安保实训心得体会1
这一次参加安全保卫培训,感触颇深。从20_-2-7天津宝坻闹市区的一储蓄所的抢劫案,到甘肃天水“6.19”银行抢劫案,再到大连市虹港路邮政储蓄所的抢劫案,都给我们敲响了安全的警钟。防范风险时刻能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相关。风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个柜员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。 要加强教育与培训,增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训,制定和完善各种突发事件处置预案,开展一线临柜人员的安全防范技能培训和应急预案演练,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意识,努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。
通过此次安全教育学习,识别和控制各种风险能力增强,积极规范操作行为和消除风险隐患。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识,在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安全知识,提高自己的安全意识,因为只有安全了,我们才能将更多的精力和时间放在发展银行的业务上,才会创造更多的佳绩。
安保实训心得体会2
近年来,盗窃、抢劫、诈骗、涉枪等银行业金融案例的不断出现,在为农信社安全经营敲响警钟的同时,也使农村信用社不断提高对安全保卫工作的高度重视,加大人防、物防、技防防范及检查、罚款力度,强化员工的执行力,安全保卫工作日趋规范,避免了暴力案件的发生。
抓好责任、落实、源头和整治四项工作,坚持以人为本的工作方略,层层建立安全工作网络,完善安全督查机制,进一步增强全员的安全防范意识,提高人防、物防和技防水平,是切实有效地防止各类案件、事故的发生的有效手段,是农村信用社各项工作再登新台阶的有力保障。
一、明确责任,确保安全
安全工作只有起点、站点,没有终点,是一项长期而又艰巨的工作,我们必须从健全组织入手,全面落实安全防范责任制。一是强化领导,确保安全工作落实到位,明确职责、奖惩等考核措施,做到安全工作时时有人抓,时时有人管。二是强化责任,确保安全工作层层有保障。“谁主管,谁负责”和“一把手”负总责的安全工作责任机制,将责任明确到人,分工细化到岗,防止各类突发事件的发生。三是强化联防,确保安全工作外援有保障。建立110联网及周边单位、居民联防关系,动员社会力量参与并支持信用社共同做好安全保障工作,确保遇到突发事件时能够及时争取外援,从而保障信用社的安全。四是强化督查,确保安全工作处处有人查。安全保卫检查工作责任要明确到个人,实行职责、义务和责任三统一,做到有检查、有记录、有整改意见和建议、有处罚情况。五是强化考核,确保安全工作奖惩有依据。严格执行安全保卫工作“一票否决制”,加大对发生重、特大安全责任事故、案件造成损失事件的处罚力度,对安全保卫工作较好的单位联社应给予表彰和奖励。
二、狠抓落实,完善机制
一是加大常规检查力度。各基层信用社主任要高度重视、积极支持和参与各项安全活动,坚持做到每月有代班、核账、查库、对员工的思想动态进行分析……,安全员要对每日班前、班中和班后进行三次检查,核对内部账务,按月向县联社报送“守库值班表”、“安全保卫工作月报表”等相关资料,做到安全工作有详细的资料记录。同时联社也要加大检查力度,加强监督职能发挥,确保安全保卫工作有序进行。二是加大结合检查力度。采用定期检查和不定期检查,常规检查和突击检查相结合的办法,加强对各营业网点值班守库、三人当班两人临柜和复核等内控制度执行、责任书和联防协议的签订、安全设施、监控和110报警设备的管理及使用等情况的安全检查力度。三是加大节日检查力度。坚持重大节日前后安全重点检查制度,在各大节日前后一定要加大安全检查力度,确保节日期间安全工作正常开展。四是加大处罚追究力度。做到“五不放手”即:应查未查的人和事不放手,责任不清的不放手,原因不明的不放手,责任人得不到处理的不放手,干部职工得不到教育的不放手,通过立体式、全方位的安全检查体系,努力使县级农村信用合作联社的安全保卫工作逐步走上制度化、经常化、规范化的轨道。
