通过“执行能力”的训练和学习,我了解了很多东西,并且找到了很多问题的答案。
效率不是孤立的,要有好的态度和习惯加上专业技能才能保证的,尤其是习惯和技能要经过培训,要靠过程和制度去强化、去约束才能保证的。「团队执行力」强调如何进行流程设计及制度建设,尤其关键:1)甄选执行者;2)明确目标及期限;
三是制定措施;四是明确检查程序;五是奖惩分明;六是共识和承诺。分别从执行人、执行期限、执行方法、执行保证等方面阐述了执行过程中的执行要素,并着重强调了执行的基本保障是制度建设。试着设想,如果我们有一个清晰的流程,完善的管理体系,我们会培养出训练有素的员工,员工会养成良好的习惯,并逐渐具备良好的专业素养,这是职业态度和专业技能的基础。
二是要与时俱进,不断改进管理方式,完善管理思路。人生的本质就是追求快乐,工作的最终目的就是活着。让工作变得快乐,让生活变得简单。在工作中,我们自己也需要找到乐趣。将工作转变为实现自己价值的终极途径。假如我们每个人都能享受工作的乐趣,而不只是把工作当作一种负担和赚钱的方式,那么,我们是否也都能不热爱自己的工作并努力工作呢?当然,我们的激励不仅仅是奖赏,因为人都是有惰性的,在专业素养不高的情况下,还需要制度去约束、约束、再约束,让大家养成良好的习惯,一旦养成了,制度的重要性就会降低。这时企业文化才逐渐起作用,要让企业文化不断深入,直到根深蒂固,让每个员工都把企业当作自己的家,让企业精神成为每个员工的精神,企业愿景成为每个员工的共同目标,大家心往一处想,劲往一处使,还有什么事情做不到呢?有什么困难是克服不了的?
对重大事项,我们必须有明确的目标和执行计划,还要有督促检查和考核。人们常常因为做急事而忽略了重要的事,因为重要的事往往也很困难。因此对于重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方法来保证管理的效果。与上级及下属沟通,就需要的事情达成共识(包括计划,时间,措施,结果,等等)。
我们要不断加强自己的学习,作为一个管理者,同时也是一个员工,我们要做到“日进斗金,修己安人”。不修己,怎能安人?修德行,我们才有好的态度和好的起点,好的态度是做事的前提;修德行,让我们拥有正确的心态,与人相处,养成良好的习惯,具有团队意识和协作意识,这是事业成功的基础;修德行,让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。对于经理来说,沟通能力尤其重要,它是发现问题、解决问题的基础,也是管理的核心,我应该把重点放在这方面,通过形象的修整,使自己成为一个受社会欢迎的人,一个受大众欢迎的人,这样我们就有了更多的资源。每一天花十分钟学习,逐渐形成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们每天都会有进步,这是一个日积月累,潜移默化的过程,老师说:不要高估两年的成绩,也不要低估五年的成绩。
我们应该勇敢地正视困难,正视错误,并从中吸取教训,只有这样才能不断提高,避免反更大的错误。通过不断的学习,不断的提高自己,我们可以少犯甚至不犯错误。如果每个人都犯了错误,在团队中累积起来是很可怕的。因此,我们需要流程,需要制度来保证每个人都尽量不犯错误,我们要吸取他人的成功经验,提高我们团队的效率,防止错误的发生。
本人立志从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识,使自己真正成为一名专业态度、专业行为、专业技能的人。由本部门开始,将本部门打造成为服务品质最佳,服务效率最高的材料供应部。做一个快乐的人,努力奋斗以实现自己生命的价值。
将公司看作一个团队,我们就是这个团队中的一分子,只有大家分工协作,各司其职,各尽其责,才能更好更快地完成工作,使每一个人,每一个部门,公司的优势发挥到极致。
谢谢公司给我这个培训学习的机会,通过参加这个课程,使我受益匪浅,感同身受。尤其让我明白了做一个有执行力的.人对于公司的发展以及员工个人的专业化发展的重要性。简而言之,就是:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴衰。
执行力的定义很简单,就是不停地按质量、按时间完成工作任务。它是执行能力最简单、最精辟的诠释。但就是这样简单的执行能力,却是许多人、团队、企业所缺乏的,或者说是不完全的。在此,我将从提高员工执行力的培训方面谈一些看法。
个体执行力是指每个个体将上级的命令和想法转化为行动,将行动转化为结果,没有任何借口拖延时间,不能完成任务。队伍执行力是指团队将战略决策不断转化为成果的满意度、准确性、速度,它是一个系统工程,体现的是整个队伍的战斗力、竞争力和凝聚力。一位优秀的员工从不在遇到困难时找借口,而是通过寻找解决问题的方法来出色地完成工作。为了提高执行力,你必须学会在遇到障碍时不去找借口,而是积极寻找解决问题的方法。
第二,摒弃囫囵作法的盲从。有的工作人员只是简单地重复上级团组织的文件、讲话精神,就好像是上级组织文件、讲话精神的忠实执行者,其实不然。将上层建筑和本部门的实际情况结合起来,教条式地执行,这不是真正执行上层建筑,而是对上层建筑的消极敷衍。
第三,避免旅行时过时的老方法。很多员工还是习惯于用开会的方式来抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写就是工作效果,有些人甚至错误地认为用会议、发文的形式来安排工作,督促工作,显得规范、正统,有权威。受这种思想支配,把开会、发文、写总结有意识地不自觉地当作推动工作的“钥匙”,造成个别基层团组织工作不踏实,只做表面文章。
执行要培养自己的自觉习惯,要摒弃惯性。理念决定行为,行为形成习惯,习惯决定行为的成败。上班经常处于的状态就是:面对一件事,反正也不急,我就先拖着不干,等到有了可做的事情,甚至是领导追要的时候才干。习惯性的事情一旦成为了自然而然的行为方式,那其实就是执行能力差的表现。提高执行力需要我们改变心态,养成习惯,将等待中的消极心态转变为主动心态,将面对任何工作的主动行为转变为自发的自觉行为。
强化过程控制的实施需要,不断跟进、跟进、再跟进。有时候一项任务的完成会出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象,这主要是由于工作流程不规范造成的。而且行之有效的方法是每项工作都制定进度表,明确哪一天需要完成什么工作,在什么时候会有阶段性或突破性的工作成果,同时自己检查进度表的执行情况,久而久之,执行力也会得到有效提升。
实施工作更需要团队精神。人人都听过关于三个和尚喝水的故事:有一个和尚在庙里,他自作自受,挑水喝;有两个和尚在庙里,他们通过协商,可以自觉地分工合作,抬水喝;可当三个和尚到庙里,问题就出现了,谁也不肯干,谁也不愿干,结果大家都没水喝。这个寓言让我们意识到了团结的重要性,没有团队合作的后果就是在完成一个任务时失败。每一个人都不是孤岛,在工作中,需要彼此协作,互相帮助,互相提醒,才能不断地提高自己完成任务的能力。
所以作为公司的一员,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行能力,实现企业发展与个人发展的双赢。
从执行能力的学习中,让我明白了什么是执行能力,简单的定义就是:按质按量,尽善尽美,懂得管理就是服务。待人接物,不拘一格,时时刻刻体现诚实、负责、敬业、奉献的精神,事无巨细。笔者认为,要想提高领导干部的执行力,就必须解决好执行力问题,使之成为一种自动自发的自觉行动,下面就就此谈一谈个人在此学习的体会。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为构建和谐社会贡献力量!
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