课程改革给中小学教师提出了很多期望,比如“教师成为研究者”:“个人反思”、“同伴互助”和“专业引领”:“叙事研究”,等等。这些新的期望经常被转换为一系列教师培训的主题,比如“新课程与教师角色转变”、“新课程与教师专业发展”、“新课程与教学方式的转变”、“新课程与教研方式的转变”或“建立以校为本的教学研究制度”(简称“校本教研”),等等。
校本教研原本为了化解中小学教师在课程改革中遇到的问题和困难,但中小学教师却似乎普遍不那么领情。任凭校本教研的呼声如何高昂,中小学教师似乎不以为然,“不愿起哄”。
当“校本研究”被提倡时,中小学教师究竟该做些什么?
1980年代,中国教育界因《学会生存》的出版而流行“终身学习”和“学习化社会”的教育宣言,但这个宣言对中小学教师来说似乎一直是很遥远的事情。
1990年代,中国教育界因《第五项修炼》的出版而流行“学习型组织”的教育理念,但这个教育理念对中小学教师来说,似乎更加遥远。
20xx年代,中国教育界因“新课程”的实验而流行“建立以校为本的教学研究制度”,但这个制度对中小学教师来说,仍然是遥远的事情。
如果我们完全不理会“终身学习”和“学习型组织”,再加上一条“建立以校为本的教学研究制度”,不过是在流行的教育概念中再增加一条热闹而孤寂的教育口号。
“教师学习”是重要的,但显然这是个难题。因为“教师不学习”有时不是教师的问题,而是整个教育制度(如校长的管理方式以及教育考核制度)的问题。
不过反过来看,如果我们突破“教师学习”的困难而使“教师学习”成为可能,“教育改革”就会有新的希望,有可能开辟一条新的学校教育改革的道路。
当我们将这种新的希望托付给“教师学习”时,主要是指“教师读书”。“教师读书”与一般的“读书”方式不同,有效的“教师读书”应该采取类似彼得。圣吉提倡的“学习”概念。我认为这种“学习”的关键在于教师真正能够以“以问题为中心的学习”(相当于彼得。圣吉提到的reflection in action)的方式引起教师的“教育信念”(相当于彼得。圣吉的“心智模式”)的改变。
一旦学校能够引导教师展开“教师读书”(“以问题为中心的学习”)的活动,教师将由读书而获得“自我超越”的热情。在教师有了“自我超越”的热情之后,学校管理者接下来的责任就是在适当的时机“与教师一起”提升出学校的“办学理念”(相当于彼得。圣吉的“共同愿景”)和相关的“教育信念”。学校整体的“办学理念”和相关的“教育信念”必须以各个教师的“自我超越”的热情为前提并使之成为各个教师的“自我超越”的一种需要。
于是,所谓的“教师读书”,实际上是为了让教师针对自己的“教育问题”和“教育困惑”而获得“自我超越”的热情;是为了让学校针对教师的“教育问题”和“教育困惑”提升出“办学理念”以及相关的“教育信念”。
教师一旦获得“自我超越”的激情,教师一旦获得“办学理念”和相关的“教育信念”的支持,学校教育改革将由原来的“自上而下”的、“先开发理论然后推广实验”的“教育实验”模式(英语国家称之为“rdd模式”),转向“自下而上”的、针对“教育问题”的“教师读书”并引起“行动反思”的“行动研究”(称之为或“校本教研”模式)。可以将这种“行动研究”(或“校本教研”)模式的基本“环路”表述为“问题—设计—行动—反思”:第一,问题。暴露教师的“问题与困惑”。这需要通过“深度汇谈”的方式让教师把“工作压力”、“专业疑难”或者“人生困惑”等摊出来。这一步的重要意义在于:如果教师不将自己的工作压力、专业疑难、人生困惑“暴露”出来,教师将感到没有改变的必要,或者感到没有改变的可能。性格温和的教师将因为“没有改变的必要”而沉湎于自己狭窄的“个人经验”;性格激进的教师将因为“没有改变的可能”而陷入牢骚、抱怨、批评、玩世不恭的“犬儒主义”生活。
