全国巾帼志愿服务关爱行动学习心得

全国巾帼志愿服务学习心得1

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的20_年。已经有很多人提出了20_年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

全国巾帼志愿服务学习心得2

为空巢老人提供志愿服务是万达社区志愿服务工作的重要内容，也是加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是2021年3月万达社区开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，万达社区会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将万达社区近一年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：

一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行无偿服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。社区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、网格员、志愿者等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。

二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织具有心理学知识的志愿者，位的老年志愿者，通过电话问上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。社区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全社区开展了尊老敬老传统美德教育活动，

三是健康保健，让空巢老人“暖心”。社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医服务。四是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的志愿者，特别是一些身体健康的已退休法律界人士，通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护，确保空巢老人居住环境安全。

五是文体健身，让空巢老人“开心”。万达社区充分利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，定期组织空巢老人参观旅游，感受改革开放的丰硕成果，丰富了空巢老人的精神文化生活。

全国巾帼志愿服务学习心得3

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中，用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

暑假里登入志愿者网站投发了几份简历，意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂，脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选，我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

一大早我穿戴整齐，嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门，谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者，内心的愉悦是难以言喻的，有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅，我们都还是一张白纸，未经任何培训啥都不会，心里必然有些紧张。

经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”，将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布，才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验，慢慢开始熟悉具体流程，挂号，服务台，交费处，取药处等都在一楼，二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...记熟了这些以后才能准确的为病人解答。

在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事，志愿者在这里相识、相爱、相守，志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友，被大家庭中的点点滴滴所感动，也教会了我许多人生哲理。

第一天，在服务台门诊助医，由于就诊大厅是医院的“门面”，我们还要注重细节，礼仪必不可少，投身志愿服务，我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人，第一次帮助一对老夫妇，将她们一直送到病房，临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去，心中充满了喜悦。经过病房服务台，无意中听到来往的病人说：“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切，是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感，因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱，他们净化我的精神和灵魂。

我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

第二天，徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心，康复同行”的小组活动。活动中，我们倾听了病友的心声，排解病友苦闷，缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心，第一次这么敞开心扉的说话，感觉真的很好，其实有的时候我们学习压力很大，去和他们聊聊天后，觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果，让我感到特别兴奋。与病友互动的过程，是爱的奉献，更是一次生命教育，让我懂得珍惜生活，享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者，是他们用自己的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心，特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一起体会：“今天不错，明天更好。”

在你经历过风吹雨打之后，也许会伤痕累累，但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时，你应该欣喜若狂，并不是因为阳光的温暖，而是在苦了心智，劳了筋骨，饿了体肤之后，你毅力站在前进的路上，做着坚韧上进的自己，其实你现在在哪里，并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心，你终究会找到那个属于你的方向。

朋友们，行动起来吧!让我们走到需要帮助与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务，张开天使之翼、幸福公益，书写*医院文化的靓丽篇章。

全国巾帼志愿服务学习心得4

近一个月的暑期社会实践活动已结束，虽然对于我人生而言，也许不算长，但这段日子却让我悟出许多东西，而这些东西也许是我人生中一笔财富。

在大学的第一个暑假里，我加入团委中志愿者项目团队，这对于缺乏经验的我，无疑是一次挑战。虽说实践，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活。

在炎热的暑假里，我们顶着火炉般的烈日冒着酷暑，在社区书记的带领下，上门进村慰问孤寡老人。我们分工合作，一部人与老人聊天，了解他们的内心想法和处境，慰藉他们孤独的心灵，其余的人帮助老人打扫卫生。在这次活动中，让我深深地体会到一位已上年纪的老人，他们最需要的并不是物质财富，而是社会帮助，需要我们多点上门慰问，与他们交流。

虽然天气酷热，让人感到疲惫不堪。但正是这样的环境，锻炼了我的才干，培养了我韧性。记得在夏日下派放东莞市道德模范宣传单和劝告市民遵守交通规则，不乱穿马路，不随地扔垃圾，做位文明市民。当时烈日当头，每位志愿者都汗流浃背，疲惫不堪，但我们并没有放弃，而是横过几条街道向市民派放传单和讲解交通规则，并打扫市场的角落，受到团委的好评。在这个活动中，让我深深地体会到“没有持之以恒的精神，怎么赢得最后的胜利”这句话深刻的内涵。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实践，就是把所学的理论知识，运用到生活中，使自己的所学的理论知识得到充分的发挥。在“争当优秀志愿者”活动中，负责人多次提问谁愿意出试题，但我们的组员处于一片沉默中。在这片沉默气氛，让我回想起高中老师对我们说过一句话，“沉默啊沉默，不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。”并且经过半个多月实践的我，终于克服羞涩，勇敢地亮出自己，愿意承担出部分试题的任务，与另一位组员合作买奖品。这对于无经验的我，并且时间紧迫，然而对于我来说，是一个严峻的挑战。但我并没有被面前的难题吓倒，而是一步一个脚印，把自己学习的理论知识运用到实践中，做到理论与实践相结合。至于买奖品，的确使我和另一位组员感到困惑。它不同于我们平常买奖品的简单，它需要我们精打细算，奖品要大体，还要在规定的价格内。记得那天，酷暑难耐，周围的树叶动也不动，我和另一位组员踏上公共汽车，来到批发商店进行了解市场物价。我们走过一间又一间的店铺，与老板一次又一次讨价还价。在这次活动中，让我感受最深的是自信、口才、勇气、毅力在生活中很重要。对于买奖品，看似是件好简单的事情，但亲自躬行却感受到自己有许多不足的地方。经过这次实践，让我思索很多，学会很多，使我逐渐了解社会，开阔视野，增长才干，为自己以后步入社会打下良好的基础。

