看了《责任》这本书受益匪浅,它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在面前,让我茅塞顿开,加深了对“责任”两字的理解。
“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度决定一切。“责任”是一定要面对,勇于担待,而不能逃
避的。要做好本职工作,必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位,有强烈的责任感,才能创造出一流的业绩。责任意识,决定了干好工作的态度,有没有责任意识,有没有把自己的岗位重视起来,做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工,只有树立正确的责任意识,实现自我管理,才能坚持原则,才能积极主动地工作,这样对所承担的工作和达到组织所设定的目标才更有意义,克服困难和战胜挫折才更有勇气。
“换位思考,互相帮助。”让我知道当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想,同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”让我们静下心来思考:当你责怨他人的时候,你有没有替他人考虑过?“才为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的必备条件,而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更强大,比别人更值得信赖。 自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求尽善尽美,所有这些都是富有责任心的表现。
“有责任的人会怪谁?”谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己失去了负责任的机会,就意味着失去了解决问题的能力。
只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成组织交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得集体尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每位员工都应当牢牢记装工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。
“怎样体现责任感,怎样才叫负责任?”就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。
今年经常忙得无遐读书看报,更没了睡前读读闲书、得闲翻翻典籍、周末逛逛书市、偶而写点趣味杂谈的闲情雅志。近日,因“读一本好书,写一篇读后感”活动,才聆听“圣人教诲”,没想到,《超越自我》虽多言教,无甚趣味可言,但却开门见山,言简意阂,尤其“视敬业为使命”章节,更是深受启发,受益颇多。
看芸芸众生,熙熙攘攘,皆为利来,皆为利往,谁不渴望成功,谁不想出人头地,谁不想名利双收?然而,面对目前粥少僧多的就业环境,面对尔虞我诈的职场竞争,如何才能出人头地?如何才能成功呢?这个问题,我始终觉得,答案只有一个,那就是“敬业”。因为,无论什么组织、什么单位的领导,都希望组织的发展,都需要肯干事、会干事的人。尤其没有裙带关系和社会背景的人,要想成功,更是唯有敬业,别无它途。但是,如何敬业呢?窃以为,应该:
一戒推诿塞责,要敢担责任。
每个人都有自己的岗位。岗位意味着什么?岗位意味着责任。当工作出现困难时,如果每个人不是主动承担责任、先寻找自身原因,而是指责相关部门或相关人没有配合好自己的工作,责任能推则推,事情能躲则躲,就会影响组织团结和谐,更会给组织造成损失。单位是每个人的,责任不分你我,在责任面前,每个人都应该多一些担当,少一些推诿。对xx局而言,尤其处室负责人,更要以身作责,勇于承担责任,避免错位、缺位,主动跑位、补位。只有这样,处室才有绩效,单位才能永续发展。
二戒盲目工作,要善于准备。
提起准备,每个人都懂得“有备无患”、“砍柴不误磨刀功”、“凡事预则立,不预则废”等道理。但是现实生活中,“效率低下、差错不断”的现象却很普遍,“工作忙”的感叹此起彼伏。不少同志忙的真正原因,不是因为领导赏识而承担了更多的责任,而是在任务面前缺乏准备,分不清轻重缓急,不懂得统筹安排,才忙得象热锅上的蚂蚁——团团转。没有准备的勤奋只能是效率低下的勤奋,没有准备的敬业也将是不断贬值的敬业。尤其像xx局这样的小局,业务繁重与人员不足的矛盾非常突出,检验一线人员要承担繁重的检验任务,行政后勤人员要身兼数职,如果没有“砍柴不误磨刀功”的意识,不会科学统筹,多一些准备,少一些盲目,忙只能瞎忙,事倍只能功半,更不可能“高速率”运转。