第二,设计。教师针对“问题与困惑”寻找、设计相关的方案。“设计”表面上看是拿出一个技术性的方案,但很多教育问题的解决与其说是一个技术问题,不如说是“人生信念”以及相关的“教育观念”问题。这正是为什么教师需要不断“学习”、不断“读书”的原因。“教师读书”旨在实现“观念转变”,包括“自我超越”以及相关的“人生信念”、“教育信念”和“办学理念”。这一步的重要性在于:如果教师不调整自己的“生活心态”、“生活信念”,如果教师只是简单地选择某种教学策略或教学技术,很多教育问题将不可能获得解决。
第三,行动。在“自我超越”、“办学理念”、“教育信念”的支持下采取教育“行动”,尝试着解决教育问题或教育困惑。
第四,反思。行动中不断“反思”发现新的教育问题和教育困惑。
21天读书计划
为鼓励和引导公司员工养成多读书、读好书的习惯,做到勤于思考,勤于探索,学以致用,用有所成,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的举措,促使广大员工成长为本职工作的行家和解决实际问题的能手,推动学习型组织建设,在全公司营造崇尚学习、重视学习、坚持学习的浓厚氛围,公司拟在全公司开展“21天读书计划”主题读书活动。具体活动方案如下:
一、活动宗旨:
心理学家研究指出,一项看似简单的行动,如果你能坚持重复21天以上,你就会形成习惯;如果坚持重复90天以上,就会形成稳定习惯;如果能坚持重复365天以上,你想改变都很困难。 公司希望通过“21天读书计划”活动让全体员工重新养成阅读的好习惯!
二、活动范围:公司全体员工
三、活动时间:
四、活动规则:
(1)选一本你喜爱的书(或公司指定书籍),每天阅读至少10页,连续阅读21天。在这21天内,每天撰写一篇读书笔记(字数不限),并包括当天所读页数(例如1-10)和书的照片,发至公司的微信群或QQ群即可,累积完成21天。
(2)阅读内容:不仅限于书的题材,而且可以重复阅读同一本书。一天中的24小时内发出一条阅读记录即可,多发也欢迎,但是只能记录一天。
(3)公司部门经理必须要带头配合此次活动。
五、活动奖励:
(1)坚持不懈奖:坚持完成21天读书任务的员工。
(2)优秀组织奖:部门内部完成读书任务员工的比例数。
(3) 优秀评论奖:读书笔记完成优秀的员工。
与面授课程不同,远程学习不是把学习者局限于教室的环境里学习,因此你可以有自己的学习风格,可以按自己的进度学习,也可以选择合适的时间和地点学习。虽然远程学习具有极大的灵活性,但你仍然需要时刻明白自己是独立的、自我负责的学习者。也许有些课程会提供学习进度表供你参考,但每个学习者最好还是按照自己的实际情况和自己的需要,系统地安排自己的学习进度。好的开始是成功的一半,绝大部分有过远程学习经验的人都表示,一个系统
周密而有弹性的学习计划是保证学习成功的重要因素。
下面我们开始拟订适合自己的学习计划:
1、确定毕业要求最低学分。根据学校提供的实施性教学计划,把公共课、必修课和集中实践环节一一列出,并计算出它们的学分总和。
2、确定修业年限。根据自己的实际情况概算一下自己大概需要多少个学期完成学业。
3、细算一下你每周需要多少时间来学习。
4、再算一下你有多少业余时间可以利用。
5、按学期排定全部课程(可以将必修课、公共课和集中实践环节列入表中)。
一份适合自己的学习进度表初步形成了,但这并不意味着它立刻就可以应用,你可能还需要做一些调整。
你到底需要多少时间学习,你到底能保证有多少时间学习?确切地回答这两个问题需要考虑许多因素。例如,每学期开设的科目,你的能力,你的工作和学习速度,你过去的学习经验等等。同样学习一门课程,所花的时间因人而异,如果有的人已拥有学习这门课程必须的知识储备,那他学这门课花费的时间自然就要少得多。因此在选修课程之前,自己最好先确定一下对于这门课你是否已有一些了解,或者先看看课程的教材,以确定自己是否能胜任学习这种程度的课程。一般来说,一个设计完善的远程教学课件通常会向学生建议学习这门课需要的时间。北大商学网开设的课程大部分为每门课4学分,需要用54个学时来完成,如果每学期教学时间18周,开设3~5门课,学习这些课程仅课程学习就需要162~270个学时。每课时的学习除观看教学课程1小时外,另需要约1个小时时间进行预习、复习、作业等,也就是说每学期需要324~540个小时的学习,每周至少要学习18~30个学时。如果你想一次多修几门课程,就必须在现有的作息表内每周腾出足够的学习时间。