一滴水离开大海，很快就会干涸，一个人脱离集体，将会一事无成。“众人拾柴火焰高，”集体智慧和力量是需要众人的智慧和力量组成，单个人的智慧和力量是有限的。记得晚会彩排，我们是一个从开始各不认识，为了共同的目标而聚集在一起，去完成一项共同任务的团队。虽然那晚的彩排，团委负责人对我们的礼仪要求严格，彩排了一次又一次，并且我们已经站了一个多小时，又累又饿，但我们的礼仪并没有抱怨，而是互相帮助，在这个活动中，我学会了与人沟通，别人给你意见，要虚心听取。在团队中，点点小事，彼此之间要互相体谅，帮助和支持。在舞台上，我学会了克服胆怯的心理，大胆表现自我。因此，我为这个晚会画上圆满的句号。

“艰辛知人生，实践长才干，”经过一个多月暑期实践磨练的我，已从胆怯的我，逐渐变的成熟，并且被区团委评为“暑期实践积极分子”，使我更加相信自己的实力，更加自信。这个暑期实践虽已结束，但让我吸收到许多社会实践的精华，而这些精华正是人生中一笔财富，对我以后的学习、生活和工作将起到重要的影响作用。

全国巾帼志愿服务学习心得5

在一个阳光明媚的星期六，我和妈妈穿上这身文明志愿者的制服，去管制那些不文明的人——可以为祖国贡献一点力量，这是一件多么光荣的事情啊!

我们今天要看守所的区域是：翔安香山。我听到要去翔安香山看守，不禁乐了起来!因为我们的新家就在翔安，等我们“下班”了，就可以直接回新家看电视了!

我们一起打车来到香山，就开始工作了。

不一会儿，就有一位老奶奶来问路了。她微笑地问妈妈：“小妹，请问月心湖怎么走啊?地图上的字我不认识。”

妈妈就看着地图，面带微笑地连比带划：“从这里直走两百米，再往左拐走五百米就到了。”老奶奶连连颔首，笑眯眯地道谢。妈妈忙不迭地扶起老奶奶，真诚地说：“不客气，这本来就是志愿者的职责!”老奶奶高兴地挥手和我们告别后，我便从背包里拿出笔和本子来记录：帮助老奶奶找到月心湖。

我们继续巡逻，来到一个亭子前——哟，怎么又那么多的垃圾呢?本来想在这里吃完午餐休息一会儿，再继续巡逻的我们不约而同地带上手套和口罩——先打扫完再吃饭!我和妈妈就以最快的速度打扫了起来……然后，我从背包里拿出笔和本子，又记录了一条——清理垃圾。

太阳已经升到树顶上了，我的肚子真饿呀!我迫不及待地从背包里拿出妈妈做的爱心便当。一闻到饭菜的香味，我就急忙打开盖子，像一匹饿狼，狼吞虎咽地吃着……

下午两点多了，我和妈妈又把亭子周围打扫了一遍，才继续去巡逻的。

我们四处巡逻，不知不觉地就来到了热带雨林石这里。就在这时，突然发现一位叔叔竟然把抽完的烟头扔在这些无辜花草的旁边。于是，我急忙跑过去，将还在燃烧的烟头踩灭，拯救了那些可爱和花草!将它踩灭后，我站起来，微笑地劝说：“叔叔，请您以后不要在公共场合抽烟了。更不要把抽完的烟头随地乱扔!如果燃烧的烟头烧死了那些艳丽、可爱的花草，本来五彩斑斓的地球妈妈，将会失去她美丽的面貌，失去青春，致使人类不再会有笑容!”

叔叔听完我的这番话后，深得体会，微笑地握住我的手：“谢谢你，小朋友。我以后一定会改正过来的!”

我高兴地回答：“没关系，这都是我应该做的!”说罢，他自觉地将烟头扔进垃圾筒，同时，我也拿出笔和本子，又记录：开导叔叔，使他知错就改。

天渐渐黑了，下班的时间到了，我和妈妈兴高采烈地打车回到新家。我迫不及待地从书包里拿出日记本，快乐地写起今天的事情来。