通过一个学期对《工业企业管理》的学习,本人对生产管理深有体会。下面就来述说我对生产管理本章学习的心得体会。对于当今社会来讲,本人认为生产管理在工业企业组织的生产过程中起到了举足轻重的领导作用。一个企业的生产目标主要是为了能够高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品,最终能够为客户提供满意的服务,因此就需要标版生产管理,提倡生产管理,最终发挥生产管理的重要作用。
本人作为学习机械制造类专业不管将来是否从事本专业,但就我个人觉得生产管理在本专业体现得淋漓尽致,在机械制造工业生产过程中生产管理以它在本专业所专有的性能上为其基本生产过程划分层次,使生产工序有条不紊地进行。我想只有这样的生产,只有这样的产品才是客户心中的理想所在。最终方可得到信任,那么企业整体实力也就得到了提升、得到了强化。
一个企业在生产过程的组织同样需要生产管理的辅助,在大家看来,组织可能只是生活或生产过程一种表现形式,但我们不容忽略的是,在组织的同时已经把管理融入在内。因此,在如今专业化生产形势的社会中,尤其是机械制造类。很明显,我们从它在生产过程的空间组织的两种形式便可看出:
1、工艺专业化形式;
2、对象专业化,顾名思义,从中看出了生产管理的重要性。再则,在工业生产过程中,如若没有生产管理的辅助,那么在生产过程的时间组织中就无法很好地分配生产工序时间,从而将会导致工序的紊乱,不管是时间还是经费都大大地耗损,甚至导致企业的信誉度下降。因此,生产管理对企业生产过程的影响尤为重要,不容忽视。
俗话说得好:别人做得好,那么要脱颖而出,你就必须创新。换做生产管理方向来讲,在生产过程中就要有最优决策,也就是生产管理最优化,一个企业是否能做活不单单只要求于现状,在如今这高速发展的社会中,产品有不断的更新现象。那么,与此同时,企业的生产方式也要不断改进。毫无疑问,客户们总想能够买到物美价廉的商品方为最满意心态。那么,我说过,企业最终目的是以营利,如何才能做到花最少的钱,上产同样的产品,得到最多的回报。生产管理中就要不断提出最优化决策。
对于机械制造类来讲,一个零件的成型总是有材料的消耗,这就同样影响到企业的营利。那么,在材料的消耗上就需要有相应的控制法,与此同时不可避免的是管理。在制订材料消耗定额中按照其制订过程,其规定的消耗定额取决于零件材料综合利用率,在考虑领料的同时以生产管理方面考虑,就要数据上的管理,从而将消耗量降到最低。这也是提升企业营利的佳法。由此可见生产管理的重要性。
产品质量的好坏需要企业对其进行质量上的管理,质量上的管理需要生产管理的保证。工业产品的性能以及经济开销定义域产品质量标准,工业产品质量标准要有产品质量检验、考核以及产品质量等级指标的统计。产品质量上的剖析在生产管理至关重要,那么就要制定婆媳发来对产品质量深入验证。再次我觉得图解法正是生产管理解决的最佳途径,我深深感受不管做什么,图像解析法是多种食物的最完美解剖法。再则,对于机械制造类等类似企业在生产过程中,图像永远是他们的语言,是工程师的语言,亦是管理者的语言。
在生产管理过程中,我们还应认识一些英文单词的概括性总结,这是你走向管理的结晶所在,比如:QC(质量控制法),5S管理等等,都是生产管理过程中必不可少的步骤,生产管理还可以用表格类似方法进行统计式分析。在生产管理中,我们不可忽略的一点就是数据上的使用,不管是采购来的外来物资进行加工,还是本司产品,比如:毛坯,数据的明细体现生产管理尤为明显。做到知己知彼,方可百战百胜。
后记:我想每项管理都有自己的规程,如同一个人的性格,生产管理亦是如此。是我走向管理学的启蒙老师。综上为本人对工业企业管理学里生产管理的心得体会。
一、生产运作战略的含义
生产运作战略是指在企业(或任何其它形式的组织)经营战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境的分析,对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断,确定总的指导思想以及一系列决策原则。