安全工作没有“小事”、没有“好人”、没有“商量”、没有“退路”,对检查中存在的问题,要严格按照内部规章制度对相关单位和相关责任人严肃处理,决不能姑息迁就,对检查出的问题、隐患整改不及时,或整改不力的,要从重处罚。真正形成农村信用社上下人人重视安全,逢会必讲安全,事事考虑安全,下基层必查安全的良好氛围。
三、狠抓源头,夯实基础
一切好的工作必须要有好的制度作保证,好的制度必须规范执行才能发挥出最大的效益。严格按照好的程序运行,才能避免失误与风险。
一是强化“制防”开展整章建制。县级联社要认真对照公安部、人总行、银监部门以及相关规单制度与文件,并结合自身实际,对工作保卫工作及时进行修改、补充和完善,形成自己的安全保卫规章制度和考核细则,真正做到有“法”可依,违“法”必究。
二是强化“人防”开展教育培训。以人为本、事在人为…… “人防”是三防的基础,安全防范意识,应是全体员工的本能意识,更是职业素养和岗位要求。对随时可能发生的抢劫、盗窃、诈骗,甚至人身伤害等暴力事件的警惕性时时刻刻都不得有丝毫放松。加强对员工的安全防范教育与培训,这绝不是“无病之呻吟”,而是增加员工安全防范意识,提高安全防范能力所必须的措施。
第一,要搞好专业培训,包括必需的对安全员的定期培训、对兼职安全员的技能培训及规章制度培训,本单位安全保卫工作基本制度等有关内容进行培训等,人人树立安全意识,人人参与安全防范。第二,要搞好专题教育。开展以大案、要案为主题的“安全警示日”、“案件分析通报会”等系列活动,加强对职工进行职业道德教育、形势教育、法纪教育和安全防范意识教育,进一步增强爱岗敬业、遵纪守法意识和敌情观念。第三,要搞好重点教育。可利用各专业部门业务培训的机会,安排专项操作规程安全防范教育,突出对会计、出纳及信贷等重点岗位人员进行经常性教育和培训,增强其安全防范能力,安全操作规程。
四、狠抓整治,筑安全防线
安全防范设施,是金融单位不可缺少的防范屏障。做到物防、技防设施时刻处于良好状态,才是那些劫匪、窃贼们的“克星”,抓好“三项整治”工作,至关重要。
一是强化“技防整治”。技防整治往往需要投入更多的财力与物力。技防设施不但是有效防范案件发生的科技屏障,而且还能为公安部门快速侦破案件和调查取证发挥积极的作用。简单的讲金融“技防”设施主要包括:金融单位营业网点、金库110联网报警系统和视频监控系统以及运钞车GPS全球定位系统。
其中:110联网报警系统的入侵探测器不能仅局限于过去的营业间和金库内安装,还要延伸安装到营业厅;随着犯罪分子作案手段的变化,110入侵探测器也不能局限于过去红外线单一检测功能,而必须要具备红外、微波、防遮掩这3种鉴别探测功能;此外,金库或枪支弹药库内除了安装“三鉴”入侵探测器外,还应安装智能防震动探测器。金融单位所辖营业网点、金库的视频监控系统必须24小时不间断地进行录像监控,并能让各网点110报警系统与监控联动报警和信息异地备份,县级联社可以实时查看各网点的营业情况、安全情况和周边环境,形成全方位、多层次、立体式、高科技的安全防控网络;运钞车必须安装GPS全球定位系统。个人认为适时查询运钞车所处位置并且具备随时断油功能对确保护卫安全工作至关重要。
二是强化“物防整治”。按公安部、人总行营业场所和金库区的安全标准,本着“节约、实用、达标”的原则,对辖内网点逐一检查登记。对已列入装潢改造计划的网点整治要确保安全设施一步到位,对少数网点个别部位不达标的先作好统计,然后再统筹计划进行专项整治,最终使全辖网点、金库的安装视频监控率、防弹玻璃率、联动互锁门率、营业间和值班室独立卫生设施率以及制式运钞车率均能达到100%,所有网点均能领取公安部门重新核发的“安全防范设施合格证”。
如何抓好农村信用社安全保卫工作,不是哪个人能三言两语就能说得清道得明的。我们应该清醒地知道,随着犯罪分子侵袭金融机构的手段不断变化,金融安全防范工作的要求和标准也越来越高,金融安全形势依然十分严峻,金融安全防范工作是一项长期而又艰巨的系统工程,只靠个别人或少数人的力量和努力是远远不够的,必须依靠全体农信人的合力扎扎实实地去做好这项工作。我们坚信在人总行、银监部门的关心下、省联社的正确领导下和公安部门的精心指导下,广大农信人一定能够为农村信用社各项工作再上新台阶筑起一道坚实的安全屏障。
安保实训心得体会3
我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在___的指导下,在校党委坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出党委、校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
安保实训心得体会4
若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.
