各位领导、同志们:
大家上午好!从5月1日开始到8月31日,××巴士将开展为期四个月,123天的以“优质服务无投诉,遵章守纪无违章,安全行车无事故”为主要内容的“三无”劳动竞赛。此次劳动竞赛,是贯彻××巴士20xx年精细化管理目标的一项重要举措,是强化内部管理、提升队伍素质、也是企业自身发展的需要。我们要通过劳动竞赛这一活动载体,抓好服务,练好内功,塑好形象,从而实现“三个满意”的目标。(乘客满意、政府满意、职工满意)
下面我想就开展此次劳动竞赛提出三点意见:
1、劳动竞赛中要逐步树立先进的服务理念。
公交作为社会服务的一个窗口,树立“乘客的选择是正确的”这一先进的服务理念非常重要,即让乘客有足够的理由相信他选择乘坐的线路车是有价值的。作为绿色巴士,我们提倡的服务到家,有着这一先进理念的深刻内涵。它需要我们在整个服务营运工作中,贯彻“人无我有,人有我优,人有我特,人特我变”的服务思想,同时要消除有过错的责任投诉,并且尽可能的去避免投诉的发生。因为“服务到家”蕴含的是一种信任,体现的是一种满意。因此,我们有必要推出超前的、警示性的理念:“发生乘客投诉就是我错”。从而去约束我们的行车人员偶尔带情绪的服务行为的发生,努力拓展行业服务水平的上升空间。特别是目前乘客对公交的满意度还不够高的情况下,对于乘客的投诉更应该树立即使无过错但也有责任的服务理念。
2、劳动竞赛中要不断增强品牌意识。
随着城市的发展,市民对公交、对改善乘车环境会提出更高的要求。因此,打造绿色巴士,亮丽长沙这个品牌,是我们湖南巴士企业的永恒主题。因为品牌是特定企业市场经营的旗帜,是企业资源投入积累的载体,是企业与消费者沟通的标识,是企业市场竞争力的综合体现。为此,打造××巴士这个品牌,需要我们全体员工的共同努力,我们首先要做到“两个树立”:第一,树立安全第一的思想,并贯穿于营运服务的全过程、全方位,让乘客坐上我们××巴士的任何一台车都觉得有一种安全感、舒适感;第二,树立乘客至上的服务理念,让乘客坐上我们××巴士的任何一台车都觉得有一种亲切感、温馨感。我们要让每一名员工知晓:增强品牌意识,打造好企业品牌,既是对社会的一种承诺,也是企业生存发展的方向。如果企业不遵守特定品牌的市场承诺,消费者就会很快放弃特定品牌的观念,也就不承认你这个品牌的市场价值,最终你就会失去市场基础。因此,我们要在持之以恒的追求中,让××巴士成为市民出行的首选标志”,成为市民心目中的——巴士名牌。
3、劳动竞赛中要突出抓好细节管理。
因为精细化管理就是注重细节的管理,细节决定品牌。所以要做到无投诉、无违章、无事故并不是一件很容易的事。××巴士在岗驾驶员、售票员、调度员共计××××人,我们一天平均行驶××万公里,日均运客××万人次,要搞好服务工作,就得从小事抓起。比如安全上,就要做到文明行车,谨慎驾驶,行驶中不打手机;不在车厢内吸烟;不闯红灯;规范停靠站等等。比如服务上,就要做到热情耐心,礼貌待客。特别是无人售票车一定要做到正确使用报站器,遇“五种”乘客时做好服务宣传等等。比如车况上,就要做到车辆清洁,设施齐全。不仅外车身要整洁,而且内车身、旁板、地板、门角、五人座位后面等保洁部位更要重视,还有头尾腰牌的完好。此外,供应上的首末班车准点,高峰小时计划班次的执行等等,看似都是小事,但细微之处见到的是则是一种精神。细节,微小而细致,它在市场竞争中不会咤叱咤风云,也不象商家搞促销,那么立竿见影。但正如海尔总裁张瑞敏先生所说的:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。海尔集团把细和实提到了重要的层次上,以追求工作的零缺陷为目标,注重的就是细节管理。因此,我们开展“三无”竞赛活动也就是希望达到这样的效果。
最后,愿我们的劳动竞赛之花,在五月里绽放,通过6、7、8三个月的汗水浇灌,能在金秋季节结出丰硕的果实。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位代表、全体职工同志们:
在这骄阳似火、百花争艳的季节,我们隆重举行蒲城、韩城工程“对口劳动竞赛”启动大会。首先,让我们以热烈的掌声对莅临现场的公司领导及会议代表表示衷心的欢迎!