三戒找借口,要善找办法。
敬业的核心素质是:当遇到问题和困难时,能够主动去找方法解决,而不是找借口逃避责任、找理由为失败辩解。也就是说,敬业的人要富有开拓和创新精神。为完成任务,条件不具备就设法创造条件,希望再渺茫也要想方法解决。成功只能属于那些善于找方法的人,而不属关于找借口的人。有些人之所以不成功,就在于对困难的屈服,无端地将困难放大,把自己看轻。其实,不管什么困难,只要我们努力去找,总会找到办法的。况且,领导把我们放在某个岗位上,就是要我们解决问题的。面对困难时,与其浪费时间寻找借口,不如集中精神想办法解决问题。因为不论失败了,还是做错了,再巧妙的借口对于事情本身没有丝毫用处。不论是—,还是——,今后都会遇到很多困难。我们唯一能做到的,就是多一些办法,少一些借口。困难面前,逃避和退却都是没用的。要牢记“困难解决一个少一个,办法想一个多一个”的古训,坚信“办法总比困难多”。
四戒糊弄工作,要认真尽职。
认真工作是提高自己能力的最佳途径。因为工作除了使我们获得金钱报酬以外,其实最大的收获是积累了经验,受到良好的培训,以及个人职业品质的提高和品德修养的完善。这些东西,如果我们能在工作中获得,将会是自己受益一生的财富。如果做事积极主动、勤奋认真,你不仅能获得更多的宝贵经验和成就,还能从中体现到工作的乐趣。相反,如果糊弄工作,“做一天和尚撞一天钟”,得过且过,只能终生浑浑噩噩,甚至最终连和尚都做不成。既然来单位上班了,同样是八小时,与其自作聪明的偷懒、不负责的塞责而虚度光阴、一事无成,为什么不认真负责,一丝不茍地工作而争取有所作为、业有所成呢?
五戒牢骚抱怨,要学会感恩。
感恩是一种积极的心态,也是一种随时准备奉献的精神状态,更是一种力量。当我们以知恩感恩的心情工作时,工作会变得更愉快,也会更有效率。我们应该记住,是组织给予我们一个广阔的发展空间,一个展现自我的绚丽舞台,除了工作,我们一无所有,是工作给了我们稳定的收入,令人羡慕的职业,带薪休假等等。对于组织所做的一切,我们应该心存感激,并力图回报。每个人都难免做错事、都会遇到挫折。当做错事被领导批评时,我们应该感激领导,使自己在今后工作中不会再犯类似的错误;当经历失败、遭遇挫折时,应该感谢事业给了我们宝贵的经验,并为将来取得更大成绩做好准备。当得到同事帮助时,要学会感恩,学会说声“谢谢”。感恩不是虚假的奉承,而是发自内心的真诚感激。虚假的奉承只会让人生厌,而真诚的感激却能使别人和自己带来快乐。遇到困难和挫折时,光发牢骚,抱怨命运不公,埋怨他人不力是没有用的。
六戒自私自利,要宽容谦让。
宽容谦让是中华民族的传统美德,是一个人成就事业必须具备的优良品质。单位是个大家庭,工作虽有分工,但更强调相互的配合协作。在工作生活中发生意见分岐、矛盾冲突时,我们要学会交流,善于沟通,怀着一颗包容的心处理问题。要学会换位思考,学会宽容谦让,经常站在对面的立场考虑问题,多替人别人想想,而不能自私自利,斤斤计较。要学会欣赏别人,多看别人的长处。尤其面对荣誉、成绩、进步等时候,更要学会谦让。只有人人宽容谦让,组织才能和谐,事业才能发展,个人才能进步。
七戒空想主义,要脚踏实地。
我们面前的工作来之不易,切不可“这山望着那山高”,更不能“吃着碗里看着锅里”。其实,职务不仅仅是权力,更多的是责任和义务。岗位不同是因为工作的需要,况且哪个岗位没有辛酸。既然我们不舍得目前拥有的工作,就应多一些责任,少一些空想,以局为家,踏踏实实工作,诚诚恳恳做人,不要耍小聪明,不要搞小动作,上不瞒组织,下不骗群众,与同事坦诚相待。没有付出,没来回报,与其整天空想,不如立即行动,用自己的实际行动来实现自己的梦想。
八戒形式主义,要务实进取。
务实是成就一切事业的前提,成功必须靠务实努力来实现。成功的道路是靠一步一个脚印走出来的,从没有一蹴而就的成功。如果没有求真务实的奋斗,没有踏踏实实的努力,即使拥有再多的知识、获得他人的帮助、遇到过多少良好的机会,都不会实现最终的成功。工作形式主义,出工不出力,出力不出效是最要不得的。有为才能有位。我们必须树立务实进取的意识,认真分析个人与部门的现状,仔细查找工作作风、思想作风和学风方面存在的不足与问题,深入剖析作风浮燥的根源,务实做事,务实做人。
所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动。
在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的责任,体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭,就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。
