高效管理学习心得体会范文
管理是一门重要的学问,如何打造高效管理呢?管理者的培训学习给了大家哪些感悟?下面是高效管理培训学习心得体会,希望对大家有帮助。
通过这次的《高效管理者的能力提升》培训学习也促使我不停对照自身岗位工作,思考如何更有效地开展本职工作,提高工作效率,特别是关于时间管理,更是受到很大启发,感触颇深。
从自身现况出发,在工作中,也时常存在加班现象,有时会把这归咎于突发事件或任务量大。实际上,通过学习时间管理,了解到时间的特性,知道了这些现象其实只有一个共同的原因,那就是没有有效地利用时间,换句话说也就是,没有正确地选择该做什么事。
时间不能存、不能转嫁、供给毫无弹性,更无法失而复得。世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少数的关键。告诉我们时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
以后的工作中我会做到以下几点:
第一,踏实工作,认真做事。在工作中,首先我们要在自己的岗位上踏踏实实做事,认认真真去学习,在工作中以身作则,起到一个表率作用。
第二,工作学习化,学习工作化。不管是在现在工作中,还是在以后的职业生涯中,我们都要带着一颗学习的心去追求知识,知识是永无止境的,学习是为了工作而打下夯实的基础,工作能积累更多的社会经验,把自己变得更强大,所以我们要把学习带到我们的工作和生活中去。
第三,不断总结,不断进步。我们在工作中遇到的问题或者是好的方面,我们都要把它总结出来,把它记录在自己的工作本上,把它当作为学习的老师,指导我们以后的工作。只有不断在学习和工作中总结经验,总结自己的`工作方式,才能把自己的工作做得更好。
经过这次的学习,我主要有三点收获:
一、自我认知管理:
通过陆老师的DISC的性格测试,让我能更加具体的了解自己,其实在很多时候,人会本能的认为足够了解自我,但其实并非是这样。大多时只是了解表象,或许未从赤裸的摆在眼前,这次的测试和陆老师的讲解,根据从老师那里得到的知识,去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力,坚持以结果为导向,纵观全局,发挥优势,避己劣势,将自己的工作准备周全,以确保今后的工作更有成效。
二、团队协作沟通:
协作:公司是一个大的团队,每个部门是一个小的Team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点:一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此,以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。
沟通:沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的,作为个人,首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好,总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力,必然会影响工作。在平行沟通中要适当的采用睁只眼闭睁眼不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一,二是二,不能含糊。与上级沟通汇报中,及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。
三、思维态度
既然我们不能改变社会,不能改变他人,那我们就要改变自己转变思维。
在内心:还记得《穿普拉达的女王》里的文秘,期初她没有将自己真正融入到企业里,也经常抱怨,偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装,改变性格开始,深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展,就首先要真正的将心贴近企业,深入到企业的文化。忠诚企业的人,才会得到企业的忠诚。
在人际:如果我们都按照自己的思想来,这个社会就乱了。所以在人际的处理中,要先理解别人,这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点,喜好,投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车,而是讲化妆品和谈孩子、家庭。
心态决定成败!
最后要跟大家讲的是:以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队,尽自己最大的努力提升自己的能力,那么我们就是滨海最需要的--人才!
作为一个管理者,无论职位高低,都会有一个共同的追求,那就是自己的管理能得心应手,游刃有余,作为管理者无非就是管事和管人,而如何能使自己的员工对自己的管理心愿诚服这应该是管理者最大的难题,这也是我一直以来的困惑,由于公司领导对管理层的关心和重视,于7月12日为公司全体管理人员安排了一次关于企业管理的培训讲座,通过参加这次培训让我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的认识,理清了自己过去在管理上的一些不足之处,而让我感悟最深的主要有以下两点:
1、用正确的方式与人沟通,多倾听员工的心声,沟通的内容固然重要,但更重要的是沟通的方式;沟通的时候一定要换位思考,不是亲眼看到,亲耳听到的不能相信,不在其他员工面前说一名员工的坏话,沟通的时候要关注对方的两眼中间这样表示对对方的尊重,问对方问题的时候要选择开放或者封闭,开放就是背后真实的原因直接表达,而封闭就是彼此间意见达成一致;
在平时的工作中说话说在点子上,一定要简单明了、准确无误、通俗、真诚,所以我们一定要做到三点:《结论提前,理由退后,》直接说结果,敢于承担责任,少说理由;《事实提前,感觉退后》做事要真实,不能凭着感觉做事;《对方提前,自我退后》在沟通时要倾听对方的意见,不能以自我为中心;
2、用有效地激励方式对员工进行激励,当员工做的对的时候要给予认可,不对的时候也要适当的包容,对事不对人,黑白分明,奖惩及时,正反对称,在其他员工面前赞扬一名员工,善于激励自己的人,能够铸就自己的成功。善于激励他人的人,能够铸就团队的成功。
这次的学习让我受益匪浅,让我知道只有管理好了才能诞生一支高效的团队,希望公司可以多多开展此类培训,让所有员工可以在学习和交流中进步成长。在此,我衷心感恩公司给予的平台和学习机会!
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。
3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的短板成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。
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