在党的生日来临之际,公司举办“对口劳动竞赛”,是对我们两个项目部的一种鞭策,更是给我们了一个新的起点,就是号召我们全体职工,要以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,用我们的勤劳和智慧,为业主打造一台精品机组,为公司赢得荣誉和市场。
蒲城、韩城两台60万千瓦机组,是我公司今明两年的重中之中,我们韩二项目部将以“对口赛”为契机,借鉴兄弟项目部先进的工作方法和管理经验,秉承公司“细节成就完美”的理念,精心组织、细化管理,在韩二现场形成一个赛安全、赛质量、赛进度的火热劳动场面,在竞赛中赛出水平、赛出成绩、赛出风格,取得优异成绩。
宏图已绘就,号角已吹响,壮志在心头,鞭策在脚下。让我们借本次启动大会的东风,携手并进,发扬公司“顽强拼搏、求实创新”的企业精神,以饱满的工作热情和昂扬的工作斗志,在蒲城、韩城两个工程的施工中,继往开来,再创辉煌!
谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家好!
今天,我们在这里隆重召开“百日”劳动竞赛动员大会,主要目的是贯彻落实采油厂劳动竞赛会议精神,进一步动员全体干部职工统一思想、坚定信心、团结拼搏、攻坚克难,通过100天的生产大会战,抓住二季度黄金采油期,全力上产,为圆满完成全年各项任务指标奠定坚实的基础。
刚才,彭大队宣读了“百日”劳动竞赛活动的实施方案,对竞赛活动进行了系统和具体的安排,同时传达了3月27日安全环保工作会会议精神,王书记传达了高书记在4月2日纪检监察工作会的报告精神,并与各生产单位签订了全年各项目标责任书。下来,各单位、各部门要按照方案的部署认真组织,创造性地开展生产大会战活动,确保活动取得实实在在的效果。
下面,结合这次会议的主题,我主要讲两方面的意见。
一、采油大队当前的生产形势
一季度下达我大队原油生产任务44030吨,截至3月30日实际销售44145吨,超额完成91吨。就一季度任务完成情况和现阶段的产能来看,我认为五大队完成46000吨竞赛任务的前景是比较乐观的,主要体现在以下几个方面:
1、因天气回暖,管线原油粘度减小,管线压力相对降低,管输井势必会回升到去年同期的的产量;
2、注水、技改等措施增油明显;
3、厂保卫部门对油区治安的整治和打击力度大,油田管护形势良好。
以上这些都是我们完成任务的有利因素,但是我们也要清醒的认识到现阶段工作中存在的困难和挑战:一是新井降产严重,稳产难度大,生产形势异常严峻;二是由于故障井的维修进度和维修质量较差,严重影响了生产井的采油时率,导致误产严重。这些问题直接影响全年生产任务的完成。
当前我们最重要的问题就是原油产量完成问题,最紧迫的任务就是尽快提高油井管理水平,千方百计增加采油周期,全力确保今年各项任务指标的完成。在这关键时刻,组织此次劳动竞赛活动,非常及时,非常必要。希望各单位和部门认清现阶段的发展形势,认真组织好劳动竞赛的各项活动,全面完成竞赛活动的目标和任务。
二、几点具体要求
(1)要充分认识劳动竞赛活动的重要性和紧迫性,加强活动的组织领导。
各单位要结合自身实际,研究制定本单位竞赛活动的具体内容和目标,做好宣传和动员,使每一名职工深刻理解本次劳动竞赛活动的重要意义,以更加饱满的热情、更加高昂的斗志投入到竞赛活动中去。对于采油大队给各单位下达的生产任务指标,作为一项硬性指标,必须全力完成。下来,各单位要把生产指标层层分解,直到班组和单井,责任到人,严考核、硬兑现。
(2)围绕职代会工作目标,深化推进对标管理
