实习个人通用心得体会范本1
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。
从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
实习个人通用心得体会范本2
我们和学生,我们既是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
做一名老师容易,但做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在课堂上,我严肃要求他们要遵守纪律,认真听课,对表现好的学生进行表扬。下课时间我不再板脸,而是和学生像朋友般打打闹闹的,平常也多和他们聊聊天,通过这样的接触,一
点一点地渗透性地教育他们。学生都是敏感的,他们能感受到我是真心真意地为他们好,关怀他们,所以他们对我的态度自然也很好。
“幻想无济于事,等待不会成功。”这是我经常对他们说第一句话。的确,只靠单纯的想,而不采取行动,那么一切只能等于零。想象我们的生活中是不是有很多因为当时犹豫不决,最终没有付诸行动的憾事。为了不留遗憾,我们要有对自己说“试一试”的勇气。学习也是这样,总是想着自己能学习好,而不行动,那成功只能是妄想。
做一名优秀的老师,光有丰富的专业知识是远远不够的,还要有好的教学方法和管理学生的方法,而这些是从课本上学不到的,必须在实践中经过长期的摸索,总结经验。通过这二个月的实习,使我学到了很多课本上学不到的东西,懂得了如何合理恰当地处理学生问题,真是受益匪浅。 时间过得真快,不知不觉顶岗实习已过了一半,我多么希望时间能暂停,细细体会和学生在一起的快乐,回味童年的天真。但那只是妄想,怎么办呢?还是面对现实,好好珍惜剩下的这段时间吧。多和学生沟通,和学生建立良好的师生关系,采用各种方法活跃课堂气氛,使学生能在轻松欢快的氛围中学到更多的知识。希望在实习结束离开学校时不留一丝遗憾,做到问心无愧。
实习个人通用心得体会范本3
参加顶岗实习,不断锻炼提高自身的教育知识与技能,我志愿成为一名优秀的青年教师,在圆形的绿地里,默默帮助并守护着莘莘学子的梦想。为了实现它,我愿化扁舟,即使道路险阻而漫长,也要溯洄求之。凭借着不灭的育人精神将学生的梦想点燃,我在一灯如豆的暗夜里且歌且吟,用尽全力,驶向彼岸。
青青子衿,悠悠我心,但为君故,沉吟至今。参加顶岗支教让我学会换位思考,懂得什么是责任。学生们给予我的尊重与热情,增强了我的责任感。纵然贫穷如梵高,但一句:“我不愿用仅一次的生命给非常愚蠢的人画非蹩脚的画”,便注定了他踮起脚尖的同时所造成的遗世独立。成为一名优秀教师的梦想,不是我们做不到,不是我们坚持不了,而是我们缺少最初的踮起脚尖的勇气。何惧山高水远,何畏巉岩不可攀,何辞那一路的荆棘与泥泞,正如陶渊明官场失意后踮起脚尖,发现“采菊东篱下,悠然见南山”的豁达诗意;正如苏洵踮起脚尖,俯瞰过去醒悟于自己曾经的愚昧,愤然撕毁全部诗稿从头来过;正如克林顿踮起脚尖与偶像肯尼迪亲密握手之后坚定了自己的理想,在日记本中写到“我希望长大以后成为总统的豪言壮语”,少年意气,他们踮起脚尖,最终在瞻仰、回望中成就了自己极富意义的一生。
不知不觉顶岗实习已经过了两个月,处理各种教学工作也越来越得心应手。早上7点20上早自习,然后开始一天的教学工作,晚上9点20下晚自习后一天的教学工作结束。老教师上课时跟去听课,总结并记录听课内容。课下备课时,认真钻研教材,趁老教师在的时候请教老教师不确定的知识点。一天天在三尺讲台默默耕耘,看着学生解决疑惑后脸上豁然的表情,看见成绩单上学生成绩的进步,一切的付出就都是值得的。
作为一名缺乏经验的实习教师,困境与失落层出不穷,每次在教书育人的道路上前行,波浪袭来,一浪高过一浪。那声“顶岗实习,无私奉献,不求回报”的断喝增强了我面对“恶浪”的信念。愿为扁舟,顶岗实习,筑梦未来。 “教书育人”犹如一颗璀璨的明珠在免师生的心中闪烁,照亮了自己,照亮了别人,照亮了千年……。教书育人,无私奉献,我会在风口浪尖紧紧握住手里的舵,任凭日月流逝,它是我永远不变的航标。我将“退路”抛弃在云间、天涯,我将誓言挂在风口浪尖。