为了更好地执行学习计划,更有规律、更有效率地学习,不妨在学期学习计划的基础上再制定一份月学习计划和周学习计划,排除一切可能使你不得不中断学习的因素。除非的确迫不得已,不要轻易改变自己的学习计划,否则你的学习就可能会变得被动而完不成学习任务。对于平时要坐班工作的学习者,建议你不要每周只拟订一天或两天的学习计划,每天用一小时学习,通常比集中一天连续学习七小时的效果要好得多。对于客观条件造成日常生活和工作缺乏规律人来说,学习计划的弹性和灵活性非常重要,总之事先一定要有个计划,有所安排,以补足被占用的学习时间。
好了,剩下来的就是严格按照学习计划表进行学习了。千万不要忽视了你的学习计划,不要总觉得今天不学了,明天补上就是了,要知道计划没有变化快,明天一定还会有别的事情要做。为了有规律的学习,坚守你的计划;不要轻易让任何的事情冲击了你学习、进步的需求。严格遵守学习计划有很多的好处:
1、学习计划表可以帮助你克服惰性和倦怠,尤其是当它配合一个自我奖励制度时会更加有效。
2、如果你能按部就班、循序渐进地完成你的学习,那么学习便不会给你带来太大的压力。
3、学习计划表可以确保你不会浪费时间,使你有时间做其他该做的事。
任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。
在中心领导正确指导下,在科室人员的大力支持及配合下,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕办事高效、勤俭奋进为目标,本着完善招投标活动的科学严谨性,防范违规违纪行为、提高自身业务水平,抓好政府采购工作,提高招标效率,使我科工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:
一、坚决贯彻执行中心各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式,制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责,认真履行。
(2)实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高工作质量,保障科室顺利发展
(1)每季度在科室交流会议上,与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。
(2)加强档案资料的管理,使档案资料文书标准化、规范化、明细化。
(3)定期对业务知识进行巩固学习理解,不断提高自身对工作的认识,增强创新意识。
三、强化自身学习,提升专业水平
(1)对各项政府采购法律法规反复学习,严格依照法律法规要求进行项目招投标活动。
(2)认真对待中心组织的各种培训,将培训的内容真正运用到实际中去。
(3)重视创新培训,加大科研力量,灌输科研意识。
四、以身作则,抓好违规违纪行为的管理
(1)对全科人员进行违规违纪学习,严格要求科室人员按照规章制度办事,杜绝一切违规违纪行为。 (2)加强违反招投标纪律行为的防范,严格控制招标现场可能发生的违规违纪行为,做到早预防,早发现,早杜绝。
在辛勤的工作中,我们走过了20xx年,这一年我们完成了中心下达的各项任务,但是仍然存在不足。希望在20xx年,我们产权交易科在中心领导的带领下,圆满完成各项综合目标管理任务。 产权交易科
20xx年11月29日
一、复习内容:
长度单位,100以内的加法和减法,角的初步认识,表内乘法,观察物体,统计和数学广角。
二、学情分析:
孩子对本期所学基础知识掌握的一般,有关概念部分孩子掌握的较差,主要表现在平时训练时孩子对概念的内涵和外延模糊不清。计算方面有80%的孩子已经过关,个别孩子由于学习习惯差计算经常出错。在能力方面,目前在两位数加减中孩子基本能够正确计算,在乘法有关计算中个别孩子存在问题,特别是解决问题和自己提问题不够完整。通过期末总复习,使孩子在知识、技能和逻辑思维能力要有一定的提高。
三、复习目标:
1、进一步掌握100以内笔算加、减的计算方法和估算方法,能够正确,迅速地进行计算和进一步体会估算方法的多样性。
2、进一步理解乘法的含义,能熟练运用乘法口决进行口算两个一位数相乘。
3、通过复习进一步理解米和厘米的长度概念,熟记1米=100厘米,会用刻度尺量物体的长度(限整厘米)并形成估计长度的意识。
4、进一步认识线段,会量整厘米线段的长度,熟悉角的各部分名称,能用三角板迅速判断一个角是不是直角和画线段、角和直角。
5、继续辩认从不同位置观察简单物体的形状和进一步认识轴对称现象。
6、进一步了解统计的意义,继续体验数据的收集、整理、描述和分析的过程,并会用简单的方法收集和整理。认识条形统计图形(1格表示2个单位)和统计表,能根据统计图表中的数据提出并回答和问题。
7、进一步通过观察、猜测、实验等活动,找出最简单的事物的排列数和组合数,培养孩子的观察、分析能力,形成有顺序地、全面思考问题的意识。
四、复习重、难点:
1、100以内加减法中进位加法和退位减法。
2、表内乘法在实际生活中的应用。
3、联系生活实际发展孩子的空间观念。
五、复习的具体措施:
1、首先组织孩子回顾与反思自己的学习过程和收获。可以让孩子说一说在这一学期里都学了哪些内容,哪些内容最有趣,觉得哪些内容在生活中最有用,感觉学习比较困难的是什么内容,问题中还有什么问题没解决,等等。也可以引导孩子设想自己的复习方法。这样孩子能了解到自己的学习情况,明确再努力的目标,教师更全面地了解了孩子的学习情况,为有针对性地复习辅导指明方向。
2、总复习不是单纯的复习练习,而是要将知识进行整理,形成知识网络,要分几条线把新旧知识系统起来,把知识纵横联系起来。本册教学内容可以分计算和应用题两条线,把知识串起来,确立复习的重点,有的放矢的搞好复习工作。
3、以游戏活动为主进行总复习。游戏是低年级儿童最喜欢的活动。游戏让孩子在玩中复习,在复习中玩,在玩与复习相结合中发展。如复习表内乘法,让孩子玩猜一猜、对口令、接龙等游戏,加深记忆,熟练的运用乘法口诀进行计算。在复习乘法口诀时,既要注意全面,同时,要注意有所侧重。如7——9的乘法口诀,数目比较大,孩子容易出现错误,应该多让孩子做些练习。又如加减法计算的复习,不能出现单纯的题海练习,这样孩子会厌倦的。可以设计多种多样的游戏活动,也可创和情境,孩子边玩边熟练加减法的正确计算,是孩子在理解的基础上掌握计算方法。
4、与生活密切联系。复习时同样要把数学知识与日常生活紧密联系。可以设计一些生活情境画面给孩子用数学的眼光去观察,提出数学问题,解决数学问题。可以让孩子到生活中寻找数学问题,然后在全班中交流。孩子不仅感受生活即是数学,数学即是生活,而且各方面都得了发展。
5、设计专题活动,渗透各项数学知识。专题活动的设计可以使复习的内容综合化,给孩子比较全面地运用所学知识的机会。如设计孩子调查班级同学最喜欢的季节或最喜欢的学科,孩子在调查中经历数据的收集和整理,绘制成统计图和统计表,根据表中的数据,自己提出问题,自己解决问题。在这个专题活动中孩子复习了统计、两位数加、减两位数的计算,用加减法解决一些简单的问题等知识,同时发展了孩子的合作交流、实践操作等能力,得到良好的情感体验。
6、以实践操作为主进行总复习。实践操作是本班孩子最喜欢的数学学习活动形式。如拼一拼、折一折,画一画,摆一摆,量一量等操作活动加深角的认识。在复习长度单位时,教师要引导孩子通过活动加深“米”和“厘米”的认识,如引导孩子进一步用自己身体的其他部位表示这些长度。也可引导孩子观察周围的事物,借助某一具体实物形成长度单位的表象。这样,既可以提高孩子的学习兴趣,又可以把数学知识的学习与现实生活联系起来。同时,使孩子在脑中形成米和厘米的实际含义。
