电教办公设备维护保养协议书

张东东老师

  一、签约维修设备清单、费用及结算方式:

  1、台式电脑_____台;笔记本_____台_____;多媒体教学讲台:_____套

  费用合计:人民币_____元/年(大写)_____整。

  2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。

  3、本协议签署时甲方按年向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。

  二、签约服务内容:

  1、现有电脑、办公设备、软(硬)件故障诊断及排除;

  2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;

  3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;

  4、内部局域网络的维护;

  5、病毒查杀。

  三、签约维修服务:

  1、故障报修服务:

  当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(48小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。

  2、日常维护服务:

  乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)

  3、维修服务电话:

  上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。

  维护服务电话:

  服务投诉电话:

  4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:

  4、1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的故障检测及维护服务不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。

  4、2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。

  4、3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。

  4、4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。

  5、软件维护范围:

  电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的`前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  6、网络的组建、维护

  6、1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。

  6、2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。

  五、协议自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。

  六、责任与义务

  1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。

  2、甲方应该对乙方的工作提供支持。

  3、非技术性的工作由甲方自行完成。

  5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。

  6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)

  7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。

  七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。

  甲方:_____乙方:

  代表:_____代表:

  地址:_____地址:

  电话:_____电话:

  盖章:_____盖章:

  日期:_____年_____月_____日_____日期:_____年_____月_____日