还记得三下乡第一天,我们初抵林尘,一切都是那么的新鲜,又是那么的无所适从。我们作别岭师校园,风尘仆仆地来到化州林尘中心小学,做那盘桓十天的飞鸟。在互相帮助之下,我们一行人拉着大包小包上了宿舍,总算是安顿好自己。平心而论,我们下乡的条件虽然不能与前往珠海等城市的对比相比较,但与其他大部分队伍一相比,已有中上水平。大部分来自城市的队员,总难免会有娇生惯养的情结。但我感觉我们队的队员基本上都没有显现出来,可以看出为了这次下乡,队员们都在克服自己的各种小问题,务求让自身更好、更全面地融入到我们的队伍中。
在这几天的下乡实践中,新鲜有趣而又快乐无穷的时刻实在有很多:当我们与学生打成一片时,我们是快乐的;当后勤组的队员煮出来的饭菜得到大家的认可时,他们是快乐的;当信息组的队员成功地赶出的一篇新闻稿获得网站通过发表时,他们同样是那么快乐,也许不同的组别分工会让队员们的个人经历体验和感情都有所不同,但我相信,大家所感受到的快乐都是一样的。
渐渐地,当新鲜感退去,摆在我们面前的难题开始出现:支教组成员与学校的交流出现瓶颈;后勤组的工作压力渐渐加大;调研组受限于时间和环境条件,工作进展得并不顺利,冰冻三尺,非一日之寒,问题的显现和矛盾的激化,并不是一朝一夕就能造成的,但所幸我们的队伍仍然是一个团结的集体,一旦发现问题,大家都会想办法共同去解决。无论是对学生的教导管理,还是队员们的相处交流,作为一名社工专业的学生,我最大的感触是,带着社工的理念精神,运用社工的专业知识去与学生交流,与队员相处,确实会事半功倍。
天下无不散之筵席,盘桓了十天的飞鸟,又要作别化州林尘这片土地,回到我们的岭师校园去。在最后一节课上,身为五年一班的助班,我在发言时实在压抑不住心中一直以来的不舍与歉疚,眼泪夺眶而出,哽咽不已。第二课堂的老师人手本来就十分紧张,负责全健排舞的只有我一个人,所以四个班都要上课,四个班都倾注了我的心血。而最后汇报演出的成果亦使我感到欣慰。但在主板这个角色上,我却感到十分地愧疚。我并没有花和其他助班一样多的时间来看顾班上的同学,虽然我的心从来没有离开过他们,但我确实没有很全面地对他们进行深入的了解。反而是他们很主动地和我交流。每每想到这点,我都会忍不住一阵难过心酸。但我更庆幸自己遇到了一群善良懂事的好孩子。
我轻轻地走了,正如我轻轻地来了。我挥一挥衣袖,带走了很多很多份悠远的思念。而我的心也将永远地牵挂着他每年。与队员们的情绪与默契,更会在往后的日日夜夜温暖着我的心田。
随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。
我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
一、为顾客提供结账服务
此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
二、为顾客提供咨询服务
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。
三、超市防损
顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。
四、推广促销活动
超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:
1.得到优惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。
2.有关注意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。
3.促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。
通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了很多,特别是一个人一定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。
在这个骄阳似火充满离别的七月,我们暂别了忙碌而丰富的大学生活,带着大学生特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
在这个夏天我响应了学校的号召更为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础。在暑期实践活动中我感慨颇多,这让我能够更加充分的了解社会,这认知社会的另一面。
在这个短暂充实的活动中,我认为这个我未来走向社会社会的一个桥梁,尽管我不知道这个对我的未来会有多大的影响,但是这次的活动给予了我很多经验。这次活动让我接触到了社会的阴暗面,但是我认为这次活动是很有必要的。我们通过调查得出了许多的结论,我们希望能够通过我们做出的调查让更少的人受害。
人们常说人生中有三个课堂,学校教我们只是,社会则是让我们积累许多宝贵的经验对于自己这样一个未来会步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。这个时代是我们的时代,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
