“质量是企业的生命,产品是xx的人品”,这是我们xx人经历四十多年风风雨雨后能发展壮大,走在全国xx行业前列的金钥匙,也是我们所尊崇的质量理念。这个看似简单的理念被我们始终如一的坚持、贯彻了40余年,而我们也将一如既往的坚持下去,因为我们相信一旦产品脱离了质量,就好比一个人没有了灵魂,任何华美的包装、粉饰都无济于事。
xx行业是一个特殊的行业,所以产品的质量就显得尤为重要,一旦因为产品质量问题而导致顾客对我们的产品产生怀疑或者引发任何安全生产事故或者,那对我们无疑是一项沉重的打击,我们几代人努力奋斗的心血可能就不复存在了。而我们也正是因为坚持了产品质量,严格控制各项工艺参数,才使xx这面鲜艳的旗帜飘扬到了今天。
作质量,就是要让消费者放心,让竞争对手不可企及。但凡能荣立行业之巅的企业,无论其产品形式如何,超越对手的顶尖法宝,都是有着一种对产品品质不懈追求的执着之心,如果产品质量不好甚至有掺假伪造之嫌,无论其包装、营销服务做得再好,都只可能是一时蒙蔽众人但终有倾覆的一天。因此说,人以德立世,企业以产品质量为支撑点,在xx发展的关键时期,质量更是决定我们企业稳定发展、生死存亡的关键因素。
有企业家说,好企业成功靠智慧,大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业,可以靠着领导团队的聪明才智,但要做大做
强一个企业,却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立,大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此,我们要延续以往xxxx人优良的品质理念,真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面,xxx行业不同于其他行业,我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感,严格控制生产过程中的每个工序、环节,步骤,真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个xxxxxx都应该把对产品质量的执着追求植根于心底,用完美的产品质量为客户负责、为企业负责,以完美的产品质量去诠释红旗向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。
“质量是企业的生命,产品是xxx人品”,在今天发展的关键时期,我们每一位人应该一如既往的将这句口号铭刻在心底并付诸行动,以对质量认真执着的追求为xxxxxx在祖国遍地开花而坚持、努力。
10月24日至11月25日,学院开展了为期一个月的教学质量月活动,通过观摩课、课程分析、专业剖析、教研室研讨、参加学术讲座等形式,自己受益匪浅,得到了很大提升,并对自己的收获做如下总结:
首先,认真备课,练好基本功是成为一名合格老师最基本的要求。在这次质量月活动中,自己的一堂课被抽选为观摩课。筹备观摩课是一件充满挑战性的工作,不仅要求能够讲明白,还要讲出特色。在筹备过程中,为了适应学生的学习特点,提升学生的学习兴趣,自己将授课的风格定位为幽默随和型,为此,涉猎和搜集了较多积极的网络流行语,以及学生感兴趣的话题;为了体现财务管理专业的严谨性和理论性特点,课程筹备查阅了大量相关专业书籍,力求授课内容在有深度的前提下有所拓展,开阔学生的眼界。“台上一分钟,台下十年功”,这句话用来形容老师的职业非常恰当,能够做好科学知识的传授者这一职责,需要用心筹备每一堂课,下足功夫才能赢得学生的尊重。由于自己是年轻教师,授课经验还不丰富,对知识的掌握还不充分,这次观摩课对自己是一个锻炼,让自己意识到不足,也为以后的教学工作积累了宝贵经验。
第二,加强经验交流和学习是提升教学技能的重要途径。在教学质量月中,自己有幸观摩了很多老师的课程,每一堂课自己都有巨大收获。老教师娴熟的授课技巧、对课程内容的熟练把握;年轻教师的热情与活力、先进教学方法的运用,这些都让自己深受震撼。在观摩学习过程中,自己认真总结老教师和优秀年轻教师的教学方法和教学手段,从言谈举止、逻辑思维、授课技巧、互动方法等进行了认真学习,并把一些先进的方法融入到自己的教学过程中。教学能力的提升不能闭门造车,需要广泛学习和交流,取长补短、互通有无,在良好互动中夯实教学基本功,逐步形成具有自身特色的教学风格。
第三,注意学生的学习习惯和学习能力。教学是一个互动的过程,不仅仅是老师在传授知识,更重要的是学生要能够接受知识。教学过程中,老师常遇到两大难题:学生对课程不感兴趣,学生听不懂。在本次“精彩一课”活动中,很多老师在提升学生学习兴趣方面展现了良好的能力,很多方法值得借鉴。老师们通过改变原先“填鸭式”教学的传统方法,引入了案例教学法、热点话题教学法、互动式教学法、学生主题演讲等形式,使得课堂氛围非常活跃,学生学习热情高涨。为了保障学生们能够掌握所学知识,很多老师在授课内容和方法上进行了较大改进。对课程内容进行筛选,授课语言深入简出、通俗易懂,知识点后紧跟习题,布置作业等多种形式都有效保证了学生对知识点的掌握。
