________软件股份有限公司教育软件产品列表及价格》
附件四:《____________软件股份有限公司教育软件产品特价申请表》
附件五:《____________软件股份有限公司代理商投诉书》
附件六:《____________软件股份有限公司教育软件订货单(代合同)》
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
日期:年月日
附件一
____________软件股份有限公司代理商申请登记表
公司名称
注册地址
营业地址
开 户 行
户名
帐号
税号
邮编
电话
传真
经营范围:
注册资本______万元
公司人数
流动资金______万元
技术人员
上年营业额______万元
销售人员
已合作时间______年______月______日至______年______月______日
申请合作时间 ______年______月______日至______年______月 ______日
承诺合作期内销量 ______万元
法人代表(签章):
总经理(签章):
业务人员意见:
公司意见:
备注:
附件二____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单
我公司为______。现更名为______。原名为______ 的一切业务、债务由______承担。
特此证明。
附:1、《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》。
2、更名后的营业执照及税务登记证(国税)复印件。
变更前单位 变更后单位
(公章)(公章)
法人代表: 法人代表:
年月日
附件三
____________软件股份有限公司教育软件产品列表及价格(略)
注1、 代理商产品销量在20套以上时,可申请产品特价,但发票由代理商自行负责,若由______公司开发票,公司将收取发票总额的5%的税金。
注2、 直销价按零售价处理,对于实验校可享受优惠折扣价(实验校优惠价格由总公司决定)。对于非实验校销售价格原则上执行零售价,优惠需由总经理审批。
此报价表最终解释权归____________软件股份有限公司
附件四____________软件股份有限公司教育软件产品特价申请表
申请日期:年月日
代理商名称(盖章):
负责人签字:
特价申请理由:
软件名称 /统一零售价/ 原有价格系数 /申请价格系数 /申请零售价 /数量公司意见:
附件五____________软件股份有限公司代理商投诉书
投诉日期:年月日
代理商名称
投诉人
联系电话
传真
投诉类别
投诉内容:
公司意见:
备注:
附件六
____________软件股份有限公司
教育软件订货单(代合同)合同编号:
供货方:____________软件股份有限公司
订货方:
收货单位:收货人:
收货地址:邮编:
联系电话:传真:
今订货方向供货方订购如下软件:
序号 /软件名称 /统一零售价 /价格系数/ 结算单价/ 数量 /金额 /备注金额合计(小写)
金额合计(大写)
订货条款:
1、 订货方建议发货日期: 。
2、订货方付款时间、方式:。
(名称:____________软件股份有限公司开户行:____________ 地址:________________________ 帐号:____________)
3、本订货单为订货方和供货方双方所签的《____________软件股份有限公司教育软件代理协议》的附件,价格、付款、发货、退货、服务、培训等项内容以及其他本订货单未明事宜,按双方所签的上述协议执行。
4、以上各项必须逐项填明,不得涂改。经双方签字、盖章后生效。
供货方:____________软件股份有限公司订货方:
(公章)(公章)
代表人:代表人:
年月日年月
甲方:_________乙方:_________本着友好合作的原则,在互惠互利的共识下,甲乙双方经协商,达成如下协议:
一、协议内容:
1.甲方代理乙方进行买卖股票操作细则。
2.甲方对乙方资金风险的责任的负担。
3.甲方和乙方对股市投资赢利的分成。
4.甲方代理乙方买卖股票操作的周期。
5.其他补充。
二、协议细则:
1.甲方代理乙方进行买卖股票操作细则 乙方委托者不受地域的限制,中国大陆的投资者均可,代理最低资金要求_________人民币,最高不限。 由乙方委托者用自己名字在证券公司开户,并存入委托资金,该帐户资金需全部是委托操作资金,乙方不能使自有操作资金和委托操作资金进入同一个股票帐户,并保证办理电话委托交易系统或网上委托交易系统,仅告诉甲方委托电话(或委托网站)和股票帐户,及交易密码,保证甲方可以进行股票交易。 委托期间,乙方完全委托甲方买卖股票,乙方不得干涉和督促甲方买卖股票,不得自己操作委托资金的股票买卖,不得随意变更委托资金。
2.甲方对乙方资金风险的责任的负担 甲方在操作时间结束后,根据乙方委托的原有资金数量,如果出现亏损,甲乙双方按照2:8(甲方负责2成,乙方负责8成)的比例对亏损部分负责,甲方将亏损部分的20%电汇到乙方指定帐户,简而言之,就是如果乙方资金在双方协议操作时间结束时出现亏损,甲方负责赔偿亏损部分的20%。 如果双方协议操作时间内,甲方操作使乙方资金亏损原委托资金的12%,就是每10万元,亏损了1.2万元,则乙方有权要求终止协议,并由甲方负责亏损部分的20%的赔偿。