高厂长在采油厂一届五次职代会的工作报告确定了本年度主要工作目标:一是继续围绕“三清”,加强生产管理和组织调度;二是明确理念问题,“急生产所急,为生产服务”;三是稳产增产措施上要把“注水、技改”放在突出位臵上,注水工程实行“单、短、简、小、串”的小规模建站模式,;四是全员计划管理;五是完善月度、季度、年度考核的制度、方法、时效、奖惩及兑现措施;六是推进对标管理工作;七是厉行节约,反对铺张浪费;八是收入分配打破大锅饭,实行二次分配;九是改善油区生态环境,减少劳动量,取缔明火加温等安全环保隐患。同时,高厂长在4月2日的“百日”劳动竞赛动员会上充分肯定了我大队的硬件设施及管理水平,今年,我大队要继续深化对标管理工作,完善各类制度建设,全面实施与过去对标、与目标责任书各项考核指标对标、与先进单位对标,严格按照采油五大队对标管理方案进行分析比较,拿出改进方案,根据改进方案实施进度计划,将改进指标和对标目标落实到各采油队、站及职能组和个人,每个队站打造2至3处亮点井场、站点,体现对标工作的全程性和全面性。并根据对标结果和对标工作考核情况进行分析、总结,建立“对照先进、调整标杆、持续改善、不断超越”的长效对标工作机制。营造良好的对标氛围,使对标工作深入持续的开展下去,确保对标管理工作取得实效,在全厂范围内率先建成对标管理标准化采油大队。
(3)优化生产管理措施,注重挖潜增效
一是要强化生产组织。各项工作开展注重早安排、早部署,尤其是新井安装,我们要提早对井场钻井废弃物进行掩埋处理、平整井场、做好罐台和污水池,保证新井安装顺利进行。对生产中各类需要处理的问题,能现场处理的直接处理,不能解决的问题及时上报。对上报解决的问题及时落实处理进度,彻底改掉过去一经上报就撒手不管的不良作风;对安排部署的事项进行随时抽查,及时跟踪工作进度,使安排的每项工作都能落到实处。二是精细单井管理。上罐井管理实行班长一日一盘库、采油队三日一对账的管理办法,管输井管理采取“一日一剪封”的管理办法,并注重抽查检验,采油大队各级管理人员平时要加强巡井工作,主要盘查库存账实和抽查剪封情况;对产量波动比较大以及新投产井,随时观察油井生产状况,3天进行一次产量测定;三是注重停躺井技改工作。劳动竞赛期间,技术组要对所有的关停井进行论证,对有价值恢复的潜力井提出技改方案,使部分停躺井恢复生产,实现挖潜增效。对于大修井的现场监督,技术员要全程跟踪,确保维修进度、维修质量,同时要严把入井材料关,不符合标准的材料坚决不允许入井。四是强化注水工作。对各站各站存在的各类问题和注不进需要技术改造的注水井,积极联系注水大队和开发科拿出施工方案尽快实施。在建的注水工程,各级部门要积极配合,确保早投注、早受益。
(4)加大安全环保排查力度,确保大会战期间零事故 春季是塌方和污染事故的多发期,必须加大各类隐患的排查力度,坚持“三级”安全检查制度,明确检查内容,落实检查责任,预防山体滑坡和污水池塌陷事故发生。严格车辆管理、安全用电、管线巡查等工作,确保竞赛期间不发生安全和污染事故。各队安全员要组织广大采油工进行安全环保知识培训等活动,深化推进HSE管理体系,不断提高职工的安全防范意识,把厂里制定的各项安全制度和安全措施扎实地落实到具体的人和事,使各项安全环保制度的功效发挥出真正的作用。
(5)加强油田管护工作,杜绝原油跑冒
一是加强油区的日常巡查工作,加大重点区域、重点部位的巡查和蹲守力度,同时注重单井库存的盘查,巡查人员要根据采油大队每日的生产日报对各井的罐存进行盘查,如有不符立即查处。二是加强员工思想教育,开展法律知识讲座,并将采油厂周围发生的案件作为反面教材进行警示教育,让每位员工认识到盗卖油田物资的危害性,不该伸手的.绝不伸手,从而从源头上遏制原油的跑冒及油田物资的流失。
(6)严明组织纪律,严格责任追究。
劳动竞赛期间,必须坚守工作岗位,任何人无故不得请假,不得擅离职守。包抓采油队的领导和组室要切实负起责任,积极开展工作,对一线工作进行全面的配合,最后考核也要负连带责任。班组长的任命解聘由采油队提出,对不能胜任岗位工作的人员随时调换。凡对竞赛活动组织不力、敷衍应付、走过场、走形式的单位要严格追究领导责任。对违反纪律,不服从领导组织的个人要从严、从重处罚,确保会战活动组织有方,措施得力,收到实效。
各位领导、同志们,劳动竞赛活动的号角已经吹响,我们将在采油厂党政的正确领导下,以此次活动为契机,以必胜的信心、饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的工作态度,积极投身到此次活动的热潮中来,优化生产组织,狠抓日常管理,加强安全环保、注水技改和油田管护工作,努力完成各项任务指标,夺取劳动竞赛活动的全面胜利。
谢谢大家!