可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”, 恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的'90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待,对每个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成绩就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力徒劳无用。90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;还有搞“上有政策,下有对策”,“歪嘴和尚念经”,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作得不到很好的落实,甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地,企业生存将产生危机。
“没有做不好的工作,只有不负责任的人”。我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。
责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起,从小事做起,注重细节,不应妄自菲薄。企业是一个团体,众多人的责任铸就了团队的责任,企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。
电气车间结合集团公司关于开展岗位责任制学习检查的要求,做到“事事有人管,人人有专责,办事有标准,工作有检查,奖惩有规定”。实行包机制,包机人负责本人所包机设备的日常维护、检修,搞好所包设备的管理,认真填写设备有关记录,健全包机设备档案与台帐,保证设备的完好率在98%以上,保证照明灯具完好率在95%以上。员工熟悉本岗位的操作规程,熟悉电机、操作柱、防爆电器灯设备的基本原理,了解其性能,严格执行电气安全生产的各种规章制度、规定、规范,为公司的安全平稳生产做好电力保障。
一个优秀的员工,一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织,一定会不断地提升品牌价值,责任是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展,成为百年老店,就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不折不扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力。
责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,但其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩,你将因精彩而成功!
曾经听到过这样一段话:“一个孩子的失败,对一个教师来说,只是几十分之一的失败,但对于一个家庭来说,就是百分之百的失败。”教师的责任之大,可想而知。
教师作为‘人类灵魂的工程师’,首要的职责就是‘教书育人’。“教书育人”首先要“育己”,只有自身成为一个道德高尚、有着美好情操、真正从感情上关心学生的老师,才能赢得师生的尊重,才能胜任教书育人的工作。从我得知我就要真正的成为一名教师那天起,我就明白我会对我的每一个学生负责,班级里每个孩子都是我的责任,我不仅仅要肩负起传授知识的责任,更重要的是教会他们如何做人。而“教书”又是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,教师所教授的内容必须准确科学。我们常说“名师出高徒”,即:只有高水平的老师,才可能培养出高水平的学生。对学生来说新知识给他们留下的第一印象往往是根深蒂固的。因此,作为教师不但要有渊博的知识,还要有全新的教育理念和教育手段。要因材施教,因人而教,不断增强自身学习,潜心钻研,积极进行教育教学研究,不断总结经验。唯有如此,才能在教学过程中做到纲举目张,游刃有余。而有的教师平时不钻研教材,临上课时才匆匆上阵,没有课前准备,今天不高兴就让学生自习,明天不想讲课就让学生自由活动……‘教书育人’也就成了一句空话。
教师的责任心,工作水平,直接影响到学生的进步和成长,我们常说:“十年树木,百年树人。”教师的责任之大,可以想见。教师要对教师职业心存热爱之心,教育工作不仅仅是一种职业,而是倾注一生去追求的事业。一名教师,一旦具有了较强的责任心,就会自觉地、积极地、认真地投入工作。责任心强的教师不需强制,不需责难,甚至不需监督,他们将教书育人内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,去体现在教书育人上,体现在教育教学行为的细节上,去于细微中发现丰富,于琐碎中寻找欢乐,于平凡中创造奇迹。
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