在本次的社会实践中,我虽然是小组长,但是在组中我积极的`听取了学长学姐的意见,并学习了他们思考问题的方式,这对我的成长非常重要。在一些问题的讨论上,我小组的思想碰撞出了火花。这是在课本上永远也学不到的东西,汲取了丰富的营养。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个未来掌控*的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式。
这次寒假在一家食品厂实践,通过各种不同工序的学习与操作,对食品企业的生产与管理有了一个比较全方位的了解,获益匪浅。
一、具有良好的业务能力是基础。我深切体会到,在工作岗位上,有着良好的业务能力是一种重要的基础能力,而理论学习是业务实践的基础,因此,对于我们这些在校的大学生,掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。
二、进一步接近社会,接近企业。我比较清楚了解公司企业的运转情况,更加明白效益是公司、企业追求的目标;更是公司、企业立足于社会、与他人竞争的本钱。要创造最大的效益,务必降低人力资源、生产成本努力提高其科技含量。欢乐家食品公司的新旧杀菌生产设备生产能力的对比,其道理便可略见一斑。
三、掌握了一定的管理营运理念。无歧视的基础上,合理地以员工平等条款为基础进行招募、培训、提升人才等,构建一支强而有力的管理队伍,才能保障公司的健康正常运转。欢乐家食品厂方面在高层次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其门下,促进了其企业的蓬勃发展。若能引进更多些中层次人才,那将是虎上添翼。
四、比较准确了解了当前食品行业的发展现状与食品质量安全状况。现在人们的生活水平不断提高了,对于吃的方面不在只是追求吃得饱就行了,而是关心怎样才能吃得安心与放心,也就是说更多地关心食品的质量与安全。所以如何在食品生产中就能从始至终都能按照严格的卫生规范来加工,和如何在生产中就能控制住这些对人体产生危害的因素,那就可需要我们这班人才的了。
这一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
今年夏天,我们迎来了大学里倒数第二个暑期。意味着我们的大学时光已经匆匆走过了一半了。回想过去的两年时光,有点虚度的感觉。时间过得很快,同学们陆续回家了。我选择了参加暑期社会实践来弥补自己的大学经历。相信这次充实的社会实践肯定丰富了我们的人生阅历。
社会是另一所大学,作为一名大学生我们不仅要在大学中勤奋的学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做更多的贡献,而且我们不能把自己仅仅的局限在学校这个封闭的环境里,我们要走出校门,走进社会这所大学,以便我们能更早的融入社会,这在另一方面也能把我们在课本中学到的知识应用于实际,来处理现实生中的事情。从而我们能够得知社会需要什么样的人才,在今后的大学中我们应该重点的学习什么,锻炼自己的什么能力。
这次我们的活动是走进农村学校,去调查农村教师的发展状况,炎炎的夏日,对于某些同学来说本身就是一种挑战,但是大家一起齐心协力克服了各种不认识路,没有交通工具的困难,也克服了天气对我们的影响,顺利的完成了调查。
在大家的共同努力下,整个调查工作有条不紊、循序渐进。问卷调查、走访慰问、结构访谈,无论哪个阶段,我们都有所收获、有所长进。期间我们遇到过挫折,遇到过麻烦,因为某些外因而使调研进程延误过,但我们不畏困难,及时的纠正错误,调整策略,严格保证调研活动的的科学有序进行。整个活动下来,我感触颇深,经历了很多,也学到了好多。
这次实践我们了解了乡村地区学校发展现状,以及学生老师的大概情况,相信无论我们的调查结果如何,对与错都是我们共同努力的结果。其实结果并不重要,重要的是我们在这里面学到的东西。
只有竭力全力,才能更臻完美。这次调研活动,渗透了我们实践队每一位成员的心血。无论是前期准备,还是后期实施,每个环节我们都竭尽所能,通过各种渠道,利用各路资源,使整个调研更加完善,更富创意,更具特色。
只有相互协作,才能齐力断金。合理分工,团结一心是提高效率,完成共目标的关键。只有用心经营,才能和谐互动。热情是敞开心扉的钥匙,真诚是促进沟通的法宝。我们本次调研活动得到了孙煤的大力支持。各层领导积极部署采访事宜,孙煤员工全力配合。我们得到的不仅仅是一个赞许的眼神、一个会心的微笑,更多的发自内心的感动。
本次社会实践中切实让我感受到实践是学生接触社会、了解社会、服务社会的最好途径。亲身实践也增强了我们认识问题、分析问题、解决问题的能力。谁说年少轻狂的我们经受不住风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们一定能为自己的未来书写一份满意的答卷。
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