3.甲方和乙方对股市投资赢利的分成 甲方在协议操作时间结束时,和乙方按照2:8(甲方占2成,乙方占8成)的比例对超过乙方委托的原有资金部分进行分成。也就是说,甲方在协议操作时间结束时,得到投资纯利润的20%。乙方将赢利部分的20%电汇到甲方指定帐户。
4.甲方代理乙方买卖股票操作的周期 甲方代理乙方买卖股票操作的周期是三个月。 如果未满操作的周期,甲方提出终止协议,则如果帐户有亏损情况,甲方应负责亏损的赔偿,而如果帐户有赢利的情况,甲方则放弃赢利部分的分成。 如果未满操作的周期,乙方提出终止协议,则如果帐户有亏损情况,则甲方有权利拒绝承担亏损部分的赔偿,而如果帐户有赢利的情况,甲方有权利按照2:8的比例要求赢利部分的分成。 协议到期后乙方可与甲方再度续约。
5.其他补充 本协议适合对投资市场了解比较少,投资成绩不太理想,对投资有正确认识的投资者适用,甲方首先会考虑资金的安全,然后才考虑资金的收益。乙方不得干涉甲方在协议操作期内对股票买卖的操作,更不能对委托资金进行买卖操作,否则亏损部分全部由乙方自己承担。
三、协议有效期 本协议有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、双方保密义务 甲乙双方对其通过接触和通过其他渠道得知的有
委托方(甲方):
地址:
受托方(乙方):X物业管理有限公司
地址:Z市T区X路X号阳光家园
根据建设部相关法规及Z房地产管理部门的有关规定,制定以下协议,由双方共同遵守:
1.根据甲方需求,甲方将
物业委托乙方代理出售,并带领客户看房,收取看房费人民币30元;
2.乙方受托后,须积极为甲方收集市场信息,为甲方推荐合适之客户;
3.乙方若将上述物业成功出售,则甲方按该物业实际成交价的1.5%付与乙方作为中介佣金,若不足人民币20xx元,则以人民币20xx元计。
4.乙方带领甲方看房后,不论甲方通过何种方式或途径将上述物业出售与该客户,均认同为乙方介绍成功,则甲方按第三条之规定付与乙方中介佣金;
5.非经乙方同意,甲方不得与乙方所介绍之客户交换任何联系方式,否则认同乙方介绍成功,甲方应按第三条之规定付与乙方中介佣金。
甲方:(盖章)
乙方:X物业管理有限公司
甲方代表:
乙方代表:
甲方:_________乙方:________
为明确甲乙双方在供港活畜出口业务中的权利、责任和义务,根据外经贸部关于《供港澳鲜活冷冻商品出口代理工作暂行办法》的`规定和要求,甲乙双方达成如下协议:
一、委托代理的活畜品名活大猪、活中猪、活乳猪、活牛、活羊,上述商品的具体品种及与海关协调制度对应的商品编码,以外经贸部定期发布的《出口许可证管理分级发证目录》为准。
二、委托代理的出口地区香港。
三、代理方式甲方对香港出口的活畜全部委托乙方代理、组织经销。乙方依照____市场和有关商品的销售习惯方式,进行统一销售。
四、数量甲方在外经贸部下达的年度配额以内,按照外经贸部驻广州特派员办事处(以下简称广办)下达和调整的有关商品的月、旬配额和广办深圳协调办的日安排,组织出口。由于特殊原因,甲方不能如期按量出口,甲方应在原定发货日期前十五天向广办说明情况并报请广办调整月度配额,同时知会乙方。乙方在外经贸部下达的年度配额以内,按照广办下达和调整的有关商品的月度配额和广办深圳协调办的日安排,负责销售。乙方有责任扩大销售网络,加强推销,掌握合理的售价,扩大销量。
五、质量甲方供港活畜的质量规格应符合《供应港澳活畜品质规格及良比评定标准》,并加强运输途中的管理,确保损耗率保持在合理水平。乙方负责按《供应港澳活畜品质规格及良比评定标准》验收甲方到货质量并做好甲方所供活大猪和活牛的良比评定工作。乙方有责任监督代销栏及承运商做好到货的卸收、保养等管理工作,减少活畜在港段的死亡、残次损失。
六、结汇在正常情况下,乙方采取假售定的办法与甲方结算。
(一)假售定:由乙方为甲方设立帐户,每月____日之前将下月各有关商品结汇价格通知甲方。甲方根据结汇价格制定发票,乙方按发票结汇。
(二)乙方制定结汇价格的主要依据是:
1.甲方有关商品当月的市场卖价;
2.甲方有关商品的质规情况;
3.预计下月的卖价;
4.港段的销售费用;
5.乙方为甲方所设帐户的盈亏情况。
(三)结汇时间:乙方在收到甲方齐全、正确的单证和发票后。
七、其它
(一)根据到货商品的质规情况、销售情况,乙方应整理好甲方每批到货的数量、销售数量、销售重量、销售价格、良比率、残次、死亡等情况并定期(具体时间由甲乙双方商定)通报甲方。乙方将根据甲方的要求,提供个别批次的有关质量、销售情况。甲方应根据乙方提供的情况,及时解决出口中存在的质规等问题。
(二)当港段销售费用发生变化时,乙方应及时通知甲方。甲乙双方应根据变化了的情况,及时修改本协议中原来的费用标准。
(三)如需调整代理佣金,由甲乙双方协商解决。
(四)乙方及时向甲方通报____市场的行情及客商对其所供商品的反映;甲方可根据实际情况的需要赴香港了解所供商品的销售情况____市场反映。甲方应及时向乙方通报有关商品的货源、生产、价格等方面的情况,乙方也可根据需要到货源地实际考察。甲乙双方有义务为对方的工作提供便利条件,互相配合,共同做好活畜的出口和销售工作。
