5月28日,刘局长在指导新录用协管员工作时,做出“发挥老带新表率作用,相互融入,取长补短,持续提升”的指示。结合一线管理经验,通过和新录用人员的交流,现就如何做好“传帮带”工作谈几点体会。
40余名新城管人的加入,进一步壮大了城管队伍。如何带、如何管、怎样见成效成了当务之急。建立城管队伍日常管理“传帮带”网络,通过上级对下级、党员对一般同志、老同志对新同志的结对帮带联系,“传”思想、“传”经验、“传”方法,“帮”学习、“帮”工作、“帮”生活,“带”新风、“带”正气、“带”干劲。积极探索“传帮带”方式方法,切实发挥新录用协管员的生力军、先锋队作用。
“传”思想、“传”经验、“传”方法。进了城管门,就是城管人。“传思想”就是要引导新录用协管员端正思想认识,珍惜工作机会,感恩组织关怀,牢固树立“端谁的碗受谁管”的责任意识;“传经验”就是老同志、老党员把一线执法行之有效的“独门绝技”,手把手地传授给新同志,使他们尽快进入合格执法员角色;“传方法”就是要求老同志不吝赐教,告知管理的难点在哪里、如何,告知执法的流程,既要严格执法又不失人性化措施。
“帮”学习、“帮”工作、“帮”生活。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。新老队员互帮互助,互相搭台,台台唱大戏。“帮学习”就是老同志、正式人员主动带着新同志、协管员学习法律法规,学习执法文件,在一线管理中做到“肚里有水心里不慌”;“帮工作”一方面不要把新老队员、正式人员协管队员分得太清,工作上都是同事,取长补短,互为替补,工作抢着干;另一方面就是发挥新协管员以前在乡镇的工作经验,帮助老同志讲好的传统,共同剖析攻克管理中的难题。“帮生活”就是帮带人员多跟新协管员聊聊家常,听听诉求,看看生活上有哪些需要帮助的事,帮带人员要清楚他们在想些啥、在干啥、需要啥,成为生活上的好弟妹弟兄。
“带”新风、“带”正气、“带”干劲。风清气正干劲足,文明执法树形象。“带新风”我理解为,要把城乡管理行政执法局成立的前后形象对比作一介绍,从内心打牢“我是城管人我自豪”的感情基础,要把我局文明执法、英勇救人的典型故事口口相传,树立一种能干事、干光荣事的文明新风。在路上执勤时,执法队员总是一路纵队,着装整洁,昂首挺胸,不卑不亢;“带正气”的反义词是带邪气,老同志在帮带过程中要教会新同志明辨是非、分清美丑,以实际行动扭转个别群众对城管工作的偏见与误解,城管人不为三瓜两枣而折腰,更不屑于香烟美酒一杯茶,城管是人民城管,是人民的公仆;“带干劲”我理解为三个层次:老同志做给新同志看、老同志带着新同志干、新同志做给老同志看。一线管理中,帮带人员既要讲理论,又要身先士卒做示范,强将手下无弱兵,帮带人冲锋陷阵在前,一个车组一个中队的战斗力不言而喻。
“传帮带”就是一种能力复制行之有效的方法,在学习业务技能的基础上,如何把优良的管理经验代代相传,仁者见仁,智者见智,在具体管理中因人而异,顺势引导,互相融入,争取与协管员一道各种能力持续提升。
为了更好的`服务项目建设,提高机料人员专业技能水平,让有经验的老骨干进行“传帮带”培训,加强机料各岗位人员的相互交流学习,20xx年1月16日下午,七分公司组织机料管理交流学习会。
在孙部长主持下,工会赵主席对我们提出了学习要求,专业、老道的付素珍,付姐全面细致的讲解了机料人员特别是机料会计的工作流程,从进场的了解施工班组合同到工地撤场,从月初填报计划到月末盘点,从规范技术员开具领料单的流程制度到建钢筋台帐追溯领料缺漏,从日常机料会计本职工作到不定期盘点对库房的管理,从录入系统到向财务报送资料,从头至尾、方方面面的机料会计工作任务都涉及到了。通过这次学习交流,我感触最深的是重新体悟了“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”这句话,从中总结了四个“细”:
细心,从几年前金蝶系统培训的男人帮到现在交流会的一群娘子军,看得出机料会计工作越来越适合静得下来,细心、耐心的女士,工程项目数量庞大的出入库单据,付姐抽带最少一个月的凭证来当样本都是一大箱,数据量越大不是容错率越高,而是越要细心,否则需要对账、查账时的工作量惊人,一旦出现差错翻查原单更是困难,造成时间、人力、金钱的损失。这就要求我们在拿到单据要细心整理审核、细心录入,力争把错误率降到最低,更优质高效的完成工作。
细节,材料管理不外乎“收、发、存”三个字,而在管理的工作过程中却有千千万万的细节需要注意。细节决定成败,每一个细节都要注意。比如,付姐讲到的验收入库,要单据齐全、数量核对、供应商盖章是否与合同一致,磅房、库房、主管技术员签认、后续完善领导审核签字,还要收集相应质保书书面交接给试验室,单据多联的要注意约定各方保留的是哪一联,检查单号,尽量不用复印件入账,以免造成重复入账和不必要的争议。发料时领料单不仅要填写规范、工整,工程部位细到具体桩号、墩柱号段,一料一单,明确是否价拨,不价拨写明原因,班组签认必须是班组本人或有委托函的代班,等等,这些都是以后进入新工地一开始就要规范好,要倍加小心的,要做好的细节。
细微,从微小的变化做出预判,机料会计是协助科长工作,向各科室提供材料、设备基础数据,更是要利用这些数据差缺补漏,及时发现问题、反映问题,帮助解决问题。即时了解材料单价动态,特别是钢材、水泥、柴油价格变化,核对库存状况,做好储存计划通知。施工部位改变、混凝土配合比调整,在材料设备计划、在领料单上体现,盘点对比后发现细微的变化并及时反映材料耗用异常,共同查找分析原因,趁早解决问题,以免量越积越多,造成工程后期无法调整,大额盘亏。
细致,库房物资的堆放,不仅要按规范要求的堆码整齐、上垫下盖、分类堆放,还要根据是否常用、轻重等多重考虑,标识清晰、建工具领用登记卡、劳保用品发放表、安全用品发放表。出入库单据不是录入系统后整理一下放着就好,凭证按单据顺序整理,附件粘贴整齐,班组扣款单独装订,封面标明相关信息,这些细致的工作不只是为了漂亮好看,更是便于查找原始单据。
有了老前辈的经验之谈和帮助,相信我们今后加强相互间的交流学习,能把好的经验分享传播开来,运用到我们日常的机料账务和管理工作中去,像付姐PPT最后写的那样:不忘初心,继续前进,我要把细小繁杂的工作细心细致的做好,从细微处、细节处踏踏实实的做好,把难事变易事,完成好机料会计工作。
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