断网应急预案

断网应急预案1

　　收银系统断网处理应急预案

　　收银一体机、iPad设置

　　一、临时断网处置

　　1、拔掉收银一体机网线

　　2、打开手机设置→打开个人热点

　　3、一体机返回主页→打开系统设置→打开WiFi，链接手机热点 4、所有iPad断开原网络，重新连接手机热点

　　5、打开客如云设置→票据配置（或打印配置）→后厨票据（或后厨出票口管理） 6、找到已添加的票据（或已添加的出票口）下拉的选项“后厨、前台、小菜”

　　7、打开后厨→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存 8、打开前台→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存 9、打开小菜→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存 10、完成临时修改。一体机出票根据原各打印机岗位分配发放，按照出单序号出品。 11、注：步骤‘7.8.9’根据餐厅实际配置打印机数量为准。

　　二、网络恢复后

　　1、关闭一体机WiFi 2、重新插好网线

　　3、所有iPad重新连接原有网络

　　4、打开客如云设置→票据配置（或打印配置）→后厨票据（或后厨出票口管理） 5、找到已添加的票据（或已添加的出票口）下拉的选项“后厨、前台、小菜”

　　6、打开后厨→③选择打印该票据的打印机→按照拍照片留存→选择‘后厨’打印机→保存 7、打开前台→③选择打印该票据的打印机→按照拍照片留存→选择‘前台’打印机→保存 8、打开小菜→③选择打印该票据的.打印机→按照拍照片留存→选择‘小菜’打印机→保存 9、完成恢复修改。可正常使用。

　　12、10、注：步骤‘6.7.8’根据餐厅实际配置打印机数量为准。

断网应急预案2

　　1.如发生断电，立即打电话到电工班，待其查明原因，同时启动应急电源。

　　2.如网络中断，应立即打电话到信息科由其解决问题，同时，将患者信息、结果保留在仪器中，待网络故障排除后即可重新传输数据。

　　3.若网络故障暂时不能排除，应立即告知科内医务人员，启动手写医嘱单，护士执行纸质医嘱单，保证病员治疗顺利进行。

　　4.如遇到断网断电情况，当班人员无法解决时，应在第一时间向护士长，科主任汇报，以便及时处理，解决问题。

　　5.如发生断电，及时告知患者及家属，做好解释工作，取得其理解及配合。

　　6.及时向信息科确认网络是否恢复正常，若网络恢复正常后，及时将已开具并执行的医嘱单转换为电子医嘱及执行记录。

　　7.定期维护网络，检修电路。

　　8.分析断电断网原因，做好记录，组织科室人员学习应急预案。

断网应急预案3

　　XX市XX镇学校停电、断网应急预案

　　一、指导思想：

　　根据义务教育质量监测相关文件精神，为保证X月XX日XX工作的顺利开展，结合我校实际情况特制定停电、断网应急预案。

　　二、电力保障工作要求：

　　XX副校长于X月X日已和XX镇供电所联系，说明XX日学校将进行XX工作，要求供电所保证XX日不停电。供电所答复XX日当天无停电计划。如果白天上课期间停电，信号由教务处负责安排敲钟信号，各处室、办公室负责人、班主任、各位教师要查看电灯、饮水机、电脑、电扇、空调等电源，要确保关闭。（为学校发电机能正常供电做好准备）

　　1、总务处于X月X日对学校电器、线路等再一次进行检查，避免因本校自身因素出现的意外停电事故。（已排查，无电路故障）

　　2、一旦停电突发事件发生，值班带班领导迅速了解情况，通知有关负责人。

　　3、总务处在停电后第一时间安排相关人员(熊全文、朱天华老师负责）发电（学校配电房现有100千瓦柴油发电机一台，随时备有柴油100斤，由专人负责管理，可在停电3分钟内保证教学供电）。

　　三、网络保障工作要求：

　　1、X月X日前告知电信公司负责人，我校将进行的XX具体工作安排，电信公司需派技术人员到我校实地查看有可能出现断网的线路及设备，及时与学校信息老师沟通做好排除断网的各种问题。（X月X日电信公司技术人员已到我校实地查看）

　　2、电信公司必须准备基站备用电源如停电应在5分钟以内恢复因断电导致的断网情况。 四、网络保障人员：

　　为避免因IP地址冲突等原因导致的断网情况发生，由信息办XX老师负责检查网络情况，并保证X月X日网络畅通。