生产运作活动是企业最基本的活动之一。生产运作活动为了达到企业的经营目的,必须将其所拥有的资源要素合理地组织起来,并且保证有一个合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程,以便在投入一定,或者说资源一定的条件下,使产出能达到最大或尽量大。再具体地说,运作活动应该保证能在需要的时候、以适宜的价格向顾客提供满足他们质量要求的产品。
为了达到这详的目标,做为一个生产运作管理人员,首先需要考虑选择哪些产品、为了生产这样的产品需要如何组织资源、竞争重点应该放在何处等等。在思考这样的基本问题时,必须根据企业的整体经营目标、经营战略有一个基本的指导思想或者说指导性的原则。
例如,企业的经营战略侧重于收益率的提高,那么生产运作战略的指导思想可能应该是尽量增加生产收益,从而在进行产品选择决策时,应该注重选择高附加值产品。又如,企业根据自己所处的经营环境认为应该把企业的经营战略重点放在扩大市场占有率上的话,相应地,生产运作战略的重点应该是保持生产系统的高效性及灵活性,从而能最大限度地满足市场的各种需求。这样的指导思想以及决策原则,就构成了生产与运作战略的内容。由此可见,制定生产运作战略的目的是为了使企业的生产运作活动能够符合企业经营的整体目标和整体战略,以保证企业经营目标的实现。
二、生产运作的总体战略
生产运作的总体战略包括5种常用的生产运作战略。
1、自制或购买
这是首先要决定的问题。如果决定制造某种产品或由本企业提供某种服务,则需要建造相应的设施,采购所需要的设备、配备相应的工人、技术人员和管理人员。自制或购买决策有不同的层次。如果在产品级决策,则影响到企业的性质。产品自制,则需要建一个制造厂;产品外购,则需要设立一个经销公司。如果只在产品装配阶段自制,则只需要建造一个总装配厂,然后寻找零部件供应厂家。由于社会分工大大提高了效率,般在做自制或购买决策时,不可能全部产品和零部件都自制。
2、低成本和大批量
早期福特汽车公司就是采用这种策略。在零售业,沃尓玛公司也是采取这种策略。采用这种策略需要选择标准化的产品或服务,而不是顾客化的产品和服务。
这种策略往往需要高的投资来购买专用高效设备,如同福特汽车公司当年建造T型生产产线一样。需要注意的是,这种策略应该用于需求量很大的产品或服务。只要市场需求量大,采用低成本和高产量的策赂就可以战胜竞争对手,取得成功,尤其在居民消费水平还不高的国家或地区。
3、多品种和小批量
对于顾客化的产品,只熊采取多品种和小批量生产策略。当今世界消费多样化、个性化,企业只有采用这种策赂才能立于不败之地、但是多品种小批量牛产的效率难以提高.对大众化的产品不应该采取这种策略,否则,遇到采用低成本和大批量策略的企业.就无法去竞争。
4、高质量
质量问题日益重要。无论是采取低成本、大批量策略,还是多品种小批量策略,都必须保证质量。在当今世界,价廉质劣的产品是没有销路的。
5、混合策略
将上述几种策略综合运用,实现多品种、低成本、高质量,可以取得竞争优势。现在人们提出的顾客化大量生产或称大量定制生产,或称大规模定制生产,既可以满足用户多种多样的需求,又具有大量生产的高效率,是一种新的生产方。
三、生产与运作管理的发展
生产管理学是研究如何将生产要素组织成现实生产力,以有效地创造出产品和服务的一门学科,而且随着现代化工业生产的发展而不断地扩展着生产管理的领域,其名称也由生产管理逐渐演变成生产与运作管理。这里的生产是指将资源转换成产品或者服务的过程,而运作则是与产品或服务生产有关的所有活动的总和,其内容则从最初的对物资产品制造活动的管理,发展到包括与生产经营相关联活动的综合管理。
就生产与运作管理的具体内容来看,除了原有的生产系统的设计与分析、生产战略、生产系统的生产率分析、生产技术准备、生产计划、物资供应、设备和动力管理、库存控制、现场管理等传统的生产管理内容外,随着中国改革开放以来,在八十年代陆续从日本引进了全面质量管理到现在正在兴起的丰田的经营生产方式。全球范围内大市场的形成与发展,加剧了企业之间在国内外市场的激烈竞争,迫使企业全方位地增强自身的竞争力以求得生存和发展,从而要求企业在生产管理上必须寻求新的理论和技术,以适应全新的竞争形式。此外,信息技术的飞速发展和在企业中的应用,正改变着企业生产与管理的面貌,信息技术已经成为改善生产率、提高产品质量和增加经济效益的主要力量,近几年来出现的一些适应新竞争形式的新型生产方式,例如精益生产方式、计算机集成制造系统等等,都是在计算机系统的支持下才能得以实现,应用计算机技术来改善管理工作,正在成为生产与运作管理中需要高度重视的新课题,并将持续产生更大的影响,涌现出更多的改进生产系统的新型管理方式和技术。