尊重的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天我站在这里能够代表xx所有参赛单位表态发言,我感到无比的荣幸与激动。
首先请允许我代表我们xx集团及兄弟单位向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢、向风雨同舟、并肩奋战的同事们致以崇高的敬意。
盛夏已去,金秋来临,在这个硕果累累的季节里,我们迎来了矿区项目组第三项劳动竞赛的号召,在项目部掀起了 “百日劳动竞赛”以“加快工程进度,推进系统配套进程”为主题的新一轮生产高潮。昨天的成绩已成为过去,明天的征程任重而道远。各位同仁,让我们携起手来,将管理科学化,操作规范化、施工标准化、促进施工质量、确保安全和工期的全面精细化管理。我们每一名员工要以崭新的姿态积极投入到此次劳动竞赛活动中去,用我们的激情和汗水,以蓬勃的朝气、昂扬的斗志、无谓的勇气、敢于创新的精神,创造不平凡的工作业绩。认真贯彻落实矿区事业部全年计划 安排建设节点目标。为此,我们将全面启动、全员参与、精心组织、迅速开展。本次劳动竞赛允许我代表我们陕建集团及兄弟施工单位做庄严承诺:
一、增强安全生产意识,遵守施工现场安全规定,并坚持安全工作的检查制度。发现安全隐患及时纠正处理。确保施工过程中不出现任何安全事故。
二、严格按照设计要求及施工规范认真组织施工。对出现的质量问题逐一排查,不断提高装饰工程的质量。
三、充分调动施工人员的积极性,比干劲、比姿态、比水平、比奉献,在保证安全质量的前提下确保工程进度。
四、增强人员文明施工意识,高标准、严要求,做到施工道路通畅,材料堆放有序,使施工现场规范化,标准化,树立良好的企业形象窗口。
五、在系统配套及各项配合中我们要营造和谐的生产氛围,创建温馨舒适的工作环境。充分发挥我们的团队精神,发挥我们的合作性、自主性。要有“给别人方便就是给自己方便”的心态,要有积极主动竭尽全力的为系统配套及各项配合清除各种障碍,提供良好生产条件的思想。要有高度的责任感和使命感。光荣的完成这一神圣的使命。
各位同仁,劳动竞赛的攻坚战已经打响,这既是一场声势浩大的劳动竞赛,也是一场生动体现我们企业形象的重要“舞台”,更是一次展现我们团结拼搏的好机会。让我们坚定信心、统一思想、提高认识、团结一心、努力拼搏、真抓实干,以本次竞赛为契机,立足新起点,抓住新机遇,赛出新风格,赛出高水平,确保本次劳动竞赛各项节点目标全面实现。
最后预祝劳动竞赛活动取得圆满成功,预祝所有参赛单位取得优异成绩。
谢谢大家。
尊重的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天我站在这里能够代表XX所有人员表态发言,我感到无比的荣幸与激动。
首先请允许我代表XX公司向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢、向风雨同舟、并肩奋战的同事们致以崇高的敬意。 在这个硕果累累的季节里,我们迎来了第三阶段劳动竞赛的号召,项目部也掀起了 “百日劳动竞赛”以“加快工程进度,保证工程质量”为主题的新一轮生产高潮。今天的成绩已成为过去,明天的征程任重而道远。各位同仁,让我们携起手来,将管理科学化,操作规范化、施工标准化、促进施工质量、确保安全和工期的全面精细化管理。我们的每一名员工以崭新的姿态积极投入到此次劳动竞赛活动中,用我们的汗水,以蓬勃的朝气、昂扬的斗志、无谓的勇气、敢于创新的精神,创造不平凡的工作业绩。本次劳动竞赛中允许我代表汕湛二监总结:
一、增强安全生产意识,遵守施工现场安全规定,并坚持安全工作的检查制度。发现安全隐患及时纠正处理。确保施工过程中不出现任何安全事故。
二、严格按照设计要求及施工规范认真组织施工。对出现的质量问题逐一排查,不断提高装饰工程的质量。
三、充分调动施工单位人员的积极性,比干劲、比姿态、比水平、比奉献,在保证安全质量的前提下确保工程进度。
四、增强人员文明施工意识,高标准、严要求,做到施工道路通畅,材料堆放有序,使施工现场规范化,标准化,树立良好的企业形象窗口。
五、充分发挥我们的团队精神,发挥我们的合作性、自主性。以“给别人方便就是给自己方便”的心态,积极主动竭尽全力的为系统配套及各项配合清除各种障碍,提供良好生产条件的思想。要有高度的责任感和使命感。
各位同仁,第四阶段劳动竞赛的攻坚战已经打响,这既是一场声势浩大的劳动竞赛,也是一场生动体现我们企业形象的重要“舞台”,更是一次展现我们团结拼搏的好机会。让我们坚定信心、统一思想、提高认识、团结一心、努力拼搏、真抓实干,以本次竞赛为契机,立足新起点,抓住新机遇,赛出新风格,赛出高水平,确保本次劳动竞赛各项节点目标全面实现。
谢谢大家。
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