尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾、尊敬的天懿的衣食父母我们的会员们:
大家晚上好!
因为你们的到来,使我们这里今天更加蓬荜生辉。天懿的五年,是非凡的五年,也是光辉的五年。今天的这场晚会,除了颁奖,我认为还有一个最重要的目的,那就是做秀,今天我们要好好秀一下,秀什么?秀一下我们的团队,秀一下我们的员工。
天懿各店分散在广州各个区域各个街道,平常很少见面,首先让我们的团队看到天懿自己的团队有这么多人,而且都很优秀。秀一下,让社会各界看到这个行业的人早已不是想象中的一个剃头匠,一个不懂事还没什么文化的从农村来的小村姑美容师,他们不但有梦想、有信念、有团队精神、有顽强的意志,他们的学习能力超强,今天大家会看到他们不但会做头发,会做美容,他们还是多才多艺,会很多技能,还非常的专业。
我们这个行业是个非常辛苦的传统服务行业,我们必须靠纯手工一对一地为我们的会员操作。我们的发型师一天最多要站立十个小时,比天安门广场卫兵站的时间多得多;我们的美容师不但做美容,刚进门店必须从洗头做起,一双手每天浸泡在洗发水里长达八小时,以致进入冬季她们的双手很多都是开裂的。这个行业目前已经是人们日常生活中不可缺少的一部分,但这个行业的艰辛还不能被社会大众所理解,天懿在行业中只是冰山一角。在中国,有相当大的一个群体,他们没有家庭背景,没有资源,贫困、上不起学,但他们没有给政府添麻烦,更不会给政府添乱,他们没有向政府要一分钱,他们自食其力去养活自己,再养活全家。因此,我始终认为他们是一群应该被尊重的人,我们应该给这群不容易的人一个掌声。
今天,我想以最真诚的心情,特别感谢我们团队!我不能忘记的是,由于我们在20xx年6月向社会交了一次非常昂贵的学费,以致我们经常发不出工资,有时甚至要拖延二个月。在我们经受挫折时团队没有选择逃避,而是勇敢面对,共同渡过,最艰难时团队靠自己买方便面填饱肚子继续服务会员,她们无怨无悔。今天我要代表企业,代表全体股东向你们叩拜,谢谢你们的坚持,因为有了你们的坚持才有企业的今天!
今天还要特别感谢我们的会员,在我们经历挫折时你们依然相信我们,能够继续选择我们的品牌消费,你们给了我们机会的同时也给了我们力量,令我们的'企业能够重振雄风。
我们天懿人还是很有勇气的。在经历了不断的改革、革命,目前我们门店每个月所服务的会员总量达十五万人以上,而在一个传统的劳动密集型的纯服务性行业,在众多的一对一的服务中,我们现在做到了每个月的会员投诉不超过5宗。这个比例可以很肯定地说,目前在中国不管是国企还是民企,众多的服务行业中是没有先例的。
一路来有很多的朋友问我,天懿的核心竞争力是什么。今天我想告诉我们的团队,同时也告诉朋友们,我们所从事的是一个毫无核心竞争力的行业,因为我们所做的一切都是可以被简单复制的。如果天懿还能在市场继续或者永远生存和发展下去,那么我们的核心竞争力就只有一条,就是在经营中比真、善、美,比如何更真实、更真诚地做好我们的服务。只有更好地服务我们的会员,我们才能生存和发展下去,希望我们的团队能真正懂得这个道理。
天懿从我开始,有99%的成员是来自农村家庭,而且有一部分的家庭是相当贫困的。因此我们不要拒绝有想挣钱的想法,更不要拒绝去挣钱和挣更多的钱。
我们有了好的收入,就可以寄钱回到老家,让父母把住房翻新一下,让他们不会再住在外面下大雨里面下小雨的破房子里。我们有了好的收入,才能为自己和身边的人争取更好的医疗保障。就像我们7店的店长江瑞海,他的父亲在家乡医院诊断为癌症,后来到广州重新诊断,确诊结果只是急性肠炎。我们需要保证亲人对生活不绝望,对未来有希望。
我们有了好的收入,孩子们就不会因为交不起学费而辍学。我们这代人读不起书,没有文化,所以导致贫穷。社会的发展一定是需要文化知识的,我们可以让孩子们多读些书,读好的学校,我们的孩子也可以是大学生,也可以是博士,更可以出国留学。
我们有了好的收入,就可以改变整个家庭的生活结构,让我们的家人远离高危险的工作。就像35军团的廖磊,他爸爸在农村的炮仗厂工作,这个炮仗厂经常发生爆炸,每次意外都会有伤亡。廖磊来到天懿,通过公司培养,加上自己勤奋学习,所以他有了好的收入,现在他爸爸可以不再去炮仗厂上班。如果他不能改变这个局面,很肯定地说他总会有一天见到的是一个支离破碎的父亲。
我们有了好的收入,在解决自身温饱同时,我们才有能力去帮助我们身边的人甚至更多人,去为这个社会尽更多的义务,建立更多像江西婺源那样的天亮希望小学,让更多的孩子能在一个环境相对好的课堂读书。我们没有什么太伟大的理想,更不需要有那些看不到的崇高。如果说成功,那么我认为这就是成功,这就是在现实生活中的平凡人的成功,这也是平凡人的伟大。
但我非常希望我们的团队要明白一个永恒的道理,那就是我们的成功必须建立在君子爱财而取之有道基础上。
所以,我今天要告诉所有的天懿家人,我们要好好努力、勤奋工作,我们有责任要去追求这样的成功,去实现这样的成功。我们不要以愤怒的心态去看这个社会,去抱怨社会的种种不公,因为愤怒和抱怨是永远解决不了问题,只会给这个社会雪上加霜,我们应该以积极乐观向上的态度去处世,因为这个世界永远是只要人人都献出一份爱,才会变得美好。
感谢我们的嘉宾,感谢来自全国各地的朋友,感谢你们对天懿品牌的支持,同时特别感谢我们的会员,希望你们一如既往支持我们企业,最后我用一段寓言结束今天的演讲:
人生像一根木头,不加以雕刻会被当柴烧掉,如雕刻成器具也可供人欣赏,如愿意承受千刀万剐,把自己雕刻成佛像就可以受万人敬仰。希望我们天懿人用心去雕刻我们自己吧!
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家好!