八、本协议未尽事宜,由甲乙双方根据外经贸部的有关管理规定协商解决。本协议在双方代表签字并加盖公章后生效。本协议正本两份,甲乙双方各执一份,副本若干份,交有关管理部门(外经贸部贸管司、广办)备案。
九、本协议有效期至________年____月____日。到期双方再协商续签。甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代表(签字):_________
代表(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
甲方:
乙方:
为了提高_________故障查修及时率,提高_________网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况,结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维_________校园网收费用户维护业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同:
第一条 乙方代装代维范围及工作职责
1、乙方负责甲方_________电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。
2、协作配合:积极配合甲方及_________网络中心开展现场抢修、查障等工作。
3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。
第二条 代维费用标准
代维费用标准为_________元/月。
说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚,体现在当月维护费用中。工作不足一个月的,按天数平均核算薪酬。
第三条 代维费用支付方式
1、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把钱交到_________网络中心处,由_________网络中心统一发放。
2、甲方每月1日前按照《_________学生网管管理办法》和《_________校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方反馈考核结果。
3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向_________网络中心支付,由_________网络中心代向乙方支付代维费。
第四条 双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责对代维质量指标和服务指标提出具体要求,负责起草代维框架合同,协调进行合同的谈判工作。
2、指定_________网络中心负责代维管理有关事宜,方便双方的委托工作联系。
3、制定代维总体实施方案,修订有关的管理规定和业务处理流程,根据具体情况制定代维管理办法和相应的考核标准、奖罚细则,经甲乙双方认可后执行,根据维护质量指标和服务质量指标的完成情况进行综合评定,核算乙方代维费用。
4、在业务上对乙方进行领导,制定并协助贯彻维护规程,规范工作流程,提高工作效率和质量,因地制宜地为乙方提供必要的技术资料和技术技能培训。
5、由甲方委托_________网络中心负责维护用料的管理,对乙方代维工作中材料的使用进行考核管理。
6、甲方按本合同及相关规定向乙方提供代维相关资料、清单、用户信息,包括用户基本情况及具体故障地点。
7、在重要通信、应急通信需要保障时,乙方必须服从甲方及_________网络中心的调度。
8、甲方根据电信技术、服务规程指导乙方正常的维护工作,同时甲方有权根据乙方的代维工作量、代维质量等实际情况,提出增减代维人员,并根据相关规程制订考核办法,按上级新的代维费用标准调整代维费用结算标准等意见,经甲乙双方认可后执行。
9、乙方在代维过程中应注意安全生产,在代维过程中不按照规范操作所引起的人身安全事故时,甲方不负任何责任。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方在实施代维工作期间,应贯彻执行甲方有关技术标准、维护规程、服务规程,制定作业计划,并贯彻实施,切实做好_________校园网业务的障碍处理工作,完成甲方下达的各项维护指标和服务承诺。
3、乙方每次完成故障排除之后,必须有相应的用户方当事人签名证实,并交由_________网络中心予以确认存档,以作为每月维护质量的评定。
4、乙方在代维工作中应严格执行电信网各项操作维护规程,不得私自让无代维资格的人员从事代维工作,遇通信紧急故障、重大事故按规定流程及时上报。
5、乙方应根据实际维护需要配备必要的维护工具、通讯工具。
6、及时向甲方反馈用户提出的意见及安全隐患。
7、乙方代维人员必须接受甲方的技能培训和服务意识培训并通过甲方的培训后方可从事代维工作。乙方人员离职要求须提前告知甲方。
