优秀员工工作心得600字一
1. 我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为公司成为世界一流企业做出更大贡献。
2. 很荣幸被评为年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
3. 荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小,但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。世上是没有解决不了的困难,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4. 当选为公司年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为____公司更加灿烂辉煌的明天加油!
5. 当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
6. 一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
7. 自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
8. 公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
9. 成为优秀员工,我的一点心得是:做工作要勤奋和有责任心。因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
10. 当选为优秀员工,我会更加严格要求自己,在生产中充当表率作用,进一步提高自己的劳动技能,在工序中营造一种人人争当优秀的氛围,以适应印制板行业的激烈竞争。
优秀员工工作心得600字二
各位领导、同志们:
今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建*和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,20____年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,去年3月,我们与市商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个,增加到近100个,其中还有昼夜缴费网点4个。此外,客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的时间。
四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准,我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训,为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移,开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电,满意在江城”等系列活动,进一步拉近了供电企业与客户的距离,促进了相互的理解和支持。
在生产系统,我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,采取带电作业和“零点作业法”等,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中,工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场,施工期间没有一次影响到电台的正常播音,赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业,今年新建了一座二次变电所,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度,建议其更改了原先的设计方案,有效地减少了该厂生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,大大缩短了变电所的建设工期,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。
在农电系统,我们以加强“两所”建设为重点,全面开展“四无一达标”竞赛活动,力争实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标,把优质服务融于经营管理的全过程。为切实解决农民交费难的问题,创造条件增加乡村电费坐收点,推行24小时值班制和收费窗口无周休日制度,确保农民安全用电和随时交费。在排灌期间,组建上百个支农小分队,帮助农民客户解决春灌期间的用电难题。
优秀员工工作心得600字三
1月5日,新疆五彩湾气温零下7至5摄氏度,是集团公司16名内部援疆挂职干部在大唐五彩湾北一发电公司正式工作的第一天。回想自愿申请援疆工作的经历,我的信念更加坚定。
本次内部援疆队伍共有16人,我们来自河南、安徽、陕西、甘肃,之前,素未谋面,因为同一个任务、同一个志向相聚成行。有部门技术员、班长和点检员,还有点检长和专责,可谓是一支成建制的、具备承担大型生产检修任务能力的援助精英小队。这支援助精英小队是集团公司内部第一次组织成建制的援助队伍,是培养基层人才、干部的新尝试,是盘活基层人力资源的新思路,是集团面对各区域人力资源不平衡,基层人才晋升有瓶颈等一系列难题采取的新举措。
我的援助挂职岗位是工程设备一部热控主管,有着3年热控班长、4年热控专责、4年基建热控专业负责人的工作经历。进入现场了解热控专业情况时,我发现北一发电公司热控班组的现场工作井然有序,传、帮、带发挥着切实有效的作用,90后开始担起生产一线的重任,想想,在我们攸能,也在发生着同样的故事。在部门和班组的见面会上,我看到了充满干劲、富有活力的新兄弟妹妹,大家进行了友好的相互介绍,看着一张张洋溢着青春的脸,我想起了攸能的那帮伙伴,不一样的人,一样的感觉,同为大唐人有着一样的风采。
作为一名来自攸能的援疆人员,公司总经理、党委副书记徐永胜,党委书记、副总经理的要求和鼓励言犹在耳。面对*新形势新要求,好男儿,当勇立潮头扬远帆。我已迈入大唐北一的新征程,即日,将与内部援疆的其他15名同事和五彩湾北一公司286名同事一起,共建大唐北一这颗美丽闪亮的西部明珠。在今后的两年,我将尽我所能,为大唐北一贡献自己的火与热,为本次援助行动交上满意的答卷。
优秀员工工作心得600字四
承蒙大家的厚爱,获得“优秀员工”。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。
无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。
优秀员工工作心得600字五
我不是雄鹰,却渴望完美的飞翔,是企业给了我广阔的天空和起点,让我展翅飞翔。
记得那是____年7月的一天,公司到我校招聘,我十分Ji动,准备好了所有的荣誉证书和技术资格证,开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了,泪水滚烫地滑过我的脸狭,我深深知道,这是幸福的眼泪,也是辛酸的眼泪,更是期待以久的眼泪。
我特别渴望获得一份工作,需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子,家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房,直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀,深深扎进我的心里,在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长,我刺痛,我内疚,我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变,通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间,父亲的一场大病,让我深深体会到了无助,我不但无力提供医药费用,而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会,这个愿望是如此的强烈,这个愿望的基础是报答父母的恩情。
是企业给了我这个机会,我在内心深处感恩于企业:
当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时,我的手在颤抖,我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候,我却把它一分不差地存入银行,我知道我们不一样。同样,在企业给我的这个起点上,我需要以最大限度的努力发起冲刺,期望比别人跑的更快,走得更远,也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。
在协助张士站技术组作资料的工作中,我对自己提出了这样的标准:当日事当日尽,无论发生什么情况也决不动摇。在____年年10月份,我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性,车站资料需要重新来过,也就是说从基坑开挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录,检查证等都有50多页,只修改手写版的就上千份,还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作,15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦,完成了工作对我的挑战,保证了资料及时、到位、和正常施工需要。
因为感恩的思想支配我的全部,我必须减少我的生活开支,也必须做好组织交给我的工作。
从女人的心理需求和社会认知上讲,我也有时尚消费和展示美好一面的需求,感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重,每月薪水的积蓄在一点点上涨,改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来,我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。____年年底当我的积蓄,离为家里盖新房还有一步之谣的时候,党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想,作为困难党员,组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实,当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时,再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。
优秀员工工作心得600字六
自己从事服务行业已经有九年了,工作的艰辛和单调却使我始料不及,每天基本上是一种姿势保持几个小时,面对数不清的顾客其中的辛苦是不言而喻的,每结束一天的工作倒在床上都不想动了,还真觉得累啊,而面对这一切我也曾动摇过;难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌的过下去吗?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么的的空闲时间吗?