首先,衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临,天气变得寒冷!请大家多注意气温变化,穿着适量的衣服,同时注意适当的锻炼身体,祝大家身体健康,家庭幸福。
经过xx年的发展,红xx公司已从原来仅仅x人的小作坊发展到今天将近xx人,年产销总量接近xx万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力,辛勤工作的战果!因此,在此对大家说一声:谢谢!你们辛苦了、我们除了不断的创造出新的业绩外,更重要的是建立了一支优秀的企业团队,培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红xx公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红xx公司经营理念中,员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支军队没有精兵良将一样,在激烈的市场竞争中将难以取胜!
目前,因受到国际金融危机的影响,国内市场需求不断下降,公司业务受到了极大的冲击,销售额急剧下滑!因此,我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响,公司各级员工特别是管理干部,必须从下面几方面做好工作!
一、要加强危机感和责任感
公司当前面临着严峻的考验,稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此,我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则,起到带头示范的作用!大家要明白一个道理,工厂不单独是老板的,还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说水涨船高,只有公司效益好了,大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研,积极创新,争当优秀!只要每人进步一小步,公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台,对工作努力,成绩优异,贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎,责任心不足,得过且过者予以淘汰!
二、要永远不忘学习
市场经济时代企业竞争如逆水行舟,不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此,我们要比竞争对手付出加倍的努力,在实际工作中不断完善,不断学习,不断创新,寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以,我们第一是要不断学习行业先进技术知识,不断得到外界的信息,使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新,不但要跟上行业的步伐,还要走在市场的前面,要做时代的弄潮儿,而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到人无我有,人有我优!第三是不断学习先进的管理模式,通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业,提高管理成效。
三、积极配合绩效考核工作
绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价,是公司奖励优秀,鼓励学习创新,约束和处罚马虎消极人员,并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润和价值。工资不是算出来的,而是干出来的,你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题,初期必会有种种不足之处,但我们不是去打击他、怀疑他,更不能成为不执行的理由,而是应该不断完善和不断的改进他!
四、要加强自律,逐步建立独特的红xx企业文化
公司下一步是要用3-5年的时间,将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额x个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上,通过股份制改造来实现企业上市,最终实现团结一致,共同打造你们的,中国的,世界的红xx!建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:企业要上市,管理首先要上市,我们要通过建立独特的红xx企业文化,提高每一位红xx员工的主观能动性和创造性,通过加大企业的宣传力度,实施科学管理,不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶,实现创新科技引导市场。
外部环境已向我们提出了更高的要求,我们每一位员工作为公司整体的一分子,每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起,加强自律,严格执行公司各项制度和政策。只有这样,公司经营策略才能有效地贯彻实施,公司整体管理水平才会逐步提高!
各位员工,时不我待,让我们大家共同努力吧!
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