与小学课程相比,初中的各学科知识无论从深度还是广度来说,都有着质的变化,很多内容都从简单的基础性概念上升到了思维训练。学生如果还依靠简单的记忆背诵,很难取得理想的成绩。所以,转变学习方法对于新初一学生来说,至关重要。
●调整好心态
学生都希望自己的成绩优秀,但有的学生在小学时成绩还不错,进入初中后,成绩不稳定;还有的成绩越来越差,以致不能跟上班,于是产生焦虑、不安、失望、悲观等不健康的心理现象。发生这种情况的原因之一,就是没有适应新的学习环境。实际上小学、初中的成绩并没有必然的联系,谁更快适应初中学习谁就会取得学习上的主动,谁掌握了好的学习方法,就具备了最主要最根本的素质和能力,就会学得更快更好。
●尽快适应课程难度
由于学生的年龄特点,小学老师很多时候都是在领着、看着学生学习。而进入初中之后,学习科目增加了,课程内容多了、难度深了,老师也不会再像小学老师那样督促你的学习。这时候就需要学生具备主动性,课堂上要全神贯注的听课,有不明白的地方要主动向老师询问。比如语文学习方面,应该更重视学生阅读能力和写作能力的培养;数学侧重综合知识的运用。
●找到适合自己的学习方法
初中的学习,相对于小学来说,更加系统,更加有条理。这也就要求学生尽快掌握科学的学习方法,才能顺利过渡。提出几点建议:首先,要严格、系统地执行课前预习、上课听讲、课后温习的程序,这对于初一学生来说非常重要。刚从小学毕业的学生,往往对学习方法还没有概念,而这套最基础的程序,有利于学生循序渐进,找出薄弱环节,从而一点点形成适合自己的学习方式。
其次,要均衡学习,不要把重点只放在主科上面。人的发展是全面的,在学好数学英语语文的基础上,物理化学作为中考科目也要重视,同时体育、音乐、美术等课程对于学生健康、全面的成长也起着不可替代的作用。同时,要积累学习,现在很多学生存在“三分钟”热度的问题,刚开学的时候很有学习热情,但持续不了多久热情劲就过去了。这种不持续的状态,是学习的大忌。
“一德四新”即师德教育、新理念、新知识、新方法、新技能。
1、师德教育 采取综合措施,建立长效机制,认真执行《中小学教师职业道德规范》,加强教师职业理想和职业道德教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感。教师要关注学生全面发展和健康成长,公平公正对待学生,以人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人。
2、新理念 以转变教育思想、更新教育观念为目标,以先进教育思想和理念为主要内容,树立新的价值观、质量观、教师观和学生观。把育人作为教育工作的根本,把促进学生全面发展和健康成长作为教育教学的出发点和落脚点。面向全体学生,促进学生成长成才,鼓励个性发展,尊重教育教学规律和学生身心发展规律,为每个学生提供适合的教育。
3、新知识 认真学习国内外先进的教育教学理念及实践成果,更新学科专业知识,使中小学教师了解学科专业发展动态,提高教师在课堂上实现学科育人,知识传授、能力培养和思维发展等的综合素质,注重教育内涵发展。
4、新方法 要在新的教育教学理念指导下,努力改进教学方式方法,如采用自主、合作、探究式,参与式,任务驱动式,体验式等适合学生学习的形式开展课堂教学,充分调动学生自主学习的积极性,培养学生的思考力、知识建构力及学习实践力,为学生提供个性化、多样化的学习机会,增强课堂教学的执行力、创造力、吸引力和感染力。
5、新技能 以优化教学过程,提高教学效果为目的,强化教师备课、研课、上课、观课、说课及议课的能力,增强指导学生学习的能力,根据学生的不同特点,培养学生倾听、思考、交流、提问和应对的能力,切实提高学生参与课堂的积极性和有效性。促进信息技术与学科教学有效整合,提高教师的教育技术能力和应用水平。
1、计划内容
①全学期学习的总的目的、要求和时间安排。