现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要获得生存和发展,必须全面、客观地分析和掌握外部环境的变化,以此为基础来制定企业战略和职能战略,而近几年来和企业的生产战略关联较为密切的是国际化和信息化。
企业经营国际化是当今企业的主要经营战略和发展动向。中国加入WTO后,全球经济一体化在中国的一个显著特点是国内竞争国际化,外国资本大量涌入中国,改变了许多竞争规则,对企业的经营管理当然也包括生产与运作管理带来了深远的影响,中国加入WTO后全球经济一体化的正式到来,从中国国内的情况来看,出现了国内竞争的国际化的现象,国内同行业许多企业,由于外资的涌入国内企业的竞争已不仅仅是中国企业内部的竞争,是中国企业与外资企业混合的竞争,这种情况对我们生产也带来了很大影响,企业要生存,要进一步得到发展,实现从计划经济向市场经济的转变,生产方面必须不断适应外部的变化,制定一些新的规则参与竞争,迫使我们生产管理方面不断接触新的理念,不断地学习才能获得生存。对于全球经济一体化,我们希望逐渐能出现另一个变化特点,就是国际竞争国际化,在某些行业内,参与竞争的有相当多的是中国企业和在中国设厂的外资企业,这将迫使我们从原来的被动适应向主动进取转变,这种转变将对企业的经营管理带来什么样的变化,我们还不是十分清楚,但是生产总监们将自觉和不自觉地投入到企业的实践和理论探索中去,加快这种变革的产生、发展和完善。
科学技术包括信息技术的进步,正在加速推动着制造技术的更新发展,随着信息技术的发展,生产管理方面原来一些行之有效的方法包括我们现在正在使用的方法很可能已经不适用于现在,甚至是不适用于将来竞争的需要。
总而言之,制造业企业环境的变化,使传统的生产组织方式越来越不适应新的经济发展形式,对企业的生产经营形成了较大的威胁,严重影响着企业的发展,因此必须对原来形之有效的生产与运作管理必须进行重大的调整和变革,以适应当前和未来的竞争需要,抓住经济全球化所带来的机遇,对企业资源和能力进行整合,构建企业的核心竞争能力,抓住机遇,制定出符合要求的生产战略。作为企业的管理者,如何来判断外部存在的威胁和机遇,并通过发挥企业的优势而降低自身的劣势,协助企业在竞争中处于不败的地位,这些都是企业管理者所面临的课题与机遇。
今天下午生产与运作管理的课上进行一次电脑包装箱游戏。在这次的游戏上,我感受颇丰,也获益良多。
游戏是这样开始的。首先,我们分为8组,每个组又5个人组成,每个组相当于一个生产商,老师和另一个同学分别作为供应商和招标办主任。在老师的示范下,每个组先做一个样品,每个生产商的样品都有自己的商标,做好后再集中一起由招标办主任确定产品的价格,价格由产品的质量决定的,分为50元,40元,30元。产品定价好了后,就进行比赛了。每个小组要分析本组在10分钟的产能,再据此向供应商(老师)采集原材料,然后就是生产过程了,游戏结束的时候,招标办主任检验每个小组的产量,据此计算每个小组的盈亏。
游戏过程中,我组在定价的时候,由于包装箱样品质量相对其他组处于劣势,定价是30元,在产品的价格上就略输一筹。开始游戏时,购买原材料这一块,考虑到制作样品时的情况,3分钟制作由两个原材料组装的包装箱我组是很勉强的,所以,这次10分钟内每个人最多做2个包装箱。考虑到成本因素的影响(每个员工在10分钟的游戏中须付20元,每张纸的采购成本是10元,每个包装箱需要2个原材料)我组必须生产10个包装箱才不会导致亏损,每组5个人,这也在产能范围内。然而,我组希望有盈利,而且觉得加快速度应该可以再生产1个产品,于是决定生产11个产品,购买原材料22张纸。游戏开始了,刚开始我们每个人各做各的.,后来都没时间了,才开始分了一下工,最后手忙脚乱的时候,游戏时间也结算了。这时候由招标办主任来检收产品的数量。我组只生产了6个,差了5个,同时还有折好了没组装的。