服务台真的是一个委屈窗口,每天要耐心听取顾客的咨询,还要不厌其烦的,如实详细的给予顾客答复,直到顾客全然明白,顾客有什么不满都要来向你宣泄。甚至还有点过为了,碰到一些素质低下的顾客说出一些过为的话把你骂得狗血淋头,你还不能回口,不能与顾客发生任何争执,因为服务台是公司的形象窗口。作为前台一员,我深感自己岗位的重要性。所以在工作上不能有半点马虎,比如接一个外线投诉电话或直接接待顾客投诉,你必须认真仔细的听,并及时回馈给顾客一个满意的答复,如果没有及时处理好顾客投诉引起顾客不满将会直接关系到公司的利益,在这九年的服务工作中,顾客能在我这里得到满意的服务,我也从顾客的眼神中得到满足找到快乐,专业技能与工作经验也从中得到提升!
本着顾客才是我们的.老板,我们的工资是顾客发的这个宗旨,在今后的工作中将坚持不懈的努力!
记住一句话人生就像一面镜子。当你对着它微笑,它也会对你笑!
优秀员工工作心得600字七
作为一名员工,我们必须忠诚于公司,遵守厂纪厂规,团结互助,发扬团队精神,诚信、诚实做人,做好自己的本职工作,在业余时间加强学习,争取成为一名优秀员工,我们要相信这样一句话,对公司忠诚最大的受益者是我们员工自己,放弃忠诚就等于放弃成功。
我们要怀有一颗感恩的心,要保持一种平和的心态,要知道,在当今竞争激烈的社会里,我们要想找到一份称心的工作是多么的不易,所以我们要珍惜并热爱公司为我们提供的工作岗位,只有这样,才能做到以厂为家,工作才能积极主动,我们应该以实际行动被阳光忽略的地方,阴暗潮湿,苔藓疯长蔓延,铺满一地,城堡荡漾在一片绿光之中,黯然的色彩变得明快起来,灵魂开始雀跃,随着轻柔的风翩然起舞,裙摆在风中摇曳,发出轻微的呻吟。
天空中没有飞鸟的痕迹,死一般地沉寂。没有月光,没有星星,闪烁的,只是绝望的泪来感谢和回报为我们提供工作和学习机会的公司。只要有一颗感恩的心,只要保持平和的心态,在工作中我们就能享受到一份宁静和充实,体验到一种幸福和快乐。一个不知道知足惜福的人,一个心态不平衡的人,一个一天到晚充满怨气的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也无法感受到工作中的乐趣和幸福。
态度决定高度,责任决定能力,敬业与我们从事的工作无关,不管做什么工作,只要有了敬业的精神,我们就更容易成功,作为一名员工,如果不敬业,遇事斤斤计较,不肯付出,不愿意把自己的工作作为一项事业来追求,那是不可能优秀的,所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。
在这个世上,从来就没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己,我们要努力的把握自己,不要把工作所得的报酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,尽心尽力、带着热情去完成自己的工作。
有一句话说的是,好习惯会让人受益终生。要想使我们的工作始终处于最好的状态,我们应该注意使自己从一开始就养成一种好习惯,比如说当天的工作当天完成,比如说一件工作做好以后及时复查一下,比如说随时注意工作中的细节问题等等,这样就能避免工作失误,避免工作拖沓,工作就会开展得很顺利。一旦养成良好的工作习惯,我们就能把事情做的轻轻松松、有条有理。一个良好的习惯可以有效的帮助我们提高生活和工作的效率。
人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们不要害怕在工作上会出现问题,它正是我们学习和运用知识的机会,随着问题的解决,我们的知识就会一步一步的积累起来,我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断提高自己,避免类似问题的再次出现。
总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。
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