②分科学习的目的、要求和时间安排。优秀中学生的学习经验表明,在制定分科学习计划时要注意两点:要特别重视马列主义的基础知识、语文和数学三门学科的学习。学好这三门学科,是学好其他各门学科的基础。学习要有重点,但不能偏废某些学科。
③系统自学的目的、要求和时间安排。
2、课前自学
课前自学是学生学好新课,取得高效率的学习成果的基础。如果不搞好课前自学,上新课时就会心中无数,不得要领。老师灌,自己吞,消极被动,食而不化。反之,如果做好了课前自学,不仅可以培养自学能力(主要是独立思考问题的能力),而且可以提高学习新课的兴趣,掌握学习的主动权。知道自己有哪些问题弄不懂,主要精力应集中在解决哪个或哪几个问题上。对新教材有个初步的了解,就可以集中精力对付新课的重点和自己理不懂的难点,配合老师授课,及时消化新知识和掌握新技能。
自学内容大致有三方面:
①自学缺漏知识,以便打好扎实的知识基础,使自己所掌握的`知识能跟上和适应新教材的学习。
②为了配合新教材的学习而系统自学有关的某种读物。
③不受老师的教学进度的限制提前系统自学新教材。
④参加课外科技活动和其他学习活动以及阅读课外书籍的目的、内容、要地和时间安排。
⑤坚持身体锻炼的目的、要求和时间安排。
3、专心上课
上课是学生理解和掌握基础知识和基本技能,并在此基础上发展认识能力的一个关键环节。按上面要求做好课前自学,学生就能更专心地上课。“学然后知不足”,往往这时学生的注意力高度集中,大脑处于优势兴奋状态,能更为主动和灵活地接受老师授课。
4、及时复习
课后及时复习能加深和巩固对新学知识的理解和记忆,系统地掌握新知识以达到灵活运用的目的。所以,科学的、高效率的学习,必须把握“及时复习”这一环。复习时间的长短,可根据教材难易和自己理解的程度而定。
5、独立作业
独立作业是学生经过自己头脑的独立思考,自觉灵活地分析问题和解决问题,进一步加深和巩固对新知识的理解和对新技能的掌握的过程。如果按要求抓好以上几个环节,独立完成作业是不困难的。
6、解决疑难
在独立作业的过程中,有时自以为做对了,但经老师的批改后,发现实际上是做错了。为什么会做错呢?有的是疏忽大意造成的;有的是由于对新知识和与新知识有联系的旧知识的错误理解。分析产生错误的原因,纠正在运用知识于实际的过程中所暴露出来的对知识的错误理解的过程,就是解决疑难问题的过程。这种对知识的错误理解如果得不到及时纠正,所获得的一知半解的知识,就会严重地影响学生对新知识的学习,结果必须导致学习无法有效地继续进行下去。
7、系统小结
对学生进行系统小结,是学生通过积极的独立思考,达到全面、系统、深刻、牢固地掌握知识和发展认识能力的重要环节。做好系统小结的基本要点,除前面所述做好课后及时复习的要点适用于本环节外,还必须注意以下几点:
8、课外学习
课外学习活动,(包括阅读课外书籍和报刊、参观访问、社会调查、科技活动和科学竞赛等)是学生通过课内学习掌握了一定的基础知识和基本技能,有了学习兴趣,很希望将自己学到的知识和技能用于课外学习活动,进一步认识客观事物的一种需要。课外学习活动是学生课内学习的补充和继续,它不仅能丰富学生的文化科学知识,加深和巩固课内学习的知识,而且能满足和发展他们的兴趣爱好,培养他们独立学习和工作的能力,激发他们的求知欲望和学习的积极性。
内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、成人真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
七、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
XX年内科护理工作计划:
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
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