安保实训心得体会5
通过集中学习和自学,一方面对基本制度更加熟悉了才能确保正确执行,知道该怎样做,另一方面也清楚如不严格执行制度会有什么样的结果,知道什么不能做。从而使自已更加明确岗位职责和岗位责任。并认识到对同事之间的关心帮助的正确理解是必须坚持原则按制度办事,工作不能掉以轻心,否则害人害已。我所从事的是信用社主任岗位工作,通过学习安全保卫、风险防范等规章制度,我更加清楚自已工作责任的重大。结合自身工作实际,我将认真吸取深刻教训做好以下几项工作:
一、认真做好职工教育工作,增强防范风险意识。 高度重视职工思想道德教育工作,充分发挥思想政治工作的强大作用,严格要求自已,带头执行各项规章制度。以先进典型事例对职工进行爱岗敬业教育,有针对性地对一些社会现象和不良风气进行剖析,并加以正确引导,宏扬积极向上的生活和工作态度。关心职工生活工作中的困难和异常情况,及时把握思想动态,帮助其解决实际困难,不能解决的积极向上反映,争取解决,多与他们沟通交流形成共识,要珍惜自已的工作和幸福的生活。正确对待业务经营与风险防范的关系,加强法律纪律教育,以正反两方面事例来教育职工,使其认识到违规行为的严重后果,意识到严格按章办事就是保护自已爱护同事,增强防范风险的自觉性。
二、加强业务学习,提高业务素质。
要通过如以会代训、检查辅导等多种形式对基本制度和操作规程进行经常性地学习,切实解决不规范操作和乱操作现象,对上级的规章制度和要求及时传达到每一个员工,提高全员业务素质。
三、严格管理,履职到位。
首先应树立“严是爱,宽是害”的思想,重视管理出效益的作用,从严要求,从严管理。事实告诉我们加强检查监督是确保各项规章制度有效执行的重要保证,人的自觉性需要培养,要养成自觉执行制度的习惯,就需要切实有效的督促检查,重点对基本制度的坚持等簿弱环节进行检查,认真落实“周一查人,周五查库”制度,并不定期对具体操作进行抽查,对有章不循违章操作者一视同仁,予以当面指出,同时按规定对相关责任人从严给予处罚,该上报的坚决上报,决不手软,并督促整改,维护纪律制度的严肃性,促使真正发挥岗位间的监督制约作用。按照具体情况认真落实各项管理措施,依法合规经营,积极履行岗位职责,正确行使权力,充分调动和发挥员工的工作积极性和主动性,培养遵规守纪的自觉性。不断完善内控制度,逗硬落实奖惩机制。 但案件防范工作是一项艰巨而又长期的工作,在经后的工作中也会有一些新的变化,我将以“警钟长鸣,重在坚持”八个字时刻提醒自已,保持清醒的头脑和认识,加强学习恪尽职守,真正将典型案例警示教育活动成效落实到具体工作去。
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