8、乙方有权根据工作中的具体实际情况,提出作业变更计划,但须经甲方同意后方可实施。
9、乙方必须遵守甲方有关业务规定,按照规范向用户提供优质的电信服务,并有义务维护甲方企业形象。
10、乙方有义务保护甲方客户资料秘密,不得向第三者泄露用户基本信息(包括用户地址、上网帐号、密码等),否则甲方视情况轻重有权中止合同或追究其法律责任。
11、负责将当月代维工作完成情况及存在问题及时反馈给_________网络中心,由_________网络中心反馈给甲方主管部门。
12、代维人员应穿着甲方统一要求的佩带工号牌上岗(由电信公司解决),服务用语规范。
13、乙方有义务积极进行电信业务的推广、营销工作。
第四条 代维服务标准
1、服务规范以《_________省电信公司窗口单位服务质量规范标准及考核办法》为基本依据。
2、依据《_________学生网管管理办法》开展作业
3、用户满意率≥80%
4、严格遵守《电信条例》、《_________学生网管管理办法》,执行甲方关于电信代维业务的所有管理规定、处理流程等。
第五条 代维合同终止条件
1、代维合同期满或双方约定的合同终止条件出现,合同即终止。
2、乙方未按甲方相关规程处理导致甲方信誉受到严重损害,合同即终止。
3、乙方违反本合同规定,甲方提出书面整改通知后乙方仍不执行,合同终止。
4、经合同双方协商一致解除合同。
5、甲方对乙方采取代维资格审查制度进行优胜劣汰,审查内容包括:代维人员技术能力、是否遵守本合同条款、用户有理由投诉率、用户满意度、代维及时率及质量等方面。经考核审查和评比考核合格方可保留代维资格。否则取消其代维资格,合同终止。
6、代维合同签订时所依据的客观情况发生变化或由于不可抗因素,致使原合同不能履行或不能完全履行的,双方可以解除合同,但应提前十五日以书面形式通知对方,甲乙双方不承担违约责任。
7、用户投诉超过20%/月投诉率时,或发现乙方泄漏甲方用户资料,甲方有权单方终止合作关系。
9、对于弄虚作假以赚取代维费的,取消其代维资格,合同终止。
10、本合同在执行过程中,甲方如因政策法规有变化或者和上级规定产生冲突,不能继续履行合同时,由甲方书面提出并终止本合同,不承担违约责任。
11、出现重大投诉,甲方有权中止合同。
第六条 违约责任
任何一方出现以下任何一种情况的均被视为违约。
1、乙方未按本合同规定完成维护工作的,甲方有权根据相关考核办法进行代维费用的扣罚。
2、乙方违反本合同规定,超越规定的代维范围和权限,擅自以甲方的名义从事的其他一切活动,引起的所有后果由乙方独自承担。
3、乙方违反操作规程与用户发生纠纷,乙方应承担相应的连带责任。
4、因一方原因导致另一方无法履行本合同条款,由此造成的一切后果由有过错的一方承担。
5、乙方因管理不善造成用户密,所引发的法律纠纷和责任均由乙方负担。
第七条 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起执行,至_________年_________月_________日止,有效期_________个月。合同期满后经双方协商可续约。
第八条 争议的解决
本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决。如经协商无法达成合同,则双方约定,有关诉讼事项由合同签订地的人民法院管辖。
第九条 附则
1、本合同如有未完善处,可由双方协商做出补充规定,补充规定与本合同具有相同效力。
2、本合同一式三份,甲方保留两份,乙方保留一份。
3、本合同自双方签章之日起生效。
甲方(签章):
乙方(签章):
法定代表或其委托人:
法定代表或其委托人:
地 址:
地 址:
电 话:
电 话:
签约时间:_________年___月___日
签约时间:_________年___月___日
甲方:
乙方:
为了开拓业务,巩固和拓展产品销售市场,甲乙双方经友好协商,由乙方代理销售业务,并达成以下协议,供双方共同遵守。
一、公司在项目工程业务由乙方负责,甲方不再委托他人开展相关业务。对乙方无力操作时,甲方有权介入运作,乙方不再享受该类项目的劳务费用。
二、乙方应在上述区域以“”名义积极进行业务联系,开展产品推销,投标等工作,甲方提供产品、技术支持,产品的质量控制及责任由甲方承担。
三、乙方在开展业务工作中的日常开支,由乙方自行承担,乙方的客户如要求到甲方考察,膳、宿、短途接送由甲方承担,车旅费及其它接待费用由乙方承担。
四、乙方参与工程项目投标,其劳务费按中标总金额提取,给乙方自行支配。其费用待货款到位后,7个工作日内甲方以现金方式支付给乙方。具体提取方式:按甲方销售面价下浮50%售出,提取合同金额的8%,卖高部分归乙方所有;按甲方销售面价≥52%下浮售出,提取合同金额的5%;
五、乙方负责合同执行过程中的协调工作,负责催收贷款,贷款直接使用甲方账号办理结算,不得擅自使用其它账户向客户收取贷款。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
七、合同自签订之日起生效。
八、协议未尽事宜双方另行商定。
甲方:
乙方:
日期:
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