在这个游戏中,我组出现了很多的问题。主要表现在:首先,我们没有分好工,没有按照生产流程来合理安排、分配工作;其次,没有把握好时间,过于注重产品的质量,导致还有折好没组装的纸;最后,我组是各做各的,没有互相合作,团结互助,没有互补缺点,没有灵活的进行转变角色。最终,这些问题导致产品产量不足,企业亏损。
通过这个游戏,我领会到许多,企业的生产是由很多因素制约的。要想取的优势不注意下面几点:首先。战略的制定是很重要的,一个好的战略是领导企业的风向牌;再者,团队的合作在产品的生产中是很重要的。团队内部合作互助会激发团队的潜能,达到最大的效能;最后,把握团队的成员的优势,依据生产工作流程,合理安排工作,充分发挥优势。
一、组织必须有明确的既定的目标
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理
组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现自我控制,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效。参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。
我们管理部门不要老是认为货出不来、品质有问题,就是生产部门、车间、工人没做好,而对于自己这一块的问题:生产的计划,物料的控制等等,却从来不检讨。这样不能解决问题。我们首先要从自己的角度来思考问题、发现问题。生产管理=生产+管理
我们把生产管理拆开来看,是两个词:生产、管理。
从管理的角度看,最明显、最直接的问题就是我们企业管理人员的动作非常之少。这是不容否认的。
生产管理上的生产动作往往是没法少的,少了一个东西产品就做不出来。而管理动作少了,却容易被我们所忽视。企业大量的生产问题从哪里产生?就是从管理动作少之又少产生的。
很多企业的生产管理几乎只有生产,没有管理:业务部接到订单就甩给生产部门,什么时候生产?怎么生产?甚至买物料、催物料都是生产部门自己的事。生产部门不知道要做的东西仓库究竟有没有物料;下一个车间不知道上个车间的东西什么时候能给到自己;正在生产的东西究竟什么时候要出货,究竟是哪个订单的,这些问题,生产部门往往都搞不清楚,也没有人管。企业要么就没有计划部,要么就形同虚设,没有起到真正的管理作用。总之,有生产,无管理。我们明白了这一点,就不会只是抱怨车间、工人,就会在增加管理动作上用力,这样才能真正解决问题,这是做工厂管理变革的基本思路和成功经验。产前增加管理动作,解决管理疑难
那么,我们主要需增加了哪些管理动作呢?
增加的管理动作有:订单评审、交期分解、主生产计划、主计划排查、月计划、月排查、周计划、周排查、日计划、日排查、生产协调会、车间对单会、工序对单会、车间看板等,这些都是管理动作。像订单评审、交期分解、主计划、月计划、周计划、日计划、月排查、周排查、日排查,这些都是生产前管理人员要做的动作,主要是计划部这个管理部门要做的动作。
这些大量的管理动作贯穿了一个指导思想:将管理的重心从产中提到产前。这是管理部门在自己身上用力的招。这样出招,的确管用。
要提高生产效率,我们靠增加生产管理的管理动作:增加管理动作的数量、增加管理动作的频率。因为管理动作没有一定的频率也是没有用的。
除了产前需做大量的管理动作外,产中还需要实施许多的管理动作,比如生产协调会、车间对单、工序对单、车间看板管理、异常快速处理,这些都是生产过程中的管理动作,绝大部分也是管理部门牵头或参与的。总之,只有在生产过程中增加管理动作,生产才会顺畅和高效。
生产完成后,我们还要通过增加考核、PK、稽查等管理动作来对一天的生产活动进行总结。大量的管理动作的增加才会带来生产的高效。
说我们的企业中没有管理是假话,说我们的企业管理人员一天到晚没有干活是假话。他们很忙很累,但那是救火式的累。没出问题什么事都没有,一出问题就上串下跳。我们必须把救火式的累,变成消防式的累。这样才会累而有效,甚至有效而不累。
所以,工厂管理思想很简单:遇到生产管理的问题,管理部门要多从自己的角度检讨,从增加自己的管理动作出发,服务好生产,而不要总是去抱怨车间。
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