实习个人通用心得体会范本4
大学几年的时间就这样过去了,现在的我们已经彻底离开学校了,离开我们从小到大学习知识的校园了,我们也已经毕业了,现在所面临的就是毕业后的实习了,在实习的这几个月里,我也收获了很多学校没有的收获。
在我毕业之后,我有很长一段时间的迷茫与焦虑,我不知道自己应该怎么去从学校过渡到职场,我也不知道自己应该找什么样子的工作,甚至我还害怕自己找不到工作,就像很多人说的一句话,毕业等同于失业,我觉得自己现在就是这个样子,虽说家里人没有给我压力,但是自己给自己的压力还是很大的,所以刚毕业的那一段时间里我一天比一天焦虑。
后来经过自己的慢慢摸索与追求,我加入了_公司,成为了一名实习生,正式开始了自己的实习工作,虽说实习生的工作都是非常简单而又繁琐的,但是我丝毫不敢有任何的松懈,我每天从上班到下班都紧绷自己的神经,做事也是小心翼翼的,我确实不是一个很自信的人,因为自己从来没有接触过这样子的工作,所以对自己也不是很有信心,不管做什么事都是仔细完成,后来公司其他前辈可能是看透了我的不自在,都提醒我不用这个样子,可以大胆一点,也会安慰我说他们当实习生的时候也各种出错,但是慢慢的就好了,我也是通过他们的鼓励,我开始变得自信,变得大方,不在扭扭妮妮,也慢慢的融入了公司,虽说我只是一个实习生,但是公司的其他同事都很好,丝毫没有一丝的不懈,对我也超级照顾,所以我为自己能够在这种美好的氛围里面实习感到荣幸。
慢慢的日子一天一天的过去,我也在一天一天的发生变化,我也懂得了很多道理,我不仅学会了应该如何尽快的去熟练一份新的工作,我还学会了在职场中很多做人做事的道理,这几个月的实习,我不只是在知识方面得到了很好地提升,我还在精神方面得到了很大的收获,我也知道了一个人自信的时候,是最美的,是最优秀的,一个人只要有了自信,加上自己的努力很多事情就会迎刃而解了,所以通过这段时间的实习,我懂得了以后不管是在生活中还是工作中都要时刻保持自信,我也相信自己在经过这段时间的实习之后,以后自己一定能够慢慢的变得优秀,不止是工作上的优秀,更是生活中的完美。
实习个人通用心得体会范本5
白驹过隙,转眼间大学四年的生涯即将结束。在象牙塔下生活的的我们,更多感受到的是运动场下挥洒汗水,在图书馆的专心学习,享受夕阳无限美好。但是外面的世界却是充满了诱惑和挑战。在毕业季就要面临找工作的现实问题,从现在开始就要将自己展现给社会了将自己大学四年的实践经历,语言表达等等来体现出自己的竞争力。
我所实习的单位是顺丰速运公司,在大一经历过顺丰实习之后,大四的我就比曾经更加成熟。现在考虑的不仅仅是收派快递的问题,更多的是能从这份工作中能学到什么。自己孤身一人来到陌生的环境如何快速去适应;主管与基层员工的关系去处理;顺丰点部选址与旁边门店冲突问题如何解决等。在此就体现出咱们三牛学院的优势了,四年的准军事化管理;大量的通识书籍的学习;资深的专业课老师。培养出了一个迎难而上,出苦耐劳的我。与收派员打成一片,协助主管记录笔记,打印等日常事务。学会适应环境才是王道。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
感谢三牛学院给我此次实习的机会,也更加感激这四年来对我的教育培养。
在下班时间也要充分利用起来如跑步,学习来充实自己的生活,正如在实习期间我的座右铭:打工人也要有学习魂!
有句话是这么说的:学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习的能力代表将来的成绩。大多数人都想改造这个世界,但是却很少有人想改变自己。无论你是在好的单位还是一时不得志。还都请你保持学习这是立足之本。
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