通过本次“精彩一课”活动,自己意识到了很多不足,也学习到了很多先进的教学方法和理念,收获颇丰。自己会认真总结,努力提升教学水平和能力,做一名合格教师。
为了进一步规范教师的课堂教学行为,提高教师的教学水平,进一步提高课堂教学水平和教学质量,为迎评奠定扎实的工作基础。4月份我校开展了课堂教学质量月活动。作为青年教师,我们觉得这次活动有着非常重要和积极的意义。
课堂教学的质量是身为一名教师的立足治本,使教学行为严谨,准确和规范更应是我们不懈的努力和追求。在活动开展期间,督导老教授和领导亲自来听我们的课,就改进课堂教学方式、方法,提升课堂教学内涵方面提出了有针对性地意见和建议。也鼓励我们调动教学改革的积极性、主动性和创造性,发挥我们教学的热情不断地提高个人的教学能力和水平。我们从中受益匪浅,觉得身为青年教师确实还有很多地方需要学习和进步,只有这样才能适应当今快速发展的教学革新和形势。
在活动期间,学校还组织了国家级教学名师范钦珊的讲座和示范教学观摩课,我们了解到名校教授的授课理念和心得,更加直观地理解了提高教学质量的方法和意义。我们也去听了校区组织的名师观摩课及部分老师的公开课,从中取长补短,发现自己教学中的不足并在实践中改进和提高。此外,由于在大学英语教学中广泛地使用了多媒体教学的手段,所以在活动月期间,对于课件的制作和修正,以及切实利用好这一方法提高教学质量方面我们老师之间也交流不少。
活动虽已结束,但我们觉得在过程中发现的问题不应该回避和忽视。一定要认真地梳理和改正,并逐步提高自身的教学水平,站稳讲台。以严谨求实的态度上好每一堂课,也以今年的评估为契机不断学习和进步,使教学更加规范化标准化。
20xx年9月,是中国继1978年开始施行的第40个“质量月”,在我们xx特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下,xx特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动,会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台,掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候,内心久久不能平静,产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……
20xx年初,年轻的我和丈夫及朋友一起创建了属于自己的门窗行业公司。公司也从头两年的盈利到后两年的严重亏损,历经四年,但最终以失败而告终。究其原因发现,当别人正在争分夺秒全面创新时,我们还在坚守老工艺、老套路;当别人都在点滴突破、注重客户要求和提升产品质量时,我们还在盲目的只为赶订单、积销量在生产,产品虽然出货了,但随即就面临着客户的频繁退货。痛定思痛,方如梦初醒,仔细想想,如果当初不只为积销量而不断去创新产品,何以效益下滑?如果当初也注重品质、努力满足客户要求、精益求精,何以让客户失望而拒绝下单?因此,与其说质量是产品的生命,更确切的讲质量更是企业的生命。
当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的`重要性,而自进入我们xx特公司后,所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动!为此,针对产品质量提升和我们xx特公司“质量月”活动,对我自己也加深了以下几个方面的理解:
要尊重行业,用职业操守捍卫产品质量
选择一个行业,从事一份职业,首先要懂得尊重行业和尊重职业规则,如果不爱这一行或不尊重这份职业,那就没有工作激情,更不会有职业操守,相应的也就做不出高质量的产品,干一行、爱一行,而且要做精、做细,把简单的工序反复做,才能成为行家,才能称之为企业骨干,用敬畏的心态尊重职业操守,才能捍卫和保证从自己手中做出的任何一件产品,让其品质完美无暇。
论企业发展,聚焦质量才是硬道理
如果说发展才是硬道理,那么质量更是企业的生命,现在的市场,产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证,产品质量的优劣直接决定着企业的命运,没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量更不会有发展,因此,重视产品质量才是硬道理,才能勇于竞争,敢于竞争,最终才能以质取胜。
抓质量落实,增强质量意识是关键
产品质量决定的是过程,而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养,无论是服务也好,或是工作过程也好,都与质量意识密不可分,所以注重产品质量人人有责不是一句口号,关键是充分调动大家对我们xx特产品制造的积极性和创造性,最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量,让大家增强产品质量意识,这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。
