在7月10日、11日我参与了诺亚方舟交流平台举办的关于社工正面文化的培训,从字面上我们可以看出这次培训是导人向正面的、积极的方面思考,激励向美好进军,事实上,活动中的确传达了这样的理念,且比想像的更让赋予了激情,更富有意见,整个培训以体验式进行,让每个人感受到爱的氛围,支持的力量,让每个体会到自身的重要性,感受到自身的价值。
两天的培训让我感受很多,学习很多,进步很多,从每一个体验中,从每一个细节中,从与别人的相处中。
从自身而言,原本的我是一个很不自信的人,在这个环境中让我看到了鼓励的眼神,听到了有力的声音,感受到了支持的力量,在整个过程中,给我最深刻的印象是能量图及15秒钟的能量分享,虽然自己没有站到那个椅子上得到所有支持,但这个场景却在我的心里上演了无数遍,让我不断的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整个过程中最让我感动的是带领者,他们热情、他们认真、他们有力量,阿峰、阿文、高虹,还有为我们的培训付出的每个一工作人员,他们让我体会到了作为社工的价值,社工是可以改别人的,因为他们改变了昨天的我,相信从他们身上学到的那种热情、那种鼓励、那种力量、那种专业,同样会去改变我们的服务对象。
从专业上讲,这次培训让我们学到了很多专业理念与专业技巧,比如说带领者不断强调的“我们每一个人都很重要,我们每个人都是有能力的”、“我们可以发变他人的”、“谢谢你”、“你很棒”,这些看很来很平常却有时候让我们忽略的东西。
在带领过程中,他们将这个理念灵活运用在每个活动中,每一个细节中,使这种理念与他们自身融为一体,使每个正面、积极的东西在他们身上散发出来,去影响我们,而从我自身来讲,在平时的工作更会不自觉将自己定位的老师的角色上,这一点是很值得我学习的。
从活动设计上,从低层次到高层次,每一个层次又紧扣主题,整体显得很完美,作为一个参与者,两天的切身体验让我感到了每个人都是重要的,在我们之间没有高低之分,每个人都在能量的,虽然能量不同,但每个人都有自己值得学习的地方。两天的培训让我舒服,心情愉快,成长也成为了顺其自然。
很感谢这我们提供这样一个平台,让我们去体验、让我们去学习,很感谢诺亚方舟所有的工作人员,让我们的学到你们的知识与态度,相信您们这几天的汗水不白流,我们会将种精神传递下去,传给我们的同工,传给我们的服务对象,让他们一同感受正面的力量,感受到自己的价值与力量,让每一个人去改变,让每一个人去改变别人。
作为刚大学毕业的社会工作专业毕业生,虽然脑袋里装满了理论,根本谈不上社会工作实践经验。得到本次难得的培训机会即是高兴又是充满了学习的热心。在学习中成长,在成长中实践。每一次学习就是一次实践的机会,也是一次的挑战。我不知道别人在培训中得到了什么,学到了多少,感受有多少,只知道通过这一次培训我的感悟颇深。
首先,来自新疆各地的社会工作机构代表讲解机构的发展过程以及所开展的服务和发展足迹。每一次的讲课都是一次的收获,看到新疆各地的兄弟社工站的发展状况心里很是充满欣慰,作为一名新疆社工为自己自豪。
当听到新疆医科大学附属医院社工马蕊介绍医务社会工作的服务状况,感动的落下了眼泪。听着她温柔亲和的声音,仿佛亲眼看到整个服务过程,亲眼体会到社会工作专业在新疆各地、各个角落在蔓延、在发挥作用。医务社会工作的社工带着爱心走进了医院,点亮医患者的心灵,给新疆的医务增加了色彩,填补了医务那一份欠缺的娱乐。当从荣老师讲解老年社会工作的时候,感慨社会工作创始人孔德为我们留下了人类结晶,为我们的幸福和安宁生活创造了奠基石。
整个培训过程以分组讨论形式展开的。在小组里面体会着社会工作的实质——人间合作是解决问题的契机。在小组讨论过程中我发现我们喀什的社会工作在整个新疆社会工作发展阶段中走在前面的。其他地方的社工都来自社区,没有专业的社会工作知识,经验也很少;我热情的分享着喀什社工的努力和成果。又一次自豪!
分组设计社会工作服务方案和集中点评,让我们分享一次性活动、社区长期去极端化服务等方面的内容,与老师共同解析案例,学会面对矛盾和问题,如何解决矛盾,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
作为南疆欠发达地区的工作人员,自己小小的认真、一个举动就能看到效果,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高服务工作的.本领和水平。在日常工作中熟练运用各种社会工作方法与技巧为服务对象多办实事,就才是一名合格的社工,这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
前几天,我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工作者精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1、领导重视,组织得力。这期培训班,区社工委做了大量准备工作,在培训班开学典礼上,区社工委书记到会参加了开班典礼,并做了动员讲。
2、重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。
3、社区工作者们遵守纪律,学习认真。区社工委的领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚上任不久的社区主任,我更应该多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
白驹过隙,转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
5月18日至23日,昭通市民政局组织了以昭通市民政局基层政权科、社工孵化基地、昭通市惠民社会工作服务中心负责人及部分项目负责人的考察组先后深入广东、四川等地参观学习。同时与广东省社工师联合会友好协商,初步达成了由广东省社工师联合会无偿组织专家、督导团队支援昭通,为昭通市社会组织和社工人员进行为期7个月的督导培训。通过这次考察提高我们对社工的认识,明确自身的工作目标,认识昭通本土机构发展存在的问题,规划孵化中心运营与社工组织发展。
在广州为期三天的考察学习中,我们走访了广州社工联合会,它由七十三家社工机构总部组成,每个机构在服务领域中都有自己的特色,有的机构在此进行外展服务。
人民街大新家庭综合服务中心,这是一个人员混合型社区,该社区共居住着8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭综合服务中心有计划地将每周开展的活动内容做成海报张贴在社区的宣告栏,到活动开展时会有很多人来参加,以此说明在该社区居民对社工的认知度足够深,也表明家综服务中心开展的活动对居民们起着积极的作用。
在四川省都江堰市参观了上善社会工作服务中心、都江堰市华循社会工作服务中心与都江堰市社会综合福利院,让我们体会到灾后重建离不开市委的大力支持,在都江堰市各社工组织常联合在一起做活动,比如义演…。
通过这次学习考察,我们深刻认识到了以下几点:
①无论是社工组织还是孵化中心的整体发展都离不开市委支持,发展的过程中有较硬的财政力量支撑社工明天的发展才会是美好的;
②每个社工组织必须要有强大的团队力量与富有能量的带头人,机构发展过程中才能让一线社工看到正能量与希望;
③每个地区要想让一线社工做得更好,必须要有无数次专业或者跨专业的培训,以此激发社工在开展活动中有自己的创新能力;
④减少社工的流失性必须从社工的薪资待遇与福利着手,比如市委可出台关于社工待遇的相关文件;
⑤要想让社工深入民心,前提是对市委领导以及各基层工作人员宣传社工知识,由点及面。
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