企业员工能力培训的个人心得1
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!
最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。
诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
企业员工能力培训的个人心得2
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的.发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即__保险的企业文化。__的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在__员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1、 公司是学校,教人要育
在__培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入__保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入__的决心更加坚定。
2、 公司是军队,治司要严
__保险由__起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3、 公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1、 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2、 尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
企业员工能力培训的个人心得3
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
企业员工能力培训的个人心得4
在我没有参与的过去,公司经历了各种磨难,但是在全体员工的齐心协力中共同度过,在我即将参与的未来,也会是坦途中伴随着荆棘,我会向前辈们学习,和同事一起让公司走向更加辉煌的明天。
在培训时给我们上课的前辈说过作为公司的一员要详细了解公司的整个结构:人员的构成,以及部门的位置。在参观的过程我放下忐忑不安的心,不用担心公司的工作氛围,和会不会有难相处的同事,只会想我在工作上要怎么努力,这样的环境激起了我的奋斗之心,让我在工作中发挥出百分之二百的努力和汗水,为建设更加美好的未来而前进。
在我们工作的过程中最重要的就是安全,培训时告诫我们要注意的也是安全的问题,不要违章操作,不要疲劳操作,在保证安全的前提下进行施工。让我感觉到头痛的就是公司的这样的规章条例简直相当的繁多,这也是在多年来的经验教训,但是对于我们这些人来说,实在是看的头晕眼花还必须要了解的东西,有点觉得困难。
对我们这批新入职的员工来说这样的培训让我们定下心来工作,培训之后对我们提出的要求也让我们更加的奋进。在之后的工作不论多么困难我也会做到不放弃学习新的专业知识,在工作中认真对待任务,钻研细节,做到我能够做到的完美,同时在我们的工作中需要拥有强健的身体面对高强度的工作,所以对于身体的锻炼我也会一如既往不会停止。
在培训的过程中总会有这样一句话说起,新员工是公司活力的源泉,而底层员工是公司的基石,支撑着这座屹立不倒的大厦。而我们就是源泉和基石,保持着对工作的激情,对知识的渴求,让公司变得活力和坚挺。
企业员工能力培训的个人心得5
为了让我们更快地了解公司、认识公司,公司特地从8月18日开始对我们进行了为期四天的新员工入职视频培训,是由__地产集团人力资源中心的副总及其他相关领导全面阐述了__的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和__人的工作作风、服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容。四天充实的学习使我对__集团有了进一步的了解,使我们新员工尽快地实现角色的转变,尽快地适应新的工作环境和工作岗位;并坚定了我们作为一名新__员工的自豪感与归属感,坚定了我们对__的信念。
能够拥有这次培训的机会,我第一感受就是公司的确是遵循“以人为主、重视人的全面发展”的基本路线,愿意花时间和精力来培养我们这批对公司还很陌生的新员工,帮助我们尽快了解公司、熟悉制度、尽快地投入工作当中去、为公司的持续繁荣发展施加一些微薄之力。
通过这次培训,经归纳概括有如下几点体会。
一、在入职培训中让我感受最深的是__的企业文化,企业文化是一个公司发展壮大的根基,我们选择了一个公司,从某种意义上来说就是选择了一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而__的“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神,和“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风正是__先进的企业文化,是__得以高速发展的主要动力。
二、__的发展战略、“规模+品牌”的发展模式、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深刻的教育了我们。让我们真正体会了一个成熟的现代化大公司的核心竞争能力和忧患意识,让我们认识到了__公司的成功不是偶然的,是因为有了英明的核心领导及科学高效的管理团队,让我们在面对即将到来的实际工作中更有动力,更有信心。
三、紧密型集团化的管理模式达成了__的三个“确保”,就像培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持__作风。这是__集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
四、公司发展的过程离不开集团公司最高领导的英明决策。可以说,__地产公司的发展离不开许主席。__地产是由许主席一手创办起来的,是白手起家的。冒着____年金融危机的风险,顶风作浪,逆流而上,创建了__地产公司。走着与万科等其他房地产公司不同的发展模式,没有经验可借鉴,其中的困难有多大,压力有多大,也只有许主席知道。
五、艰苦奋斗精神,从许主席身上以及公司高速发展的过程,体现的很明显。课上培训老师为我们详细解说了许主席从小所吃的苦,并不断拼搏,锻炼出坚韧不拔的精神,以及创办企业之前所走的路以及之后所走的路,充分体现了这种精神。
六、__公司的行为礼仪,教会了我们如何学会待人处事。中国是一个礼仪之邦,作为一个企业,也应该有它的礼仪。我在以前工作的单位,对礼仪一事体验的不是很明显。而到了__这家很正规的公司,就体会的很明显。掌握住礼仪规则对我们个人修养的提高很有好处。所以我和其他同事都听得很认真。
到现在为止我已经在公司工作2个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中、生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。“精心策划、狠抓落实、办事高效”的__工作作风,我作为公司的一员,必须严格要求自己,把自己锻炼成一名善于运筹帷幄、办事雷厉风行并严把落实关。
这次培训我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。这是个知识大爆炸的时代,不学习很快就会被落下的。进入新的公司很多都要学习,才能很快胜任本职工作,才能够给企业出一份力,而不是起到负作用。
我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中。这次的新员工入职培训让我对__地产集团有了深入的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的素质。为适应集团公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
相信自己能行,证明自己真行!
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