追求高品质、把握生产细节是重点
在我们xx特公司,主要产品是智能制造高端机床设备,从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品,但追求完美的设备质量,却需要从小事做起,需要注重每个生产细节,不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计,但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到,只要细节掌握到位就不会让客户投诉,如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致,精益求精的保证设备质量,那我们的设备将会更加完美,因此,追求好的品质,把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们xx特产品赢得更大市场。
其实,虽然我不是生产一线人员,但作为我们xx特大家庭的每一名成员都应该不断学习,完善自我,加强自己的责任感,努力改变工作态度,多一份细心、少一份粗心,多一份责任,少一份推诿,正如公司板报上写的那样:“质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争?尤其对我们xx特来说,机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石,一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,只有打造一流的质量,才能打造出一流的产品,给产品赋予灵魂和生命,才能真正体现出产品的自身价值,才能让企业永远立于不败之地”!
在“质量月”的学习过程中,“零缺陷”工作准则对我产生了很大的启发。“质量即符合要求,而不是‘好’;说到做到,即诚信”,这句话让我对质量的认识有了新的层次。
很多时候,我们拼命努力地工作,可到头来,发现我们所做的可能不是客户想要的,我们所付出的,在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴:我们所搬回的,无论如何也只是一块石头。在大多数情况下,做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于看着办,总持模棱两可的思想,从没想过工作就是去做对的事情,做对的事情就是做符合要求的事情。
我们天天都在一味地忙,忙的结果却大不一样。奥妙何在?我们心中多多少少存在一些错误的侥幸:“第一次就做对是不可能的,修修补补是可以接受的,何况人非圣贤,孰能无过?”其中重要的是工作标准问题,因为标准决定结果。
中庸之道是什么?不是叫我们甘居中游,不好也不坏,而是要遵守客观规律,“无过无不及”恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费,低于客户要求是质量的不足,二者均为缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到“足赤”的标准,也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的,更是我们战胜竞争对手的法宝。
真正的零缺陷能做到吗?我们手上在做,心里并没有完全认识清楚。说来似乎简单,零缺陷管理可以用一句话来概括:把正确的事情一次性做对。换句话说:所有的工作都必须达到客户需求的标准。零缺陷是一个动态的符合性要求,不是一个绝对完美无缺的概念。符合客户要求不是能不能做到,而是必须做到的问题。给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。对工作不要产生缺陷,要一次性做对。因为不管解决多复杂的问题都是多余的,不增值的。有价值就是不让缺陷产生,也就是不让解决问题而带来的成本产生。
预防产生质量,评审不能产生质量。评审是不增值的,它是对结果的判定,是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把质量提升放在评审这一关,要重在预防控制和过程控制。质量的浪费代价是无限的,但是可以避免。产生品质的方法是预防,工作的标准是零缺陷。如果你想让工作做错,它一定会做错,你想让事情做对,它却不一定做对,所以说所有事情都可能出错,出错都可以造成事故,事故都是由微不足道的错误产生。
任何工作都只是一个过程,我们要按要求做事,而不是一味地追求做“好”,因为“好”是抽象的,不是具体的,不一定是客户要求的。所以我们完成工作,就是按客户要求明确制定标准——要“说到”,并有效地在每个过程中达到所制定的标准——要“做到”,做诚信的事、做诚信的人。
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