担任客户经理的工作心得
调转到客户经理已有大半年时间,经过了这段时间学习和实践,我深深意识到一名客户经理除了要有爱岗、敬业、奉献的责任心外,还需要在业务能力和个人素质上得到一个全方位的锻炼与提升,因此,我认为要成为一名优秀的客户经理应该重点在以下几方面寻求突破。
准确掌握所带集团基础情况
熟悉集团现状:包括集团人数、移动占比、两网渗透率、产品综合接入渗透情况。分析不同集团所在不同行业,挖掘潜在业务需求。对单位决策层架构进行梳理,了解该单位高层组织架构,锁定信息化关键决策人。从各渠道了解单位是否存在对手竞争情况,做到信息了解及时、准确、全面。
养成勤快的工作习惯,态度往往决定结果。
根据集团重要程度以及公司服务频次要求,养成定期走访的良好习惯。根据公司下发的各类营销任务,按照公司要求进行维系、终端、家宽等指标点对点精确外呼,做到终端结合换卡家宽推荐,提高外呼效率,提升整体成效。
制定清晰的目标
制定好长期目标与短期目标,长期目标主要是针对难度较大的业务,制定一个阶段性的计划,例如策反。短期目标主要包括月度指标的跟踪落实安排。
服务的'意识
要从客户的角度出发做客户的“预算师”:业务的促成必须要让客户感觉到划算,值得。要做好客户的服务,扎实的业务素质也是必备的条件。当客户提出需求,马上得到解决时,客户会觉得客户经理非常专业,给他的建议也会认真的考虑。所以业务水平必须要在平时得到不断的提高,适应不断发展的客户需求。
辽宁高考排名93130左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
浙江高考排名15700左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
考贵州黔南经济学院要多少分河北考生 附2024录取名次和最低分
江西高考排名163770左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
山东高考排名122710左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
江西高考排名42090左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
初中地理教学心得体会三篇
班主任管理工作心得
英语完形填空解题心得
小学二年级班主任班级管理的心得体会
初中地理教学心得体会三篇
班主任管理工作心得
英语完形填空解题心得
教师年度考核心得体会
安全生产培训学习心得体会
夏洛的网心得体会
江西高考排名228170左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
天津工业职业学院和武汉工程职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
浙江高考排名250670左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
江苏经贸职业技术学院在湖北高考招生计划人数专业代码(2024参考)
四川高考排名162360左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名68770左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖南高考排名105480左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
浙江高考排名115060左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖南高考排名81440左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名50780左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
甘肃高考排名4380左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
山西高考排名32220左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名15500左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
上海电子信息职业技术学院在云南高考历年录戎数线(2024届参考)
吉林高考排名5360左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
中国人民解放军海军军医大学和中国社会科学院大学哪个好 附对比和区别排
新疆轻工职业技术学院的食品检验检测技术专业排名怎么样 附历年录戎数
辽宁高考排名40230左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
考硅湖职业技术学院要多少分湖南考生 附2024录取名次和最低分
山东高考排名27810左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
护士工作心得体会汇编十五篇)
幼儿园老师德育心得体会最新
安全生产反违章大反思大讨论心得体会
员工岗位技能培训心得
参观药厂的心得体会
小学二年级班主任班级管理的心得体会
优秀班主任工作心得体会三篇
幸福的田稻人的教师心得
4S店的培训心得
班主任要学会管理创新与科学化讲座心得
最新人事工作的心得体会
爸爸分享自己是怎么育儿的个人心得
从百草园到三味书屋的教学心得
教育心得爱是教育的源泉
初中英语教学心得与体会精选四篇